Comment rédiger votre propre évaluation des performances?
Pour rédiger votre propre évaluation des performances, renseignez-vous sur le format spécifique souhaité par votre employeur. Ensuite, créez du contenu qui met l'accent sur les points saillants de votre rendement au travail et assurez-vous d'inclure des faits, des chiffres et des dates spécifiques pour étayer vos affirmations. Concentrez-vous sur la façon dont votre performance reflète les compétences de base de votre employeur et n'oubliez pas de relire attentivement avant de soumettre votre avis! Pour en savoir plus sur la façon de trouver le bon ton lors de la rédaction de votre évaluation de performance, lisez la suite!
Parfois, une entreprise demandera à ses employés d'écrire leurs propres évaluations de performance. Les employeurs utilisent ces auto-évaluations pour obtenir le point de vue de l'employé sur son rendement. Vous ne devriez pas avoir peur de cet exercice; c'est l'occasion de souligner ce que vous avez bien fait. Il est très important que vous présentiez votre travail, vos réalisations et vos performances de la meilleure manière possible.
Partie 1 sur 3: préparation de l'examen
- 1Déterminez le format souhaité par votre entreprise. Les évaluations de performance peuvent varier en fonction de l'entreprise. Certaines entreprises peuvent envoyer une évaluation électronique des performances. D'autres auront des politiques qui décrivent des catégories très spécifiques dont ils veulent que vous discutiez.
- Utilisez le format souhaité par l'entreprise, s'il y en a un. Veillez à suivre attentivement tous les modèles fournis par l'entreprise afin de ne rien manquer ou de ne pas avoir l'air bâclé. Parfois, l'entreprise vous demandera simplement de remplir un formulaire. Dans d'autres cas, vous devrez remettre une critique entièrement écrite.
- C'est encore mieux si vous déterminez ce que veut votre entreprise bien avant l'échéance de l'évaluation des performances. De cette façon, vous pouvez suivre les réalisations qui correspondent aux catégories requises tout au long de l'année. Vous pouvez également vous assurer d'affiner vos performances pour répondre aux catégories d'évaluation des performances.
- 2Ne précipitez pas l'examen. Cela doit mettre en évidence votre meilleur travail, alors assurez-vous que la critique est exempte de fautes de frappe et de grammaire. C'est une bonne idée d'avoir plus d'un brouillon et de travailler dessus.
- N'oubliez pas que cet examen finira par faire partie de votre dossier d'emploi permanent, alors prenez-le très au sérieux. S'il arrivait quelque chose à votre emploi et que vous souhaitiez le contester, les évaluations de rendement dans le dossier pourraient être critiques.
- Il est essentiel que vous utilisiez un langage professionnel dans l'examen. Soyez concis également. Pour être concis, choisissez une poignée de choses que vous avez faites de mieux au cours de l'année pour en discuter plus en profondeur. Vous pouvez conserver l'évaluation des performances sur quelques pages. Vous n'avez pas besoin d'inonder vos patrons de trop de détails sur chaque chose. Concentrez-vous sur les faits saillants, tout en les étayant avec des preuves spécifiques. Mais apprenez à vous auto-éditer. Personne ne veut lire une évaluation des performances de 30 pages.
- 3Restez organisé tout au long de l'année et avant d'écrire. Avant de rédiger la critique, vous devez rassembler les documents clés qui faciliteront la rédaction. C'est une excellente idée de les collecter tout au long de l'année.
- Vous pouvez inclure des exemples de votre travail, si le format de l'entreprise le permet avec l'évaluation des performances. Choisissez les échantillons avec soin; ils doivent mettre en valeur votre meilleur travail absolu. Rassemblez tous les objectifs qui ont été fixés dans l'examen précédent.
- Rassemblez toutes les notes de performance que vous avez prises ou les évaluations de progrès que votre patron vous a données en milieu d'année (si vous avez de telles choses). Toutes les notes de travail personnelles que vous avez prises au cours de l'année pourraient également vous aider dans le processus d'écriture. Ces revues ouvertes toute l'année vous aideront à rendre votre critique plus spécifique et significative.
