Comment rendre vos employés plus productifs?
Que vous soyez le patron ou le manager essayant d'impressionner votre patron, cela vaut toujours la peine d'apprendre quelques nouvelles méthodes pour améliorer la productivité de vos employés. Certains des meilleurs moyens d'augmenter la productivité sur le lieu de travail consistent à préparer vos employés à réussir, ainsi qu'à réduire les distractions potentielles et autres obstacles à la productivité. De plus, il est également important de motiver vos employés dans l'intérêt de les garder heureux pendant qu'ils sont au travail.
Méthode 1 sur 3: permettre à vos employés d'être plus productifs
- 1Tenez vos employés informés. Le meilleur moyen d'augmenter la productivité de vos employés est de leur fournir toutes les informations dont ils ont besoin pour s'acquitter de leurs responsabilités. De plus, plus ils ont d'informations, plus ils seront en mesure de prendre leurs propres décisions. À son tour, cela peut rendre toute votre équipe plus productive.
- En tant que leur patron ou manager, vous avez probablement de l'expérience, une formation et une compréhension de comment et pourquoi votre entreprise fonctionne comme elle le fait. En partageant ces informations avec vos employés, ils travailleront non seulement mieux par eux-mêmes, mais ils dépendront également moins de vous.
- En bref, articulez clairement les objectifs de leur poste, ainsi que ce que leur contribution est censée accomplir.
- 2Répondre aux employés rapidement et pleinement. Fournir à un employé des informations supplémentaires est particulièrement important chaque fois que vos employés ont des questions ou des préoccupations. Que des questions ou des préoccupations soient posées directement, ou que vous puissiez constater que certains employés ne sont pas sûrs de certains éléments de leur poste, répondez à tout besoin d'informations supplémentaires dès que possible.
- 3Sortez de leur chemin. En donnant à vos employés plus d'informations sur ce que vous avez besoin d'eux et en leur laissant une certaine liberté pour adopter leur propre approche, ils peuvent même trouver de nouvelles façons d'effectuer certaines tâches de manière plus productive. En bref, ne les obligez pas à suivre vos instructions ou à suivre vos instructions spécifiques, s'ils finissent par faire le travail avec les paramètres que vous avez définis.
- N'oubliez pas qu'ils ne travaillent pas pour vous, ils travaillent pour l'entreprise.
- 4Développez l'autonomie de vos employés au fur et à mesure qu'ils acquièrent de l'expérience. Pour être sûr, vous voudrez vérifier fréquemment avec les nouveaux membres du personnel. Par exemple, demandez-leur ce qu'ils pensent de leur poste et s'ils ont des questions sur ce qu'on attend d'eux. Cependant, une fois qu'ils ont démontré qu'ils sont capables de répondre à vos attentes, laissez-leur l'espace pour le faire sans interruption.
- 5Organisez régulièrement des réunions individuelles. En fonction de votre entreprise, envisagez de demander à vos employés de vous tenir au courant de ce sur quoi ils travaillent lors de réunions individuelles hebdomadaires ou mensuelles. Cela vous donnera la possibilité de fournir des conseils, tout en leur permettant de se concentrer sur l'accomplissement de leurs tâches.
- Lorsque vous donnez des conseils, soyez aussi précis et orienté vers l'action que possible. Par exemple, dites des choses comme: «Cela semblait vraiment bien fonctionner lorsque vous exécutiez l'analyse de cette façon. Essayez de commencer par cette approche pendant un certain temps, et voyez si nous ne voyons pas de résultats dès le départ.»
CONSEIL D'EXPERTOffrez des commentaires spécifiques. Elizabeth Douglas, PDG de guide, déclare: «Les commentaires positifs doivent être aussi précis et opportuns que possible, et ils ne doivent pas être génériques si vous pouvez les éviter. En termes de commentaires négatifs, il est important qu'ils soient constructifs. Beaucoup Cela a à voir avec les mots que vous choisissez. Par exemple, vous pourriez discuter de l'impact des performances ou des actions de quelqu'un sur vous, plutôt que de porter un jugement sur les raisons pour lesquelles ces actions se produisent.
Méthode 2 sur 3: éliminer les obstacles potentiels à la productivité
- 1Évitez la correspondance électronique inutile. Autrement dit, ne survolez pas. Il n'est pas surprenant que les gens soient constamment distraits par leur téléphone, et c'est en partie à cause de la façon dont les gens utilisent leur téléphone pour le travail. Un bon moyen de réduire ces distractions est de ne pas y contribuer vous-même.
- Si un e-mail ou un SMS n'est pas immédiatement nécessaire, ne l'envoyez pas. Au lieu de cela, compilez une liste de choses que vous souhaitez signaler ou rappeler à vos employés, et envoyez-les toutes ensemble dans un e-mail hebdomadaire.
- Pendant ce temps, appliquez les règles concernant les distractions technologiques. Assurez-vous que tout le monde connaît les conséquences de l'envoi de SMS alors qu'il n'est pas censé le faire, et soyez cohérent en punissant ceux qui enfreignent les règles.
