Comment nouer des relations lors d'un entretien d'embauche?
Si vous menez l'entretien, vous pouvez également établir des relations avec les candidats pour les mettre plus à l'aise.
Lorsque vous passez un entretien pour un emploi, l'établissement de relations avec l'employeur peut augmenter vos chances d'obtenir le poste par rapport aux autres candidats. Prenez le temps de préparer votre entretien afin de pouvoir faire une bonne première impression tout de suite. Tout au long de l'entretien, essayez d'établir une connexion avec l'autre personne afin d'être plus mémorable et susceptible d'être à nouveau contacté. Si vous menez l'entretien, vous pouvez également établir des relations avec les candidats pour les mettre plus à l'aise. Quel que soit le rôle que vous jouez dans un entretien, assurez-vous d'être poli et sincère!
Méthode 1 sur 4: faire une bonne première impression
- 1Recherchez l'entreprise pour laquelle vous postulez avant votre arrivée. Commencez à consulter le site Web de l'entreprise pour en savoir plus sur leur histoire afin de pouvoir vous adresser à eux lors de votre entretien. Consultez la page «À propos de nous» ou «Énoncé de mission» de leur site Web afin de voir ce qu'ils apprécient et assurez-vous de les mentionner dans votre entretien afin que vous ayez l'air d'être bien informé. Si l'entreprise n'a pas de site Web que vous pouvez consulter, consultez des sites comme LinkedIn ou Glassdoor pour voir les avis passés et les employés parlent de l'entreprise.
- Vérifiez les comptes de médias sociaux de l'entreprise s'ils en ont pour voir comment ils interagissent avec les autres et quels types de messages ils publient.
- Recherchez les concurrents de l’entreprise avec laquelle vous interviewez pour mieux comprendre l’ensemble du secteur.
- 2Habillez-vous de manière appropriée pour l'environnement de travail lorsque vous interviewez. Pendant que vous recherchez l'entreprise, consultez le site Web pour voir s'ils ont des photos de leurs employés afin que vous puissiez déterminer le code vestimentaire. Si vous ne trouvez rien en ligne, appelez le service RH de l'entreprise et demandez-leur quel est leur code vestimentaire afin que vous puissiez vous préparer. Dans la plupart des entretiens d'affaires décontractés, une chemise boutonnée avec une cravate ou un chemisier avec une veste conviendra parfaitement. Dans un cadre d'affaires formel, portez un costume ou une robe d'allure professionnelle.
- Évitez de porter des chaussures à bout ouvert, des shorts ou des vêtements révélateurs lors d'un entretien.
Astuce: Habillez-vous pour le rôle même si vous avez un entretien téléphonique ou Skype, car vous vous sentirez mieux préparé.
- 3Arrivez au moins 10 à 15 minutes en avance pour l'entretien. Soyez ponctuel pour montrer à l'employeur que vous prenez le poste au sérieux. Vérifiez votre itinéraire la veille de votre entretien et partez suffisamment tôt pour pouvoir vous rendre sur place 10 à 15 minutes avant le début de votre entretien. Une fois arrivé, informez l'employeur de votre arrivée, car vous pourrez peut-être passer un entretien plus tôt.
- Si vous avez un entretien téléphonique ou Skype, assurez-vous que vous êtes prêt et que tout est mis en place 10 minutes à l'avance pour ne pas être pressé.
- 4Saluez l'intervieweur et serrez-lui la main. Lorsque l'employeur est prêt pour l'entretien, établissez un contact visuel avec lui et souriez. Présentez-vous par votre nom, en vous assurant de ne pas les interrompre ou de leur parler. Offrez une poignée de main ferme et essayez de ne pas serrer trop fort, sinon cela deviendra trop agressif.
- En leur serrant la main, vous pouvez dire: «Bonjour, je suis Jane Smith. C'est un plaisir de vous rencontrer.
- 5Faites une petite conversation au début de l'entretien pour établir un lien personnel. Lorsque vous commencez, faites savoir à l'employeur que vous appréciez le temps qu'il vous accorde pour l'entretien. Au fur et à mesure que vous vous installez dans l'entretien, vous pouvez poser des questions sur leur journée jusqu'à présent ou depuis combien de temps ils sont dans l'entreprise pour montrer que vous vous intéressez vraiment à eux. Suivez l'exemple de l'intervieweur dans la conversation, passez donc des petites discussions aux questions liées au travail lorsqu'ils le font.
- Par exemple, vous pouvez commencer en disant: «Comment la semaine vous a-t-elle traité jusqu'à présent?» d'interagir avec eux.
- Les petites discussions fonctionnent très bien si vous devez vous rendre dans une autre pièce pour l'entretien.
Si le candidat à l'entretien vous pose des questions sur le poste, n'ayez pas peur de partager vos expériences.
