Comment améliorer les compétences de travail en équipe?
Que vous fassiez partie d'une équipe au travail ou que vous réalisiez un projet de groupe pour l'école, il est important d'avoir de bonnes compétences en travail d'équipe pour atteindre avec succès les objectifs collectifs du groupe. Indépendamment des compétences de travail d'équipe des individus du groupe, il y a des choses que vous pouvez faire pour améliorer le travail d'équipe et la collaboration entre tout le monde. Lorsque vous mettez en œuvre certaines stratégies pour diviser le travail, gérer la dynamique d'équipe et communiquer efficacement, vous remarquerez à quel point votre groupe travaille plus efficacement ensemble.
Méthode 1 sur 3: répartir le travail et les responsabilités
- 1Attribuez les rôles et les responsabilités en fonction des forces des membres de l'équipe. Déterminez en équipe quels membres du groupe sont les mieux placés pour assumer les rôles et les responsabilités spécifiques requis par votre projet. Cela aidera chaque membre de l'équipe à se sentir valorisé et motivé pour aider l'équipe à réussir.
- Par exemple, disons que vous travaillez sur un projet de fin de trimestre pour un cours de marketing et que vous devez mettre sur pied une campagne marketing complète pour une marque. Demandez aux membres de votre équipe quels autres cours ils ont suivis qui pourraient les rendre les mieux adaptés à certaines parties du projet. Quelqu'un qui a suivi des cours de journalisme ou de relations publiques peut être un bon choix pour rédiger des communiqués de presse, tandis qu'une personne qui a suivi des cours de graphisme peut aider à la conception de la marque.
Astuce: Gardez à l'esprit que certaines personnes peuvent vouloir avoir la chance de faire quelque chose dans lequel elles n'ont pas nécessairement beaucoup d'expérience. Essayez d'équilibrer tirer le meilleur parti des forces de chacun en donnant aux gens la possibilité d'apprendre et de développer de nouvelles compétences.
- 2Encouragez les membres de l'équipe à se porter volontaires pour des rôles et des tâches afin de créer l'égalité. Ne choisissez pas une seule personne pour assumer les responsabilités ou les tâches les plus complexes. Donnez à chacun une chance de se lancer dans des rôles stimulants afin que personne ne se sente sous-estimé ou laissé de côté.
- Cela s'applique particulièrement si vous êtes le chef d'équipe. Plutôt que de sélectionner vous-même quelqu'un pour un rôle, faites savoir à l'équipe que vous avez besoin de quelqu'un pour assumer un certain ensemble de responsabilités et que vous recherchez un bénévole.
- 3Mettez-vous d'accord sur les responsabilités de chacun et tenez-vous mutuellement responsables. Assurez-vous que tous les membres de l'équipe sont d'accord sur leurs responsabilités et savent comment elles affectent votre projet dans son ensemble. Cela aidera tout le monde à être responsable de son travail, car il comprend sa place dans l'ensemble et sait que d'autres comptent sur lui.
- Si vous le jugez nécessaire, vous pouvez rédiger une charte d'équipe qui décrit les responsabilités individuelles de chacun dans le groupe. Assurez-vous que chacun a un exemplaire de la charte auquel il peut se référer en cas de doute.
- 4Utilisez des outils de collaboration comme un logiciel de gestion de projet. Les applications et plates-formes de gestion de projet ou de gestion des tâches fournissent un emplacement centralisé pour toutes les communications et données de votre groupe. Créez différents projets et tâches, attribuez des rôles et des responsabilités et centralisez toutes les informations pertinentes pour une collaboration plus rapide.
- Il existe de nombreuses listes en ligne de différents outils de gestion de projet. Faites des recherches pour en trouver un qui semble répondre à vos besoins. Vous pouvez toujours le tester avec votre équipe pendant environ une semaine, puis voter pour savoir si vous souhaitez continuer à l'utiliser.
Méthode 2 sur 3: gérer la dynamique d'équipe
- 1Prenez des décisions ensemble pour créer un sentiment d'appartenance. Discutez avec tous les membres de l'équipe et laissez tout le monde vous aider à prendre des décisions concernant le projet, même s'il y a un leadership qui a le dernier mot. Cela augmentera l'implication des individus dans le groupe et créera un sentiment de connexion au projet.
- Par exemple, si vous essayez de nommer un nouveau logiciel, organisez une réunion de groupe pour faire un remue-méninges et voter sur le nom pour prendre la décision ensemble.
- 2Fixez des objectifs d'équipe clairs pour mesurer les progrès. Discutez avec votre groupe et vos dirigeants pour déterminer exactement ce vers quoi vous devez tous travailler. Définissez des objectifs mesurables pour les différentes étapes du projet et divisez le projet en jalons avec des dates.
- Le fait d'avoir des objectifs mesurables permettra à l'équipe d'évaluer ses progrès dans un certain délai et d'ajuster les processus ou de redistribuer le travail au besoin. Les jalons aident à motiver tout le monde en divisant un grand projet complexe en plus petits morceaux de travail plus faciles à réaliser.
Astuce: L'utilisation d'une méthodologie de gestion de projet comme un tableau Kanban ou un diagramme de Gantt peut vous aider à mieux visualiser les objectifs et les jalons.
- 3Célébrez les réalisations ensemble pour aider l'équipe à créer des liens. Ne vous disputez pas pour savoir qui obtient le mérite d'un bon retour client ou d'une bonne note de la part de votre professeur. Célébrez chaque victoire comme une victoire pour toute l'équipe.
