Comment supprimer les fichiers informatiques infectés?
Les fichiers infectés peuvent devenir pénibles, parfois vous pouvez constater que les fichiers infectés ne peuvent pas être supprimés.
Les fichiers infectés peuvent devenir pénibles, parfois vous pouvez constater que les fichiers infectés ne peuvent pas être supprimés. Cette méthode simple vous montrera comment contourner la protection contre la suppression.
- 1Sauvegardez autant de vos données importantes que possible avant de modifier un fichier sur votre ordinateur. Voir Avertissements et astuces.
- 2Analysez votre ordinateur avec plusieurs programmes antivirus et anti-spyware. Voir les guides connexes.
- 3Notez tous les noms de fichiers qui ne peuvent pas être supprimés par vos programmes antivirus/anti-espion.
- 4Démarrez en mode sans échec.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Pendant que l'ordinateur démarre, appuyez sur F8 (vous devrez peut-être appuyer rapidement sur F8 si votre ordinateur est rapide).
- 5Connectez-vous en tant qu'administrateur de l'ordinateur.
- 6Pour vous assurer que la restauration du système n'a pas enregistré par inadvertance un fichier infecté, désactivez-le puis analysez l'ordinateur. Ne le faites que si vous êtes sûr à 100% que vous n'utiliserez pas la restauration du système pour le moment.
- 7Recherchez un fichier infecté connu. Tapez le nom du fichier dans la zone de nom de fichier et ne limitez pas la recherche par date, heure ou taille. Si aucun résultat ne s'affiche, recherchez le nom dans le champ de recherche «contient du texte». Cela peut faire apparaître plusieurs fichiers, qui ne sont pas tous infectés. Pour déterminer quel est le bon fichier, vous devez savoir à quoi sert le fichier, est-ce un fichier de registre? (attention!), il peut également être utile de visiter le site Web (base de données de virus/spywares) des programmes antivirus/antispyware avec lesquels vous avez trouvé le fichier, le cas échéant. La plupart du temps, il existe des informations plus récentes sur la façon de traiter le fichier infecté.
- 8Sélectionnez le fichier infecté lorsque vous vous êtes connecté et maintenez la touche Maj enfoncée, puis appuyez sur la touche Suppr (cela contourne la corbeille et la supprime complètement).
- 9Réactivez la restauration du système s'il est peu probable que l'ordinateur échoue d'une manière ou d'une autre (perte de données par exemple ou que le fichier que vous avez supprimé était un faux positif ou un fichier de registre).
Si vous supprimez des fichiers requis par certains programmes, le programme peut ne plus fonctionner.
- Le redémarrage en mode sans échec oblige essentiellement l'ordinateur à exécuter le minimum de logiciels. Cela rend l'analyse de votre ordinateur plus efficace car le logiciel d'analyse peut analyser librement votre disque sans qu'aucun programme ne modifie les fichiers entre-temps.
- Soyez très prudent lorsque vous supprimez certains fichiers, en particulier les fichiers de registre, car ils sont généralement essentiels au fonctionnement de votre ordinateur.
- Si vous supprimez des fichiers requis par certains programmes, le programme peut ne plus fonctionner.
- Si vous supprimez les fichiers du système d'exploitation, vous devrez peut-être réinstaller votre système d'exploitation actuel.
- Assurez- vous de savoir que le fichier est infecté avant de le supprimer.
Questions et réponses
- Un fichier infecté est-il sûr après une analyse antivirus?Pas nécessairement. Les virus peuvent contourner les logiciels antivirus. Gardez votre logiciel antivirus à jour pour réduire vos risques.
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