Comment être coach de vie?

Gardez votre emploi à temps partiel. Sortons simplement cela dès le départ: bien qu'il n'y ait pas une tonne de frais associés au fait de devenir coach de vie (par rapport à payer pour une décennie d'école de médecine, disons), il y a un retard certain dans les revenus. Non seulement vous avez besoin de quelque chose pour garder les lumières allumées pendant votre formation, mais vous aurez également besoin de ces économies pendant que vous commencez. Après quatre mois de cours, les gens ne frapperont pas vraiment à votre porte pour vous payer des conseils. Ces choses prennent du temps.

• La constitution d'une clientèle stable et solide peut prendre des années. Ce n'est pas un programme pour devenir riche rapidement. Alors que certains coachs de vie peuvent facturer des sommes exorbitantes pour un simple appel téléphonique, la plupart n'ont pas cette chance. Avec moins d'expérience, vous devrez facturer moins d'argent (en plus d'avoir moins de clients). Et vous devrez probablement commencer à travailler gratuitement - alors ne retournez pas encore l'oiseau à votre patron.

Travaillez pour vous-même...Probablement. Alors que quelques coachs de vie sont embauchés par des entreprises et des entreprises qui cherchent à améliorer leurs taux de rétention des employés, la plupart des coachs de vie sont des travailleurs indépendants. Cela signifie que vous gérerez vos propres papiers et que vous devrez vous enliser dans l'aspect commercial de tout cela, mais cela signifie également que vous définissez votre propre calendrier.

• Vous devrez payer l'impôt sur le travail indépendant, facturer vous-même tous vos clients et établir des méthodes et des calendriers de paiement (pour n'en nommer que quelques-uns). Si vous n'êtes pas sûr de toutes les bases que vous devez couvrir, parlez à quelqu'un d'autre qui est travailleur indépendant - ou à d'autres coachs de vie! Quelle belle configuration pour la prochaine étape.

Être encadré par un coach de vie établi. Tout comme les thérapeutes reçoivent des heures de conseil pendant leur formation, les nouveaux coachs de vie doivent être encadrés par des coachs expérimentés pour compléter leur formation. Le mentorat peut avoir lieu lors de séances de groupe ou avec des entraîneurs individuels par téléphone si votre école vous en propose un - ou vous devrez peut-être en rechercher un vous-même. Vous avez fait du réseautage, n'est-ce pas?

• L'autre côté de cette équation est que vous devez voir ce que fait réellement un coach de vie. Vous pensez peut-être que c'est tout simplement «Vous gâchez votre vie - faites plutôt ceci», alors que c'est vraiment tout sauf cela (si vous êtes un bon coach de vie, au moins!). Pour mieux comprendre ce que vous allez faire, vous devriez avoir vous-même un coach de vie.
• Si votre école ne vous en fournit pas (ou à tout le moins vous donne quelques noms à contacter), trouvez-en un soit par l'intermédiaire de vos amis/copains d'école/professeurs, soit par le biais d'un annuaire - un peu comme vos futurs clients vous trouveront.

Inscrivez-vous dans divers annuaires de coaching. Il existe plusieurs annuaires en ligne dans lesquels vous pouvez vous inscrire afin que les internautes puissent vous trouver s'ils décident qu'ils aimeraient un peu d'aide à la vie. Il y a des tonnes de personnes que vous n'atteindrez jamais par le bouche à oreille - vous mettre sur le Web est le seul moyen de les trouver.

• La plupart des sites Web factureront des frais pour afficher votre image et vos informations. Assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un canular complet ou d'une perte de temps avant de remettre à quelqu'un les informations de votre carte de crédit ou de l'argent. Il existe de nombreuses arnaques, alors faites preuve de prudence.

Trouvez votre créneau. Certains coachs de vie se spécialisent dans l'accompagnement des personnes dans la définition de visions pour leur vie et dans la recherche de moyens de s'améliorer globalement. Certains coachs s'attachent à aider les clients à choisir et à se former pour une carrière, tandis que d'autres coachent les cadres sur la manière de gérer leur entreprise; et d'autres encore accompagnent les clients dans la gestion de leurs relations interpersonnelles. Décidez dans quel domaine du coaching de vie vous souhaitez vous spécialiser (indice: cela devrait être quelque chose que vous connaissez personnellement). Voici une liste de possibilités pour commencer:

• Coaching d'entreprise
• Coaching carbone (aider les autres à réduire leur empreinte carbone)
• Coaching de carrière
• Coaching en entreprise
• Coaching exécutif
• Coaching relationnel
• Coaching retraite
• Coaching spirituel et chrétien
• Coaching en gestion du temps
• Coaching poids et image corporelle
• Coaching équilibre vie professionnelle/vie privée

Marché vous-même. Maintenant que vous avez le titre "Certified Life Coach" derrière votre nom, il est temps de commencer à distribuer des cartes de visite, à publier des annonces en ligne, dans les journaux, dans les pages communautaires et les revues, à créer une page Facebook, à tweeter, voire même à coller votre nom sur le côté de votre voiture. Plus vous avez de reconnaissance de nom, mieux c'est. Les gens ne peuvent pas venir à vous s'ils ne savent pas que vous existez!

