Comment comprendre pourquoi un ordinateur ne démarre pas?
1. Assurez-vous que l'alimentation est connectée.
2. Éteignez l'ordinateur.
3. Déconnectez les accessoires externes.
4. Rallumez l'ordinateur.
5. Essayez de démarrer à partir du disque ou du lecteur de récupération.
6. Effectuez une restauration ou une récupération du système.
Que faire si mon ordinateur ne démarre pas après une panne de courant?
Nous traversons tous des moments où notre ordinateur ou ordinateur portable refuse tout simplement de démarrer. Bien que cela puisse potentiellement indiquer de graves problèmes avec votre appareil, il s'agit généralement d'un problème que vous pouvez résoudre vous-même. Avec un dépannage de base, vous pouvez souvent résoudre les problèmes de démarrage avec votre ordinateur Windows ou Mac.
Méthode 1 sur 4: pour un ordinateur Windows qui ne s'allume pas
- 1Vérifiez l'alimentation. Assurez-vous également que votre ordinateur est bien branché sur sa prise.CONSEIL D'EXPERT
Notre expert est d'accord: tout d'abord, vous devez déterminer si l'ordinateur est branché. Recherchez un voyant ou débranchez l'alimentation et vérifiez-le avec quelque chose d'autre qui a une lumière pour vous assurer que le courant circule. Les ordinateurs sont comme les voitures - sans carburant, ils ne fonctionnent pas.
- 2Éteignez votre ordinateur. Assurez-vous que tous vos câbles d'alimentation sont correctement connectés.
- 3Attendez au moins 10 secondes. Cela laissera aux condensateurs de votre ordinateur suffisamment de temps pour se décharger totalement. Attendre quelques secondes les aide à s'éteindre complètement.
- 4Rallumez votre ordinateur. Maintenant, votre ordinateur aura eu suffisamment de temps pour s'éteindre complètement.
Nous traversons tous des moments où notre ordinateur ou ordinateur portable refuse tout simplement de démarrer.
Méthode 2 sur 4: pour un ordinateur qui se bloque au démarrage
- 1Éteignez à nouveau l'ordinateur.
- 2Redémarrez votre ordinateur après 2 minutes.
- 3Choisissez les options de démarrage.
- Dans le cas où l'écran affiche le logo "Windows" et vous demande de choisir une option de démarrage, lisez attentivement les instructions et faites votre choix.
- 4Redémarrez votre système en mode sans échec. Appuyez sur F8 pendant que votre appareil redémarre. Cela vous amènera au mode sans échec.
- 5Désinstallez le nouveau logiciel. Désinstallez tout nouveau logiciel ou pilote que vous avez installé ou mis à jour récemment. Cela peut résoudre automatiquement le problème.
- 6Rallumez-le et entrez dans le BIOS. Recherchez la racine du problème. Si vous avez overclocké, réglez votre FSB et votre vCore aux niveaux de stock.
- Une fois que vous avez terminé, cliquez sur "Quitter et enregistrer les modifications".
- 7Ouvrez l'ordinateur. Dévissez uniquement les vis à l'arrière, qui sont situées sur le bord très extérieur.
- Continuez à toucher la partie métallique du boîtier avant de vous plonger dans votre ordinateur. Cela permet d'éviter les chocs électrostatiques, qui pourraient potentiellement endommager votre système.
- 8Retirez et réinstallez les composants.
- Retirez la carte mémoire, carte graphique et les fils attachés à la CPU (Central Processing Unit Les broches).
- Retirez la batterie. Il est situé près du bas de la carte mère. Il est généralement logé dans son propre petit étui, avec un levier à une extrémité.
- Attendez quelques minutes.
- Reconnectez ensuite chaque composant.
- 9Branchez votre ordinateur. Ensuite, redémarrez-le.
- Effectuez les étapes 7 et 8 uniquement si vous êtes à l'aise avec les ordinateurs. Sinon, vous pourriez finir par compliquer davantage les choses.
- 10Visitez un atelier de réparation. Au cas où vous ne seriez pas très à l'aise avec les PC; ou si toutes les étapes mentionnées ci-dessus ont échoué; apportez votre système à un atelier de réparation informatique. Décrivez le problème du mieux que vous pouvez et laissez-les gérer le problème.
Que puis-je faire si mon ordinateur me dit d'appuyer sur F1 au démarrage mais que rien ne se passe lorsque je le fais?
Méthode 3 sur 4: pour un ordinateur portable Windows qui ne démarre pas
- 1Vérifiez l'alimentation.
- 2Vérifiez le chargeur de votre ordinateur portable. Assurez-vous que vous utilisez le bon type de chargeur pour votre ordinateur portable.
- Les ordinateurs portables nécessitent généralement des chargeurs 16-20V. Un chargeur avec une tension différente peut ne pas offrir suffisamment de courant pour alimenter votre ordinateur portable.
- 3Testez-le avec un chargeur de rechange. Cela vous aide à vérifier que le chargeur actuel ne cause pas le problème.
