Comment activer la messagerie vocale T Mobile?
La messagerie vocale est automatiquement incluse dans votre forfait de téléphonie mobile T-Mobile et permettra aux appelants de vous laisser des messages si vous ne pouvez pas répondre à votre téléphone. Pour activer votre messagerie vocale, maintenez enfoncée la touche «1» pour composer votre messagerie vocale et suivez les invites sur votre téléphone pour entrer un code de sécurité et configurer un message d'accueil. Vous pouvez modifier votre message d'accueil plus tard si vous le souhaitez, en composant votre messagerie vocale et en appuyant sur «*», «3» et «2» pour en enregistrer un nouveau. L'activation n'a besoin d'être effectuée qu'une seule fois pour commencer à recevoir la messagerie vocale.
Méthode 1 sur 3: activer votre messagerie vocale
- 1Appuyez et maintenez enfoncée la touche "1" de votre téléphone mobile t. Cela composera automatiquement le numéro de messagerie vocale de votre compte.
- Si cette méthode ne fonctionne pas, vous pouvez également composer le «123» depuis votre combiné pour accéder aux serveurs de messagerie vocale.
- 2Entrez votre code de sécurité lorsque vous y êtes invité. Par défaut, le mot de passe est défini sur les quatre derniers chiffres de votre numéro de mobile.
- 3Entrez un nouveau code de sécurité pour votre messagerie vocale lorsque vous y êtes invité. Le code de sécurité peut comporter de 4 à 7 chiffres. Vous devrez entrer ce code chaque fois que vous appelez votre messagerie vocale, alors assurez-vous qu'il est mémorable.
- Vous pouvez également désactiver l' invite du code de sécurité lorsque vous appelez votre messagerie vocale à partir de votre téléphone en composant #PWO# (#796#) et en appuyant sur envoyer.
- 4Enregistrez votre message d'accueil personnel lorsque vous y êtes invité. Votre message d'accueil personnel est ce que l'appelant entend lorsqu'il est envoyé à votre messagerie vocale. Appuyez sur "#" lorsque vous avez terminé l'enregistrement et il sera lu pour confirmation.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez également choisir de sauter cette étape et d'utiliser un message d'accueil standard
- 5Testez votre messagerie vocale. Faites un appel test à votre numéro depuis un autre téléphone portable ou un téléphone fixe pour déterminer si vous avez activé avec succès votre messagerie vocale T-Mobile.
Méthode 2 sur 3: modifier votre message d'accueil de messagerie vocale
- 1Appuyez et maintenez enfoncée la touche "1" de votre téléphone mobile. Vous serez automatiquement connecté à votre messagerie vocale.
- 2Appuyez sur la touche "*" dans le menu principal. Cela vous mènera à une liste de paramètres de boîte aux lettres.
- 3Appuyez sur la touche "3". Cela vous amènera au menu Salutations.
- 4Appuyez sur la touche "2". Cela vous permettra d'enregistrer un nouveau message d'accueil. Votre message d'accueil actuel sera lu avant que vous n'enregistriez le nouveau.
- 5Enregistrez votre nouveau message d'accueil. Attendez que l'invite commence à enregistrer, puis parlez clairement dans le microphone.
- 6Appuyez sur "#" pour terminer l'enregistrement. Votre nouvel enregistrement sera lu pour vous.
- Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez appuyer à nouveau sur "2" pour en enregistrer un nouveau.
- 7Appuyez sur "1" pour confirmer le nouveau message d'accueil. Votre message d'accueil sera défini et vous serez ramené au menu.
Méthode 3 sur 3: dépannage
- 1Vérifiez le signal de votre téléphone. La composition de la messagerie vocale nécessite un signal cellulaire comme tout autre appel. Si la réception est mauvaise, vous pouvez avoir des difficultés à vous connecter à votre boîte aux lettres.
- 2Testez les autres contacts de la messagerie vocale. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre messagerie vocale en appuyant longuement sur le «1», vous pouvez également composer le «123» ou le «1-805-637-7249».
- Si ces méthodes fonctionnent, mais que la touche "1" ne fonctionne pas, votre fonction de messagerie vocale a peut-être été mal configurée par T-Mobile et vous devez les contacter pour obtenir de l'aide.