• Envisagez de vous vendre en tant que spécialiste. Vous avez votre créneau, non? Qu'est-ce que vos clients potentiels pourraient lire, voir ou écouter? Si vous voulez atteindre des cadres, vous ne publieriez pas d'annonce à la garderie locale - mais vous voudrez peut-être le faire si vous voulez atteindre de nouvelles mamans ou de nouvelles femmes équilibrant carrière et vie de famille.
• Des études ont montré que le coaching est tout aussi intéressant pour les employés que pour les employeurs. Les entreprises qui dépensent 0,70€ pour leurs employés (que ce soit par le coaching, le bien-être personnel, etc.) font 2,20€ d'économies pour la diminution du chiffre d'affaires et les processus qui vont avec. Si vous envisagez de vous rendre dans une entreprise et de suggérer qu'elle vous fournisse en tant que coach (et si vous ne l'étiez pas, vous l'êtes maintenant), armez-vous de ces faits.

Obtenez des clients cobayes. Une fois que vous êtes fraîchement débarqué du bateau de certification, vous aurez besoin de quelques clients. Cependant, avec aucune expérience à votre actif, ils vont être assez difficiles à trouver. Dans un échange pour pouvoir dire que vous avez de l'expérience de travail avec des personnes vivantes et respirantes, demandez à vos amis et aux membres de votre famille si vous pouvez travailler avec eux gratuitement. Vous obtiendrez vos heures et ils obtiendront du temps pour moi bien nécessaire (et, espérons-le, d'excellents conseils et une dose de réalité).

• C'est à vous de décider combien et pendant combien de temps vous le faites. La bonne réponse est «jusqu'à ce que vous vous sentiez à l'aise de facturer vos services et confiant que vous pouvez vraiment aider les autres à enrichir leur vie». Cela pourrait être des semaines, cela pourrait être des mois. Heureusement, il n'y a pas de mauvaise façon de s'y prendre. Cependant, attendre jusqu'à ce que vous vous sentiez complètement «prêt» retardera le travail d'aider vraiment les gens, surtout si vous êtes un perfectionniste. À un moment donné, vous devrez vous lancer et prendre la décision de gérer une véritable entreprise.

Obtenez de vrais clients. Après quelques mois de travail avec la collègue de ta sœur et le livreur de pizza d'un ami de ton amie, le bouche à oreille finira par faire son travail. Vous recevrez ce premier appel téléphonique qui vous fera sauter par le toit. Toutes nos félicitations! C'est gagner du temps. * Le bouche à oreille n'est PAS quelque chose sur lequel compter. Vous devez apprendre à commercialiser votre entreprise et à mettre en place un plan, sans attendre que les autres parlent de vous. Obtenez un coach d'affaires si vous voulez vraiment diriger une entreprise et ne pas avoir un passe-temps à temps partiel qui rapporte à peine de l'argent.

• ...Mais combien? Très franchement, cela dépend de vous. Souhaitez-vous facturer un tarif journalier? Un tarif mensuel? Et quel est ce taux? Considérez à quel point les défis sont importants pour cet individu - à la fois pour vous et pour eux. Que peuvent-ils se permettre? Que pouvez-vous vous permettre? À quel groupe démographique appartiennent la majorité de vos clients potentiels? En cas de doute, renseignez-vous sur la concurrence! * Vous devez apprendre à facturer les résultats, pas à l'heure ou à la journée. S'inquiéter des frais de la compétition et essayer de les réduire, c'est pourquoi très peu d'entraîneurs gagnent de l'argent. Vous devrez embaucher un coach d'affaires pour apprendre la bonne façon de configurer vos services et de les tarifer afin que vous puissiez bien gagner votre vie et éventuellement quitter votre emploi de jour. Il est également important de mettre en place des programmes à plus long terme, et pas seulement de rencontrer un client une fois ou de le laisser vous embaucher tous les mois.

Commencez par un entretien approfondi. Quand il s'agit de coaching de vie, il n'y a pas de livres à juger par leurs couvertures. Lorsqu'un client vient vous voir, faites en sorte que la première session soit un entretien approfondi couvrant toutes vos bases. Que veulent-ils de toi? Quelle partie de leur vie cherchent-ils à changer? Quels sont leurs objectifs?

