Comment ouvrir un entretien?

Lorsque vous ouvrez un entretien, soyez poli et sincère pour que la personne interrogée se sente à l'aise et ouverte.

L'ouverture d'un entretien est la partie la plus importante de l'entretien. Il donne le ton pour le reste de l'entretien. En vous préparant bien et en mettant votre candidat à l'aise, vous pouvez mener un entretien vraiment réussi qui vous aidera à choisir le meilleur candidat.

Partie 1 sur 3: vous préparer

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Établissez ce dont vous avez besoin chez un candidat. Avant de commencer les entretiens, vous devez être clair sur ce dont vous avez besoin chez un candidat. Vous avez probablement déjà une liste de qualifications. Cependant, pensez aux autres besoins de l'entreprise. Peut-être que l'entreprise a besoin d'une vraie personne humaine ou peut-être que vous avez besoin de quelqu'un qui est très soucieux des détails. Avoir une vision claire aidera à focaliser l'entretien.
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Écrivez vos questions. Une fois que vous avez établi ce dont vous avez besoin, vous pouvez utiliser ce critère pour orienter vos questions. Vous aurez besoin d'au moins quelques questions pour chacune des exigences que vous avez pour votre candidat, bien que vous puissiez avoir besoin de sept ou huit questions pour une exigence importante.
- Il est préférable d'avoir une ou deux questions pour chaque exigence qui portent sur les compétences de la personne (questions positives). Ensuite, vous avez besoin d'au moins une question qui demande comment le candidat a traité un problème dans ce domaine (questions négatives).
- Vous devez préparer des questions flexibles, ouvertes et toutes équipées d'au moins deux ou trois questions de suivi que vous pouvez poser en fonction de la réponse à la question d'origine. Voici quelques règles générales pour préparer les questions d'un entretien.
  - Ne posez pas de questions «oui» ou «non» ou des questions auxquelles on peut répondre en quelques mots.
  - Posez des questions qui permettent à la personne que vous interviewez de se développer.
  - Posez une seule question à la fois. En demander plus d'un à la fois submergera votre interlocuteur.
  - Posez des questions qui correspondent à vos objectifs. C'est un point important. Vous pouvez les rendre créatifs tant qu'ils répondent à vos besoins.
- Ne posez pas de questions si larges que votre sujet ne sache pas comment y répondre. Votre sujet doit être suffisamment orienté pour savoir quel type de réponse vous recherchez.
- Ayez des questions supplémentaires à portée de main. Les entretiens peuvent rendre les gens vides, il est donc courtois d'avoir d'autres questions auxquelles la personne peut répondre.
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Fais tes devoirs. Autrement dit, lisez attentivement chaque CV bien avant l'entretien. Regardez-le dans son ensemble et voyez où la candidate brille et où elle ne brille pas. Aussi, prenez le temps de la trouver sur Internet.
- Cela signifie que vous connaissez au moins un peu la candidate avant qu'elle n'entre dans la pièce. De cette façon, vous pouvez poser de meilleures questions et l'entretien se déroulera mieux, vous mettant tous les deux à l'aise.
L'ouverture d'un entretien est la partie la plus importante de l'entretien.
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Être habillé correctement. Vous représentez l'entreprise, vous voulez donc être à votre meilleur. Essentiellement, la personne interrogée portera un jugement sur votre entreprise en fonction de la façon dont vous vous présentez. Portez des vêtements professionnels qui correspondent à la culture de votre entreprise.

