Comment parler à l'autorité?

Et toutes ont été consultées par quelqu'un qu'elles considéraient comme un supérieur ou une figure — Toutes les figures d'autorité modernes étaient des enfants et des personnes de peu d'autorité à un moment donné, et toutes ont été consultées par quelqu'un qu'elles considéraient comme un supérieur ou une figure d'autorité.

Tout le monde l'a entendu à un moment ou à un autre - le redoutable «Rendez-vous après cette réunion/classe/pratique, j'aimerais vous parler…». Mais ce commentaire ne doit pas évoquer des sentiments d'horreur et d'anxiété. Essayez de suivre les étapes les plus pertinentes et parler à l'autorité sera un jeu d'enfant.

Pas

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Sachez que la personne en autorité était à votre place une fois. Toutes les figures d'autorité modernes étaient des enfants et des personnes de peu d'autorité à un moment donné, et toutes ont été consultées par quelqu'un qu'elles considéraient comme un supérieur ou une figure d'autorité. Eux aussi ont subi la conversation gênante et ils savent ce que vous ressentez lorsque vous parlez à l'autorité. La plupart seront faciles avec vous à cause de cela. N'oubliez pas qu'ils veulent soit vous poser une question simple, soit vous donner des conseils utiles - ils ne veulent pas nécessairement vous faire peur.
- De toute évidence, certaines figures d'autorité utilisent des tactiques effrayantes pour chercher à contrôler les autres. Le mot clé ici est «recherche»; ils ne peuvent vous contrôler ou vous effrayer que si vous les laissez faire. Il n'est pas nécessaire d'être grossier ou abrasif en réponse, mais vous n'avez pas non plus besoin d'agir comme Nelly nerveuse. Restez calme et assertif face aux personnes qui essaient de vous faire peur.
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Mettez un frein à la défensive. Il peut être facile de se mettre sur la défensive et d'essayer de rejeter le blâme ou de rejeter la responsabilité. Pourtant, la défensive demande beaucoup d'énergie et peut vous empêcher d'entendre le vrai message. Cela peut aussi vous faire paraître coupable, même là où vous ne l'êtes pas. Et finalement, être sur la défensive s'apparente à être provocant, ce qui est circulaire et ne vous mène nulle part. Soyez ouvert à ce qui est dit; vous en apprendrez plus et vous vous rendrez compte que le prendre personnellement ne sert à rien. Considérez-le plutôt comme un conseil constructif ou un avertissement opportun qui mérite d'être pris en compte. Restez calme et concentrez-vous sur faire ou décider mieux la prochaine fois.
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Répondez aux questions aux moments appropriés. N'interrompez pas l'autre personne avec votre réponse avant qu'elle n'ait fini de poser la question. Si vous le faites, vous semblerez soit méfiant, soit grossièrement trop sûr de vous. S'il vous pose une question qui demande des informations, comme «Pourquoi avez-vous repris la réunion de Shane alors que nous n'avions pas prévu cela?», alors baissez les yeux un peu, puis répondez poliment et succinctement. La plupart des gens regardent vers le bas quand ils réfléchissent et cela vous fait gagner du temps. S'ils vous posent une question qui vous oblige à regarder dans vos souvenirs passés, regardez un instant et répondez. C'est là que la plupart d'entre nous regardent pour se souvenir de quelque chose.
- Assurez-vous de ne pas répondre à des questions rhétoriques (souvent posées par des personnes en position de pouvoir, pour un effet ou un moyen de réfléchir à leurs propres pensées), et pourtant assurez-vous de répondre à de vraies questions. Par exemple:
  - Si la figure d'autorité demande quelque chose comme «À quoi pensiez-vous», ne répondez pas. Regardez-les simplement pendant un moment, montrant dans votre expression que vous savez que vous avez fait quelque chose de mal ou que vous avez perdu votre jugement.
  - S'ils vous posent une question comme «Qu'est-ce que vous pensez avoir mal fait?», alors répondez. Tout ce qu'ils veulent savoir la plupart du temps, c'est que vous sachiez ce que vous avez fait et que vous compreniez les conséquences.
- Parfois, l'autorité peut être assez dure en posant ces questions, vous obligeant à ne pas vouloir répondre, par peur ou anxiété. Assurez-vous de vous rattraper à ces questions et répondez-y. Mais ne confondez pas les questions auxquelles vous devez répondre avec des questions rhétoriques.
Par exemple: si la figure d'autorité demande quelque chose comme «À quoi pensiez-vous», ne répondez pas.
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Ne prenez pas de recul. Souvent, lorsque les gens parlent à l'autorité et posent une question, la personne prend automatiquement du recul. C'est instinctif pour les humains, car lorsque nous sommes sur le point d'être attaqués, nous reculerons automatiquement d'un pas pour essayer d'éviter le coup inévitable. Au lieu de permettre à votre amygdale de détourner vos réactions de réflexion, assurez-vous de tenir bon avec la figure d'autorité. Le recul symbolise la peur et un manque de confiance en soi, ainsi qu'une volonté d'être subordonné sans se défendre avec assurance. Ils digéreront votre détermination à tenir bon inconsciemment, et si vous prenez du recul, ils supposeront que vous n'avez pas le courage de leur parler ou que vous êtes recroquevillé par la culpabilité ou l'incapacité d'accepter la responsabilité.
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Contrôlez votre nervosité. Pour certaines personnes, la simple vue d'un uniforme ou du titre officiel sur l'insigne ou la porte d'une personne suffit à leur faire trembler les genoux. Qu'il s'agisse d'expériences antérieures avec des personnes en position d'autorité déclenchant la réponse, de trop de films mettant en scène des flics, des intervieweurs ou des directeurs de lycée, ou simplement un sentiment de culpabilité ou de paranoïa surmené à propos de tout, contrôler votre nervosité est primordial. Essayez de vous concentrer sur la respiration profonde, en inspirant des respirations lentes et douces directement à partir de votre diaphragme. Cela réduira votre nervosité et vous donnera le temps de vous concentrer, tout en vous relaxant. Prenez tout lentement, même si le la figure d'autorité semble vouloir une réactivité immédiate.
