Comment licencier un salarié?
Pour licencier un employé, commencez par discuter de la décision avec un avocat de l'entreprise et d'autres responsables importants, tels que les cadres et la direction. Avant d'annoncer les licenciements, pratiquez ce que vous allez dire et concentrez-vous sur les points clés et les raisons des licenciements. Essayez de vous préparer avec des réponses aux questions que vos employés peuvent avoir. Lorsqu'il est temps d'annoncer les mises à pied, prenez rendez-vous avec chaque employé et soyez honnête et respectueux face à la situation. Assurez-vous d'offrir une référence positive s'ils en ont besoin et décrivez en détail leur indemnité de départ. Pour obtenir des conseils sur la gestion des conséquences des licenciements et le maintien du moral de l'entreprise, lisez la suite!
Pour licencier un employé, commencez par discuter de la décision avec un avocat de l'entreprise et d'autres responsables importants, tels que les cadres et la direction.
Les licenciements sont une réalité du monde des affaires. Le processus est généralement désagréable pour les deux parties impliquées, mais il existe des moyens de rendre l'expérience moins douloureuse. Les licenciements arrivent souvent en gros lots; si une entreprise ne se porte pas bien, elle licenciera un pourcentage de sa main-d'œuvre. Il est important de comprendre comment effectuer une mise à pied efficace, à la fois légale et humanitaire.
Partie 1 sur 3: planifier les licenciements
- 1Pensez à qui vous devez licencier. Assurez-vous que les personnes qui restent pourront couvrir le travail de ceux qui sont licenciés. Les licenciements, contrairement aux licenciements, concernent généralement les performances de l'entreprise et la nécessité de licencier une partie de la main-d'œuvre. Avec les licenciements, les employés pourront prétendre aux allocations de chômage. Les licenciements, en revanche, sont généralement liés à la mauvaise performance de l'employé. Comment la réduction des effectifs fonctionnera-t-elle exactement? Les gens vont-ils changer de bureau ou déménagez-vous dans un espace plus petit? Réfléchissez très attentivement aux licenciements avant de signifier la lettre de résiliation, car vous ne voulez pas regretter d'avoir perdu des personnes clés.
- 2Rencontrez votre avocat. Vous devez connaître la meilleure façon de procéder pour licencier les gens. Vous devez connaître vos droits et responsabilités en tant qu'employeur. Vous aurez également besoin de connaître les droits et les responsabilités de vos employés, et comment ils peuvent s'y prendre pour percevoir les allocations de chômage.
- 3Communiquez avec votre personnel. Si vous allez licencier des gens, c'est probablement parce que votre entreprise ne va pas bien. Discutez de la santé de votre entreprise avec votre personnel avant de procéder à des licenciements. Ils pourraient avoir de bonnes idées sur la façon de renverser la vapeur ou de trouver des solutions créatives aux problèmes auxquels vous êtes confrontés. Il se peut que vous n'ayez pas besoin de licencier des gens (ou du moins pas autant que vous le pensiez). Si vous finissez par faire des mises à pied, au moins votre personnel sera conscient que cela fait partie d'un problème plus vaste et non en raison de leur performance.
- "Je suis désolé de devoir vous dire tout cela, mais notre activité est en baisse depuis les deux derniers trimestres. J'envisage des licenciements, même si je ne veux vraiment pas le faire. Nous n'avons tout simplement pas l'argent de payer tout le monde à l'avenir."
- "Nous envisageons la faillite si nous ne procédons pas à des changements dans le personnel. Je ne veux licencier personne, mais je pense que cela va être nécessaire."
- "La récession a presque épuisé notre liste de clients. Si vous avez des suggestions, j'aimerais les entendre. Mais si nous n'apportons pas de changements, je vais devoir licencier des gens."
