Comment désactiver un téléphone Net10?

Le représentant du service client essaiera de vous persuader de ne pas désactiver votre téléphone Net10
Le représentant du service client essaiera de vous persuader de ne pas désactiver votre téléphone Net10.

Net10 Wireless est un service mobile prépayé en Europe qui propose des appels locaux, longue distance, en itinérance et tous les appels réseau. Le service Net10 est fourni par TracFone Wireless, l'un des fournisseurs de réseau mobile proposant des services sans contrat. Étant donné que Net10 est un service prépayé, sa désactivation est très simple et ne rompra aucun contrat.

Méthode 1 sur 2: désactiver sans recharger

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    Consommez tout votre solde de temps d'antenne restant. Il serait préférable de tirer le meilleur parti du service pendant que vous le pouvez, alors utilisez le temps d'antenne dont vous disposez encore sur votre téléphone Net10. Passez des appels ou envoyez des SMS jusqu'à ce que votre solde atteigne zéro.
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    Ne rechargez pas votre numéro net10. Votre compte sera automatiquement désactivé s'il ne lui reste plus de temps d'antenne à la fin du mois en cours.
    • Tout solde restant à la fin du mois en cours expirera.
Comment désactiver un ancien téléphone pour ne pas être facturé pour les deux
Comment désactiver un ancien téléphone pour ne pas être facturé pour les deux?

Méthode 2 sur 2: désactivation en appelant la hotline du service client

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    Consommez tout votre solde de temps d'antenne restant. Il serait préférable de tirer le meilleur parti du service pendant que vous le pouvez, alors utilisez le temps d'antenne dont vous disposez encore sur votre téléphone Net10. Passez des appels ou envoyez des SMS jusqu'à ce que votre solde atteigne zéro.
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    Préparez toutes les informations nécessaires sur votre compte. Notez votre numéro de compte Net10, votre adresse de facturation actuelle, votre date de naissance et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.
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    Appelez la hotline du service client net10. À l'aide d'un autre téléphone, composez le numéro du service à la clientèle 1-877-TEN-CENT (1-877-836-2368) et attendez qu'un représentant vous aide.
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    Dites au représentant que vous souhaitez désactiver votre téléphone. Le représentant vous demandera les détails de votre compte. Fournissez au représentant les informations nécessaires que vous avez préparées.
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    Fournissez le numéro de série de votre téléphone. Le représentant vous demandera également le numéro de série du téléphone que vous souhaitez désactiver, qui se trouve sur la zone de la batterie du téléphone.
    • Si vous ne connaissez pas le numéro de série, vous pouvez également simplement indiquer le numéro de téléphone du téléphone mobile que vous souhaitez couper, et le représentant le désactivera dans son système.
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    Testez le téléphone net10 s'il est déjà désactivé. Essayez de passer des appels sortants ou d'envoyer des SMS. Les téléphones désactivés ne devraient pas pouvoir en créer.

Conseils

  • Le représentant du service client essaiera de vous persuader de ne pas désactiver votre téléphone Net10. Si vous avez pris votre décision à ce sujet, vous pouvez simplement leur dire que vous voulez vraiment le désactiver, et ils continueront à vous aider.
  • La désactivation des téléphones Net10 ne vous encourra pas de pénalités ou de frais puisque le service est de type «sans contrat».

Questions et réponses

  • Comment activer un téléphone désactivé?
    Emmenez-le dans un endroit qui effectue le déverrouillage du téléphone.
  • Pourquoi est-ce que je reçois des messages de bienvenue de Net10 alors que je ne les ai pas reçus depuis une décennie?
    Parfois, lorsqu'un téléphone Net10 est désactivé, il essaie de se connecter au téléphone d'origine; cela conduit souvent à des messages indésirables et des choses du genre.
  • Si mon téléphone a été volé, puis-je le désactiver et obtenir un téléphone de remplacement?
    Appelez votre fournisseur et il le désactivera, mais il ne vous donnera pas de téléphone de remplacement à moins que le vol ne soit couvert par votre assurance.
  • Comment puis-je empêcher le Wi-Fi de s'allumer?
    Après avoir éteint le Wi-Fi, accédez à «Wi-Fi avancé». Recherchez «toujours autoriser le scan wifi» et désactivez-le.
  • Comment puis-je enregistrer mes SMS lorsque mon téléphone est désactivé?
    Vous pouvez enregistrer la carte mémoire sur la carte mémoire ou brancher une clé USB et l'enregistrer là-bas.
Questions sans réponse
  • Comment désactiver un ancien téléphone pour ne pas être facturé pour les deux?
  • Comment annuler la recharge automatique de Net10?

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