• La plupart des gens viendront avec une idée - une idée très spécifique (d'où la raison pour laquelle la plupart des coachs de vie ont des spécialités) de ce qu'ils veulent accomplir. Qu'il s'agisse de perdre du poids, de réfléchir à leur entreprise florissante ou de s'attaquer à leurs problèmes relationnels, ils le savent. Laissez-les vous guider dans un premier temps et écoutez.

Restez organisé. Une fois que vous aurez établi une base de clients, il sera facile d'en appeler un dans votre tête comme celui-là-qui-boit-au-café-addiction-qui-a-encore-la-narcolepsie. Ne fais pas ça. Il n'aimera pas ça. Gardez les portefeuilles de tous vos clients, obtenir les détails vers le bas, et les garder droites. Si vous ne restez pas organisé, vous finirez par manquer un appel avec le numéro de client #14 qui vous abandonne le lendemain.

• Il est également important de leur faire sentir qu'ils sont votre client le plus important. Chaque petit détail qu'ils vous ont dit doit être quelque chose dont vous vous souvenez et dont vous tenez compte lorsque vous travaillez avec eux. Non seulement ils seront impressionnés et vous feront davantage confiance, mais vous serez en mesure de prendre des décisions plus précises sur ce qui les aiderait si vous gardez vos faits clairs.

Établissez un calendrier faisable. Vous trouverez bientôt ce qui vous convient le mieux, mais la plupart des coachs disent travailler avec chaque client environ 3 fois par mois. Certains clients auront besoin de plus de travail et d'autres de moins, mais trois fois par mois est en moyenne. La durée de chaque session dépend de vous et du client.

• Vous n'êtes pas obligé de faire les séances en personne, même si ce sont évidemment les plus personnelles. Vous pouvez également les faire par téléphone ou même via des programmes comme Skype. Si vous êtes une entreprise ou un cadre, vous constaterez peut-être que vos clients voyagent beaucoup et que les sessions par téléphone sont la seule option. Si vous voulez vraiment réussir, vous voudrez ouvrir votre entreprise à des clients du monde entier. Skype est une mauvaise option dans de nombreux pays et régions car il tombe fréquemment. Apprenez à utiliser d'autres systèmes tels que Google Hangouts où vous pouvez vous rencontrer en face à face sans la frustration d'une technologie médiocre comme avec Skype.

Ne vous contentez pas de donner des instructions. Les coachs de vie ne sont pas seulement des conseillers coûteux. Ce serait terrible. Il s'agit d'aider les autres à explorer leurs choix et à déterminer ce qui est le mieux pour eux. Il n'y a que les mauvais coachs de vie qui donnent des conseils et raccrochent. Vous travaillez vraiment à changer le comportement - ce qui est environ un million de fois plus précieux que de simplement dire à un client ce qu'il doit faire.

• Personne d'autre n'a besoin d'une autre personne (et encore moins d'un étranger virtuel) pour lui dire quoi faire de notre vie - nous obtenons tous cela de nos beaux-parents, de nos frères et sœurs et d'un ami de lycée occasionnel qui pense tout savoir. Vous répondez au "comment", pas au quoi. Vous pouvez leur donner le processus.

Donner des devoirs. Dans une certaine mesure, vous êtes un enseignant ou un guide. Lorsque vous raccrochez le téléphone avec un client, votre travail ne s'arrête pas là. Vous devez vous assurer qu'ils mettent en œuvre ce dont vous avez discuté. Vous devez leur donner des devoirs. Qu'il s'agisse d'explorer différents plans d'affaires ou de parler à leur ex-mari, vous devez leur proposer des actions qui conduisent au changement. Qu'est-ce qui serait le mieux pour eux? Et comment s'assurer qu'ils le font?

• Vous aurez des clients qui ne coopèrent pas. Vous aurez des clients qui ne sont pas d'accord avec vous. Vous aurez des clients qui pensent que vous perdez leur temps précieux. Ceux-ci se produiront. Vous devez prendre le bon avec le mauvais et savoir quand réduire vos pertes. Si un client n'aime pas votre style, cela peut être dû à la résistance et à la peur. N'acceptez pas un client avec qui vous ne vous entendez pas et vous n'aurez pas ces problèmes. Au fur et à mesure que vous travaillerez avec plus de clients, vous pourrez découvrir lors de votre session de découverte si vous serez ou non un bon candidat. Si vous ne savez pas comment faire une séance de découverte (ce n'est PAS une séance de coaching), alors vous devez apprendre à en faire une tout de suite. Consultez votre coach d'affaires ou votre groupe pour obtenir de l'aide.