- Cela vaut également pour les échecs et les pertes. Ne blâmez pas une personne lorsque quelque chose ne va pas, considérez-le simplement comme une perte d'équipe, apprenez-en et avancez ensemble en tant que groupe.
- 4Évitez la microgestion afin que les membres de l'équipe soient libres de travailler de manière indépendante. Concentrez-vous sur le soutien et l'orientation de votre groupe au besoin. Donnez aux gens de l'espace pour effectuer des tâches de manière indépendante sans avoir l'impression que quelqu'un leur respire le cou.
- Vous n'avez pas nécessairement besoin d'être un superviseur ou un leader pour microgérer. La microgestion peut aussi venir des pairs, donc tout le monde doit faire un effort pour ne pas le faire.
- 5Construisez la confiance et le respect en étant un membre fiable du groupe. Concentrez-vous sur le fait de bien faire votre travail et d'obtenir des résultats solides qui aident vos coéquipiers à faire leur travail. Cela créera un sentiment de confiance et de respect mutuel.
- Ceci s'applique également aux membres de la direction. Si vous êtes un chef d'équipe ou un superviseur, assurez-vous que les personnes que vous dirigez sentent qu'elles peuvent compter sur vous et viennent vous voir en cas de problème ou si elles ont besoin de soutien et de conseils pour faire leur travail.
Méthode 3 sur 3: communiquer efficacement
- 1Faites des activités de consolidation d'équipe et sociales pour aider à éliminer les obstacles à la communication. Faites des choses en équipe en dehors du cadre de votre projet, comme des sorties d'équipe à des événements ou même simplement pour déjeuner ensemble. Socialiser loin des limites du lieu de travail ou de la salle de classe aidera tout le monde à se détendre dans la communication et à se sentir plus à l'aise.
- Si vous faites partie d'une équipe dans un bureau, voyez si vous pouvez demander à l'entreprise de parrainer une sortie d'équipe amusante dans quelque chose comme une salle d'évasion ou simplement un bon déjeuner de groupe une fois par mois.
- Si vous faites partie d'une équipe en pleine croissance, essayez de faire quelque chose en groupe chaque fois qu'un nouveau collègue se joint à vous. Cela aidera tout le monde à les connaître afin qu'ils ne se sentent pas exclus du groupe.
- 2Créez des lignes directrices sur la façon dont votre équipe communiquera. Décidez en groupe quels canaux de communication sont disponibles et quand les utiliser. Planifiez des réunions en personne pour la planification, créez un canal de messagerie instantanée de groupe pour des communications rapides, assurez-vous que tout le monde a l'e-mail de chacun et créez un emplacement centralisé pour les documents partagés afin que tout le monde puisse y accéder.
- Par exemple, vous pouvez décider d'organiser des réunions hebdomadaires de mise à jour et de planification tous les lundis et communiquer via une discussion de groupe tout au long de la semaine.
- Il est important que tout le monde sache quand et où communiquer afin que personne ne manque des mises à jour ou des informations importantes qui affectent le groupe.
- 3Encouragez une communication ouverte entre tous les membres de l'équipe. Assurez-vous que tout le monde se sente à l'aise pour partager ses opinions, poser des questions et exprimer ses préoccupations au groupe. Prévoyez du temps dans les réunions pour que chacun puisse s'exprimer et demandez des opinions et des commentaires aux autres membres du groupe après avoir parlé.
- Une communication claire est vitale pour le succès de votre groupe. Il est important que chacun se fasse confiance et puisse partager des points de vue différents pour collaborer efficacement.
- Suivez le mantra selon lequel "il n'y a pas de question stupide".
- 4Organisez régulièrement des séances de remue-méninges pour écouter les idées de chacun. Organisez des réunions de brainstorming hebdomadaires, bimensuelles ou mensuelles pour échanger des idées les unes sur les autres à différentes étapes de votre projet. Un projet d'équipe est une chose qui grandit et évolue constamment, donc un brainstorming ensemble aidera à résoudre les problèmes qui surviennent ou à améliorer les processus.
- Cela peut aider à stimuler la créativité pour organiser des réunions de remue-méninges en dehors de l'environnement normal dans lequel votre équipe se réunit. Par exemple, vous pouvez tous aller dans un café ou vous asseoir dehors dans un parc.
- 5Donnez des commentaires positifs et constructifs. Ne donnez pas de commentaires négatifs qui peuvent blesser les sentiments et nuire à la dynamique de l'équipe. Concentrez-vous plutôt sur des encouragements et des critiques constructives pour créer une atmosphère positive au sein du groupe.
- Par exemple, au lieu de dire quelque chose comme "Ce communiqué de presse n'est pas ce dont nous avons besoin. Nous ne pouvons pas l'utiliser", dites quelque chose comme "Cela semble être un bon début, cependant, je pense que nous pouvons l'améliorer si nous ajoutons plus des détails sur l'histoire et les fondateurs de la marque."
Astuce: Une bonne façon de vous aider à donner des commentaires positifs et constructifs est de faire plus de déclarations «je» que de déclarations «vous». De cette façon, les gens sont moins susceptibles d'avoir l'impression que leur travail est attaqué.
- 6Définissez des attentes claires sur la façon de gérer les conflits. Des conflits sont inévitables lors de l'exécution de tout projet de groupe. Assurez-vous que tout le monde sait comment les désaccords doivent être traités et à qui s'adresser en cas de conflit pour aider à la médiation.
- Par exemple, le membre le plus expérimenté de l'équipe de développement logiciel pourrait être le médiateur entre les autres membres de l'équipe lorsqu'ils ne parviennent pas à se mettre d'accord sur la meilleure façon de résoudre un problème de codage.