Dois-je donner un préavis d'une semaine à un employé s'il lui reste encore une semaine de travail? - 4Planifiez le moment de l'annonce. Certains experts en affaires suggèrent le mardi matin. C'est assez tôt dans la semaine (mais pas le lundi) pour que vous puissiez contrôler la réponse au bureau. Les gens peuvent en parler et y penser pendant le travail, plutôt que de s'énerver seuls à ce sujet pendant le week-end. Évitez les vendredis à la fin du travail et le lundi matin à la première heure - les deux sont des moments où les gens se sentiront plus irrités. Évitez également les annonces juste avant les week-ends fériés pour les licenciements.
Partie 2 sur 3: annonce des licenciements
- 1Pratiquez ce que vous allez dire à l'employé à l'avance. Essayez de trouver des façons d'expliquer la situation avec compassion. Imaginez les réponses possibles au licenciement et efforcez-vous de trouver de bonnes réponses ou des réponses aux différentes réactions. Soyez honnête et respectueux. Pensez à préparer un script à suivre et à mémoriser les points clés que vous souhaitez faire valoir.
- 2Effectuer la mise à pied dès que possible. Une fois que vous savez que c'est inévitable, planifiez l'heure et le lieu de vos réunions avec les employés. Il vaut mieux que tout le monde s'en remette rapidement.
- 3Prenez rendez-vous et effectuez la mise à pied en personne. Même si cela va être inconfortable, vous devez dire à chaque employé qu'il est mis à pied. De cette façon, vous pouvez avoir une conversation, vous écouter les uns les autres et essayer de trouver des moyens d'aider l'employé à aller de l'avant.
- «Jan, je suis vraiment désolé, mais je vais devoir vous laisser partir. Vous avez été un excellent employé, mais nous allons fermer le service dans lequel vous travaillez à cause de problèmes budgétaires.»
- "Personne ne veut entendre cela, mais nous allons devoir vous licencier. Nous ne pouvons opérer qu'avec un personnel réduit à l'avenir, et cela signifie que nous allons éliminer votre position."
- "C'est vraiment difficile, mais je vais devoir te laisser partir. Tu as travaillé si dur pour nous, et j'ai vu à quel point tu as grandi. Je sais que partout où tu trouveras ton prochain emploi sera si chanceux."
Il se peut que vous n'ayez pas besoin de licencier des gens (ou du moins pas autant que vous le pensiez). - 4Soyez prêt pour des émotions fortes. Vous devez faire preuve d'empathie dans vos relations avec vos employés, qui seront presque certainement très bouleversés par la nouvelle. Assurez-vous de détailler le bon travail qu'ils ont fait pour vous et combien vous l'avez apprécié. Pensez à préparer les éléments suivants:
- Tissus et eau
- Moments où l'employé peut venir nettoyer son bureau lorsque les autres employés ne sont pas là. (S'ils veulent avoir la chance de dire au revoir à leurs collègues, déterminez également un moment pour cela).
- 5Dites à l'employé que vous fournirez une bonne référence. Si vous en avez la capacité, vous pouvez également proposer de mettre l'employé en contact avec des conseils de carrière et une aide au placement, mais toutes les entreprises ne sont pas en mesure de le faire. Référez l'employé au service des ressources humaines (ou à la personne en charge des détails de la mise à pied) s'il a d'autres questions sur la demande de chômage ou la recherche d'un nouveau poste.
- 6Détaillez leur indemnité de départ. Sur la base de votre manuel de l'employé et de leurs contrats, différents employés peuvent avoir droit à différents montants et avantages. Familiarisez-vous avec chaque contrat afin d'être sûr des détails. Passez en revue le paquet avec l'employé pour vous assurer qu'il le comprend parfaitement.
- Si vous leur demandez de signer une renonciation, laissez-leur le temps d'y réfléchir. Si vous offrez une indemnité de départ, ils doivent signer une renonciation indiquant qu'ils ne reviendront pas dans l'entreprise à une date ultérieure et intenter une action en justice, exigeant plus d'argent.
