Comment annuler la craie vuforia sur iphone ou ipad?
1. Composez un e-mail à vuforia-support@ptc.com.
2. Tapez «Demande de suppression de compte» comme objet.
3. Tapez votre demande dans le corps du message.
4. Incluez votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
5. Envoyez le message.
Utilisez l'adresse e-mail associée à votre compte Vuforia Chalk pour éviter un long processus de vérification.
Ce guide vous apprend à supprimer votre compte Vuforia Chalk lorsque vous utilisez un iPhone ou un iPad. Il n'est pas possible de supprimer votre propre compte, mais vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de Vuforia ou l'administrateur Vuforia de votre entreprise.
Méthode 1 sur 2: contacter le support vuforia
- 1Composez un nouveau message électronique. Vous pouvez utiliser l' application Mail intégrée de votre iPhone ou iPad (généralement en bas de l'écran d'accueil), Gmail ou toute autre application de votre choix.
- Si vous êtes un utilisateur individuel qui a téléchargé Vuforia Chalk depuis l'App Store, utilisez cette méthode pour supprimer votre compte.
- 2Adressez le message à vuforia-support@ptc.com. Pour ce faire, appuyez sur le champ À: en haut du nouveau message, puis saisissez ou collez cette adresse.
- Utilisez l'adresse e-mail associée à votre compte Vuforia Chalk pour éviter un long processus de vérification.
- 3Tapez account delete request dans le champ "sujet". Cela garantit que votre message est acheminé vers le bon membre du personnel.
- 4Tapez votre demande. Votre demande doit spécifiquement demander la suppression de votre compte. Assurez-vous d'inclure votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail au cas où l'équipe d'assistance aurait des questions.
- 5Envoyez votre message. Il s'agit généralement d'un bouton qui dit Envoyer ou d'une icône qui ressemble à un avion en papier. Une fois votre message reçu, le support Vuforia supprimera votre compte (ou vous contactera pour plus d'informations).
Tapez la demande de suppression de compte dans le champ ″sujet″.
Méthode 2 sur 2: contacter l'administrateur de l'entreprise
- 1Ouvrez la craie sur votre iphone ou ipad. Il s'agit d'une icône de bulle de discussion angulaire verte et blanche avec une ligne ondulée. Vous devriez le trouver sur l'écran d'accueil.
- Utilisez cette méthode si votre employeur ou votre organisation vous a fourni un compte Vuforia Chalk.
- 2Appuyez sur l'icône d'engrenage. C'est dans le coin supérieur gauche de l'application. Un menu apparaîtra.
- 3Appuyez sur Aide. C'est la deuxième option du menu.
- 4Appuyez sur Contacter l'administrateur de l'entreprise. Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour le voir.
- 5Suivez les instructions à l'écran. La personne qui gère les comptes de l'entreprise vous recontactera si elle a besoin de plus d'informations.
- Soyez précis lorsque vous demandez la suppression. Écrivez un message qui dit: «Veuillez supprimer mon compte Vuforia Chalk» afin qu'il n'y ait pas de malentendu.
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