Méthode 2 sur 4: interagir avec l'intervieweur
- 1Soyez poli et honnête tout au long de l'entretien. Établissez un contact visuel avec l'intervieweur et écoutez attentivement afin de pouvoir donner des réponses réfléchies à ses questions. N'interrompez pas l'intervieweur pendant qu'il parle, mais notez toutes les questions qui se présentent afin de pouvoir les poser plus tard. Lorsqu'ils vous posent une question, répondez- y du mieux que vous le pouvez, mais n'inventez pas de réponses car vous n'aurez pas l'air sincère. Si vous avez besoin d'éclaircissements sur une question, demandez à l'intervieweur de montrer que vous avez écouté et que vous voulez répondre du mieux que vous pouvez.
- Vous pouvez dire «je ne suis pas sûr» si vous ne savez pas comment répondre à une question dans son intégralité, car l'intervieweur respectera votre honnêteté.
- 2Adressez-vous à l'intervieweur par son nom afin que vous puissiez ressentir un lien les uns avec les autres. Lorsque vous apprenez le nom de l'intervieweur, incorporez-le plusieurs fois dans votre conversation afin qu'il se sente plus ouvert autour de vous. N'utilisez leur nom que lorsqu'il vous semble naturel, car en abuser pourrait mettre votre interlocuteur mal à l'aise.
- Par exemple, vous pouvez ajouter leur nom à une question comme «Quelles sont les tâches que vous attendez de moi, Deb?»
- Si vous le pouvez, demandez à l'intervieweur son nom avant d'entrer afin de pouvoir vous adresser à lui dès votre arrivée.
- 3Reflétez subtilement le langage corporel de l'intervieweur. Maintenez une bonne posture, mais penchez-vous légèrement en avant pour sembler intéressé par l'intervieweur. Si vous remarquez que l'intervieweur fait une action, comme se frotter le nez ou se lacer les doigts, attendez une minute ou deux avant de faire subtilement la même action. L'intervieweur pensera inconsciemment que vous êtes semblable à lui et vous établirez une meilleure connexion.
- Ne vous laissez pas trop distraire par les manières de l'intervieweur que vous n'écoutez pas ses questions.
Astuce: La mise en miroir peut également consister à répéter quelque chose que l'intervieweur a dit. Cela aide à établir que vous les écoutez attentivement lorsqu'ils vous posent des questions. Par exemple, si l'intervieweur mentionne qu'il a une «attitude décontractée», vous pouvez attendre une minute et dire quelque chose comme: «Je suis une personne décontractée, mais je termine toujours toutes mes tâches à temps..
- 4Montrez votre personnalité amusante pendant que vous interviewez. N'essayez pas de raconter des blagues pour faire rire l'intervieweur, mais soyez sincère et insérez plutôt de l'humour si cela est approprié. Souriez et n'ayez pas peur de rire un peu lors de l'entretien si l'employeur y est réceptif. Avoir un bon sens de l'humour peut aider l'intervieweur à voir qui vous êtes vraiment et l'aider à se connecter plus personnellement avec vous.
- Par exemple, si vous marchez dans un long couloir jusqu'à une salle d'entretien, vous pouvez dire quelque chose comme «Eh bien, je n'aurai pas à faire de cardio pour le reste de la journée après tout».
- Si l'entretien a un ton plus sérieux, restez plus formel tout au long de l'entretien.
Lorsque vous passez un entretien pour un emploi, l'établissement de relations avec l'employeur peut augmenter vos chances d'obtenir le poste par rapport aux autres candidats.
Méthode 3 sur 4: partir sur une bonne note
- 1Posez au moins 1 question de suivi à la fin de l'entretien. À la fin de l'entretien, l'employeur vous demandera généralement si vous avez des questions à lui poser. Renseignez-vous sur la culture de l'entreprise ou sur ce à quoi vous pouvez vous attendre en y travaillant au cours des 6 prochains mois. Si vous aviez des questions que vous avez écrites plus tôt, posez-les vers la fin lorsque l'entretien est ouvert à la discussion.
- Par exemple, vous pouvez demander quelque chose comme: «Quel est le cheminement de carrière pour quelqu'un dans cette carrière? ou "Où voyez-vous l'entreprise se diriger dans 5 ans?"
- 2Faites savoir à l'intervieweur que vous êtes reconnaissant pour son temps. Une fois l'entretien terminé, serrez-lui à nouveau la main et remerciez-le pour sa considération. Dites-leur que vous appréciez le temps que vous leur avez donné et que vous espérez avoir de leurs nouvelles bientôt. Terminez sur une note positive et souriez en partant pour laisser une impression durable à l'intervieweur.
- Par exemple, vous pouvez dire: «Merci d'avoir pris le temps de me voir. Je suis content que nous ayons eu l'occasion de nous rencontrer.
Astuce: même si l'entretien ne se passe pas aussi bien que vous l'espériez, remerciez-les quand même car ils pourraient quand même vous garder en considération pour le poste.