- 4Déterminez les attentes de votre entreprise. C'est une excellente idée de les mettre par écrit. Qu'est-ce que votre entreprise attend exactement de vous? Si vous ne savez pas ce que c'est, demandez. Il est très important de lier votre évaluation de la performance aux objectifs de l'entreprise pour vous.
- Vous pourriez déconstruire votre description de poste. Gardez à l'esprit qu'il peut être obsolète et qu'il n'inclut cependant pas certaines attentes non exprimées. Mais cela peut vous aider à organiser vos pensées.
- Décomposez chaque responsabilité professionnelle énumérée et décidez comment vous l'avez rencontrée dans un sens pratique. Vous avez le droit de recevoir des attentes claires de votre entreprise. Si vous n'en avez pas, il peut être trop facile pour des critiques subjectives et injustes de s'insinuer dans une critique.
Partie 2 sur 3: mettre le bon contenu dans la revue
- 1Mettez davantage l'accent sur les points saillants de votre performance. Ne soyez pas trop modeste. Une évaluation des performances est votre opportunité de distinguer les choses que vous avez faites qui sont les plus dignes. Les vanter. Soyez fier d'eux.
- Concentrez le rapport sur les choses que vous avez faites le mieux au cours de l'année et qui ont eu le plus d'impact sur l'entreprise. Vous voulez choisir les choses que vous avez faites qui correspondent le plus à la mission de l'entreprise et qui ont été spécifiquement mentionnées dans votre dernière évaluation des performances. Vous n'avez pas besoin de discuter de tout ce que vous avez fait pendant un an.
- Faites cependant preuve de diplomatie et de professionnalisme dans la façon dont vous mettez en valeur vos propres réalisations. Restez positif et n'insultez pas ou ne rabaissez pas vos collègues. Restez concentré sur les mérites de votre propre travail.
- N'oubliez pas de mentionner les réalisations que vous avez réalisées au début de la période de performance. Parfois, les gens se concentrent sur les choses qu'ils ont faites vers la fin.
- 2Décrivez les avantages tangibles de votre performance. N'importe qui peut rédiger un rapport rempli d'un tas de platitudes et de généralités. Si vous étayez ce que vous dites avec des preuves, c'est plus convaincant.
- Remplissez votre évaluation des performances avec des faits, des chiffres et des dates spécifiques. Par exemple, disons que votre travail consiste à gérer des comptes de réseaux sociaux pour une entreprise. Ce serait une bonne idée d'inclure des métriques dans votre avis (nouveaux goûts obtenus, engagement, des choses comme ça.) Déterminez quelle métrique vous pouvez utiliser pour ajouter de la crédibilité à vos affirmations.
- Comparez vos résultats aux objectifs et à la mission globale de l'entreprise. De cette façon, vous démontrez votre valeur en tant qu'employé.
- 3Décrire et discuter des objectifs de performance. L'examen doit être très précis lorsqu'il s'agit de lister les objectifs de performance que vous souhaitez atteindre au cours de l'année suivante. Vous devriez également parler des objectifs de développement, qui sont des choses que vous vous efforcez d'accomplir.
- Expliquez comment vous allez atteindre ces objectifs. Incluez une évaluation des objectifs de performance spécifiques décrits au début de la période d'examen, et dans quelle mesure vous les avez atteints.
- Si on vous a également demandé de faire du travail en dehors de votre description de poste ou si vous avez fait preuve d'initiative pour aller au-delà de l'appel du devoir, il est bon de le mentionner également.
- 4Discutez des compétences de base. Très probablement, votre entreprise dispose d'un ensemble de compétences de base qu'elle s'attend à ce que vous rencontriez au travail. Vous devriez les décrire et en discuter en profondeur.
- Concentrez-vous sur la façon dont vous avez démontré les compétences attendues spécifiquement et mentionnez comment vous êtes allé au-delà des attentes.
- Utiliser les mots des compétences propres de l'entreprise est important car il reliera concrètement vos réalisations aux attentes de l'entreprise. Alors parlez le jargon de l'entreprise.
- 5Choisissez les évaluations avec soin. Certaines évaluations de performances vous demanderont de vous évaluer. Vous devez comprendre très clairement ce que signifient les notes que vous choisissez.
