Comment réparer le son sur un ordinateur Mac?
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Branchez et retirez les écouteurs.
3. Téléchargez toutes les mises à jour du système.
4. Ouvrez Activity Monitor et arrêtez le processus "coreaudiod".
5. Ouvrez Préférences système > Son.
6. Sélectionnez la sortie appropriée.
7. Réglez le volume des haut-parleurs internes et externes.
8. Réinitialisez la PRAM.
Si vous rencontrez des problèmes pour entendre le son ou sélectionner un périphérique de lecture sur votre Mac, vous pouvez essayer quelques solutions rapides avant de vous diriger vers la Genius Bar. Il suffit généralement de brancher puis de retirer une paire d'écouteurs pour que les choses fonctionnent à nouveau. Vous pouvez également réinitialiser votre PRAM, ce qui peut résoudre divers problèmes liés au son. La mise à jour vers la dernière version d'OS X peut résoudre les problèmes de son causés par des bogues du système.
Partie 1 sur 4: correctifs de base
- 1Redémarrer le PC. Parfois, un simple redémarrage résoudra les problèmes audio que vous rencontrez. Cela devrait toujours être la première chose que vous essayez quand quelque chose ne va pas.
- 2Branchez les écouteurs puis retirez-les. Si vos commandes de volume sont grisées ou si vous voyez une lumière rouge sur votre prise casque, insérez et retirez une prise casque Apple plusieurs fois. Cela a été connu pour résoudre le problème et restaurer le son.
- Remarque: il s'agit d'un signe de défaillance du matériel, et vous devrez probablement le faire de plus en plus souvent jusqu'à ce qu'il tombe en panne complètement. Vous devrez faire réparer votre Mac pour résoudre définitivement ce problème.
- Certains utilisateurs ont signalé un meilleur succès en utilisant des écouteurs ou des écouteurs de marque Apple pour cette procédure.
- 3Téléchargez toutes les mises à jour disponibles. Une mise à jour du système ou du matériel peut être disponible pour résoudre les problèmes que vous rencontrez. Cliquez sur le menu Apple et sélectionnez "Mise à jour du logiciel" pour commencer à rechercher et à installer les mises à jour disponibles.
- 4Ouvrez le moniteur d'activité et arrêtez le processus "coreaudiod". Cela redémarrera le contrôleur de son pour le Mac:
- Ouvrez Activity Monitor à partir du dossier Utilitaires.
- Recherchez le processus "coreaudiod" dans la liste. Cliquez sur l'en-tête "Nom du processus" pour trier la liste par ordre alphabétique.
- Cliquez sur le bouton "Quitter le processus". Après confirmation, coreaudiod sera fermé et redémarrera automatiquement.
Partie 2 sur 4: vérification de vos appareils
- 1Assurez-vous que vous n'avez pas d'écouteurs branchés. Si vous avez des écouteurs branchés, vous ne pourrez pas entendre le son des haut-parleurs. Parfois, l'insertion et le retrait d'une prise casque permettent de rallumer les haut-parleurs.
- 2Cliquez sur le menu Apple et sélectionnez les préférences système. Si plusieurs périphériques audio sont connectés à votre Mac, il se peut qu'il ne commute pas correctement les entrées.
- 3Cliquez sur l'option "sons" puis sélectionnez l'onglet "sortie". Cela affichera une liste d'appareils pouvant émettre de l'audio.
- 4Sélectionnez le périphérique de sortie approprié. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez utiliser pour lire le son.
- Si vous souhaitez diffuser le son des haut-parleurs de votre Mac, sélectionnez «Haut-parleurs internes» ou «Sortie numérique».
- Si vous essayez de lire le son de votre téléviseur connecté, sélectionnez l'option "HDMI".
- 5Vérifiez le niveau de volume des haut-parleurs externes. De nombreux haut - parleurs externes auront leurs propres commandes de volume. Si les haut-parleurs sont éteints ou éteints, vous ne pourrez pas entendre le son même s'ils sont sélectionnés.
Partie 3 sur 4: réinitialiser votre poussette
- 1Éteignez votre mac. La réinitialisation de la RAM des paramètres (PRAM) peut résoudre divers problèmes liés au contrôle du volume et à la sortie du son. Cela réinitialisera quelques paramètres mais ne supprimera aucune de vos données.
- 2Allumez le mac et appuyez immédiatement sur ⌘ command+ ⌥ option+ p+r. Continuez à maintenir ces touches enfoncées jusqu'à ce que votre Mac redémarre.
- 3Relâchez les touches lorsque vous entendez à nouveau le son de démarrage. Votre ordinateur continuera à démarrer normalement. Vous remarquerez peut-être que cette botte prend un peu plus de temps que la normale.
- 4Vérifiez votre son et d'autres paramètres. Testez pour voir si vous entendez à nouveau le son et si vous pouvez régler le volume. Votre horloge a peut-être été réinitialisée au cours de ce processus, vous devrez donc peut-être la modifier en arrière.
Partie 4 sur 4: mise à jour vers le dernier OS x
- 1Vérifiez si vous utilisez la dernière version. OS X Mavericks (10,9) a beaucoup de problèmes de son, dont beaucoup ont été corrigés dans Yosemite (10,10). El Capitan (10,11) a résolu encore plus de ces problèmes.
- 2Ouvrez la boutique d'applications mac. Les mises à jour Mac sont gratuites et disponibles sur le Mac App Store.
- 3Cliquez sur l'onglet "mises à jour". Si des mises à niveau système sont disponibles, elles seront répertoriées ici.
- 4Téléchargez la dernière version d'OS X. Téléchargez El Capitan s'il est répertorié dans la section Mises à jour. Le téléchargement prendra probablement un certain temps.
- 5Installez la mise à jour du système. Suivez les invites pour installer la mise à jour du système. C'est un processus assez simple, et vous ne perdrez aucun de vos fichiers ou paramètres.
- 6Testez à nouveau votre son. Une fois la mise à jour terminée et de retour sur votre bureau, testez à nouveau votre son pour voir s'il fonctionne.
- La défaillance du matériel audio est un problème très courant pour de nombreux modèles de MacBook différents. La seule solution fiable consiste à faire réparer le MacBook par Apple. Cela est généralement dû à une carte logique défectueuse.
Questions et réponses
- Que dois-je faire s'il n'y a pas de son sur mon Mac et un voyant rouge à la prise casque?Mettez les écouteurs dans la prise, puis retirez-les à nouveau un jour plus tard ou retirez la batterie.
- Aucun son ne sort du Mac. Que puis-je faire?Vérifiez vos paramètres audio dans les préférences système. Si cela ne fonctionne pas, apportez-le à l'Apple Store.
- Pourquoi mon son ne fonctionne que le matin?Avez-vous activé le contrôle parental? Si c'est le cas, le son peut être désactivé la nuit. Sinon, je recommanderais de l'emmener dans un magasin de technologie; ils en sauront plus.
- Que puis-je faire si mon Mac est connecté à autre chose et ne me permet pas d'utiliser mes haut-parleurs internes?Vous pouvez ouvrir les préférences système, accéder à Bluetooth et appuyer sur "Déconnecter". Une fois que vous vous êtes déconnecté, vous pouvez toujours coupler à nouveau votre appareil plus tard si vous le souhaitez.
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