Comment supprimer à propos de blanc?
Les programmes avancés de protection contre les logiciels malveillants tels que Hitman Pro peuvent supprimer les virus se faisant passer pour des fichiers système (par exemple, des fichiers DLL sur un ordinateur Windows).
Ce guide vous apprend à supprimer de votre ordinateur les logiciels malveillants qui redirigent votre navigateur vers la page «about:blank». Bien qu'il n'y ait pas de programme spécifique qui déclenche la page "à propos de: vierge", vous pouvez supprimer la plupart des virus de votre ordinateur Windows ou Mac en supprimant les programmes infectés ou en effectuant une analyse avec un logiciel antivirus.
Partie 1 sur 5: confirmation d'une infection
- 1Comprenez ce qu'est la page "à propos de:vierge". Loin d'être malveillante, la page «about:blank» de votre navigateur n'est qu'une page blanche; cependant, certains virus informatiques forceront votre navigateur à rediriger vers une page vierge lorsque vous essayez de charger un site Web.
- 2Recherchez d'autres signes d'un virus. Être redirigé vers la page «about:blank» lorsque vous tentez d'accéder à d'autres sites Web (par exemple, Facebook ou Google) est un bon signe que votre ordinateur est infecté, mais vous verrez généralement d'autres signes d'infection:
- Fenêtres contextuelles recommandant l'installation de logiciels ou de programmes
- Fausses alertes de sécurité
- Publicités de spam ou images pour adultes
- 3Considérez vos fichiers récemment téléchargés. Si votre navigateur a commencé à afficher les effets secondaires du virus seulement après avoir téléchargé un fichier spécifique, le fichier est probablement responsable du virus.
- Étant donné que la liste des programmes potentiellement responsables est pratiquement infinie, vous devrez utiliser ce type de processus d'élimination pour déterminer quel fichier ou programme supprimer.
- 4Déterminez si vous avez installé un nouveau programme. Si vous avez récemment installé un programme à partir d'une source non vérifiée (par exemple, de n'importe où autre que le Microsoft Store ou l'App Store), le programme peut avoir inclus un programme malveillant qui provoque la redirection de votre navigateur.
- La plupart des programmes antivirus attrapent ce type de virus avant qu'il n'ait la possibilité de s'installer, mais les virus peuvent parfois passer à travers.
Ce guide vous apprend à supprimer de votre ordinateur les logiciels malveillants qui redirigent votre navigateur vers la page «about:blank».
Partie 2 sur 5: suppression de programmes sur Windows
- 1Ouvrir le démarrage. Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- 2Ouvrez le panneau de configuration. Tapez control panel dans Démarrer, puis cliquez sur Panneau de configuration lorsqu'il apparaît en haut de la fenêtre Démarrer.
- 3Cliquez sur Désinstaller un programme. C'est un lien sous la rubrique "Programmes".
- Si vous voyez "Grandes icônes" ou "Petites icônes" dans la section "Afficher par" en haut à droite de la fenêtre, vous cliquerez plutôt sur Programmes et fonctionnalités au milieu de la page.
- 4Triez vos programmes installés par date. Cliquez sur l'onglet Installé sur au-dessus de la liste des programmes pour trier des programmes les plus récemment installés aux programmes les moins récents.
- Si le fait de cliquer sur Installé sur fait apparaître le programme le moins récent en haut de la fenêtre, cliquez à nouveau dessus pour effectuer un nouveau tri.
- 5Recherchez un programme ou une barre d'outils récemment installé. Une fois que vous avez trouvé un programme (ou un groupe de programmes) que vous avez installé juste avant de commencer à voir les redirections "about:blank", vous pouvez continuer.
- 6Cliquez sur le programme. Cela le sélectionnera.
- S'il existe plusieurs programmes, vous devrez les désinstaller un à la fois.
- 7Cliquez sur Désinstaller. C'est en haut de la fenêtre.
- Dans certains cas, vous cliquerez plutôt sur Désinstaller/Modifier.
- 8Suivez les invites à l'écran. En règle générale, vous cliquez sur Oui lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur l'assistant de désinstallation du programme.
- Si vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur tout en supprimant plusieurs programmes, cliquez sur Redémarrer plus tard et terminez la suppression des programmes. Vous pouvez ensuite redémarrer manuellement pour enregistrer vos modifications.
Si vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur tout en supprimant plusieurs programmes, cliquez sur Redémarrer plus tard et terminez la suppression des programmes.
Partie 3 sur 5: suppression de programmes sur mac
- 1Ouvrez le Finder. Cliquez sur l'icône de l'application Finder, qui ressemble à un visage bleu dans le Dock de votre Mac.
- 2Cliquez sur Aller. C'est un élément de menu en haut de l'écran. Cela ouvre un menu déroulant.