- 4Vérifiez la puissance de la batterie de l'ordinateur portable. Assurez-vous que la batterie de l'ordinateur portable est chargée.
- S'il manque d'énergie, branchez-le et allumez-le.
- 5Éteignez votre ordinateur portable.
- 6Attendez quelques minutes. Ensuite, redémarrez-le.
- 7Déconnectez les accessoires externes. Déconnectez tous les périphériques externes, y compris les moniteurs, les caméras, etc. De cette façon, vous pouvez vous assurer qu'ils n'empêchent pas votre ordinateur portable de démarrer correctement.
- 8Vérifiez que l'affichage est fonctionnel. Assurez-vous que l'écran de votre ordinateur portable est fonctionnel. Si le voyant d'alimentation de votre ordinateur portable fonctionne et que vous entendez le disque dur ou les ventilateurs ronronner, mais que vous ne voyez pas d'image à l'écran, le problème réel peut provenir de l'affichage.
- Parfois, la défaillance de l'onduleur de l'écran provoque le problème avec l'affichage. Si tel est le cas, vous pouvez faire remplacer l'onduleur.
- Utilisez un moniteur externe pour tester l'affichage de votre ordinateur portable. Branchez votre moniteur, allumez votre ordinateur portable et fermez immédiatement son couvercle. Si ce moniteur externe ne peut pas se connecter à votre appareil, le problème va au-delà d'un écran endommagé.
- 9Visitez un atelier de réparation. Au cas où vous ne seriez pas très à l'aise avec les PC; ou si toutes les étapes mentionnées ci-dessus ont échoué; apportez votre système à un atelier de réparation informatique. Décrivez le problème du mieux que vous pouvez et laissez-les gérer le problème.
Avec un dépannage de base, vous pouvez souvent résoudre les problèmes de démarrage avec votre ordinateur Windows ou Mac.
Méthode 4 sur 4: pour un mac qui ne démarre pas
- 1Vérifiez l'alimentation. Assurez-vous également que vous utilisez le cordon d'alimentation et l'adaptateur appropriés.
- 2Déconnectez les accessoires externes.
- 3Vérifiez les logiciels/matériels récemment installés. Assurez-vous que vous avez correctement installé ou mis à jour le logiciel et/ou les pilotes dans un passé récent.
- 4Assurez-vous que l'écran est fonctionnel. Si votre Mac démarre mais que vous ne pouvez pas accéder à l'écran, le problème réside probablement dans le matériel d'affichage ou avec l'écran lui-même.
- 5Exécutez l'utilitaire de disque. Sur les Mac exécutant OS X 10,8 Mountain Lion ou une version ultérieure, vous devez démarrer en mode de récupération OS X.
- Éteignez votre Mac.
- Si votre système ne répond pas, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation du Mac pendant quelques secondes. Il s'éteindra automatiquement.
- Maintenez les touches Commande et R enfoncées. Cela remettra le système sous tension.
- Cliquez sur le disque dur intégré de l'utilitaire de disque du Mac.
- Cliquez sur "Vérifier le disque", puis attendez que le système termine la tâche.
- 6Démarrez le mac en toute sécurité. Arrêtez votre système et démarrez, tout en maintenant la touche Maj enfoncée.
- Maintenez la touche Maj enfoncée, Commande et V pour accéder à la fois au démarrage sans échec et au mode détaillé. Cela vous explique ce que Safe Boot essaie réellement de faire, à chaque étape.
- 7Réinitialisez le SMC. Si rien d'autre ne fonctionne, vous souhaiterez peut-être réinitialiser le SMC (System Management Controller) de votre Mac. Apple propose des instructions détaillées sur la manière de procéder.
- 8Réinstallez mac OS X.
- Démarrez en mode de récupération et cliquez pour installer Mavericks.
- Suivez ensuite les instructions à l'écran pour terminer le processus.
- 9Visitez un atelier de réparation. Au cas où vous ne seriez pas très à l'aise avec les PC; ou si toutes les étapes mentionnées ci-dessus ont échoué; apportez votre système à un atelier de réparation informatique. Décrivez le problème du mieux que vous pouvez et laissez-les gérer le problème.
- Assurez-vous toujours que vous êtes mis à la terre lorsque vous travaillez à l'intérieur d'un ordinateur. Cela permet d'éviter les chocs électrostatiques.
- Une tête de tournevis (si vous vous aventurez à l'intérieur de votre ordinateur)
- Un bracelet de mise à la terre électrostatique (facultatif)
Questions et réponses
- Comment puis-je réinitialiser la langue de mon ordinateur portable en anglais à partir du chinois et réinitialiser le mot de passe, qui est en chinois?Apportez-le à un spécialiste en réparation d'ordinateurs au cas où vous ne seriez pas à l'aise de le faire vous-même.
