Comment désactiver OnStar?
1. Appelez le 1-888-4-ONSTAR pour annuler.
2. Ouvrez le coffre.
3. Retirez la doublure de coffre et la roue de secours.
4. Retirez la plaque de seuil et le filet.
5. Retirez le panneau latéral droit.
6. Retirez les trois câbles du module OnStar.
7. Remontez le véhicule.
Sur une Chevrolet, vous pouvez généralement trouver le fusible OnStar étiqueté comme tel dans la boîte à fusibles du compartiment moteur.
Ce guide vous apprend comment annuler votre service OnStar, ainsi que comment empêcher OnStar de collecter vos données de conduite après l'annulation. Bien que vous puissiez simplement vous désabonner du service, le matériel OnStar continue de suivre la façon dont vous utilisez votre véhicule, même si vous retirez son fusible. La seule façon d'éliminer complètement OnStar est de déconnecter physiquement le module de votre véhicule. À l'exception du système OnStar et de ses services connexes (intervention automatique en cas d'accident et services d'urgence), aucun autre système du véhicule ne devrait cesser de fonctionner lorsque vous déconnectez le module.
- 1Demandez au service client onstar d'annuler votre abonnement. Si vous souhaitez cesser d'utiliser OnStar, composez le 1-888-4-onstar (1-888-466-7827) ou appuyez sur le bouton bleu de votre système OnStar pour contacter le service à la clientèle. L'agent avec qui vous parlez sera en mesure de vous guider tout au long du processus d'annulation de votre service. Vous devrez peut-être fournir certaines informations au cours du processus, telles que des informations de contact ou de facturation.
- Même après l'annulation de votre service, OnStar peut continuer à collecter des données sur votre véhicule à des fins de marketing et à d'autres fins. Pour empêcher OnStar d'avoir accès à vos informations de conduite, continuez avec cette méthode pour apprendre à déconnecter physiquement le module OnStar.
- 2Éteignez le véhicule. De plus, si vous n'avez pas encore serré le frein de stationnement, faites-le avant de continuer.
- 3Ouvrez le coffre. Dans la plupart des véhicules, le module OnStar est monté à l'arrière du passage de roue arrière droit ou gauche, tous deux accessibles par le coffre. Dans d'autres véhicules, le module peut être trouvé derrière la boîte à gants ou (dans certains camions plus gros) sous un large panneau en plastique sous la chaîne stéréo.
- Si vous savez que votre OnStar se trouve derrière la boîte à gants, retirez la boîte à gants du véhicule et passez à l'étape 7. Pour retirer la boîte à gants, ouvrez sa porte et retirez toutes les languettes ou cordons qui la maintiennent en place. Ensuite, avec une main de chaque côté de la boîte, poussez sur les deux parois pour rétrécir les côtés et faites-la glisser librement.
- Si le module se trouve dans le tableau de bord sous la chaîne stéréo, utilisez un outil de découpe/démoulage automatique en plastique (disponible dans un magasin de fournitures automobiles) pour retirer le panneau du tableau de bord, puis retirez doucement le panneau. Vous devriez pouvoir faire glisser le module OnStar en métal argenté de son support sans avoir à dévisser quoi que ce soit. Passez à l'étape 7 une fois que vous voyez la boîte argentée dans le panneau.
Où se trouvent le boîtier OnStar et le panneau de fusibles sur un Silverado 1500 2019? - 4Retirez la doublure du coffre. La doublure n'est pas fixée par des vis ou des écrous, vous devriez donc pouvoir la soulever facilement du coffre. Saisissez-le simplement par un bord et soulevez-le vers le haut.
- Après avoir retiré la doublure, mettez-la de côté et regardez l'espace nouvellement révélé. Si votre véhicule dispose d'un espace pour la roue de secours, vous devriez voir cet espace et/ou la roue de secours après avoir retiré la doublure.
- 5Soulevez la roue de secours. Si votre véhicule a une roue de secours, vous devrez la retirer du coffre et la mettre de côté pour le moment.
- Dans certains cas, il peut y avoir un écrou au centre du compartiment de la roue de secours maintenant le pneu en place. Utilisez un tournevis et tournez l'écrou dans le sens antihoraire pour le retirer. Après avoir retiré l'écrou, retirez le pneu.