- Pour plus d'idées, lisez Comment gérer la nervosité et Comment éviter d'avoir l'air nerveux.
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Faites confiance à la capacité d'orientation de la figure d'autorité. Si vous êtes dans une situation où la figure d'autorité dénonce vos problèmes de comportement ou d'attitude, voyez cela comme une opportunité d'apprentissage. La plupart des personnes en position d'autorité sont en mesure de voir des choses que vous n'êtes pas et elles essaient, à leur manière, de vous guider et de vous empêcher de répéter des erreurs évitables ou des exercices inutiles. La figure d'autorité est qualifiée pour transmettre la sagesse ou l'expertise, alors faites confiance à cette responsabilité comme source d'orientation ou même comme avertissement qui peut aider à améliorer vos approches ou votre réflexion futures. En fin de compte, il s'agit de se rendre compte que cette personne est généralement de votre côté et qu'elle se soucie suffisamment de vous pour vous remettre dans le droit chemin.
- Considérez cela comme un objectif commun. La figure d'autorité peut voir où vous êtes allé ou vous allez mal et a des solutions à suggérer pour rétablir les choses. Vous êtes dans la position de choisir d'agir sur la justesse de leurs conseils ou avertissements pour changer votre direction pour le mieux.
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Concentrez-vous sur le positif. Acceptez que votre patron, enseignant, mentor, quiconque a raison, mais plutôt que de chercher à rejeter le blâme ou à faire des excuses gênantes, concentrez-vous sur ce que vous pouvez faire pour améliorer la situation à partir de ce moment. Cela montrera à la figure d'autorité que vous relevez leur défi ou acceptez leurs points et que vous trouvez des solutions. Par example:
- Le patron de Betty s'est plaint que Betty a la mauvaise habitude de prendre le contrôle de réunions qui n'ont rien à voir avec elle, dont les conséquences incluent des clients confus et des collègues en colère. Betty reconnaît son enthousiasme et dit qu'elle continuera à rester enthousiaste mais qu'à l'avenir, elle canalisera tout cela dans les projets qui n'appartiennent qu'à elle et qu'elle ne dira son article que lors de réunions dirigées par d'autres collègues s'ils le lui ont demandé ou si elle leur a demandé s'il était acceptable d'ajouter sa pièce à l'avance. Son patron est rassuré et Betty découvre que se concentrer davantage sur son propre travail est encore plus gratifiant que d'essayer de se mêler de celui des autres.
- Le directeur de l'école de George s'est plaint que George avait gravé son nom dans trop d'arbres scolaires. George dit qu'il accepte qu'il a fait la mauvaise chose et qu'il canalisera son penchant artistique vers des cours de sculpture sur bois à l'avenir et que pour compenser les arbres qu'il a accidentellement aboyés, il plantera 40 nouveaux arbres gratuitement dans l'école. terrains. George découvre ainsi qu'il est un brillant sculpteur sur bois et qu'il aime aussi jardiner.
Souvent, lorsque les gens parlent à l'autorité et posent une question, la personne prend automatiquement du recul.
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Tenez-vous debout face à la figure d'autorité si nécessaire. Cette étape n'est pas pertinente sauf si vous êtes bousculé dans une situation grave, en particulier une situation où vous pourriez perdre des privilèges, un emploi ou même votre liberté si vous êtes vraiment en difficulté. Si votre patron vous blâme pour quelque chose que vous n'avez pas fait et vous harangue continuellement avec des questions, tenez-vous debout contre lui. Dites clairement: «Je n'ai pas fait ça. Honnêtement, je ne sais pas de quoi vous parlez, parce que je n'ai pas fait ce que vous prétendez, et je ne le ferais jamais. Ils vous admireront pour pouvoir leur tenir tête et dire cela. Si vous savez qui l'a fait et que vous en assumez la responsabilité pour qu'il n'ait pas d'ennuis, dites-lui qui l'a fait. Si vous ne le faites pas, vous devrez simplement conserver cette réputation auprès de la figure d'autorité. Ne considérez pas que vous «dénoncez votre copain», parce que ce n'est pas le cas.Vous dites simplement la vérité, puisque vous mentez si vous ne leur dites pas qui l'a fait. Vous leur donnez une leçon; que vous devez assumer la responsabilité de vos actes.
- Ne dites pas la mauvaise chose. Beaucoup de gens font le mauvais commentaire en se dressant contre l'autorité et finissent par avoir plus d'ennuis. Par exemple, si l'on vous reproche d'avoir peint un bâtiment à la bombe ou d'avoir cuisiné les livres, ne parlez pas si vous savez que c'est vrai. Si l'officier dit quelque chose comme «Nous allons devoir vous emmener au poste, juste pour un interrogatoire», ne lâchez pas: «Ce n'est pas juste, vous ne pouvez pas m'arrêter! Je l'ai fait avec mes amis. /coworkers, c'était leur idée!" Bien qu'ils auraient apprécié les informations que vous avez fournies, ce n'est pas le bon moment pour t'expliquer. La plupart du temps, lorsqu'ils sont blâmés pour quelque chose comme ça, ils vous demanderont si quelqu'un d'autre était impliqué. Ce serait le moment de divulguer cette information. Et si vous expliquez que vous n'étiez pas le seul, ne rejetez pas tout le blâme sur quelqu'un d'autre. Vous l'avez fait tous les deux ensemble, l'idée vous appartenait à tous les deux. Cela signifie que vous devez tous les deux assumer la responsabilité.
- Acceptez le blâme et proposez de faire le nécessaire pour vous faire pardonner si vous êtes en faute pour quelque chose. Prenez toujours le blâme ou acceptez la responsabilité si c'est vous qui avez fait quelque chose de mal ou vous qui faites un mauvais jugement. Vous devez assumer la responsabilité de vos actions, et vous ne pouvez pas le faire en évitant votre punition. Si vous avez pris le blâme, proposez de faire ce qui est nécessaire pour regagner la confiance de l'autorité. N'oubliez pas de tenir vos promesses. Remettez vos papiers quelques jours plus tôt que nécessaire, fournissez les beignets pour les réunions de travail, etc. Mais sachez que même après avoir fait ces choses, ils ne vous feront probablement jamais confiance comme ils le faisaient autrefois. Vous devrez simplement vivre avec cela et continuer à prouver que vous avez changé en étant le meilleur de vous-même.

