Comment réparer le Samsung Galaxy S3 qui ne se connecte pas à votre PC?

J'ai trouvé que ce qui suit fonctionnait lorsque mon S3 ne se connectait pas: 1.) Vérifiez si votre pilote de téléphone SGH-I747 est installé.

Vous rencontrez des difficultés pour connecter votre Samsung Galaxy S3 à votre PC? Plusieurs facteurs peuvent être impliqués, mais certains des correctifs les plus courants ne prendront que quelques minutes. Il existe plusieurs correctifs que vous pouvez essayer sans perdre aucune de vos données.

Partie 1 sur 5: correctifs de base

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Redémarrez votre téléphone et votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage fera fonctionner à nouveau les choses. Redémarrez votre téléphone et votre ordinateur et essayez de les connecter à nouveau.
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Assurez-vous que votre écran est déverrouillé. Votre S3 peut ne pas être en mesure de se connecter à votre ordinateur si votre écran est verrouillé. Déverrouillez votre écran après l'avoir connecté à votre ordinateur.
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Essayez un nouveau câble USB et un autre port USB. Le câble que vous utilisez n'a peut-être que suffisamment de broches pour charger votre S3, mais pas assez pour transférer des données. Vous aurez besoin d'un câble USB à cinq broches, que vous pouvez voir en regardant de près la prise. Si le câble a quatre broches, il ne pourra pas transférer de données. Si votre câble est ancien, envisagez de vous procurer un nouveau câble Mini-USB.
- Certains utilisateurs ont signalé des problèmes pour connecter le S3 à un port USB 3.0. Essayez de le connecter à un port USB 2.0 si le S3 ne s'affiche pas.
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Vérifiez vos paramètres USB dans le panneau de notification s3. Votre S3 doit être connecté en tant que «périphérique multimédia», que vous pouvez définir dans le panneau de notification:
- Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran pendant que votre S3 est connecté à votre ordinateur.
- Appuyez sur "Connecté en tant que" et sélectionnez "Périphérique multimédia (MTP)". Votre appareil devrait être reconnu dans Windows.
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Vérifiez la version de votre lecteur Windows Media. Votre S3 ne pourra pas se connecter à votre ordinateur en mode MTP, sauf si vous exécutez Windows Media Player 10 ou une version ultérieure. Vous pouvez installer la dernière version de Windows Media Player à l'aide de Windows Update.
- Vous pouvez vérifier votre version de Windows Media Player en cliquant sur le menu Aide et en sélectionnant «À propos».

Votre S3 peut ne pas être en mesure de se connecter à votre ordinateur si votre écran est verrouillé.

Partie 2 sur 5: réinitialiser votre carte SIM

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Éteignez votre s3 et déconnectez-le de l'ordinateur. De nombreux utilisateurs ont signalé que le retrait et la réinsertion de la carte SIM résolvaient les problèmes de connexion USB. Vous ne perdrez aucune donnée en faisant cela. Assurez-vous que votre téléphone est complètement éteint en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé et en sélectionnant "Éteindre".
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Retirez l'arrière du téléphone. Cela exposera la batterie.
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Retirez la batterie du s3. Poussez légèrement la batterie vers la base du téléphone et retirez-la.
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Poussez la carte SIM dans la fente et relâchez. Cela fera sortir la carte SIM.
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Laissez le téléphone reposer hors tension pendant au moins 30 secondes. Assurez-vous que la batterie a été retirée du téléphone pendant au moins trente secondes avant de continuer.
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Remettez la carte SIM dans la fente. Poussez-le jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
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Remettez la batterie en place et fermez le téléphone. Assurez-vous que la batterie est insérée de la même manière que lorsque vous l'avez retirée.
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Allumez le téléphone et connectez-le à votre ordinateur. Attendez que votre téléphone ait complètement démarré avant de vous connecter et assurez-vous que l'écran n'est pas verrouillé.
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Sélectionnez «périphérique multimédia (MTP)» dans le panneau de notification. Cela vous permettra d'accéder aux fichiers de votre Android.

Que vous pouvez voir en regardant de près la prise — Vous aurez besoin d'un câble USB à cinq broches, que vous pouvez voir en regardant de près la prise.

