Comment supprimer un avis sur Facebook sur iPhone ou iPad?
Ce guide vous apprend à supprimer un avis que vous avez laissé sur une page d'entreprise Facebook ou reçu sur une page que vous gérez en tant qu'administrateur, à l'aide d'un iPhone ou d'un iPad. Si vous souhaitez supprimer un avis de votre page d'entreprise, vous devrez soumettre un rapport à Facebook et attendre l'évaluation finale de votre rapport.
Méthode 1 sur 2: supprimer un avis que vous avez laissé
- 1Ouvrez l'application Facebook sur votre iPhone ou iPad. L'icône Facebook ressemble à un «f» blanc dans un cadre bleu sur l'écran d'accueil de votre appareil.
- Si vous n'êtes pas automatiquement connecté à Facebook sur votre appareil, entrez votre e-mail ou votre téléphone et votre mot de passe pour vous connecter.
- 2Appuyez sur l'icône des trois lignes horizontales. Ce bouton se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran. Cela ouvrira votre menu de navigation.
- 3Faites défiler vers le bas et appuyez sur Paramètres. Cette option est répertoriée à côté d'une icône d'engrenage grise en bas de votre menu de navigation. Cela fera apparaître un menu contextuel.
- 4Appuyez sur Journal d' activité dans le menu. Il ouvrira une liste de toutes vos activités passées sur Facebook, y compris vos publications, commentaires, likes et critiques.
- 5Faites défiler vers le bas et recherchez l'avis que vous souhaitez supprimer. Le journal d'activité indiquera le nombre d'étoiles que vous avez laissées et le texte de votre avis, ainsi que le nom de l'entreprise que vous avez évaluée.
- Vous ne pouvez pas rechercher votre journal d'activité sur un iPhone ou un iPad. Vous devez faire défiler vers le bas et trouver manuellement votre avis.
- 6Appuyez sur le bouton à côté de votre avis. Cela ouvrira un menu déroulant.
- 7Appuyez sur Supprimer dans le menu déroulant. Cela supprimera votre avis et le retirera de la page de l'entreprise.
Méthode 2 sur 2: supprimer un avis que vous avez reçu
- 1Ouvrez l'application Facebook sur votre iPhone ou iPad. L'icône Facebook ressemble à un «f» blanc dans un cadre bleu sur l'écran d'accueil de votre appareil.
- Si vous n'êtes pas automatiquement connecté à Facebook sur votre appareil, entrez votre e-mail ou votre téléphone et votre mot de passe pour vous connecter.
- 2Appuyez sur l'icône des trois lignes horizontales. Ce bouton se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran. Cela ouvrira votre menu de navigation.
- 3Faites défiler vers le bas et appuyez sur Pages. Cette option est répertoriée à côté d'une icône de drapeau blanc et orange. Il ouvrira une liste de toutes les pages d'entreprise et de fans que vous gérez en tant qu'administrateur.
- Si vous ne voyez pas l'option Pages dans le menu, appuyez sur Voir plus... sous l'en-tête EXPLORER.
- 4Appuyez sur une page de la liste. Cela ouvrira la page de votre entreprise.
- 5Appuyez sur l' onglet Avis. Ce bouton se trouve dans la barre de navigation sous le bouton Modifier la page. Il vous montrera une liste de tous les avis que votre page a reçus.
- Si vous ne voyez pas l'onglet Avis, recherchez l'un des boutons Accueil ou À propos, puis balayez-les vers la gauche.
- 6Faites défiler vers le bas et recherchez l'avis que vous souhaitez supprimer. Vous devrez soumettre un rapport sur les avis que vous avez reçus si vous souhaitez les supprimer de votre page d'entreprise.
- 7Appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit de l'avis. Cela ouvrira un menu déroulant.
- 8Appuyez sur Signaler ce message. La seule façon de supprimer un avis de votre page est de soumettre un rapport à Facebook.
- 9Sélectionnez la raison pour laquelle vous avez signalé cet avis. Vous devrez préciser votre raison avant de pouvoir soumettre un rapport.
- 10Appuyez sur Soumettre à Facebook pour examen. Cette option signalera cet avis à Facebook.
- 11Attendez l'évaluation finale de votre rapport. Si l'avis que vous avez signalé est en conflit avec les directives de la communauté Facebook, il sera automatiquement supprimé.
- Vous recevrez une notification concernant l'évaluation finale de votre rapport, quel que soit le résultat.
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