- Une note de 5 signifie généralement que vous avez fait preuve de leadership et que vous êtes un agent de changement dans l'entreprise. Une note de 4 signifie généralement que vous avez eu un comportement qui a dépassé les normes de l'entreprise et fourni un modèle de rôle.
- Une note de 3 signifie que vous avez rencontré les comportements attendus (généralement). Mais vous devriez vérifier auprès de votre entreprise comment l'entreprise définit et perçoit chaque note. Pour certaines entreprises, une note de 3 peut signifier moyenne et pas assez bonne. Un 1 ou 2 serait une mauvaise auto-évaluation, ce qui ne vous mènera pas très loin.
- 6Organisez l'examen pour une plus grande efficacité. Parfois, les entreprises demanderont l'examen dans un ordre prédéfini. S'ils ne le font pas, la façon dont vous organisez l'examen peut être très importante.
- Commencez par une déclaration d'ouverture très forte et positive. Cette déclaration devrait fournir le résumé de la ligne de fond de votre année.
- Dressez ensuite la liste de vos réalisations, y compris les détails pour les sauvegarder. Pour chaque réalisation, posez-vous la question «et alors»? Cela vous aide à vous concentrer sur les preuves qui montrent à quel point votre contribution était pertinente ou précieuse. Vous ne voudriez jamais commencer une évaluation des performances avec un résultat négatif.
- S'il y a un objectif que vous n'avez pas atteint ou un domaine que vous reconnaissez devoir améliorer, ne le mettez pas non plus à la fin du rapport. C'est parce que vous voulez commencer par un point positif et terminer par un point positif. La fin compte parce que c'est parfois ce dont les gens se souviennent le plus. Mettez les choses que vous devez améliorer au milieu.
Partie 3 sur 3: utiliser le bon ton dans la critique
- 1Gardez l'examen centré sur vous-même. Cela semble évident; après tout, on vous demande de vous évaluer. Cependant, parfois, les gens commettent l'erreur de devenir négatifs et d'élever les autres.
- N'utilisez pas de langage défensif dans l'examen. Restez aussi positif que possible. Par exemple, vous pourriez écrire «Je respecte le temps des autres et programme mes réunions en fonction des horaires de mes coéquipiers, collègues et clients lorsque cela est possible». Le temps de l'exemple est positif et vous présente sous un bon jour.
- Et gardez les autres à l'écart. Ce n'est pas le moment de critiquer le travail ou la personnalité des autres.
- Ce n'est pas non plus une bonne idée de vous comparer à d'autres personnes dans l'évaluation lorsque vous soulignez une réalisation. Vous pouvez mettre en avant ce que vous avez fait sans dénigrer les collègues qui n'ont pas réussi la même chose.
- 2Faites une critique constructive de vos faiblesses. Si une évaluation des performances n'est remplie que de superlatifs exagérés, cela ne semblera pas très réaliste. Cependant, reconnaître les erreurs doit être fait avec beaucoup de prudence.
- Vous voulez rédiger les sections critiques de manière à ce qu'elles donnent l'impression que vous travaillez activement sur le problème. Par exemple, vous pourriez écrire: «Parce que je suis intensément concentré sur les tâches qui m'ont été confiées et que je suis parfois perfectionniste lorsque je les exécute, je peux parfois être perçu comme direct envers certains de mes collègues. Je travaille sur la façon dont je communique dans de telles circonstances." Cette déclaration donne une idée positive de l'écrivain (être un perfectionniste avec une concentration intense peut aussi être une bonne chose au travail) en plus de reconnaître une faiblesse.
- Identifiez certains domaines dans lesquels vous devez vous améliorer. Cependant, ne remplissez pas l'intégralité de l'examen avec eux. Faites l'examen principalement de vos réalisations, tout en reconnaissant quelques endroits où vous travaillez pour vous améliorer ou vous développer. Cependant, ne soyez pas trop critique envers vous-même pendant trop longtemps ou vous aurez l'air de manquer de confiance en vous.
