Comment rédiger un avis sur TripAdvisor?
Cliquez sur la zone de texte "Titre de votre avis", puis saisissez un titre de revue.
Ce guide vous apprend à évaluer un emplacement sur TripAdvisor. Vous pouvez le faire à la fois sur le site Web de TripAdvisor et sur l'application mobile TripAdvisor.
Méthode 1 sur 2: sur le bureau
- 1Ouvrez TripAdvisor. Accédez à https://tripadvisor.com/ dans le navigateur Web de votre ordinateur. Cela ouvrira la page principale de TripAdvisor.
- Si vous n'êtes pas connecté à votre compte TripAdvisor, vous devrez vous connecter avant de pouvoir laisser un avis: cliquez sur l'icône en forme de personne en haut de l'écran, sélectionnez une option de connexion et entrez vos informations de connexion lorsque demandé.
- 2Cliquez sur l'icône "recherche". C'est dans le coin supérieur droit de la page. Cela ouvre une barre d'outils en haut de la page.
- 3Recherchez un emplacement. Tapez le nom du lieu que vous souhaitez examiner, puis cliquez sur la zone de texte «dans» et saisissez l'emplacement géographique du lieu.
- 4Cliquez sur Rechercher. Il se trouve à droite de la zone de texte «dans». Cela permet de rechercher votre position.
- 5Sélectionnez un emplacement. Cliquez sur le titre de l'emplacement que vous souhaitez consulter.
- 6Faites défiler jusqu'à la section "Avis". Vous le trouverez aux trois quarts environ du bas de la page.
Je veux écrire un avis mais mon portable me dit 3/600 minimum. - 7Cliquez sur Rédiger un avis. C'est dans la section "Avis". Cela ouvre le formulaire de révision.
- 8Évaluez l'emplacement. En haut de la page, cliquez sur le cercle qui correspond à la note que vous souhaitez attribuer. Les notes sont sur une échelle de un à cinq en commençant de gauche à droite.
- Par exemple, cliquer sur le cercle le plus à droite ici appliquera une note de 1, tandis que cliquer sur le cercle le plus à gauche appliquera une note de 0,2.
- 9Ajoutez un titre. Cliquez sur la zone de texte "Titre de votre avis", puis saisissez un titre de revue.
- Il est préférable de placer quelques mots-clés décrivant votre entretien dans le titre. Par exemple, si vous avez eu une bonne visite mais que le temps n'est pas agréable, vous pouvez écrire «Bonne nourriture, mauvais temps» dans la zone de titre.
- 10Entrez votre avis. Cliquez sur la zone de texte "Votre avis", puis saisissez votre avis si nécessaire.
- Gardez votre avis relativement court en vous concentrant sur les parties du voyage qui vous ont marqué.
- Si nécessaire, fournissez un contexte pour informer votre position de révision. Par exemple, si vous constatez que la nourriture dans un restaurant était fade, le fait de noter que la nourriture fade ne vous dérange généralement pas (si c'est vrai) permet de justifier votre plainte.
- 11Sélectionnez un type de visite. Cliquez sur l'une des options sous "De quel type de visite s'agissait-il?" titre.
- Par exemple, si vous avez visité l'emplacement avec un partenaire, vous pouvez cliquer sur l' option Couples ici.
- 12Sélectionnez une date de visite. Cliquez sur la liste déroulante sous le "Quand avez-vous visité?" en-tête, puis cliquez sur la date qui décrit le mieux le moment où vous avez visité le lieu.
- Par exemple, si vous avez visité l'emplacement le 22 janvier 2018, vous cliqueriez sur janvier 2018 ici.
- 13Remplissez le sondage facultatif si vous le souhaitez. Les questions du "Pourriez-vous en dire un peu plus?" section sont tous facultatifs; pour y répondre, cliquez sur la réponse qui vous semble la meilleure sous chaque question.
- 14Ajoutez une photo si nécessaire. Si vous souhaitez ajouter une photo à votre avis, faites défiler jusqu'à "Avez-vous des photos à partager?" section, puis procédez comme suit:
- Cliquez sur Ajouter une photo.
- Cliquez sur Sélectionner des photos sur votre ordinateur.
- Sélectionnez une photo, puis cliquez sur Ouvrir.
- Ajoutez une description à la photo.
