Comment gérer les personnes irrespectueuses?

Pour traiter avec des personnes irrespectueuses, ne le prenez pas personnellement et essayez de faire preuve d'empathie avec elles, car elles pourraient se déchaîner parce que quelque chose ne va pas dans leur vie. Vous pouvez même répondre avec gentillesse pour les désarmer et désamorcer la situation. Cependant, si le comportement irrespectueux de quelqu'un est persistant, vous devriez lui en parler et lui faire savoir poliment que ce n'est pas OK. Par exemple, vous pourriez dire «Cela me dérange quand vous me parlez sur ce ton. Pouvez-vous, s'il vous plaît, ne pas me parler de cette façon?» Pour apprendre à garder les choses civiles lorsque vous affrontez une personne grossière, faites défiler vers le bas!

Comment gérer les membres de la famille irrespectueux
Comment gérer les membres de la famille irrespectueux?

Rencontrer un comportement irrespectueux de la part des autres peut être énervant et bouleversant. Si quelqu'un vous a manqué de respect, vous vous demanderez peut-être comment réagir ou si vous devriez réagir. Prenez le temps d'évaluer ce qui s'est passé et de déterminer si l'autre personne avait vraiment l'intention de manquer de respect. Si vous ressentez le besoin de réagir à son comportement, prenez le temps de vous calmer et de réfléchir à la façon de réagir en premier. Soyez empathique, mais n'ayez pas peur de vous défendre si vous en avez besoin!

Partie 1 sur 2: évaluation de la situation

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    Essayez de déterminer l'intention de la personne irrespectueuse. Un comportement irrespectueux est toujours aggravant, mais ce n'est pas toujours intentionnel. Accordez à l'autre personne le bénéfice du doute et ne concluez pas automatiquement qu'elle cherche intentionnellement à vous faire du mal. Demandez-vous si le comportement grossier fait partie d'un modèle cohérent ou d'un événement ponctuel, et demandez-vous s'il semble vous être personnellement adressé.
    • Par exemple, si quelqu'un vous insulte ou vous pousse délibérément hors de son chemin, il est assez clair qu'il est intentionnellement irrespectueux.
    • D'un autre côté, si quelqu'un envoie un e-mail de groupe au sujet d'un groupe d'étude à venir et ne vous inclut pas, il est possible qu'il ait simplement oublié d'ajouter votre e-mail à la liste.
    • De même, si quelqu'un fait un commentaire grossier devant vous, il se peut qu'il ne réalise tout simplement pas qu'il aborde un sujet sensible.
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    Demandez des éclaircissements si nécessaire. Il est facile de mal comprendre les paroles ou les actions des autres. Si vous n'êtes pas sûr que quelqu'un manque intentionnellement de respect, il peut parfois être utile de demander. Gardez un ton calme et utilisez des mots neutres et non conflictuels.
    • Par exemple, si quelqu'un dit quelque chose que vous pensez avoir été irrespectueux, vous pourriez lui dire: «Que vouliez-vous dire en disant cela?
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    Soyez empathique avec l'autre personne si vous le pouvez. Même si leur comportement était assez clairement irrespectueux, faites de votre mieux pour ne pas le prendre personnellement. Considérez ce que la personne irrespectueuse pourrait traverser ou quelles pourraient être les raisons sous-jacentes de son comportement.
    • Par exemple, certaines personnes peuvent devenir hargneuses avec d'autres lorsqu'elles sont stressées ou se sentent malades.
    • S'ils sont fatigués ou distraits, ils peuvent simplement oublier les subtilités sociales comme tenir les portes ouvertes ou dire «Salut! quand ils entrent dans une pièce.
    • Être empathique ne signifie pas que vous devez excuser le comportement irrespectueux, mais cela peut vous aider à comprendre d'où vient l'autre personne et à réagir de manière plus appropriée.
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    Évaluez votre propre réaction à ce qu'ils ont dit ou fait. Parfois, votre réaction au comportement de quelqu'un d'autre en dit plus sur votre propre état émotionnel que sur tout ce qu'il a fait. Prenez un moment pour réfléchir aux raisons pour lesquelles vous êtes contrarié par leurs paroles ou leurs actions et demandez-vous si votre réaction est justifiée.
    • Par exemple, vous pourriez vous dire: «Je suis en colère contre Susan parce qu'elle ne m'a pas encore rappelé, mais c'est probablement parce que mon ex me repoussait toujours et ignorait mes appels. Elle pourrait simplement être occupée; je le ferai. donnez-lui un peu plus de temps."

