Comment rédiger des lettres de condoléances?
Si vous avez besoin d'écrire une lettre de condoléances, essayez de la rédiger et de l'envoyer dans les 2 semaines suivant la perte du destinataire. Ouvrez la lettre avec un accusé de réception spécifique de la perte. Par exemple, si la sœur du destinataire est décédée, dites quelque chose comme «Je suis vraiment désolé pour la perte de votre sœur Joan». Ensuite, exprimez vos propres sentiments au sujet de la perte et réfléchissez brièvement à tous les bons souvenirs que vous avez de la personne décédée. Si vous êtes en mesure d'aider la personne endeuillée d'une manière ou d'une autre, proposez-lui de le faire lorsque vous fermez la lettre. Lisez la suite pour plus de conseils, y compris comment terminer votre lettre sur une note réconfortante.
Trouver les bons mots pour réconforter quelqu'un pendant une période de deuil peut être délicat. Il est très facile de dire la mauvaise chose. Cependant, rédiger une lettre de condoléances réfléchie peut offrir aux personnes endeuillées un réconfort dont elles ont grandement besoin pendant leur période difficile.
Méthode 1 sur 3: commencer votre lettre
- 1N'attends pas trop longtemps. Si vous souhaitez envoyer une lettre de condoléances à quelqu'un, assurez-vous de le faire en temps opportun. Vous devez écrire une lettre aux personnes endeuillées dans les deux semaines suivant leur perte. C'est le moment où ils se concentrent le plus sur le deuil. Ils s'occuperont des arrangements funéraires et se prépareront à leurs derniers adieux.
- Si vous manquez ce délai ou si vous découvrez le décès des mois après qu'il s'est produit, allez-y et écrivez la lettre. Il n'est pas nécessaire d'expliquer pourquoi votre carte arrive en retard.
- 2Personnalisez la lettre. Écrire une lettre de condoléances générales ne sera pas très réconfortant pour le plaignant. Sachez que vous écrivez sur l'être cher du plaignant. Soyez prêt à vous sentir mal à l'aise et vulnérable.
- Faites référence au défunt par son nom. Par exemple, vous pouvez dire quelque chose comme «Je suis vraiment désolé d'apprendre le décès de Janie».
- 3Soyez sensible à leur situation. Chaque décès est différent et chaque personne gère le chagrin d'une manière différente. Évitez de dire à un plaignant comment faire son deuil ou quoi faire ensuite. À moins que vous ne connaissiez et ne vous sentiez à l'aise avec leurs affiliations religieuses, évitez d'utiliser des opinions religieuses dans la lettre.
- Évitez de dire des choses comme «tout arrive pour une raison» ou «ils sont dans un meilleur endroit».
- Évitez de dire des choses comme «Je sais ce que tu ressens». La douleur de chacun est différente et ce ne sera pas réconfortant pour le plaignant.
Méthode 2 sur 3: rédiger le corps de la lettre
- 1Reconnaissez leur perte. Il n'y a aucune raison d'ignorer la raison pour laquelle vous écrivez la lettre. Il est parfaitement acceptable de reconnaître la douleur de leur perte. Assurez-vous que votre lettre se concentre davantage sur la perte que subit le plaignant plutôt que sur la mort de la personne.
- Dites quelque chose comme «Je suis désolé pour votre perte» au lieu de quelque chose comme «Je suis désolé que John soit mort».
- 2Exprimez votre propre tristesse. Si vous avez une relation personnelle avec le défunt ou le plaignant, il est important d'exprimer également vos sentiments au sujet de la situation. Faites savoir au plaignant que la mort de son proche a également eu un impact sur votre vie, mais assurez-vous de ramener le sujet au plaignant.
- Essayez de dire quelque chose comme: «J'étais si triste d'apprendre le décès de votre mari».
- 3Incluez de bons souvenirs. Le plaignant aimera probablement entendre des histoires sur son être cher. Cela peut être une histoire qu'ils ont déjà entendue ou une histoire qu'ils n'ont jamais entendue auparavant. Cette histoire leur rappellera la grande vie que leur proche a vécue. Cela leur rappellera également les nombreuses personnes qui étaient présentes à différentes étapes de la vie de leur proche.
- Partagez un souvenir d'enfance en vous référant à des événements survenus dans votre jeunesse. Dites quelque chose comme: «Je me souviens quand nous étions jeunes et que nous passions nos journées d'été à la piscine».
- Rappelez-vous la personnalité et les forces du défunt en disant quelque chose du genre: "Sarah était si drôle. Elle pouvait faire rire n'importe qui."
Méthode 3 sur 3: terminer votre lettre
- 1Offrez d'aider la personne en deuil. Les personnes endeuillées se verront offrir de l'aide par de nombreuses personnes. Assurez-vous que votre offre est tangible et spécifique. Soyez sincère avec votre offre et suivez-la si elle vous accepte. Si votre offre est trop générale, elle ne semblera pas authentique et pourrait être trop difficile à gérer pour les personnes endeuillées pendant leur deuil.
- Faites une offre spécifique en disant quelque chose comme: "Puis-je vous aider en m'occupant de vos animaux de compagnie pendant que vous êtes hors de la ville?"
- Vous pouvez également proposer de préparer des repas ou de les nettoyer.
- Évitez de dire quelque chose comme "Que puis-je faire pour aider?"
- 2Évitez d'écrire une longue lettre. Faites votre lettre courte et précise. Gardez à l'esprit qu'ils liront de nombreuses lettres, courriels et recevront de nombreux appels téléphoniques au cours des prochaines semaines. Une longue lettre peut provoquer des larmes, ce qui peut rendre la lecture physiquement difficile.
- 3Pensez à utiliser un devis. Il est préférable d'utiliser vos propres mots. Cependant, il est parfois difficile de trouver vos propres mots. Si vous rencontrez des difficultés pour écrire quelque chose, pensez à utiliser une citation qui exprime ce que vous essayez de mettre en mots. Vous pouvez également inclure une citation à la fin de votre lettre pour résumer vos pensées.
- Pour le rendre plus authentique, écrivez-le à la main au lieu d'acheter une carte avec un devis imprimé à l'intérieur.
- 4Terminez votre lettre en exprimant votre réconfort. Vous pouvez utiliser une phrase réconfortante ou simplement un mot réconfortant. La fin de la lettre doit montrer votre soutien à leur guérison. Gardez à l'esprit les choses que vous ressentiriez comme réconfortantes si vous étiez en deuil.
- Un exemple de phrase réconfortante est: «Vous et votre famille êtes dans mes pensées».
- Vous pouvez également terminer une lettre en signant la carte avec le mot «Sincèrement».
- Pensez aux choses que vous voudriez entendre si vous pleuriez la perte d'un être cher.
- Gardez votre lettre brève.
- Soyez sensible, réconfortant et serviable.
- Laissez vos sentiments personnels sur la vie après la mort ou les circonstances entourant la mort de la lettre.
- Évitez de dire à quelqu'un comment pleurer ou se sentir.