- 3Composez "##004#" pour réinitialiser le renvoi d'appel. Si vous constatez que les appels sans réponse ne sont pas redirigés vers votre messagerie vocale, vous pouvez saisir cette combinaison de boutons et appuyer sur «Envoyer» pour réinitialiser le transfert.
- Votre téléphone devra peut-être être réinitialisé pour que les modifications prennent effet.
- 4Supprimez les messages texte si vous ne recevez pas de notifications de messagerie vocale. Si la messagerie texte fonctionne et que votre téléphone est à jour, vous pouvez essayer de supprimer tous vos messages texte, puis réinitialiser votre téléphone. Laissez un message vocal de test pour vérifier que les notifications fonctionnent maintenant.
- Si vous oubliez le code de sécurité de votre messagerie vocale et que vous souhaitez le réinitialiser aux 4 derniers chiffres par défaut de votre numéro de téléphone, composez #PWD# (#793#) et appuyez sur «envoyer».
- Si vous ne souhaitez plus utiliser la messagerie vocale sur votre téléphone pour quelque raison que ce soit, vous pouvez appeler le service client et choisir de désactiver cette fonctionnalité de votre compte.
- Les appels passés sur votre compte de messagerie vocale consomment des minutes comme tout autre appel sur le réseau.
- Si vous êtes en dehors du réseau T-Mobile, vous devez appuyer sur la touche "1" et la maintenir enfoncée pour accéder à votre messagerie vocale. La composition du "123" ne fonctionnera pas.
- Vous pouvez également consulter votre messagerie vocale à partir d'un téléphone fixe. Appelez votre propre numéro de téléphone et appuyez sur la touche étoile (*) ou dièse (#) pour interrompre votre message d'accueil. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre mot de passe et écoutez les messages.
- Vous pouvez également consulter votre messagerie vocale en composant le 1-805-MESSAGE (1-805-637-7243) à partir de votre téléphone fixe. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre numéro de téléphone mobile à 10 chiffres et votre mot de passe de sécurité. Des frais d'interurbain applicables vous seront facturés pour l'utilisation de ce service.
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Questions et réponses
- Le message vocal est-il en «lecture seule» ou puis-je écouter le message vocal qui m'a été envoyé?Les messages vocaux sont des enregistrements audio et peuvent être écoutés.
- Lorsque quelqu'un me laisse un message sur ma messagerie vocale, mon téléphone n'indique pas que j'ai un message. Qu'est-ce que je fais mal?Si vous recevez des messages vocaux mais que vous n'êtes pas averti, essayez de supprimer tous les messages texte, puis réinitialisez le téléphone pour réinitialiser les notifications. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez l'assistance T-Mobile.
- Comment trouver le numéro d'un appelant inconnu?Laissez le téléphone sonner et lorsque la sonnerie s'arrête, accédez aux appels manqués, où vous devriez pouvoir voir le numéro de téléphone. Si vous avez un iPhone, vous pouvez simplement consulter l'historique de vos appelants.
- Que faut-il faire lorsque l'opérateur téléphonique a déjà activé ma messagerie vocale?Si vous recevez déjà des messages, aucune activation n'est nécessaire. Si la fonctionnalité est activée par votre opérateur mais pas encore activée, vous devez l'activer vous-même.
- Comment configurer un message vocal temporaire indiquant que je suis en vacances?Il n'y a pas de préavis temporaire qui peut être défini pour une certaine durée. Vous devez modifier votre message d'accueil en accédant à l'option de votre menu de messagerie vocale, puis le modifier à votre retour.
Questions sans réponse
- Pourquoi ma messagerie vocale ne m'indique-t-elle pas la date et l'heure de chaque appel?
- Comment faire pour que mes appels ne soient pas dirigés directement vers la messagerie vocale?
- Comment puis-je obtenir ma messagerie vocale la plus ancienne en premier sur T-Mobile?
- Comment changer ma messagerie vocale de l'espagnol à l'anglais sur un téléphone T-mobile?
- Comment accéder à mon compte de messagerie vocale?