- 6Retirez la plaque de seuil. Localisez quatre vis près des quatre coins du coffre. Retirez ces vis et soulevez la plaque de seuil.
- Si votre véhicule est équipé d'un filet de chargement dans le coffre, il vous suffit de retirer les quatre vis fixant le filet. Retirez à la fois le filet et la plaque de seuil.
- Si votre véhicule n'a pas de filet de chargement dans le coffre, les quatre vis que vous devez retirer doivent être situées dans les coins de votre coffre.
- Après avoir retiré les vis, tirez la plaque de seuil vers le haut pour la sortir du coffre. Mettez-le ainsi que les vis de côté dans un endroit sûr pendant que vous continuez à travailler.
- 7Retirez le panneau latéral droit. Saisissez l'avant du panneau de coque sur le côté du coffre, puis éloignez-vous suffisamment pour révéler le contenu intérieur. Vous devriez voir une boîte en métal argenté à l'intérieur, qui est l'unité OnStar.
- Tirez le panneau vers l'avant juste assez pour qu'il dégage le goujon situé dans la lèvre arrière du coffre. Après l'avoir tiré vers l'avant, tirez-le avec précaution vers le milieu du coffre, révélant le compartiment en dessous.
- Ne retirez pas complètement le panneau! Vous pouvez déconnecter l'OnStar sans utiliser d'outils pour retirer des panneaux supplémentaires.
Si vous savez que votre OnStar se trouve derrière la boîte à gants, retirez la boîte à gants du véhicule et passez à l'étape 7. - 8Identifiez la boîte onstar. Le boîtier de commande Onstar doit être une petite boîte métallique fixée sur le côté du véhicule (si dans le coffre) ou à l'intérieur du panneautage en plastique (dans le tableau de bord ou derrière la boîte à gants). Il aura généralement un logo OnStar ou LG. Ne retirez pas la boîte.
- Si vous ne voyez pas le module sur le côté droit, essayez le côté gauche du coffre.
- 9Débranchez les trois connecteurs. Repérez les trois connecteurs de câble au bas de la boîte argentée. Pour débrancher un connecteur, saisissez sa base avec deux doigts et appuyez dessus vers l'intérieur, puis retirez la fiche tout droit. Répétez jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de câbles connectés à la boîte argentée.
- Ces trois câbles alimentent le système et permettent au système de communiquer avec OnStar. Les retirer devrait arrêter le système et bloquer toute communication supplémentaire.
- 10Enroulez les câbles. Enroulez les trois câbles et attachez-les sans serrer avec des serre-câbles. Positionnez la bobine au-dessus ou en dessous du boîtier de commande OnStar.
- Enrouler les câbles les empêchera de gêner. Cela facilitera également l'accès aux câbles au cas où vous auriez besoin de les reconnecter à un moment donné.
Si vous souhaitez cesser d'utiliser OnStar, composez le 1-888-4-onstar (1-888-466-7827) ou appuyez sur le bouton bleu de votre système OnStar pour contacter le service à la clientèle. - 11Remettez le véhicule dans son état d'origine. Effectuez les étapes inverses pour remettre tous les couvercles et pièces retirés dans le coffre, le tableau de bord ou la boîte à gants.
- 12Vérifiez le système. Démarrez l'allumage de votre véhicule. Le fait d'appuyer sur le bouton OnStar sous le rétroviseur devrait maintenant entraîner de l'air mort. Si le témoin OnStar était auparavant allumé, il devrait maintenant être éteint.
- Vous devez également vérifier les autres systèmes de votre véhicule pour vous assurer qu'aucun d'entre eux n'a été affecté. Allumez toutes les lumières, radios et autres dispositifs électriques. Vérifiez qu'aucun voyant d'avertissement n'est affiché.
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Questions et réponses
- Quel fusible dois-je retirer pour désactiver OnStar?Sur une Chevrolet, vous pouvez généralement trouver le fusible OnStar étiqueté comme tel dans la boîte à fusibles du compartiment moteur. Regardez sur le couvercle intérieur de la boîte à fusibles, ou dans le manuel du propriétaire. Avertissement: j'ai constaté que sur ma Volt 2017, tirer le fusible OnStar empêche également Android Auto de prendre des commandes vocales. "OK Google" s'est toujours déclenché, mais la commande audio suivante n'a pas atteint le téléphone.
