Comment réussir un entretien de cas?
Les entretiens de cas sont des discussions larges et bidirectionnelles, plutôt que des questions à sens unique, qui sont utilisées pour embaucher des personnes ayant des compétences analytiques, une précision de communication et une pensée quantitative. Vous êtes évalué en fonction de la façon dont vous abordez et gérez le problème, plutôt que sur vos réponses spécifiques.
- 1Sachez ce qui est important. N'entrez pas dans l'entretien en partant du principe que vos compétences en mathématiques sont la chose la plus importante. Bien qu'ils soient définitivement appréciés, vous pouvez impressionner encore plus votre interlocuteur en connaissant des sujets directement liés au conseil, tels que l'économie.
- 2Écoutez le problème. Assurez-vous de bien comprendre ce qu'on vous demande de faire. N'ayez pas peur de demander des éclaircissements si vous n'êtes pas sûr d'un point particulier.
- 3Concevoir une structure de résolution de problèmes. Votre interlocuteur vous donnera quelques minutes pour examiner et prendre des notes sur les données qu'il vous donne. Utilisez ce temps à votre avantage. L'intervieweur ne se soucie pas si vous êtes assez intelligent pour le faire voler; vous aurez l'air beaucoup plus impressionnant si vous utilisez le temps et êtes capable de communiquer vos réponses de manière organisée et réfléchie que si vous ne prenez pas le temps de vous préparer et finissez par trébucher sur vos mots.
- N'oubliez pas d'utiliser le cadre le plus simple possible pour toujours répondre à la question de manière approfondie. Bien qu'il soit tentant d'utiliser un cadre complexe pour se montrer à l'intervieweur, sachez qu'il cherche à voir que vous pouvez résoudre le problème de la manière la plus efficace.
- 4Communiquez tout au long de votre processus. Soyez honnête si vous ne savez pas quelque chose. N'ayez pas peur de poser une question à l'intervieweur si vous n'êtes pas sûr de quelque chose. Non seulement cela vous évitera de l'embarras plus tard, mais cela peut même vous être bénéfique, car vous êtes prêt à admettre que vous ne savez pas tout. Comme indiqué ci-dessus, la partie la plus importante de cette interview n'est pas que vous obteniez la bonne réponse, mais que vous soyez sur la bonne voie pour une structure et un processus de réflexion solides.
- Même si vous comprenez tout, la communication est très importante. Expliquez soigneusement chaque choix que vous faites et donnez une opinion honnête basée sur votre propre analyse des données devant vous.
- Évitez la tentation de parler très vite et de tirer des réponses aussi vite que possible. C'est bien de prendre votre temps, surtout si vous revenez avec une réponse forte.
- 5Reculez périodiquement. Résumez ce que vous avez appris et ce que les implications semblent être. Le résumé est vraiment important pour plusieurs raisons. D'une part, cela vous permet de vous référer à vos points clés et de les regrouper dans un ensemble impressionnant. En règle générale, vous devriez limiter les «points clés» à environ trois - plus vous bombarderez d'informations votre interlocuteur et il risque de manquer les points les plus importants. Deuxièmement, il met toutes vos réponses correctes au premier plan de la mémoire de l'intervieweur. C'est une manière élégante de détourner l'attention de votre interlocuteur des erreurs que vous avez pu commettre.
- 6Détendez-vous et profitez du processus. Considérez l'intervieweur comme un coéquipier dans un processus de résolution de problèmes et le cas comme un véritable problème client que vous devez explorer puis résoudre.
- Restez calme et recueilli. Bien que votre interlocuteur doive toujours être professionnel, il vous chahutera parfois un peu pour voir comment vous réagissez sous le stress. Être grincheux ou grossier, c'est probablement simplement tester la façon dont vous réagissez aux situations stressantes. Si on vous pose des questions supplémentaires ou si votre conclusion est contredite, ne perdez pas espoir. Tenez-vous en à vos armes et essayez de ne pas laisser le stress vous envahir.
- Soyez à l'aise avec les chiffres. Vous aurez presque toujours à travailler avec des chiffres dans une valise. Cela nécessite une aisance avec l'arithmétique de base et parfois de grandes quantités. Il peut également vous être demandé d'effectuer des estimations.
- Demandez des informations supplémentaires lorsque vous en avez besoin. Assurez-vous que l'intervieweur sait pourquoi vous avez besoin de l'information.
- N'oubliez pas que l'intervieweur veut savoir comment vous gérez le problème, pas si vous fournissez la bonne solution.
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