Comment désactiver un iPad?
1. Connectez l'iPad à un ordinateur avec iTunes.
2. Ouvrez iTunes.
3. Cliquez sur l'icône iPad.
4. Cliquez sur Restaurer l'ipad.
5. Cliquez sur Restaurer.
6. Configurez votre iPad comme neuf.
Ce guide explique comment réactiver un iPad qui a été désactivé en raison d'un trop grand nombre de codes d'accès incorrects.
Méthode 1 sur 3: utilisation d'iTunes
- 1Connectez l'ipad à un ordinateur avec lequel vous avez synchronisé via USB. Vous pouvez utiliser iTunes pour réactiver un iPad si vous avez déjà synchronisé l'iPad avec cet ordinateur.
- Si vous n'avez pas accès à un ordinateur avec lequel vous vous êtes synchronisé mais que vous étiez connecté à iCloud sur votre iPad, vous pouvez le réactiver à l'aide d'iCloud et de Localiser mon iPad.
- Si vous n'utilisez pas iCloud, vous devrez mettre l'appareil en mode de récupération.
- 2Ouvrez iTunes. Vous devrez avoir préalablement synchronisé votre iPad à l'aide d'iTunes sur cet ordinateur.
- Si vous êtes invité à saisir votre mot de passe sur votre iPad, mais que vous ne pouvez pas le faire car il est désactivé, vous devrez utiliser le mode de récupération.
- 3Attendez la fin de la synchronisation et de la sauvegarde. Cela peut prendre quelques minutes. Vous pouvez suivre la progression en haut de la fenêtre iTunes.
- Si votre appareil ne se synchronise pas ou n'apparaît pas dans iTunes, vous devrez utiliser le mode de récupération.
- 4Cliquez sur l'icône iPad. Vous le verrez en haut de la fenêtre iTunes à côté du menu de sélection de la bibliothèque.
- 5Cliquez sur Restaurer l'ipad. Cliquez sur "Sauvegarder" si vous y êtes invité et iTunes n'a pas effectué de sauvegarde automatiquement.
- 6Cliquez sur Restaurer pour confirmer.
- 7Attendez que votre iPad soit restauré. Cela peut prendre environ 20 minutes.
- 8Démarrez le processus de configuration. Il s'agit du processus guidé qui démarre lors de la première utilisation de l'appareil.
- 9Appuyez sur Restaurer à partir de la sauvegarde iTunes lorsque vous y êtes invité.
- 10Cliquez sur la liste de sauvegarde qui apparaît dans iTunes.
- 11Cliquez sur la sauvegarde que vous souhaitez restaurer. Utilisez la date et l'heure de la sauvegarde pour déterminer celle à utiliser.
- 12Cliquez sur Restaurer pour appliquer la sauvegarde.
- 13Attendez la fin du processus de restauration. Les données de la sauvegarde seront appliquées et vous pourrez à nouveau accéder à l'iPad.
Méthode 2 sur 3: utiliser iCloud
- 1Ouvrez le navigateur Web sur un autre ordinateur ou appareil. Si vous étiez connecté à votre compte iCloud sur votre iPad et que Localiser mon iPad était activé, vous pouvez utiliser le site Web iCloud pour restaurer votre iPad.
- Si vous n'étiez pas connecté à iCloud ou si Localiser mon iPad n'était pas activé, vous devrez utiliser le mode de récupération.
- 2Visite iCloud.com/trouver.
- 3Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe. Assurez-vous qu'il s'agit du même compte avec lequel vous êtes connecté sur votre iPad.
- 4Cliquez sur le menu Tous les appareils. Vous le trouverez en haut du site.
- 5Cliquez sur votre iPad. Cela centrera la carte sur le dernier emplacement connu de votre iPad et affichera les options correspondantes.
- Si votre iPad n'est pas connecté au Wi-Fi ou à un réseau cellulaire, vous devrez utiliser le mode de récupération à la place.
- 6Cliquez sur Effacer l'ipad. C'est dans le coin inférieur droit de la carte de l'iPad sur l'écran.
- 7Cliquez sur Effacer pour confirmer.
- 8Attendez que votre iPad s'efface. Cela peut prendre quelques minutes.
- 9Démarrez le processus de configuration de l'ipad. Une fois l'iPad effacé, vous serez dirigé vers le processus de configuration du nouvel appareil. Balayez pour commencer, puis suivez les invites.
- 10Restaurez une sauvegarde (si possible). Si vous aviez déjà sauvegardé votre appareil sur iCloud, vous pouvez restaurer la sauvegarde pendant le processus de configuration. Sinon, procédez comme si l'appareil était neuf.
- Vous pourrez toujours télécharger à nouveau toutes vos applications et le contenu de l'iTunes Store, ainsi que récupérer votre courrier et vos messages, en vous connectant avec le même compte iCloud.
Méthode 3 sur 3: utiliser le mode de récupération
- 1Connectez votre iPhone à n'importe quel ordinateur via USB. Si vous n'êtes pas connecté à iCloud sur votre iPad ou si Localiser mon iPad n'est pas activé, ou si vous n'avez jamais synchronisé avec iTunes, vous pouvez utiliser le mode de récupération pour restaurer votre iPad désactivé.
- Cela supprimera toutes les données.
- 2Ouvrez iTunes. Si iTunes n'est pas installé, vous pouvez le télécharger depuis apple.com/iTunes/download.
- Vous n'avez pas besoin d'avoir préalablement synchronisé avec l'ordinateur pour utiliser le mode de récupération.
- 3Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil. Le bouton d'alimentation se trouve le long du bord supérieur sur le côté droit. Le bouton Accueil est au centre en bas.
- 4Maintenez les deux boutons enfoncés pendant le redémarrage forcé de l'ipad. Vous verrez l'écran s'assombrir, puis le logo Apple apparaîtra. Maintenez les deux boutons enfoncés.
- 5Continuez à maintenir les deux boutons jusqu'à ce que le logo iTunes apparaisse. Vous verrez le logo iTunes et un câble USB apparaître sur l'écran de l'iPad. Cela signifie que l'iPad est en mode de récupération. Vous pouvez maintenant relâcher les boutons.
- 6Cliquez sur Restaurer dans iTunes. Vous verrez cette option dans la fenêtre qui apparaît lorsque l'iPad entre en mode de récupération.
- 7Attendez la fin du processus de restauration. Cela peut prendre quelques minutes. Vous verrez une barre de progression sous le logo Apple sur l'écran de l'iPad.
- 8Démarrez le processus d'installation de l'ipad. Suivez les invites pour configurer votre iPad comme s'il était neuf.
- 9Restaurer à partir d'une sauvegarde (si possible). Si vous avez une sauvegarde précédente disponible dans iCloud, vous pouvez la restaurer pendant le processus d'installation.
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Questions et réponses
- Combien de temps faut-il pour désactiver un iPad?Le temps nécessaire varie de 4 à 10 minutes. Si vous utilisez le mode de récupération, cela ne prendra que quelques minutes, mais si vous utilisez iTunes, cela prendra un peu plus de temps.
Questions sans réponse
- Existe-t-il un moyen de désactiver mon iPad Mini sans iTunes?
- Le processus de récupération pourrait-il perdre les données sur l'iPad?