Comment signaler une arnaque?
Pour signaler une arnaque par e-mail, contactez directement votre fournisseur de messagerie ou transférez le message aux services secrets à 419.fcd@usss.treas.gov. Sinon, si l'e-mail prétend provenir d'une entreprise mais demande des informations personnelles, contactez le service client de cette entreprise afin qu'il puisse informer ses clients. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Federal Trade Commission sur leur site Web. Si vous avez connaissance d'une escroquerie commerciale, comme une fausse organisation caritative, remplissez un formulaire sur le site Web du Better Business Bureau afin qu'ils puissent mener une enquête. Pour savoir comment procéder si vous pensez que quelqu'un a volé vos informations personnelles, lisez la suite!
Pour signaler une arnaque par e-mail, contactez directement votre fournisseur de messagerie ou transférez le message aux services secrets à 419.fcd@usss.treas.gov.
Les escroqueries sont des tentatives de vous faire payer pour des choses ou des services dont vous n'avez pas besoin, que vous ne voulez pas ou que vous ne comprenez pas. Il peut être difficile d'identifier une arnaque, mais signaler une arnaque après avoir déjà été victime peut vous aider à retrouver ce que vous avez perdu. Même si vous n'avez rien perdu, vous devez quand même signaler l'arnaque pour éviter que d'autres en soient victimes.
Méthode 1 sur 2: signaler les escroqueries sur Internet et par téléphone
- 1Signalez les escroqueries par e-mail à votre fournisseur de messagerie. La plupart des fournisseurs de messagerie ont une sorte de filtre anti-spam ou une section anti-spam de la boîte de réception. Toutes les escroqueries ou les stratagèmes de phishing qui ne sont pas automatiquement transférés vers cette section peuvent y être déposés manuellement en cliquant sur le bouton «Spam» ou «Signaler comme spam» en haut de l'e-mail ou de la boîte de réception. Lorsque vous effectuez cette action, souvent, le fournisseur de messagerie est automatiquement alerté.
- Si le fournisseur n'est pas contacté, vous pouvez accéder à la section d'aide du fournisseur et découvrir quelle adresse e-mail de support client transférer vers un e-mail frauduleux.
- 2Écrivez à votre bureau local des services secrets pour les escroqueries de transfert financier. Si vous recevez l'un des tristement célèbres courriels du «prince nigérian» qui vous offre une grosse somme d'argent en échange d'une assistance dans une transaction financière, envoyez ou télécopiez une copie de l'e-mail aux services secrets américains à 419.fcd@usss.treas.gov ou 202-406-5031, respectivement. Les services secrets conservent tous ces messages pour de futures enquêtes.
- 3Avisez une entreprise usurpée ou usurpée. Si vous recevez un e-mail d'une entreprise qui vous demande des informations personnelles, telles que votre numéro de sécurité sociale, il y a de fortes chances que l'e-mail que vous avez reçu soit faux et que l'entreprise qui l'envoie ne soit pas l'entreprise qu'elle prétend être. Dans de tels cas, vous devez envoyer un e-mail ou appeler la section du support client de l'entreprise usurpée pour l'informer du fait que quelqu'un tente de hameçonner les informations de ses clients.
Comment signaler une arnaque militaire? - 4Utilisez les services de signalement d'escroquerie sur les sites Web de la communauté des marchands. Les sites Web d'enchères en ligne et autres sites Web par lesquels les utilisateurs achètent et vendent leurs propres biens ont généralement des sections spéciales de leurs sites Web dédiées au signalement des escroqueries. Si vous voyez une publication qui est clairement une arnaque, signalez-la comme telle et contactez la section arnaque du service client du site Web.
- 5Écrivez ou appelez la commission commerciale fédérale au sujet des escroqueries de télémarketing. Si une entreprise appelle avec une offre suspecte, telle qu'une croisière gratuite, une carte de crédit ou une offre de prêt, alertez la FTC en allant sur son site Web et en déposant une plainte via les outils et les liens sur le site Web de la FTC.
- La FTC peut et doit également être contactée au sujet des escroqueries par e-mail et Internet que vous trouvez, en particulier s'il s'agit d'escroqueries destinées à obtenir des informations financières personnelles de votre part.
Méthode 2 sur 2: signaler les escroqueries commerciales et fiscales
- 1Contactez le meilleur bureau des affaires pour les escroqueries commerciales. Le BBB gère tous les rapports d'escroquerie pour les entreprises et les organismes de bienfaisance situés en Europe et au Canada. Si vous découvrez une escroquerie commerciale, contactez le BBB de la ville et indiquez où l'entreprise est située. Si vous ne connaissez pas l'emplacement précis, accédez au site Web BBB et remplissez le formulaire «Signaler une arnaque», en remplissant le formulaire ci-dessous. autant d'informations de contact que possible.
- La principale utilisation du BBB est de protéger les consommateurs contre les mauvaises entreprises. En signalant une escroquerie commerciale au BBB, vous l'invitez à enquêter sur l'entreprise. Si les pratiques de cette entreprise s'avèrent frauduleuses, le BBB les signalera comme telles, avertissant les autres consommateurs de ne pas s'impliquer.
- 2Appelez la hotline Hope du propriétaire, la FTC et le procureur général de l'État pour signaler les escroqueries de prêt immobilier. Le service d'assistance téléphonique Homeowner's Hope peut être atteint au 1-888-995-HOPE et le FTC au 877-FTC-HELP. Contacter toutes ces organisations vous aidera à retrouver tout ce que vous avez perdu de l'arnaque et peut également aider à empêcher d'autres personnes d'être ciblées par le même groupe d'escrocs.
