Comment obtenir la meilleure offre sur votre prochaine voiture?
Comment peut-on s'attendre à ce que vous puissiez rivaliser avec un expert expérimenté et obtenir la bonne affaire et la bonne voiture pour vous?
L'achat d'une voiture est le seul domaine de commerce où chacun est programmé pour négocier. Malheureusement, vous ne participerez à cet ancien rituel qu'une fois tous les deux ans environ, tandis que votre adversaire, le vendeur, le fait plusieurs fois par jour. Comment peut-on s'attendre à ce que vous puissiez rivaliser avec un expert expérimenté et obtenir la bonne affaire et la bonne voiture pour vous? Eh bien voici les munitions dont vous avez besoin dans votre arsenal pour pouvoir être David face aux Goliaths du commerce automobile.
- 1Sois gentil! Ne sous-estimez pas à quel point vous pouvez obtenir le vendeur de votre côté en étant poli et amical. Le vendeur peut être votre meilleur allié dans la bataille finale pour la suprématie à venir lorsque vous affronterez enfin le directeur des ventes. Donnez au vendeur "l'attitude" et il peut vous proposer une mauvaise affaire juste pour se débarrasser de vous.
- 2Sachez ce que vous voulez. Faites vos devoirs et ayez une idée très claire de ce que vous voulez, de ce dont vous avez besoin et du montant que vous devez dépenser. Soyez ouvert d'esprit, mais ne vous vendez pas sur une voiture dont le concessionnaire doit se débarrasser si elle ne vous convient pas.
- 3Ne prétendez pas être un «acheteur au comptant». Il y a une énorme idée fausse selon laquelle le fait de dire au concessionnaire que vous payez en espèces vous procurera une belle remise. Ça ne sera pas. En fait, cela peut en fait désactiver le vendeur, car cela pourrait affecter le pourcentage de sa commission financière et l'opération pourrait en fait coûter de l'argent au vendeur. Les concessionnaires peuvent gagner énormément d'argent sur les commissions financières et peuvent être soumis à d'énormes pressions pour atteindre leurs objectifs de financement. Votre transaction en espèces, en particulier vers la fin du mois, ne vaut peut-être tout simplement pas la peine d'être faite.
- 4N'acceptez pas la première offre. C'est le gambit d'ouverture où le croupier tentera d'atteindre toutes ses cibles en une seule fois. Regardez l'offre en détail et découvrez ce qui est inclus dans le devis. Il peut y avoir une grande quantité de produits «empilés» dans cette offre dont vous ne voulez ou n'avez pas besoin. Découvrez à quoi ils proposent la voiture et travaillez à partir de là.
- 5Sachez quand vous arrêter. Lorsque vous rejetez la première offre du concessionnaire, faites une contre-offre inférieure à celle que vous vous attendez à payer en fonction de l'offre d'ouverture. Le concessionnaire reviendra avec une offre supérieure à votre contre-offre mais inférieure à l'offre initiale. C'est là que vous devriez aller pour la mise à mort. Vous connaissez maintenant le chiffre qu'il n'acceptera pas et celui que vous savez qu'il acceptera. Vous décidez maintenant à quel prix vous achèterez entre ces deux montants et vous engagez à ce prix. Tenez-vous en à ce prix et soyez prêt à partir. Croyez-moi, ils ne vous laisseront jamais marcher à ce stade, mais ne montrent aucune faiblesse de volonté.
- 6Pas d'enchères aux Pays-Bas. Chaque concessionnaire essaiera d'obtenir un certain niveau d'engagement avant de vous proposer un accord et s'attend à une négociation. À moins qu'ils ne soient vraiment désespérés, vous ne gagnerez aucune faveur en jouant à plusieurs reprises un croupier contre l'autre. Par tous les moyens, obtenez une deuxième offre et retournez chez le concessionnaire d'origine avec un devis écrit et demandez-leur de la battre si elle est inférieure. Sachez cependant qu'il vous sera demandé de vous engager à acheter la voiture s'ils peuvent battre le devis dont vous êtes armé. Ne retournez pas chez l'autre concessionnaire avec ce devis et recommencez car vous n'aimerez peut-être pas la réaction et vous compromettriez la qualité du service que vous recevrez à l'avenir.
Donnez au vendeur "l'attitude" et il peut vous proposer une mauvaise affaire juste pour se débarrasser de vous.
- Soyez ouvert à une voiture neuve même si vous avez l'intention d'acheter une voiture d'occasion. Avec des taux de financement plus bas et des offres du fabricant, il est parfois préférable d'acheter du neuf.
- Renseignez-vous sur le financement, même si vous l'avez arrangé ailleurs ou que vous payez carrément.
- Ne soyez pas intimidé. S'ils invitent les gérants à vous parler, ils sont prêts à conclure un accord.
- Pensez à la valeur plutôt qu'au prix. Regardez l'ensemble du package et le service que vous obtenez. Les prix les plus bas apportent rarement un service de premier ordre.
- Ne vous attendez pas. Si quelque chose ne figure pas sur le bon de commande, ne vous attendez pas à ce qu'il soit là à la livraison. Les marges sont serrées ces jours-ci, alors ne vous attendez pas à des tapis ou à un réservoir plein de carburant si vous ne l'avez pas convenu à l'avance.
