Comment changer de téléphone Verizon?

Connectez-vous à votre compte Verizon. Accédez à la page d'accueil de Verizon Wireless et localisez la case "Connexion à My Verizon" en haut de la page.

• La page d'accueil de Verizon Wireless se trouve à l'adresse: http://verizonwireless.com
• Tapez votre numéro de téléphone portable ou votre identifiant dans la zone de connexion, puis cliquez sur le bouton "Connexion".
• Lorsque vous y êtes invité, entrez votre mot de passe et cliquez sur le bouton "Continuer". Vous devriez être redirigé vers votre page d'accueil "My Verizon".

Rendez-vous sur la page "activer ou changer d'appareil". Recherchez l'en-tête «Gérer mon appareil» dans le panneau de gauche. Sous cette rubrique, recherchez et cliquez sur le lien "Activer ou changer d'appareil".

• Cela devrait vous rediriger vers la page "Activer ou changer d'appareil".
• Notez que vous ne pouvez le faire que si vous êtes propriétaire ou gestionnaire de compte.
• Notez également que les seuls appareils qui apparaîtront sur cette page sont ceux du même forfait. Vous ne pouvez pas échanger d'appareils actifs avec quelqu'un sur un autre forfait. Si vous souhaitez remplacer votre appareil actuel par un appareil de remplacement actuellement couvert par un autre plan, l'appareil vers lequel vous souhaitez passer doit d'abord être désactivé. Après cela, vous pouvez activer l'appareil de remplacement de la même manière que vous activeriez un nouvel appareil.

Sélectionnez le premier appareil. Choisissez le premier appareil que vous souhaitez changer en cliquant dessus. Cliquez sur "Suivant" pour continuer.

• Vous pouvez mettre en surbrillance l'un des deux appareils entre lesquels vous souhaitez basculer. L'ordre n'a pas d'importance.
• Assurez-vous que la bulle "Sélectionner" correcte est remplie avant de cliquer sur le bouton "Suivant".
• Après avoir cliqué sur "Suivant", vous serez redirigé vers la page "Sélectionnez une option ci-dessous".

Choisissez l'option "changer d'appareil". Sur la page "Sélectionnez une option ci-dessous", cliquez sur la bulle de sélection à côté de l'option "Changer d'appareil".

• Ne cliquez pas encore sur le bouton "Suivant".
• L'autre option sur la page est "Activer le périphérique". Cette option doit être sélectionnée si vous souhaitez activer un ancien téléphone ou un nouveau téléphone, mais elle ne doit pas être sélectionnée lors du basculement de deux téléphones actifs sur le même forfait.

Sélectionnez le deuxième appareil. Sous l' option "Changer d'appareil", vous devriez voir les mots " Sélectionnez le numéro de téléphone avec lequel vous souhaitez basculer ". Cliquez sur la liste déroulante sous cette ligne et sélectionnez le numéro de téléphone de l'appareil avec lequel vous souhaitez échanger.

• Lorsque vous sélectionnez le numéro de téléphone, le modèle et l'image du téléphone doivent apparaître à l'écran. Une fois que vous avez confirmé qu'il s'agit du bon choix, cliquez sur le bouton "Suivant" pour continuer.

Envoyez le code de confirmation sur votre téléphone. Verizon Wireless vous demandera d'envoyer un code d'autorisation en ligne à l'un de vos appareils mobiles. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez utiliser puis cliquez sur le bouton «Envoyez-moi le code».

• Cette étape est effectuée pour des raisons de sécurité. Vous ne pourrez pas terminer le processus sans le code d'autorisation.
• Tous les appareils actuellement répertoriés dans votre forfait devraient apparaître sous vos options. L'appareil que vous sélectionnez recevra un SMS gratuit avec le code d'autorisation.
• Lorsque vous cliquez sur le bouton «Envoyez-moi le code», vous devriez être redirigé vers la page «Vérification du client». Le code doit être envoyé simultanément à votre appareil sélectionné.

Vérifiez votre appareil. Dans quelques minutes, vous devriez recevoir le code de vérification par SMS.

• Si vous ne recevez pas le SMS, vérifiez les autres appareils de votre forfait au cas où vous auriez accidentellement sélectionné le mauvais appareil.
• Vous ne pouvez passer à l'étape suivante qu'une fois que vous avez le code.
• Si vous ne recevez pas le code, retournez sur votre ordinateur et cliquez sur «Vous n'avez pas reçu le code? lien sur la page «Vérification du client». Suivez les instructions à l'écran pour que le code vous soit renvoyé ou pour contacter le support client de Verizon Wireless.

Entrer le code. Retournez à votre ordinateur et tapez votre code d'autorisation en ligne dans la case sous les mots «Code d'autorisation en ligne».

• Vous devrez taper le même code dans la case " Confirmer le code d'autorisation en ligne " située en dessous.
• Après avoir tapé le code aux endroits appropriés, cliquez sur le bouton "Confirmer" pour continuer.