- Cochez la case "Je suis le propriétaire..." en bas de la fenêtre.
- Cliquez sur Télécharger ou sur Ajouter plus de photos pour sélectionner une autre photo.
- 15Cochez la case «Je certifie». Il se trouve sous l'en-tête «Soumettre votre avis» qui se trouve au bas de la page.
- 16Cliquez sur Soumettre votre avis. Ce bouton se trouve au bas de la page. Cela soumet votre avis.
Cliquez sur la zone de texte "Votre avis", puis saisissez votre avis si nécessaire.
Méthode 2 sur 2: sur mobile
- 1Ouvrez TripAdvisor. Appuyez sur l'icône de l'application TripAdvisor, qui ressemble à un hibou sur un fond turquoise. Cela ouvre la page principale de TripAdvisor si vous êtes connecté à votre compte.
- Si vous n'êtes pas connecté, appuyez sur une Connexion options (par exemple, Connectez - vous avec e - mail) et entrez vos informations de connexion lorsque vous êtes invité avant de poursuivre.
- 2Appuyez sur l'icône «recherche». C'est une loupe dans le coin supérieur droit de l'écran.
- 3Recherchez un emplacement. Tapez le nom de l'emplacement pour lequel vous souhaitez laisser un avis, puis appuyez sur la zone de texte «dans» et saisissez l'emplacement régional (par exemple, la ville et l'état) pour l'emplacement. Un menu déroulant avec les emplacements correspondants apparaîtra.
- Par exemple, pour évaluer un motel Studio 6 à Portland, dans l'Oregon, vous devez taper studio 6 avant d'appuyer sur la zone de texte «dans» et de taper portland oregon.
- 4Sélectionnez l'emplacement. Dans le menu déroulant qui s'affiche, appuyez sur le nom du lieu pour lequel vous souhaitez laisser un avis. Cela ouvrira la page TripAdvisor de l'emplacement.
- 5Appuyez sur l' onglet Avis. C'est en haut de l'écran. Cela vous mènera à la section Avis de la page.
- Vous devrez peut-être appuyer deux fois sur Avis pour forcer l'ouverture de la section Avis.
- 6Faites défiler vers le bas et appuyez sur Rédiger un avis. C'est un bouton vert au milieu de la page, bien que son emplacement exact dans la section Avis varie. Cela ouvre le formulaire Rédiger un avis.
- 7Évaluez l'emplacement. En haut de la page, appuyez sur le cercle qui correspond à la note que vous souhaitez attribuer. Les notes sont sur une échelle de un à cinq en commençant de gauche à droite.
- Par exemple, appuyez sur le cercle le plus à droite ici appliquera une note de 1, tandis que appuyez sur le cercle le plus à gauche pour appliquer une note de 0,2.
- 8Sélectionnez une date. Appuyez sur Mois visité, puis sélectionnez le mois et l'année au cours desquels vous avez visité votre emplacement.
- Par exemple, si vous avez visité l'emplacement le 27 décembre 2017, vous appuyez sur décembre 2017 ici.
- 9Sélectionnez un type de visite. Appuyez sur Type de visite au milieu de la page, puis sélectionnez l'option qui décrit le mieux votre visite.
- Par exemple, si vous vous êtes rendu sur place lors d'un voyage d'affaires, vous appuyez sur Entreprise dans ce menu.
- 10Saisissez un titre pour votre avis. Appuyez sur la zone de texte "Titre", puis saisissez le titre que vous souhaitez utiliser pour votre avis.
- Il est préférable de placer quelques mots-clés décrivant votre entretien dans le titre. Par exemple, si vous avez eu une bonne visite mais que le temps n'est pas agréable, vous pouvez écrire «Bonne nourriture, mauvais temps» dans la zone de titre.
Puis-je rédiger un avis sur la manière dont un hôtel a géré un problème d'annulation de chambre? - 11Donnez votre avis. Appuyez sur la zone de texte «Avis», puis saisissez votre avis si nécessaire.
- Gardez votre avis relativement court en vous concentrant sur les parties du voyage qui vous ont marqué.
- Si nécessaire, fournissez un contexte pour informer votre position de révision. Par exemple, si vous avez constaté que la nourriture dans un restaurant était fade, le fait de noter que la nourriture fade ne vous dérange généralement pas (si c'est vrai) permet de justifier votre plainte.