Aidez-les à atteindre leurs objectifs. En fin de compte, c'est finalement de cela qu'il s'agit. Nous luttons tous avec cette chose appelée la vie et un coach de vie est là pour nous éclairer dans ce tunnel sombre et effrayant dans lequel nous errons tous. Si vous avez fait de votre mieux pour atteindre tous leurs objectifs et leur avez montré les options, vous avez fait votre part. Ils seront meilleurs pour avoir travaillé avec vous.

Soyez une personne attentionnée et empathique. Une grande partie du travail d'un coach de vie consiste à aider les gens à se fixer des objectifs et à les encourager à les atteindre. Cela nécessite d'être quelqu'un qui aime être en contact avec les gens de manière amicale. Si vous êtes une Nancy négative ou une Debbie Downer ou une Sad, Sad Sally, vos clients courront pour les collines en un rien de temps.

• Le contact en face à face n'est pas toujours nécessaire pour être un coach de vie, car de nombreux coachs travaillent avec les clients par téléphone. Cependant, il présente de nombreux avantages: il est moins inhibant et donc plus facile à instaurer la confiance. C'est pratique car global et flexible.

Je veux sincèrement le meilleur pour tout le monde. Certains d'entre nous (lire: 99% d'entre nous) ne sont pas toujours gentils et compréhensifs. Même si nous pensons que nous possédons ces qualités, nous avons encore des dérapages occasionnels. Et parfois cela arrive avec un certain type plus qu'un autre. Ce très joli collègue peut nous rendre envieux ou cet ami vraiment stupide de Joe nous irrite tellement que nous devenons froids et distants. Que ce soit l'intellect, l'apparence ou simplement des rires odieux qui vous touchent, vous devez mettre tout cela de côté et être disposé et désireux d'aider tout le monde.

• Vous allez probablement avoir des clients avec qui vous ne traverseriez pas la rue pour prendre une tasse de café de 5 minutes dans la prochaine vie. C'est très bien. On ne peut pas tous s'adapter à tout le monde. Mais c'est bien - vous n'êtes pas obligé de prendre un café avec ces gens. Tout ce que vous avez à faire est de les aider. Aidez-les et souhaitez qu'ils réussissent. Même si vous trouvez leurs personnalités semblables à des ongles sur un tableau noir, gardez toujours à cœur leurs meilleurs intérêts.

Sachez que vous n'êtes pas l'ami de vos clients. Tout comme l'étape précédente, vous n'avez pas de rendez-vous avec ces personnes. Vous ne prenez pas de boissons pendant l'happy hour avant le début du match. Vous êtes là pour les pousser, pas pour les activer comme le font souvent les amis. Il est important de garder cette ligne claire pour maintenir une relation professionnelle. Lorsque vous devenez leur ami, ils arrêtent de vous payer.

• Lorsque vous franchissez la ligne d'entraîneur à ami, vos clients se sentiront moins poussés à faire ce que vous leur suggérez de faire. Vous vous sentirez également moins enclin à être réel avec eux - un jour, vous devrez être dur avec eux et ils seront personnellement offensés si vous êtes amis. C'est juste une bonne pratique générale et logique de garder les limites claires.

Être flexible. Nos vies prennent souvent des tournants inattendus. Vous êtes susceptible de recevoir un appel à 9 heures un vendredi soir d'un client qui aimerait programmer une séance le lendemain. Si vous le pouvez, travaillez avec eux! Ils ne sont pas irrespectueux - ils sont pratiquement aussi surpris que vous. Vous n'aurez pas l'horaire de travail le plus constant, mais ce ne sera certainement pas votre 9 à 5 Go standard derrière un bureau. * Vous devez prendre rendez-vous avec vos clients à l'avance, ne pas les laisser attendre la dernière minute comme ça. Ce n'est qu'en les aidant à planifier à plus long terme qu'ils commenceront à mieux organiser leur vie et à apporter des changements durables. Leur permettre de faire des changements ou des rendez-vous de dernière minute ne fait que favoriser leurs mauvais comportements et n'est pas propice à l'obtention de résultats positifs. Les urgences sont une chose,mais sinon, un bon coach aura 2 à 4 semaines d'appels programmés à l'avance pour chaque client.

• En plus d'être flexible avec les horaires, soyez flexible en termes d'ouverture d'esprit. Ce que vous voyez travailler pour cette personne n'est peut-être pas quelque chose qui fonctionne réellement. Finalement, tout est relatif. S'ils n'aiment pas quelque chose, vous devrez peut-être respecter leurs souhaits. Vous travaillez toujours avec une personne unique. Adaptez votre programme à eux aussi précisément que possible, mais laissez une petite marge de manœuvre pour l'amélioration.