Partie 2 sur 3: mettre l'interviewé à l'aise

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Soyez poli, amical et sincère. Vous montrez que vous respectez le candidat en étant poli et ouvert. Souriez-lui et essayez de la mettre à l'aise dès le départ. De plus, en établissant très tôt que vous voulez généralement en savoir plus sur elle, vous obtiendrez probablement des informations plus pertinentes d'elle.
- Par exemple, commencez par dire à quel point vous êtes ravi de rencontrer le candidat avec un sourire et une poignée de main.
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Établir un terrain d'entente. Heureusement, vous avez déjà fait vos recherches, vous pouvez donc effectuer cette étape facilement. Par exemple, trouvez quelque chose que vous aimez tous les deux. Si vous aimez tous les deux la plage, essayez d'en parler avec désinvolture.
- Vous n'avez pas besoin de lui faire savoir ce que vous savez déjà d'elle. Dites plutôt quelque chose du genre: «Il fait si beau temps. J'adorerais aller à la plage ce week-end.
- N'ayez pas peur d'une petite conversation. Prenez le temps de poser des questions sur la journée de la personne ou faites une petite blague sur le temps chaud.
3
Dites pourquoi vous l'avez invitée. D'emblée, montrez que vous vous intéressez vraiment à elle en tant que candidate. Commencez par parler de pourquoi vous lui avez apporté.
- Par exemple, vous pourriez dire: «J'étais vraiment intéressé par le fait que vous ayez assisté à un atelier sur la rédaction de demandes de subvention, et c'est l'une des raisons pour lesquelles nous vous avons invité.
- En prime, vous pouvez profiter de ce temps pour lui offrir un compliment.
De cette façon, vous pouvez poser de meilleures questions et l'entretien se déroulera mieux, vous mettant tous les deux à l'aise.
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Présenter l'entreprise. Donnez quelques informations de base sur le travail, telles que les tâches et les heures que l'employé devra travailler. Offrez une échelle salariale si vous êtes autorisé à le faire dès le départ. Fournissez également des informations générales sur l'entreprise. Vous ne voulez pas submerger la personne interrogée, mais vous voulez prendre quelques minutes pour fournir quelques informations de base.

Partie 3 sur 3: commencer les questions

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Commencez par une question facile. Vous pouvez essayer quelque chose comme «Où es-tu allé à l'école?» Fondamentalement, vous voulez donner à la personne quelque chose de facile pour aider à briser la glace et à soulager la tension.
- Vous pouvez également poser d'autres petites questions sur la façon dont la personne interrogée est arrivée là-bas, comme «Avez-vous eu du mal à nous trouver?» ou "Es-tu déjà venu ici?"
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Interrogez la personne interrogée sur elle-même. Cette question est l'une des plus fondamentales. C'est ouvert pour une raison; cela donne à la personne interrogée une chance de mettre en évidence les aspects clés de ses compétences et de son expérience. Cela vous donne également l'occasion d'évaluer à quel point le candidat peut être concis.
- Vous pouvez formuler cette question de plusieurs manières, même sous forme d'énoncé. Par exemple, vous pourriez dire «Parlez-moi de vous», «Pourquoi avez-vous postulé pour cet emploi?» ou «Que pensez-vous qui fait de vous un bon candidat pour ce rôle?»
En vous préparant bien et en mettant votre candidat à l'aise, vous pouvez mener un entretien vraiment réussi qui vous aidera à choisir le meilleur candidat.
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Écoute bien. La personne interrogée peut dire si vous n'écoutez pas réellement, et si elle remarque que vous ne l'êtes pas, elle risque de devenir plus nerveuse ou de trébucher sur ses mots. De plus, si vous ne sautez dans dès qu'elle parle quelques mots, vous lui donnez une chance de réfléchir à sa réponse et fournir des détails supplémentaires.
- Par exemple, si elle note qu'elle a une formation en art, demandez-lui comment cela pourrait l'aider dans cette position.
- De plus, assurez-vous de la regarder lorsqu'elle parle. C'est bien de prendre une note occasionnelle, mais essayez de ne pas écrire tout le temps.
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Évaluez vos questions avec ses réponses. Au fur et à mesure que vous avancez, n'ayez pas peur de changer un peu vos tactiques en fonction de la façon dont elle répond à votre question. Par exemple, vous devrez peut-être demander des éclaircissements, modifier un peu une question ou demander plus d'informations en général.
- Par exemple, peut-être a-t-elle déjà mentionné qu'elle a occupé plusieurs emplois dans votre domaine et a énuméré en quoi ils sont pertinents, ce qui signifie que vous pouvez supprimer toute question qui vient plus tard sur ce sujet.
- Si elle dit qu'elle porte une attention particulière aux détails et que vous aviez l'intention de lui demander comment ses compétences correspondent au travail, vous pouvez modifier un peu la question en disant: «Je vous ai entendu dire que vous êtes soucieux du détail. Comment pensez-vous que cela vous aidera? vous dans cette position?"

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Partie 1 sur 3: vous préparer

Partie 2 sur 3: mettre l'interviewé à l'aise

Partie 3 sur 3: commencer les questions

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