Comment créer des relations grâce à une communication prudente?
Pour créer des relations dynamiques, qu'elles soient personnelles ou professionnelles, vous devez d'abord comprendre l'importance d'une communication claire et développer des compétences dans ce domaine.
Pour créer des relations dynamiques, qu'elles soient personnelles ou professionnelles, vous devez d'abord comprendre l'importance d'une communication claire et développer des compétences dans ce domaine.
- 1Écoutez: respectez le droit des autres de terminer leurs pensées avant de vous interrompre pour dire ce que vous voulez dire.
- 2Prenez des notes en écoutant pour ne pas perdre de vue vos pensées.
- 3Les opinions sont précieuses; Cependant, sachez faire la différence entre penser que vous savez quelque chose et le savoir réellement. Et rappelez-vous qu'une opinion n'équivaut pas à un fait.
- 4Écoutez attentivement, puis répétez les mêmes phrases pour vérifier si vous avez reçu la bonne phrase ou non.
- 5Comprenez l'importance de reconnaître que ce n'est pas nécessairement parce que vous pensez savoir de quoi vous parlez, et si vous reconnaissez que votre point de vue est erroné, excusez-vous et laissez la conversation se poursuivre. Avoir raison n'est jamais aussi important que de reconnaître quand nous avons tort; apprendre et grandir, argumenter qu'une faible observation erronée ne fait qu'entraver toute chance d'orchestrer une conversation significative. Aspirez-le - c'est bien d'avoir tort.
- 6Reconnaissez les contributions et les points de vue des autres en hochant la tête et en disant que vous les avez entendus et que vous pouvez voir leur point de vue. Soyez précis lorsque vous offrez des critiques constructives en donnant des exemples qui ont du sens.
- 7Restez concentré; à moins que nous ne réduisions les paramètres d'un sujet, nos points sont rarement reconnus et appréciés comme des éléments requis d'une compréhension plus large du sujet.
- 8Remerciez toujours chaque participant d'un groupe pour sa contribution, qu'elle soit bonne ou mauvaise, et votre groupe s'épanouira et grandira.
- 9Soyez un leader et faites preuve d'humilité, car trop de force et de domination mène à la faiblesse.
- 10Gardez la conversation sur la bonne voie; c'est bien de laisser les gens radoter un peu, mais à moins de rester dans le sujet, les chances de résoudre ou de bloquer une conversation de groupe sont minimisées.
Cela peut créer une insatisfaction individuelle, mais ils sauront également que ce n'est la faute de personne d'autre que la leur.
- Suggérez à chaque participant de prendre des notes; il est de la responsabilité du groupe de savoir que chaque participant a accepté ou désapprouvé une question ou une solution possible avant de continuer. Cela maintient également tout le monde impliqué, car ils savent qu'à moins de porter leur propre poids et d'y prêter attention, leurs opinions peuvent être négligées. Cela peut créer une insatisfaction individuelle, mais ils sauront également que ce n'est la faute de personne d'autre que la leur.
- Aucun individu n'est plus important qu'un autre dans votre groupe, alors assurez-vous que tout le monde est entendu. Soyez courtois et écoutez; vous pourriez juste apprendre quelque chose, ou voir une autre façon de voir le même problème. Non seulement cela élargira vos horizons, mais cela renforcera le groupe.
- Dans la mesure du possible, partagez ou fournissez des exemples ou des définitions concernant des solutions réussies mises en œuvre par d'autres dans des situations similaires. Cela peut aider tout le groupe en leur donnant un point de départ.
- Défendre une solution mal pensée ne peut que conduire au désastre. Les gens ont tendance à perdre confiance en ceux qui doivent constamment dire qu'ils sont désolés de s'être trompés, et vous perdrez un temps précieux à essayer de convaincre les gens de quelque chose alors qu'ils sauront que vous essayez de les forcer à être d'accord avec vous juste pour satisfaire votre ego.
- Décrivez le sujet ou la question à laquelle le groupe tente de répondre.
- Si vous donnez à chaque participant la possibilité d'exprimer son opinion lors d'une discussion, cela peut éliminer les intrusions.
- Il est important de comprendre que certaines situations nécessitent des styles de communication spécifiques, alors expérimentez et faites attention à ce qui vous convient le mieux. Rappelez-vous, personne n'est parfait, et l'ego montre juste de l'immaturité; l'humilité et les bonnes pratiques d'écoute renforcent le leadership et le respect.
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Questions et réponses
- Pourquoi ne devrais-je pas interrompre quand quelqu'un parle?Il est généralement considéré comme impoli d'interrompre quand quelqu'un d'autre parle. Cependant, il est parfois acceptable, dans certains contextes plus décontractés, d'intervenir rapidement lors d'une pause dans le monologue de quelqu'un d'autre.
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