Comment licencier un ami?

Anticipez la réaction de votre ami. Quel que soit le responsable du licenciement, votre ami se sentira probablement blessé et embarrassé d'avoir perdu son emploi et pourra dire des choses par colère à quiconque l'écoutera. Le fait qu'un ami fasse le tir compliquera évidemment le problème. Si vous ne voulez pas perdre l'amitié, vous devez entrer dans le processus en comprenant que votre ami pourrait vous blâmer et vous préparer à faire face à cette réponse.

• Imaginez la chose la pire ou la plus blessante que votre ami pourrait vous lancer avec colère. Supposez que cela soit dit et ne le prenez pas personnellement.

Planifiez ce que vous allez dire. Envisagez d'écrire un script et de le mémoriser. Tenez-vous-en au script. N'utilisez pas la confrontation comme le temps de lutter pour les mots. Décrivez la marche à suivre aussi succinctement et honnêtement que possible. Vous devez présenter le cas comme vous le feriez pour tout autre employé.

• Si un patron vous a dit de renvoyer votre ami, vous pouvez vous en remettre. Présentez le plus honnêtement possible les raisons du licenciement et offrez votre sympathie à votre ami. Même si vous êtes d'accord avec le raisonnement de votre patron, ce n'est probablement pas le moment de l'exprimer:
  • "Ce n'est pas mon appel à faire. J'aurais aimé que cela puisse être une autre façon, mais mes mains sont liées."
• Si votre ami a fait quelque chose de contraire à l'éthique ou de préjudiciable à l'entreprise et que c'est votre décision de mettre fin à son emploi pour le bien de l'entreprise, concentrez-vous sur les autres employés à qui vous devez autant qu'à votre ami:
  • «Nous revenons depuis longtemps, et vous êtes mon ami, mais cela ne peut pas fonctionner de cette façon. Je dois aussi penser à tous mes autres employés. Si je ne les écoute pas, cette entreprise pourrait s'effondrer.
• Si votre ami est sous-performant ou inadapté au rôle assigné, concentrez-vous sur la conversation comme une faveur et une opportunité de réussir ailleurs, plutôt qu'un échec:
  • «Je veux voir un endroit où tu seras heureux et que tes talents peuvent être utilisés comme ils le méritent. Je suis désolé que cet endroit ne puisse pas être ici.

Essayez de voir cela comme une opportunité de réconforter plutôt que comme un fardeau. Au moins, votre ami n'a pas besoin d'être renvoyé par un imbécile qui ne se soucie pas de ses sentiments. Abordez la tâche comme une occasion malheureuse d'utiliser votre connaissance de votre ami pour rendre le processus de résiliation aussi fluide et indolore que possible.

Établissez un plan pour améliorer les performances. S'il est possible de donner une autre chance à votre ami, créez un délai concret pour lui permettre d'améliorer ses performances en l'encadrant ou en le formant vers un ensemble d'objectifs spécifiques. Planifiez des réunions hebdomadaires pour discuter des améliorations.

• Indiquez clairement que le travail de votre ami prendra fin si le nouvel ensemble d'objectifs n'est pas atteint dans le délai discuté. Si cela ne se produit pas, procédez à la résiliation en sachant que vous leur avez donné autant de chances que possible.
• Documentez votre discussion et conservez ce rapport avec vos dossiers d'employés. Vous devrez peut-être faire face aux objections en vous référant à la documentation de vos conversations précédentes, alors gardez de bons enregistrements.

Changez le titre du poste ou la description du poste de votre ami. Si c'est en votre pouvoir, vous pourriez envisager de réorganiser le travail de votre ami pour essentiellement rétrograder votre ami, ou lui donner l'occasion de sauver la face en quittant. Vous aurez besoin d'avoir une conversation similaire, en leur faisant savoir que leur performance n'est pas à la hauteur, mais que vous appréciez leur amitié et que vous vouliez leur offrir cette opportunité dans un travail avec moins de responsabilités.

• Organisez la position de telle sorte que les faiblesses de votre ami puissent être atténuées par la nouvelle position, ce qui en fait un gagnant-gagnant. Votre ami peut soit quitter l'entreprise pour des pâturages plus verts, soit rester dans une position où il y a une chance de réussir.
• Vous pouvez également envisager une promotion ou un transfert. Bien que cela puisse être considéré comme «se passer la balle», si vous pouvez vous débarrasser de votre ami sans le renvoyer carrément, vous pouvez éviter la confrontation laide. Si vous pouvez trouver un nouvel emploi à votre ami dans une entreprise similaire, vous aurez résolu vos deux problèmes.