Si vous découvrez une escroquerie commerciale, contactez le BBB de la ville et indiquez où l'entreprise est située. - 3Signalez les escroqueries fiscales au service des revenus interne. Si vous découvrez que quelqu'un a triché sur ses impôts, en particulier grâce à l'utilisation de stratagèmes ou de fiducies off-shore, signalez ces contrevenants au Centre de développement principal de l'IRS. Vous devez en particulier signaler les promoteurs de telles escroqueries à l'IRS. Vous pouvez contacter le Lead Development Center par fax au 877-477-9135.
- 4Alertez l'administration alimentaire et pharmaceutique des escroqueries médicales et médicamenteuses. Les escroqueries concernant la vente illégale de médicaments sur ordonnance ou de faux traitements médicaux doivent être signalées à la FDA. Si vous recevez ces escroqueries par e-mail ou si vous êtes harcelé par eux en ligne, envoyez un e-mail contenant autant d'informations que possible à webcomplaints@ora.fda.gov.
- 5Remplissez un formulaire de plainte pour fraude auprès de l'USPS pour les escroqueries par courrier. Si vous êtes victime d'une fraude par courrier ou que quelqu'un tente de vous arnaquer en utilisant le système de messagerie, le service postal européen doit en être informé. Il ne peut pas résoudre les litiges standards entre les clients et les entreprises légitimes, mais il peut agir et agira si l'activité de l'entreprise suggère une activité frauduleuse.
- 6Contactez votre application de la loi locale et la FTC pour toutes les autres escroqueries. Si vous avez perdu de l'argent ou des informations personnelles en raison d'une escroquerie, il est important de déposer un rapport auprès des autorités chargées de l'application des lois locales, du comté ou de l'État. La Federal Trade Commission devrait également être informée de toutes les escroqueries majeures qui tentent de vous voler de l'argent à tort.CONSEIL D'EXPERT
Notre expert est d'accord: si vous n'êtes pas sûr de l'autorité appropriée pour signaler une escroquerie, commencez par votre agence locale d'application de la loi. Les lois sur les escroqueries peuvent être différentes selon l'endroit où vous vivez, et vos avocats locaux peuvent vous diriger vers le meilleur endroit pour faire un rapport.
Même si vous n'avez rien perdu, vous devez quand même signaler l'arnaque pour éviter que d'autres en soient victimes.
- Envisagez de vous inscrire au registre national «Ne pas appeler» pour limiter le nombre d'appels de télémarketing que vous recevez. Cela n'empêchera pas toutes les escroqueries de télémarketing frauduleuses, mais cela les limitera.
- Faire connaitre. En ligne, il existe de nombreux blogs, babillards électroniques et autres communautés en ligne gratuites sur lesquelles vous pouvez signaler une arnaque que vous avez rencontrée pour en avertir les autres. Vous pouvez également parcourir ces communautés pour vous informer des autres escroqueries potentielles rencontrées par d'autres.
Questions et réponses
- Je reçois des appels indiquant qu'une poursuite a été déposée, est-ce une arnaque?Toutes les affaires relatives à un procès seront menées par écrit et non par téléphone.
- J'ai un débit sur ma carte de crédit pour une entreprise qui ne semble pas exister, que puis-je faire?Contestez les frais avec la société de carte de crédit. Laissez l'autre société contester votre différend et ainsi prouver son existence.
- Existe-t-il une arnaque actuelle disant que vous avez été sélectionné pour recevoir une subvention gouvernementale gratuite de 6720€?Les gouvernements ne «sélectionnent» pas les gens pour des subventions gratuites. Demandez-leur d'expliquer dans une lettre physique sur la papeterie du gouvernement (pas par courrier électronique) en quoi cette offre est légitime.
- Comment signaler une arnaque militaire?Contactez votre FBI local ou régional [Federal Bureau of Investigation]. Contactez également la branche de l'armée qui, selon vous, est impliquée. Si l'arnaque se produit par téléphone, contactez la Federal Communications Commission (FCC) et si c'est par courrier, contactez le Postmaster General. Les deux peuvent être trouvés sous les listes gouvernementales.
- Une banque pour l'Afrique dit que j'ai hérité d'une grosse somme d'argent. Je dois payer des frais de 280,00 pour le transfert de la carte de crédit ATM ou de la banque en ligne. Est-ce légitime?Ceci est une arnaque, ne payez pas les frais. Si vous payez ces frais, vous perdrez de l'argent.
- La banque peut-elle m'aider si j'ai payé un produit et ne l'ai jamais reçu?Contactez d'abord l'entreprise et signalez l'élément manquant. Si l'entreprise ne vous aide pas, appelez votre banque et demandez-lui de supprimer la transaction de votre activité en tant que frais frauduleux.
Questions sans réponse
- À qui dois-je rendre compte si quelqu'un se fait passer pour l'administration de la sécurité sociale?
- Que dois-je faire si je pense avoir connaissance d'un site Web frauduleux?
- J'ai ce type dans l'armée qui me dit que je dois lui envoyer 1120€ pour que l'administration militaire commence la paperasse pour que nous nous marions. Est-ce une arnaque? Je n'enverrai pas d'argent.
- Comment signaler une fraude à l'assurance?
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