- J'essaie d'allumer l'ordinateur, mais l'écran dit qu'il va se mettre en veille et il s'éteint - qu'est-ce que cela peut être?Si l'ordinateur s'allume mais que le moniteur indique qu'il ne reçoit pas de signal, assurez-vous d'abord que le moniteur, s'il a plusieurs types d'entrée, est réglé sur PC. Vérifiez que le câble vidéo est bien branché à la fois sur l'ordinateur et sur le moniteur. Vérifiez qu'il n'y a pas plus d'une connexion vidéo sur l'ordinateur également. Si tout semble bon, vous devrez peut-être remplacer la carte vidéo du PC (ou en installer une, si l'ordinateur utilise la vidéo embarquée).
- Que faire si mon ordinateur dit qu'il ne trouve pas de périphérique au démarrage?Vérifiez que vos disques durs sont branchés et fonctionnels. Si cela ne fonctionne pas sur un autre ordinateur, le disque est probablement défectueux et vous devrez le remplacer.
- Comment puis-je faire apparaître l'affichage sur le moniteur?Vérifiez que le câble du moniteur est correctement connecté et que l'ordinateur est branché et alimenté. Écoutez si le ventilateur de l'alimentation fonctionne. Sinon, demandez l'aide d'un informaticien.
- Que faire si mon PC va au-delà du BIOS mais n'exécute pas mon système d'exploitation Windows 10?Vous devriez probablement utiliser un linux amorçable pour sauvegarder vos données, puis démarrer à partir du support de démarrage Windows 10 et réinstaller Windows.
- Si mon ordinateur ne démarre pas, comment dois-je vérifier tous ces paramètres?Si l'ordinateur ne démarre pas dans un état où vous pouvez accéder à tous les paramètres (pas de démarrage sur POST, le système d'exploitation ne fonctionne pas), il y a probablement un problème avec le matériel. S'il émet un signal vidéo mais n'affiche pas l'écran de démarrage habituel, il ne passe probablement pas le POST et le BIOS est corrompu au point qu'il doit être remplacé. S'il n'envoie aucun signal et émet des bips dans un ordre (2 bips longs, 1 court, ECT), il y a quelque chose qui ne va pas avec quelque chose branché sur l'ordinateur. Essayez de réinstaller la RAM, et si cela ne fonctionne pas, appelez le support technique de votre fabricant.
- Qu'est-ce qui peut provoquer le démarrage puis l'arrêt automatique de mon ordinateur?Il existe de nombreuses causes potentielles de ce problème, mais la principale cause pourrait être la surchauffe. Le prochain problème serait probablement un problème dans le registre. Essayez d'installer un nouveau système d'exploitation (mais assurez-vous de sauvegarder vos fichiers).
- Mon ordinateur portable met du temps à démarrer. Il y a un message d'erreur disant qu'il ne peut pas démarrer et doit redémarrer. Existe-t-il un moyen de résoudre ce problème?S'il dépasse le Bios, réinstallez Windows ou Linux. Si cela ne dépasse pas le Bios, consultez un technicien.
- Mon écran dit "Entrer en mode d'économie d'énergie" et mon PC ne démarre pas. Que devrais-je faire?Cela indique que le moniteur est alimenté mais ne reçoit aucun signal. Si le PC lui-même ne s'allume pas, assurez-vous que le câble de votre moniteur est bien connecté aux deux extrémités et branché sur le bon port graphique. Vous pouvez également essayer de vous connecter à partir d'un autre PC sur le réseau à l'aide de RDP.
- J'ai modifié mes paramètres BIOS via ClickBios II dans Windows 7, et au redémarrage, mon écran est noir et je ne peux pas entrer dans le BIOS. Que devrais-je faire?Vous avez corrompu le BIOS au point qu'il ne démarre plus. Contactez le support technique de votre fabricant afin qu'il puisse remplacer la carte mère, et n'utilisez pas ce programme pour modifier à nouveau votre BIOS.
Questions sans réponse
- Quel est le problème si je peux allumer mon PC et qu'il fonctionne pendant une minute, puis le moniteur est éteint, mais le processeur fonctionne toujours?
- Que puis-je faire si mon ordinateur me dit d'appuyer sur F1 au démarrage mais que rien ne se passe lorsque je le fais?
- Que faire si mon ordinateur ne démarre pas après une panne de courant?
- Que faire si mon ordinateur portable ne s'allume pas du tout?
- Que faire si mon ordinateur continue d'aller et venir entre le redémarrage et la réparation automatique?
Les commentaires (6)
- Merci, j'ai pu redémarrer mon ordinateur sans aller chez le réparateur en suivant vos instructions.
- L'étape (étape 8) qui vous dit de fermer le couvercle de votre ordinateur portable après la connexion à un écran externe a aidé. Lors du dépannage d'un écran noir sur mon ordinateur portable, cela m'a aidé à me rappeler que cela pouvait ou devrait forcer la connexion. J'avais oublié ça.
- Le retrait/la réinitialisation de la pile bouton m'a aidé à redémarrer.
- Merci, guide. J'ai suivi vos conseils pour retirer la batterie et la remettre, puis mon ordinateur a démarré. Impressionnant.
- Bien sûr, c'est très utile.
- Cela m'a beaucoup aidé dans mon projet.