- 2Abandonnez l'inutile. Outre les e-mails qui peuvent attendre, il existe de nombreuses autres pratiques commerciales courantes qui peuvent en fait être inutiles. En fait, vos employés sont susceptibles de les signaler. Lorsqu'ils le font, ne retenez pas par défaut l'état d'esprit selon lequel «c'est simplement ainsi que les choses sont faites», pensez réellement aux commentaires de vos employés lorsqu'ils signalent quelque chose qui n'est pas productif.
- Par exemple, est-ce que vous demandez à vos employés de faire quelque chose que vous ne feriez pas vous-même? Y a-t-il quelque chose que vous n'avez pas trouvé utile lorsque vous aviez leur poste? Il y a de fortes chances que vous puissiez éliminer quelque chose sur lequel vos employés perdent actuellement du temps, et tout le monde en sera ravi.
- 3Proposer de l'aide. Aider vos employés avec des tâches simples et quotidiennes peut améliorer la productivité de multiples façons. De toute évidence, si quelqu'un est soudainement confronté à un tas de tâches subalternes, il peut utiliser un peu d'aide. De plus, s'asseoir avec quelqu'un pour travailler ensemble vous donne l'opportunité de travailler face à face avec votre employé et d'accroître la camaraderie.
- Dites quelque chose comme: «Dwight, j'ai vu que tu as reçu beaucoup plus de commandes que d'habitude aujourd'hui. Puis-je vous aider en imprimant les bordereaux d'expédition et en étiquetant certaines boîtes pour vous?
- 4Faites attention aux émotions de votre employé. Le bien-être émotionnel de vos employés est extrêmement important pour leur capacité à se concentrer et à travailler de manière productive. En fait, les scientifiques trouvent de plus en plus de preuves des liens entre productivité et bien-être. Si vous remarquez qu'un de vos employés semble être en panne, contactez-le.
- Alors que les problèmes émotionnels récurrents sont un tout autre problème, les marasmes émotionnels occasionnels sont tout à fait normaux.
- Si quelqu'un a affaire à quelque chose, contactez-le. Voyez s'il y a quelque chose que vous pouvez faire pour aider. Non seulement cela signifiera beaucoup pour eux, mais cela les aidera également à surmonter leurs difficultés et à retrouver leur niveau de productivité habituel.
Méthode 3 sur 3: encourager et récompenser vos employés
- 1Demandez ce qui rendrait vos employés plus heureux. Le lien de causalité entre le bonheur des gens et leur performance au travail est bien établi. Ils apprécieront non seulement le geste, mais ils répondront probablement avec des idées réalistes et améliorant la productivité.
- En particulier, n'oubliez pas de demander de temps en temps aux personnes qui travaillent pour vous quelque chose comme: «Y a-t-il quelque chose que vous pensez que nous pourrions changer ici qui rendrait votre travail plus agréable?
- 2Ajustez l'environnement tangible. Si un employé a déjà une plainte ou une demande valable concernant l'environnement tangible dans lequel il pose la question, faites de votre mieux pour y répondre immédiatement. Par exemple, si quelqu'un pense qu'il fait trop froid ou pas assez éclairé dans votre bureau, apportez les modifications nécessaires.
- De tels ajustements peuvent grandement contribuer non seulement à rendre votre employé plus heureux et plus productif, mais aussi à avoir l'impression d'être écouté.
- 3Caressez leur ego. En termes plus professionnels, récompensez les employés avec des choses qui répondent à leur estime de soi. Dans les termes les plus élémentaires, les gens aiment se sentir respectés et appréciés, et les gens travaillent plus dur lorsqu'ils ont l'impression que leurs efforts sont reconnus. Vous respectez et appréciez probablement aussi le plus vos employés qui travaillent le plus dur. Assurez-vous qu'ils le sachent.
- Le type spécifique de reconnaissance que certains employés apprécieront le plus variera considérablement.
- Par exemple, certains aimeront être félicités publiquement, alors que cela pourrait signifier plus pour un autre si vous les écartez en privé et dites quelque chose comme: «Alysha, je sais que vous vous êtes cogné les fesses ces derniers temps. Je veux vous faire savoir que j'apprécie vraiment et votre impact ici est extrêmement précieux."
- 4Permettre un horaire flexible. Un autre ajustement que vous pourrez peut-être faire pour améliorer la productivité en général consiste à assouplir les exigences de calendrier. Les personnes qui ont la liberté de déterminer quand elles travaillent peuvent finir par travailler autant et de manière plus productive.
- L' important est de s'assurer que vos employés assument leurs responsabilités. S'ils sont capables de le faire plus efficacement avec un horaire légèrement modifié, tout le monde y gagne.
- Par exemple, n'insistez pas sur le fait que tout le monde est au bureau tous les jours de 8h à 17h. Quelqu'un peut avoir un cabinet médical en milieu d'après - midi, puis travailler à domicile plus tard dans la soirée.
- Confier à vos employés la liberté de se gérer eux-mêmes peut souvent les rendre plus productifs, et cela peut également améliorer votre relation avec eux.