- Une bonne façon de le faire est de se concentrer sur le positif en introduisant une suggestion d'amélioration. Restez toujours positif et orienté vers l'action. Utilisez un langage de développement. Au lieu de dire que vous avez échoué dans quelque chose, dites qu'il s'agit d'un domaine sur lequel vous voulez travailler et expliquez comment vous comptez le faire.
- 3Faire pression pour des opportunités de développement de carrière. Si vous souhaitez obtenir plus de formation ou participer à des réunions, une évaluation des performances est un endroit où vous pouvez décrire ces choses. Cependant, n'utilisez pas une évaluation des performances pour négocier une rémunération.
- Vous pouvez également présenter vos réflexions sur des projets innovants qui aideront l'entreprise.
- Découvrez comment votre patron utilisera l'évaluation des performances. Déterminez s'il sera partagé avec d'autres, s'il sera utilisé pour donner des bonus, etc.
- 4Utilisez des phrases complètes. Parfois, les gens jettent leurs notes dans une évaluation de performance, et cela peut sembler très bâclé. Vous ne voulez pas que votre critique ressemble à vos notes abrégées.
- Par exemple, n'utilisez pas une expression comme «révisions de contenu» qui est trop courte. Il est préférable d'utiliser une phrase complète dans laquelle vous développez le point. Vous pouvez utiliser des puces pour organiser les informations.
- Gardez à l'esprit que votre superviseur direct n'est peut-être pas la seule personne qui lira l'évaluation du rendement. Cela peut remonter la chaîne jusqu'à des responsables de niveau encore plus élevé, il doit donc expliquer les informations de manière claire et détaillée, plutôt que de supposer que tout le monde sait ce que vous avez fait ou ce que vous voulez dire.
- 5Restez positif et honnête en tout temps. Même lorsque vous mentionnez un domaine à améliorer, vous pouvez le projeter dans le futur. Concentrez-vous sur l'avenir, pas sur les échecs du passé.
- Vous ne voulez pas avoir l'air négatif, critique, en colère ou arrogant. Vous voulez rester positif, avoir l'air d'un joueur d'équipe et mettre en valeur vos réalisations avec un ton digne.
- S'il y a quelque chose que vous n'aimez pas dans l'entreprise, ce n'est pas vraiment l'endroit pour décharger. C'est votre chance de souligner pourquoi l'entreprise a besoin de vous.
- 6Montrez, ne dites pas. Il est très important que vous fournissiez des détails lorsque vous rédigez une évaluation des performances. Ne vous contentez pas de fournir des déclarations générales.
- Par exemple, plutôt que de dire: «On peut toujours compter sur moi pour faire mon travail. Ma ponctualité quotidienne et lors des réunions et mon assiduité sont bonnes», vous pouvez fournir des chiffres de présence exacts et donner des exemples spécifiques qui démontrent votre fiabilité.
- Soutenir les déclarations générales avec des preuves (y compris des chiffres) rendra votre examen plus significatif et crédible.
- Travaillez à l'avance et n'essayez pas d'écrire la critique la veille de la date prévue.
- On ne le dira jamais assez: restez positif.
- Lisez l'évaluation du rendement de l'année écoulée afin de vous rappeler clairement les objectifs que vous y avez décrits.
- Ne simulez rien. Ne mens jamais.
- N'évoquez pas les noms des autres employés de manière négative.
Questions et réponses
- Où puis-je trouver un exemple d'évaluation des performances d'un réceptionniste à la réception d'un hôpital?Google est toujours un bon choix et peut généralement être utilisé pour trouver des exemples de choses dont vous avez besoin.
- Où puis-je trouver un exemple d'évaluation des performances d'un assistant de direction?En tant que ressources humaines, des évaluations de performance de rédaction professionnelle sont attendues, mais en tant qu'employé, les auto-évaluations deviennent une norme et peuvent l'être énormément.
- Où puis-je trouver un exemple d'évaluation du rendement d'une infirmière dans une clinique?Allez sur le site Web de la clinique, puis tapez l'infirmière que vous souhaitez consulter dans la barre «recherche du personnel» en haut, et lorsque les résultats de la recherche arrivent, vous devriez voir un exemple d'option d'évaluation des performances.
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