    Conseil: Demandez-vous si vous faites des suppositions ou si vous réagissez émotionnellement en fonction d'expériences passées.

Partie 2 sur 2: confronter l'autre personne

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    Prenez un moment pour vous calmer si vous êtes contrarié. Faire face à un comportement irrespectueux peut être très bouleversant. Cependant, répondre de manière impulsive ou dire la première chose qui vous vient à l'esprit peut simplement aggraver la situation et conduire à des conflits inutiles. Si vous êtes contrarié, prenez un moment pour respirer et maîtriser vos sentiments. S'il le faut, excusez-vous et quittez la pièce quelques minutes.
    • Vous pouvez essayer de compter jusqu'à 10 ou de faire un exercice de mise à la terre, comme regarder autour de vous et voir combien de choses bleues vous pouvez repérer.
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    Déterminez s'il vaut la peine de répondre. Si le comportement irrespectueux était relativement léger ou n'était qu'un événement ponctuel, il est généralement préférable de l'ignorer et de passer à autre chose. Faire face à la personne peut ne rien aider et pourrait même aggraver la situation. Cependant, si le comportement s'inscrit dans un schéma cohérent ou s'il interfère avec votre vie quotidienne ou votre capacité à travailler, une confrontation peut être justifiée.
    • Par exemple, si votre partenaire ou votre conjoint vous dit régulièrement des choses grossières ou refuse de prendre en compte vos sentiments, il est temps de discuter.
    • D'un autre côté, si un étranger fait la queue devant vous à l'épicerie, cela ne vaut probablement pas votre temps et votre énergie de le confronter à ce sujet.
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    Essayez de les désarmer avec gentillesse. Si quelqu'un est irrespectueux ou impoli, répondre avec gentillesse peut le surprendre et l'encourager à repenser son comportement. Au lieu de vous énerver ou de vous venger, essayez de désamorcer la situation avec un sourire et quelques mots gentils.
    • Par exemple, si un collègue vous harcèle pour vous écarter de son chemin, écartez-vous, souriez et dites: «Bien sûr, désolé. Voudriez-vous qu'une main porte ce truc?»

    Remarque: si le comportement grossier de la personne persiste ou s'inscrit dans un schéma à long terme, vous devrez peut-être adopter une approche plus affirmée.