Conseils

Poser des questions vous fait paraître intéressé et montre que vous écoutez. Ne vous inquiétez pas d'avoir l'air stupide; rappelez-vous le dicton chinois selon lequel une personne qui pose une question peut sembler stupide pendant cinq minutes alors que la personne qui ne pose jamais de question semble stupide toute sa vie. La figure d'autorité a l'expérience et les connaissances; en posant des questions, vous tirez parti de ces conseils pour mieux comprendre.
Sois poli. Et souriez plutôt que froncez les sourcils. La mine renfrognée peut sembler bien défensive, mais c'est aussi provocateur et cela met les gens à cran, les convainquant que vous êtes têtu et que vous ne voulez pas changer. D'un autre côté, un sourire apaise les tensions et montre que vous êtes ouvert à l'écoute et à l'écoute de ce que la figure d'autorité a à dire.
Fournissez toutes les informations qu'ils demandent.
Sachez que la gentillesse perçue ou l'attitude bienveillante d'une figure d'autorité peut parfois vous faire craquer. Cela peut arriver lorsque vous sentez que cette personne est quelqu'un qui vous «comprend» enfin ou qui vous donne «la permission» de laisser tomber votre méfiance ou votre façade habituelle. Ne vous en faites pas pour ça; cela arrive et les gens bienveillants ne s'en soucient pas.

Sachez que la gentillesse perçue ou l'attitude bienveillante d'une figure d'autorité peut parfois vous faire craquer.
Imaginez la figure d'autorité dans ses sous-vêtements si vous les avez trop sur un piédestal. Ou, si cela ne fonctionne pas pour vous, remplacez-le par quelque chose d'autre, par exemple en vous rappelant qu'il était autrefois un bébé que sa mère aimait profondément.

Mises en garde

Ne mentez pas, cela pourrait vous causer encore plus de problèmes.
Se lever ne veut pas dire élever la voix. Cela signifie être assertif, réaliste et calme.
Si vous continuez à être terrifié par les figures d'autorité ou qu'elles vous font pleurer ou réagissent mal à chaque fois (même si vous n'avez absolument rien fait de mal), parlez-en à un psychologue ou à un autre spécialiste de la santé mentale. Vous avez peut-être inculqué une phobie des figures d'autorité qui a besoin d'un traitement. Alternativement, vous pourriez avoir un besoin exagéré d'approbation ou de louange et lorsque la figure d'autorité vous guide, vous pouvez traduire ses commentaires constructifs en croyant que la figure d'autorité attaque votre moi profond. Dans tous les cas, une thérapie peut être utile.

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