- 7Restez en contact avec votre avocat. Vous voudrez peut-être même que votre avocat vous accompagne pendant les mises à pied. Les travailleurs sont protégés par les lois fédérales et étatiques. Déterminez si votre entreprise et votre plan de licenciement relèvent de la WARN Act ou de la Older Workers' Benefit Protection Act (OWBPA) sur les sites Web cités ci-dessous. Assurez-vous de ne pas donner à vos employés une raison de vous poursuivre en justice à une date ultérieure. La discrimination est l'une des principales causes de poursuites contre les employés licenciés - les lois sur le sexe, la race et le handicap couvrent ces situations.
En Caroline du Nord, l'employeur doit-il fournir à l'employé tout type de documents lors de son licenciement?
Partie 3 sur 3: faire face aux conséquences des licenciements
- 1Soyez ouvert sur les changements. Tout le monde se parle au sujet des mises à pied - le permettent. Donnez quelques jours aux employés pour y faire face, puis demandez que les conversations au travail cessent.
- "Je sais que nous avons tous besoin de temps pour réfléchir à ces changements. C'est bien. Prenons cette semaine pour y faire face, et lorsque nous reviendrons lundi, nous pourrons être prêts à aller de l'avant.
- «Je suis attristé par les licenciements, comme je sais que vous l'êtes. Parlez-en avec vos collègues maintenant et ce week-end. Nous aurons une réunion lundi pour parler de l'évolution de notre entreprise et de la façon dont vous en faites partie.»
- "Les licenciements sont terribles pour nous tous. Prenons un peu de temps aujourd'hui et demain pour en parler les uns avec les autres. Je suis heureux de répondre à toutes vos questions."
- 2Communiquez avec vos employés. Envoyez un e-mail ou convoquez une réunion pour discuter de ce que l'entreprise fera à l'avenir. Remerciez-les tous pour leur travail et demandez leur aide.
- «Je veux savoir ce que vous pensez de la façon dont nous devrions gérer les changements. Envoyez-moi un e-mail avec des idées ou pour organiser une réunion pour une discussion.»
- "J'aimerais convoquer une réunion de toutes les entreprises pour mardi après-midi. Je veux entendre toute personne qui a des questions ou des préoccupations afin que nous puissions les traiter publiquement."
- «Que doit faire notre entreprise pour préparer l'avenir? Envoyez -moi un courriel, un message ou appelez-moi pour me le faire savoir. Les employés savent souvent mieux que la direction ce dont une entreprise et ses clients ont vraiment besoin.»
- 3Publiez un communiqué de presse. Communiquez honnêtement avec votre public. Faites-leur savoir que vos licenciements ont eu lieu et comment votre entreprise va changer.
Questions et réponses
- Dois-je aviser par écrit?Oui. S'il a fait quelque chose de mal qui est inacceptable, vous pouvez l'indiquer et en dire les raisons. Un poli "désolé mais nous devons vous laisser partir" fonctionne toujours.
- Dois-je payer ma dernière paie dans les 24 heures, ou puis-je le faire à la prochaine période de paie?C'est différent selon les états. En Californie, si vous licenciez un employé pour quelque raison que ce soit, vous devez le payer pour toutes les heures que vous lui devez plus les vacances accumulées au moment où il est licencié.
- Et si quelqu'un est enceinte?Si une personne est enceinte, elle ne peut être licenciée à moins d'avoir fait quelque chose de vraiment mal et cela peut être prouvé. Elles obtiendront un congé de maternité afin qu'elles soient toujours payées sans avoir à travailler.
Questions sans réponse
- Dois-je donner un préavis d'une semaine à un employé s'il lui reste encore une semaine de travail?
- En Caroline du Nord, l'employeur doit-il fournir à l'employé tout type de documents lors de son licenciement?
- Un employé mis à pied peut-il être remplacé par une personne incapable de faire ce travail?
- Dois-je les payer pour le dernier jour où ils viennent travailler même s'ils sont licenciés dès le matin?
Les commentaires (2)
- Me donne des conseils sur les dictons anglais natifs dans ce domaine professionnel!
- J'ai aimé l'idée de donner un préavis vers mardi!
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