Comment soutenir les victimes de harcèlement criminel?

Évaluer le danger immédiat. Si la personne est en danger immédiat, appelez les services d'urgence. Ne prenez aucun risque si la vie de quelqu'un est en danger. Faites confiance à votre instinct si vous sentez qu'il y a un danger. Traitez toutes les menaces comme réelles et immédiates.

• Qu'une menace soit directe ou indirecte, signalez-la aux forces de l'ordre. Vous pouvez également encourager la personne à déposer un rapport de police pour des choses comme le vandalisme ou le voyeurisme. Si la personne se sent dépassée, proposez d'appeler les forces de l'ordre.

Offrez de filtrer leurs appels et leur courrier. Les harceleurs harcèlent souvent leurs victimes en appelant fréquemment et en envoyant fréquemment des lettres et des courriels. Envisagez de proposer de filtrer les appels téléphoniques, les courriels et le courrier de votre ami si vous craignez que la personne essaie de communiquer de cette manière. Cela peut aider à réduire la peur de votre ami pendant un certain temps.

Aidez à créer un plan de sécurité. Un plan de sécurité aide quelqu'un à réduire le risque de préjudice causé par un harceleur ou une situation de harcèlement. Il s'agit d'une approche individualisée de ce que la personne vit actuellement qui peut inclure certaines étapes, précautions, réponses et contacts de sécurité. Le plan de sécurité peut inclure un compte rendu des tentatives de harcèlement antérieures et des rapports de police, une liste de contacts d'amis, de membres de la famille et d'aide professionnelle, ainsi que des personnes spécifiques à appeler ou des mesures à prendre dans certaines situations.

• Vous pouvez aider cette personne au plan de sécurité en incluant les forces de l'ordre et des avocats professionnels.

Soyez facilement disponible pour vous aider. Encouragez votre ami à toujours avoir un téléphone portable chargé avec lui. Gardez votre téléphone portable chargé et accessible pour prendre tous les appels téléphoniques. Si votre ami appelle à l'aide, soyez prêt à passer à l'action. Vous ne pourrez peut-être pas vous précipiter, mais vous pourrez peut-être appeler les autorités comme les forces de l'ordre pour aider votre ami.

• Vous pouvez créer un mot de passe qui signale un danger. Si votre ami dit le mot de passe, cela signifie qu'il a besoin d'une aide immédiate.

Trouvez des endroits sûrs. La victime peut se sentir en danger où qu'elle aille. Aidez votre ami à trouver des endroits sûrs, tels que 24 entreprises ou des zones très peuplées. Vous voudrez peut-être accompagner la personne ou vous déconnecter avec d'autres amis pendant un certain temps afin que votre ami ne soit pas seul.

• Si la personne est suivie, dites-lui de ne pas rentrer chez elle. Au lieu de cela, allez dans un endroit public où d'autres personnes seront, ou appelez les services d'urgence.
• Encouragez la personne à changer souvent sa routine habituelle pour éviter que le harceleur ne les trouve tout au long de la journée. Par exemple, si la personne va habituellement au gymnase après le travail, elle peut alterner entre aller le matin, pendant la pause déjeuner et après le travail.

Aidez à améliorer la sécurité à la maison. Vous pouvez aider à installer des fonctionnalités de sécurité avec votre ami. Installez les lumières du détecteur de mouvement à l'extérieur et gardez-les allumées la nuit. Changez les verrous de toutes les portes et assurez-vous que toutes les fenêtres se verrouillent en toute sécurité. Recherchez les cachettes et enlevez-les (comme les arbustes ou les buissons). Si les portes n'ont pas de judas, installez des judas.

• Demandez à votre ami d'envisager de favoriser ou d'adopter un chien comme une sorte de système d'alarme.

Encouragez la cessation de la communication. Certaines victimes peuvent minimiser le harcèlement ou essayer d'être gentilles pour faire partir le harceleur. Encouragez votre ami à faire savoir fermement et calmement au harceleur que le contact n'est pas apprécié et doit cesser immédiatement. Discutez de l'importance de ne pas répondre aux SMS, messages, courriels ou appels téléphoniques.

• Encouragez votre ami à appeler la police immédiatement si un contact accidentel se produit et que le harceleur commence à suivre la personne.

Autorisez le contact uniquement avec la police. Rappelez à votre ami qu'il n'est pas sûr d'autoriser le contact du harceleur, même si les messages ne semblent pas menaçants. Il est préférable de couper tout contact et de ne répondre à aucune communication. Contactez les forces de l'ordre, discutez de la situation et demandez-leur de gérer toute autre communication. Si une communication est nécessaire (par exemple, autour de la garde des enfants), la police est la seule à contacter le harceleur.

• Si une réunion est absolument nécessaire, rendez-vous dans un lieu public sûr, comme le poste de police.

Encouragez la personne à changer de numéro de téléphone. Si la personne est harcelée, encouragez-la à obtenir un nouveau numéro de téléphone non répertorié. Enregistrez l'ancien numéro de téléphone ou remettez-le aux forces de l'ordre pour filtrer les appels. Enregistrez tous les appels téléphoniques ou messages vocaux laissés par la personne, car ils peuvent être utilisés contre la personne pour monter une affaire pénale.

Aidez à protéger l'identité de la victime. Encouragez la personne à utiliser une boîte postale (boîte postale) comme adresse. Cela peut aider à protéger leur emplacement et à ne pas divulguer leur adresse personnelle. Vous pouvez également proposer de récupérer le courrier de cette personne à sa place.

• Vous pouvez suggérer d'obtenir une nouvelle adresse e-mail et d'ajuster les paramètres des réseaux sociaux afin que le harceleur ne puisse pas entrer en contact. Encouragez la personne à utiliser un nom différent sur les réseaux sociaux, à changer la photo ou à bloquer le harceleur.