- OnStar est-il un système de localisation de véhicule?En raison du composant GPS d'OnStar, il peut être utilisé comme système de suivi des véhicules, ce qui, selon l'entreprise, est utile pour les situations d'urgence (comme lorsque le conducteur a un accident et ne réagit pas) et la sécurité (comme le suivi des véhicules volés).. Il est censé être couvert par des protocoles de confidentialité, mais certains problèmes de surveillance ont concerné les organisations de consommateurs et de protection de la vie privée (Wikipédia, 2019).
- Que faire si mon OnStar ne fonctionne pas après l'installation d'une nouvelle batterie?Vous devrez probablement amener le véhicule chez votre concessionnaire afin qu'il puisse vérifier le système.
- Le GPS OnStar peut-il être désactivé?Oui, il est possible de le faire soit en débranchant le fusible ou le boîtier de commande. Les instructions pour faire l'un ou l'autre sont expliquées dans les étapes ci-dessus.
- OnStar peut-il trouver mon véhicule s'il a été volé et que j'ai déconnecté mon OnStar?OnStar ne peut trouver votre véhicule que s'il est actif et que votre véhicule est équipé de capacités GPS.
- Où se trouvent le fusible et l'appareil OnStar sur une Chevrolet?C'est différent pour chaque modèle de Chevrolet, il n'est pas possible d'y répondre avec les informations fournies.
- Où est la boîte Onstar sur un GMC Yukon Denali 2007?Mon mécanicien m'a informé que la boîte OnStar est située derrière le panneau de coup de pied, à gauche de la pédale de frein dans mon GMC Acadia 2017. C'est probablement la même chose pour le Yukon.
- OnStar peut-il réactiver à distance mon service et retrouver mon véhicule s'il est volé?Non ils ne peuvent pas. OnStar ne peut réactiver votre service que si vous appuyez sur le bouton OnStar sur le rétroviseur.
- Comment annuler mon compte OnStar?Pour annuler votre compte OnStar, contactez l'entreprise. Pour ce faire, appuyez sur le bouton bleu du système OnStar de votre véhicule ou appelez par téléphone au 1-888-4-ONSTAR. Le personnel d'OnStar vous expliquera le processus d'annulation.
- Pouvez-vous désactiver OnStar?Oui, vous pouvez désactiver OnStar. Tout d'abord, vous pouvez arrêter de vous y abonner en appelant et en annulant le service (voir les étapes ci-dessus pour les numéros de téléphone et les options d'annulation). Cependant, cela ne désactive pas le système et si c'est ce que vous souhaitez, vous devrez alors désactiver le système en retirant le fusible ou en débranchant le boîtier de commande, dont les instructions sont fournies ci-dessus.
Questions sans réponse
- Je ne trouve pas le module OnStar dans mon Chevrolet Trax 2019. Où est-ce?
- Où se trouve l'appareil Onstar sur ma Chevy Malibu LT 2015?
- Comment trouver OnStar sur mon véhicule?
- Où se trouvent le boîtier OnStar et le panneau de fusibles sur un Silverado 1500 2019?
- Y a-t-il un endroit précis où la boîte OnStar est cachée sur une Buick Enclave de 2010?
Les commentaires (5)
- Le fusible dans le rétroviseur était facile à déconnecter, ainsi que le microphone de voiture déconnecté pour les mains libres. J'essaierai le coffre demain.
- Les instructions étaient claires et détaillées et offraient des options pour la question que j'ai posée.
- J'ai décidé de me désinscrire d'Onstar, je les appellerai sous peu. Merci.
- Ma voiture a commencé à appeler OnStar d'elle-même toutes les quelques secondes. À un moment donné, la police a essayé de me contacter parce qu'elle était «inquiète pour ma sécurité». J'étais encore dans la première année de mon essai gratuit d'OnStar et je ne voyais aucun moyen de me désinscrire. L'article m'a donné l'inspiration pour trouver le fusible et le désactiver de cette façon jusqu'à ce que je puisse l'amener au garage pour qu'ils essaient de le réparer.
- C'était très simplement expliqué. Bon travail.