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    Parlez directement à l'autre personne si vous décidez de l'affronter. Si vous sentez que quelqu'un vous manque de respect, il est généralement préférable de lui parler en tête-à-tête. Par exemple, si vous avez affaire à un collègue impoli, parlez-lui d'abord avant d'aller directement à votre patron. Passer par-dessus la tête de la personne pourrait en fin de compte entraîner du ressentiment et aggraver le problème. S'il y a un simple malentendu à la racine du problème, vous pourriez également blesser ses sentiments ou lui causer des ennuis inutilement.
    • Dans les cas extrêmes, cependant, le contournement de la personne irrespectueuse pourrait être justifié. Par exemple, si quelqu'un vous intimide gravement à l'école ou au travail, n'hésitez pas à signaler le problème à une personne en autorité.
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    Arrêtez-vous et décidez quoi dire avant de parler. Vous pourriez être tenté de vous en prendre à la personne grossière et de lui faire part de votre opinion. Cependant, il est peu probable que cela soit utile. Au lieu de cela, assurez-vous que tout ce que vous prévoyez de dire est vrai, utile et nécessaire pour faire passer votre message.
    • Insulter l'autre personne ou porter des accusations injustes ne l'encouragera pas à repenser son comportement et est généralement inutilement blessant.
    • Parler à l'autre personne calmement et délibérément est également plus susceptible de la désarmer et de briser son cycle de comportement grossier.
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    Soyez direct mais poli. Lorsque vous affrontez l'autre personne, soyez clair et réaliste sur le problème. Expliquez calmement quel est le problème et comment son comportement vous affecte. N'ayez pas peur de lui demander fermement mais poliment d'expliquer son comportement.
    • Utilisez un langage centré sur le I afin que l'autre personne ne se sente pas accusée. Par exemple, "Je me sens très irrespectueux quand tu me parles avec ce ton de voix."
    • Essayez de dire quelque chose comme: «Je trouve ce genre de blagues vraiment bouleversant. S'il te plaît, ne plaisante plus comme ça devant moi.
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    Donnez-leur une chance de répondre. Être confronté est souvent bouleversant. L'autre personne peut souhaiter répondre et présenter sa version de l'histoire, surtout si elle a l'impression que vous avez mal compris ses paroles et ses actions. Donnez-leur la possibilité de parler sans les interrompre et faites-leur savoir que vous entendez et respectez ce qu'ils ont à dire.
    • Essayez de reformuler ce qu'ils disent pour vous assurer que vous les comprenez correctement. Par exemple, «Alors vous dites que vous n'essayiez pas de m'ignorer ce matin, vous étiez juste distrait. C'est vrai?»

    Conseil: Montrez que vous écoutez activement en hochant la tête, en établissant un contact visuel et en utilisant des expressions telles que «Droit» ou «Je vous entends».

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    Fixez des limites claires si le comportement irrespectueux est un modèle. Des limites appropriées sont une partie importante de toute relation saine. Il est particulièrement important d'établir et de faire respecter des limites claires avec les personnes qui ont tendance à vous manquer de respect. Faites savoir à la personne ce que vous êtes et n'êtes pas prêt à tolérer, et établissez des conséquences claires si elle ne respecte pas vos limites.
    • Par exemple, vous pourriez dire: «Si vous continuez à jouer avec votre téléphone et à m'ignorer chaque fois que nous sortons ensemble, je ne pourrai plus passer de temps avec vous».
    • Si la personne continue d'être irrespectueuse et viole régulièrement vos limites, vous devrez peut-être limiter votre temps avec elle autant que possible ou même couper complètement les liens.