- 3Cliquez sur Applications. Vous le trouverez près du bas du menu déroulant Go. Une fenêtre avec toutes vos applications installées s'ouvrira.
- 4Recherchez une application récemment installée. Recherchez une application que vous avez installée juste avant que les redirections du navigateur commencent à se produire.
- Assurez-vous que l'application que vous trouvez est une application que vous avez téléchargée en ligne, et non depuis l'App Store.
- 5Faites glisser l'application vers la corbeille. Une fois que vous avez trouvé un virus potentiel, cliquez et faites glisser l'application vers la corbeille dans le coin inférieur droit de l'écran.
- Vous pouvez laisser les applications installées depuis l'App Store, car ces applications ne contiennent jamais de virus.
- 6Vider la poubelle. Cliquez et maintenez l'icône Corbeille, cliquez sur Vider la corbeille lorsqu'elle apparaît, puis cliquez sur Vider la corbeille lorsque vous y êtes invité.
Partie 4 sur 5: utiliser Windows Defender sur Windows
- 1Ouvrir le démarrage. Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- 2Ouvrez Windows Defender. Tapez windows defender dans la fenêtre Démarrer, puis cliquez sur Centre de sécurité Windows Defender lorsqu'il apparaît en haut de la fenêtre Démarrer.
- 3Cliquez sur Protection contre les virus et menaces. C'est un onglet dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Windows Defender.
- Si vous ne voyez pas cette option, cliquez d'abord sur ☰ dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.
- 4Cliquez sur Analyser maintenant. Vous trouverez cette option au milieu de la page. Cela invite Windows Defender à commencer à analyser votre ordinateur à la recherche de virus.
- 5Suivez les instructions à l'écran. Si Windows Defender localise un virus, il peut vous alerter ou demander l'autorisation de supprimer le programme; si c'est le cas, confirmez que vous voulez que le programme soit supprimé.
- Dans la plupart des cas, Windows Defender supprimera automatiquement le(s) virus qu'il rencontre.
- 6Exécutez une analyse avancée. Si Windows Defender n'a trouvé aucun virus, vous devrez peut-être exécuter une analyse plus approfondie. Vous pouvez le faire avec la fonctionnalité «analyse avancée»:
- Cliquez sur le lien Exécuter une nouvelle analyse avancée sous le bouton Analyser maintenant.
- Cochez la case "Analyse complète".
- Cliquez sur Analyser maintenant
- 7Suivez les invites à l'écran. Encore une fois, si Windows Defender localise des virus ou d'autres fichiers problématiques, il peut demander l'autorisation de les supprimer. Confirmez cette demande pour supprimer le malware de votre ordinateur.
Loin d'être malveillante, la page «about:blank» de votre navigateur n'est qu'une page blanche; cependant, certains virus informatiques forceront votre navigateur à rediriger vers une page vierge lorsque vous essayez de charger un site Web.
Partie 5 sur 5: utiliser malwarebytes sur mac
- 1Téléchargez et installez malwarebytes si nécessaire. Accédez à https://malwarebytes.com/mac-download/ pour inviter le fichier d'installation de Malwarebytes à télécharger sur votre ordinateur, puis procédez comme suit:
- Double-cliquez sur le fichier Malwarebytes PKG.
- Vérifiez le logiciel si vous y êtes invité.
- Cliquez sur le programme d'installation, en veillant à entrer votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.
- Attendez que Malwarebytes termine l'installation, puis cliquez sur Fermer
- 2Ouvrez malwarebytes. Cliquez sur Spotlight, saisissez malwarebytes et double-cliquez sur l' option Malwarebytes en haut des résultats de la recherche.
- 3Cliquez sur l' onglet Tableau de bord. Il se trouve dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Malwarebytes.
- 4Cliquez sur Analyser maintenant. Ce bouton se trouve en bas de la fenêtre. Cela demandera à Malwarebytes de commencer à analyser votre Mac à la recherche de logiciels malveillants, y compris le ou les fichiers responsables du virus "about:blank".
- 5Cliquez sur l' onglet Numériser. C'est sur le côté gauche de la fenêtre. Vous pourrez voir la progression de votre scan ici.
- Selon la vitesse de votre Mac, ce processus peut prendre plusieurs minutes.
- 6Cliquez sur Confirmer lorsque vous y êtes invité. Il se trouve en bas de la fenêtre Malwarebytes. Cela supprimera le ou les fichiers de virus responsables des redirections de la page «about:blank».
- Les programmes avancés de protection contre les logiciels malveillants tels que Hitman Pro peuvent supprimer les virus se faisant passer pour des fichiers système (par exemple, les fichiers DLL sur un ordinateur Windows). Ces programmes nécessitent généralement un abonnement payant.
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