- 12Ajoutez une photo si nécessaire. Si vous avez des photos de votre voyage, vous pouvez en ajouter une (ou plusieurs) à votre avis en procédant comme suit:
- Appuyez sur l'icône de l'appareil photo sous la zone de texte "Révision".
- Sélectionnez une photo sur votre téléphone.
- Appuyez sur Terminé.
- 13Appuyez sur Soumettre. C'est au bas de l'écran.
- 14Appuyez sur Accepter lorsque vous y êtes invité. Cela confirme que vous avez publié la critique de votre propre gré plutôt qu'en raison d'un pot-de-vin.
- 15Remplissez le sondage de TripAdvisor si vous le souhaitez. Si TripAdvisor vous invite à répondre à une enquête, appuyez sur une réponse à chaque question, puis sur Continuer pour envoyer vos réponses.
- Vous pouvez ignorer cette section en appuyant sur Ignorer dans le coin supérieur droit de l'écran.
- N'oubliez pas d'être poli et concis lorsque vous laissez des commentaires.
- Si vous ne trouvez pas le nom du lieu que vous souhaitez évaluer, TripAdvisor ne l'a peut-être pas encore répertorié.
Questions et réponses
- Comment évaluer un lieu dans sa langue maternelle?Recherchez un traducteur de langue en ligne. Vous pouvez simplement taper votre avis en anglais, puis copier et coller la version traduite.
- Où puis-je décrire le service exceptionnel d'un individu?Mettez-le dans la revue elle-même.
- Comment publier un avis sur un café non répertorié?Tapez la ville et le nom du café dans les champs de recherche. S'il n'est toujours pas répertorié sur TripAdvisor, il vous sera proposé de créer une nouvelle fiche pour celui-ci.
- Quelqu'un peut-il voir mon adresse e-mail si j'écris un avis?Non, ils ne peuvent voir que votre nom d'utilisateur et la photo facultative que vous pouvez fournir.
- Puis-je rédiger un avis sur la manière dont un hôtel a géré un problème d'annulation de chambre?Bien sûr! Les autres personnes doivent savoir comment l'hôtel vous a traité lors d'un problème courant.
- Dois-je donner mon nom?Non, vous n'êtes pas obligé de donner votre vrai nom, mais votre prénom est généralement donné automatiquement. Si vous ne voulez pas que votre vrai nom soit donné, utilisez un faux nom pour votre compte TripAdvisor.
- Comment supprimer un avis que j'ai rédigé?Accédez à la page d'aide de TripAdvisor. Tapez ou choisissez «supprimer / modifier un avis». Dans la réponse, vous trouverez un lien vers la page de suppression. La suppression peut prendre quelques heures pour être effective.
- Comment modifier un avis?Accédez à la page d'aide de TripAdvisor. Tapez ou choisissez "modifier un avis". Vous devrez d'abord supprimer l'avis, puis le publier à nouveau après avoir effectué vos modifications. Dans la réponse, vous êtes invité à cliquer sur le mot «ici», qui mène à la page de suppression. Je copierais la critique dans Word (ou dans un autre programme de texte) avant de la supprimer, de la modifier, puis de la re-publier.
- Je veux écrire un avis mais mon portable me dit 3/600 minimum. Comment puis-je le changer en maximum ou en infini?Désolé, mais il y a une limite maximale de 600 caractères et un minimum de 3. Vous devrez travailler avec ces limites.
- Quels sont les avantages de rédiger un avis sur Trip Advisor? Peut-être qu'ils pourraient ajouter des réductions, etc. J'ai laissé beaucoup de critiques et je me demandais juste après mon dernier voyage, "Pourquoi?"L'avantage est de savoir que vous aidez les autres. Les autres clients peuvent lire vos avis et décider si quelque chose vaut ou non leur temps et leur argent, et si vous criez un employé particulièrement utile dans un endroit que vous avez visité, cette personne pourrait obtenir un «travail bien fait» ou même une augmentation de leur patron. Les réductions sont toujours intéressantes, tout comme le sentiment de faire partie d'une communauté de personnes qui se soucient les unes des autres.
Questions sans réponse
- Ne pouvez-vous plus ajouter un nouveau site si vous n'êtes pas un fonctionnaire de cette entreprise?
Les commentaires (1)
- Nice, au-delà des attentes.