Questions et réponses

  • Comment est-ce que je réagis à quelqu'un qui me manque de respect en public et entraîne ses enfants à me manquer de respect également?
    Dites-leur qu'ils sont insultants et d'arrêter immédiatement. Faites de même avec les enfants. Si cela ne s'arrête pas immédiatement, dites-leur clairement que vous n'aurez plus jamais rien à faire avec eux ou leurs enfants et agissez en conséquence. Ne leur parle pas. Ne les invite pas chez toi. Si vous devez assister à la même fonction, éloignez-vous d'eux.
  • L'ami de mon mari parle mal de moi dans mon dos. J'entends toujours cela par la suite de mon mari. Dois-je affronter son ami?
    Si vous n'avez pas beaucoup de contacts avec l'ami de votre mari, le confronter directement peut ne pas être constructif. Il pourrait être plus utile de parler à votre mari des raisons pour lesquelles il continue de passer du temps avec cet ami et de lui demander pourquoi il ressent le besoin de vous rapporter les paroles blessantes de son ami. Faites savoir à votre mari que vous aimeriez qu'il fixe des limites appropriées et demandez à l'ami d'arrêter de vous dénigrer.
  • Comment puis-je traiter avec un de mes amis qui prend mon aide pour acquis et en même temps me rabaisse toujours et critique publiquement mon mode de vie?
    Cette personne n'est pas votre amie, et je vous recommande de commencer à vous éloigner d'elle, ou simplement de la supprimer complètement de votre vie. Quelqu'un qui ne vous respecte pas ne mérite pas votre aide ou votre amitié.
  • Comment gérer un fils irrespectueux?
    Expliquez clairement et calmement à votre fils que vous trouvez son comportement irrespectueux et faites-lui savoir comment ce comportement vous affecte. Soyez précis sur les comportements que vous considérez comme irrespectueux et pourquoi. Faites-lui savoir quelles seront les conséquences si le comportement continue (par exemple, «si vous continuez à me parler ainsi, vous ne pourrez plus regarder la télévision le soir»), et suivez ces conséquences. Soyez gentil, empathique et respectueux envers votre fils et montrez-lui le bon exemple en adoptant des comportements respectueux avec les autres.
  • Comment est-ce que je réagis à un mec qui me parle comme si j'étais une pute?
    Dites-lui sans ambages que vous n'aimez pas le ton qu'il utilise avec vous et dites-lui que vous aimeriez être traité comme un adulte tout à fait normal.
  • Mon ami a dit une blague offensante sur ma femme. Comment puis-je gérer cela?
    Défendez votre femme, dites-lui que ce n'est pas drôle et vous ne tolérerez pas qu'il parle de votre femme comme ça.
  • Comment puis-je gérer une mère grossière dont la fille est la meilleure amie de la mienne?
    Réduisez autant que possible votre temps avec la mère, mais essayez de le faire sans compromettre l'amitié de votre fille. Si vous devez passer du temps avec elle, gardez vos interactions aussi civiles que possible. Résistez à l'envie de dire du mal de la mère du meilleur ami à votre fille.
  • Comment gérer mon voisin qui manque toujours de respect à ma famille?
    Limitez autant que possible vos interactions avec votre voisin et essayez de rester calme et courtois si vous devez passer du temps avec lui. S'ils disent quelque chose de grossier à ou à propos de votre famille, demandez-leur poliment mais fermement d'arrêter.
  • Comment gérer les intimidateurs?
    Si vous avez affaire à des intimidateurs à l'école ou au travail, informez un enseignant, un administrateur ou un gestionnaire de ce qui se passe. Si vous le pouvez, restez calme et ne donnez pas aux intimidateurs ce qu'ils veulent en vous énervant visiblement ou en vous envoyant des coups.
  • Comment gérer les membres de la famille irrespectueux?
    Prenez la personne à part et parlez-lui calmement et directement de ce que vous ressentez. Ne soyez pas accusateur et n'utilisez pas d'absolus (comme "Tu as toujours..." ou "Tu n'as jamais..."). Au lieu de cela, essayez de dire des choses comme «Quand tu me parles comme ça, je me sens irrespectueux et bouleversé». Établissez des limites claires pour le type de comportement que vous considérez inacceptable et donnez-leur des conséquences claires s'ils violent ces limites (par exemple, "Je ne peux pas venir pour les vacances si vous vous disputez avec ma petite amie.").

Les commentaires (2)

  • alfred46
    Souffrant de stress. Cet article m'aide vraiment. Merci.
  • emmanuel76
    J'ai trouvé les distinctions précises vraiment utiles. En tant qu'enseignant de 6e année, il est souvent très utile de penser à cela. Mon erreur est généralement de me rappeler que le comportement grossier et inapproprié des élèves de 6e n'est pas personnel. Il doit être corrigé, mais il ne s'adresse pas à moi. Les stades de développement sont évidents lorsque je sors de la classe, mais quand je pense avoir conçu un apprentissage vraiment actif et que quelqu'un fait des bruits de pet et qu'il est 2h00, c'est difficile de s'en souvenir. Inapproprié mais impersonnel!
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