- 3Envoyez à l'employeur un e-mail de remerciement pour l'entretien. Quelle que soit la façon dont l'entretien s'est déroulé, envoyez un e-mail à la personne avec laquelle vous avez interviewé et remerciez-la à nouveau pour son temps. Mentionnez quelque chose qui a été évoqué lors de l'entretien afin de pouvoir poursuivre la conversation par la suite. Lorsque l'employeur reçoit l'e-mail, cela lui laissera une impression durable et peut augmenter vos chances d'être rappelé.
- Vous pouvez également envoyer une note de remerciement manuscrite si vous préférez.
- Si vous pensez à des questions après l'entretien, vous pouvez les inclure dans votre e-mail de remerciement pour obtenir des éclaircissements ou des réponses.
Vérifiez votre itinéraire la veille de votre entretien et partez suffisamment tôt pour pouvoir vous rendre sur place 10 à 15 minutes avant le début de votre entretien.
Méthode 4 sur 4: établir des relations en tant qu'intervieweur
- 1Examinez la candidature du candidat avant l'entretien. Examinez la candidature du candidat et reprenez au moins une heure avant l'entretien afin de vous familiariser avec qui il est. Prenez note de leurs passe-temps, organisations ou expériences spécifiques afin de pouvoir en parler tout au long de l'entretien. Si vous semblez bien connaître le candidat, il sera plus disposé à s'ouvrir et à se connecter avec vous.
- Par exemple, vous remarquerez peut-être que le candidat n'a occupé son dernier emploi que pendant 3 mois, et vous pouvez en parler lors de l'entretien pour obtenir plus de précisions.
- S'ils ont un portfolio inclus avec leur candidature, choisissez 1 ou 2 choses dont vous voulez parler et ce que vous avez aimé chez eux.
- 2Utilisez un ton amical tout au long de l'entretien pour que le candidat s'ouvre. Maintenez un contact visuel et souriez pour que votre voix paraisse amicale pendant que vous parlez. Montrez un véritable intérêt pour le candidat à l'entretien en vous penchant en avant et en écoutant ce qu'il dit. Commencez par une petite conversation afin qu'ils soient plus disposés à s'engager dans la conversation tout de suite.
- Par exemple, vous pouvez dire: «C'est un plaisir de vous rencontrer, John. Comment allez-vous ce matin jusqu'à présent?»
- 3Posez des questions ouvertes pour que le candidat se sente engagé. Évitez d'utiliser des questions par oui ou par non, car elles ne favorisent pas une bonne conversation. Au lieu de cela, posez des questions qui permettront au candidat de parler davantage de lui-même et de ses expériences afin qu'il ait la chance de parler de lui-même. Écoutez-les attentivement pour pouvoir poser plus de questions sur le sujet. Au fur et à mesure que vous facilitez l'entretien du candidat, commencez à poser les questions les plus difficiles que vous aviez prévues afin qu'il se sente plus à l'aise et plus confiant dans ses réponses.
- Par exemple, vous pouvez poser des questions telles que: «Dans quel style d'environnement de travail travaillez-vous le mieux?» ou, «Quel style de leadership préférez-vous quand il s'agit de votre travail?»
- 4Partagez des histoires personnelles sur votre carrière et l'environnement de travail. Si le candidat à l'entretien vous pose des questions sur le poste, n'ayez pas peur de partager vos expériences. Parlez de ce qui se passe dans l'entreprise, de ce que vous recherchez chez un candidat et de ce que vous appréciez. Faites-leur savoir à quoi ressemble l'environnement de travail et soyez honnête si cela peut parfois être difficile. Le candidat appréciera l'honnêteté et il se sentira plus à l'aise d'en parler avec vous.
- Vous pouvez aussi parler de vous personnellement. Partagez les expériences que vous avez eues à l'intérieur et à l'extérieur du travail afin que le candidat comprenne qui vous êtes.
- 5Remerciez le candidat pour son temps afin qu'il se sente respecté. Peu importe si vous prévoyez de faire un suivi avec le candidat, offrez-lui une poignée de main à la fin de l'entretien et remerciez-le d'être venu à l'entretien. Montrez-leur du respect et faites-leur savoir que vous serez en contact afin que vous puissiez leur reparler. Tant que vous êtes courtois, le candidat se sentira plus à l'aise et confiant.
- Communiquez avec les candidats que vous avez interrogés au sujet des suivis ou si vous passez à quelqu'un de différent. Même si ce ne sont peut-être pas les nouvelles qu'ils veulent entendre, ils respecteront le fait que vous les ayez quand même contactés.
- Préparez-vous autant que possible avant l'entretien afin d'avoir l'air bien informé et véritablement intéressé par le poste.
- Gardez une attitude positive même si l'entretien ne se passe pas bien. Rester professionnel vous aidera à garder une bonne réputation si le pire se produit.
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