Comment vérifier la messagerie vocale Xfinity?
1. Composez *99.
2. Appuyez sur # lorsque la messagerie vocale répond.
3. Entrez votre mot de passe.
Ce guide vous apprend à écouter vos messages vocaux Xfinity sur votre téléphone, l'application Xfinity Connect et sur le site Web de Xfinity.
Ce guide vous apprend à écouter vos messages vocaux Xfinity sur votre téléphone, l'application Xfinity Connect et sur le site Web de Xfinity. Si vous n'êtes pas chez vous et que vous n'avez pas accès à Internet, vous pouvez consulter votre messagerie vocale en composant votre numéro de téléphone personnel Xfinity et en appuyant sur le symbole dièse (#).
Méthode 1 sur 3: utiliser un téléphone
- 1Composez *99 si vous appelez depuis votre téléphone xfinity. Si vous consultez votre messagerie vocale à partir d'un autre téléphone, appelez plutôt votre numéro de téléphone Xfinity. Votre ligne téléphonique sonnera jusqu'à ce que la messagerie vocale décroche.
- 2Appuyez sur le dièse # lorsque la messagerie vocale décroche. C'est le symbole qui ressemble à un hashtag sur le clavier de votre téléphone. Il vous sera demandé de saisir votre mot de passe.
- 3Entrez votre mot de passe. Après avoir entré avec succès votre mot de passe, vous pourrez contrôler et accéder à votre messagerie vocale.
- Appuyez sur 1 pour accéder aux options générales, comme écouter tous vos messages vocaux.
- Appuyez sur 2 pour accéder aux options administratives, telles que modifier le message d'accueil de votre messagerie vocale.
- Appuyez sur 4 pour les options personnelles.
Méthode 2 sur 3: en utilisant xfinity.com
- 1Connectez-vous à https://xfinity.com/myaccount. Vous pouvez accéder à ce site Web à partir de n'importe quel ordinateur, téléphone ou tablette.
- Si vous n'êtes pas encore connecté à votre compte Xfinity, suivez les instructions à l'écran pour vous connecter maintenant.
- 2Cliquez sur. Vous le verrez en haut à gauche de la page après vous être connecté.
- 3Cliquez sur Voix. Cela vous mènera à Xfinity Connect.
- 4Cliquez sur Messagerie vocale. Vous le verrez sur le côté gauche de la page.
- 5Cliquez sur un message vocal pour le lire. Lorsque vous écoutez un message, il est marqué comme Entendu afin que le voyant de ce message n'apparaisse pas sur votre téléphone résidentiel.
Après avoir entré avec succès votre mot de passe, vous pourrez contrôler et accéder à votre messagerie vocale.
Méthode 3 sur 3: utiliser l'application mobile
- 1Ouvrez xfinity connect. Cette icône d'application ressemble à une enveloppe et à un téléphone à l'intérieur d'une bulle de dialogue. Vous le trouverez sur votre écran d'accueil, dans le tiroir d'applications ou en effectuant une recherche.
- Si vous n'avez pas l'application Xfinity Connect, vous pouvez l'obtenir gratuitement sur le Google Play Store (Android) ou l'App Store (iPhone/iPad).
- 2Appuyez sur ☰. Vous le verrez en haut à gauche de votre écran.
- 3Appuyez sur Voix. C'est aussi avec l'icône d'un téléphone.
- 4Appuyez sur un message vocal pour le lire. Lorsque vous écoutez un message, il est marqué comme Entendu afin que le voyant de ce message n'apparaisse pas sur votre téléphone résidentiel.
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