Comment énoncer un problème d'une manière qui encourage les réponses?

Posez-vous les questions suivantes:

• Est-ce que j'ai de l'influence dessus?
• Est-ce important pour moi?
• A-t-il besoin d'une pensée imaginative?

Réalisez que la façon dont quelque chose est dit est très importante et peut faire toute la différence dans le monde (et dans les résultats).

• Un exemple est: "Je n'ai pas assez d'argent". En gros, vous ne faites que le dire. Il n'encourage pas la réflexion ou ne demande pas de réponses. Une alternative pourrait être:
  • «Comment pourrais-je obtenir plus d'argent?»

Exprimez votre problème d'une voix active (par opposition à une voix passive). Dites ce que vous faites, au lieu de ce qu'on vous fait.

Soyez conscient de votre ton de voix. Vous avez l'air de vouloir juste vous plaindre ou vous plaindre? Ou avez-vous l'air curieux et ouvert d'esprit?

Ayez un langage corporel ouvert. Cela permet aux autres de savoir que vous espérez un certain type de réponse.

• Nous avons besoin de moyens de gagner plus d'argent avec les bras croisés et le tapotement des orteils n'encourage pas les gens à avancer avec une réponse.

Adressez-vous à un individu. Parfois, lorsque vous vous adressez à un groupe, que ce soit en personne ou en ligne, les gens sont moins susceptibles de répondre. Essayez la communication en tête-à-tête. Cela montre à la personne que vous voulez vraiment son opinion.

Dites à la personne pourquoi vous voulez son opinion. Pour les personnes qui hésitent à donner des commentaires ou des conseils, il est utile de leur expliquer pourquoi vous appréciez leur point de vue. Exemple: «Sarah, je sais que vous avez vécu quelque chose de similaire avec votre famille. J'aimerais vraiment connaître votre point de vue à ce sujet.»