Partie 3 sur 5: démarrage en mode de téléchargement

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Téléchargez et installez les pilotes USB samsung. Parfois, les pilotes du processus de connexion sont perturbés. Le mode de téléchargement réinitialisera la connexion entre votre appareil et votre ordinateur. Vous aurez besoin des pilotes USB de Samsung pour que cela fonctionne.
- Vous pouvez télécharger les pilotes USB à partir de la page d'assistance s3 de Samsung. Cliquez sur le bouton "USB (ANGLAIS)" et exécutez le programme d'installation après l'avoir téléchargé.
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Éteignez complètement votre s3 et déconnectez-le de l'ordinateur. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et sélectionnez "Éteindre". Attendez que votre téléphone s'éteigne avant de continuer. Votre téléphone devra être déconnecté de votre ordinateur avant de continuer.
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Maintenez enfoncés les boutons d'accueil, de réduction du volume et d'alimentation. Commencez par maintenir le bouton Accueil enfoncé, puis appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume. Tout en maintenant les deux boutons enfoncés, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation. Vous saurez que vous l'avez bien fait lorsqu'un écran d'avertissement avec un "!" signe apparaît.
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Appuyez sur le volume pour démarrer le mode de téléchargement lorsque vous y êtes invité. Cela démarrera votre S3 en mode de téléchargement.
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Connectez votre s3 à votre ordinateur. Windows devrait le détecter automatiquement et installer les fichiers nécessaires.
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Débranchez votre s3 une fois le chargement des pilotes terminé. L'installation de Windows ne devrait prendre que quelques instants. Vérifiez la barre d'état système pour voir si l'installation est terminée.
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Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'accueil et d'alimentation. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant environ dix secondes pour redémarrer votre téléphone normalement.
- Si vous ne parvenez pas à faire sortir votre S3 du mode de téléchargement, retirez la batterie, puis réinsérez-la.
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Essayez à nouveau de connecter le s3 à votre ordinateur. Une fois que votre téléphone a démarré normalement, essayez à nouveau de le connecter à votre ordinateur. Il s'affichera généralement correctement après le démarrage en mode de téléchargement.

Partie 4 sur 5: forcer le mode MTP

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Ouvrez le numéroteur sur votre téléphone. Parfois, forcer MTP (Media Transfer Protocol) à l'aide des commandes système de votre téléphone peut rétablir la connexion.
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Composez le code pour ouvrir le menu. Saisissez le code de numérotation suivant en fonction de votre opérateur:
- Sprint - ##3424#
- Verizon, AT&T, T-Mobile - *#22745927, appuyez sur "Menu masqué désactivé", puis sur "Activer". Ouvrez à nouveau le composeur et composez **87284
- US Cellular - *#22745927, appuyez sur "Menu caché désactivé", puis sur "Activer". Ouvrez à nouveau le numéroteur et composez *#7284#
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Sélectionnez l'option "pda" dans le menu. Cela ouvrira des options supplémentaires.
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Appuyez sur l'option «paramètre USB Qualcomm». Vous verrez plusieurs éléments parmi lesquels choisir.
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Sélectionnez "mtp+adb" et appuyez sur OK. Cela forcera le mode MTP pour le téléphone.
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Essayez à nouveau de connecter votre téléphone. Pour de nombreux utilisateurs, cela résoudra un téléphone qui ne se connecte pas.

Le câble que vous utilisez n'a peut-être que suffisamment de broches pour charger votre S3, mais pas assez pour transférer des données.

Partie 5 sur 5: sauvegarde et réinitialisation

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Insérez une carte SD vierge dans votre téléphone. Si vous ne parvenez pas à connecter votre S3 quoi que vous essayiez, votre dernière option consiste à effectuer une réinitialisation complète des paramètres d'usine. Cela supprimera tout sur le téléphone, vous voudrez donc sauvegarder tout ce que vous souhaitez enregistrer sur une carte SD si possible.
- Vous pouvez insérer une carte SD en retirant la batterie à l'arrière du téléphone.
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Ouvrez l'application "mes fichiers". Cela affichera les fichiers sur votre S3.
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Appuyez sur le bouton "tous les fichiers". Cela fera basculer l'affichage vers tous les dossiers de votre S3.
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Sélectionnez le dossier "sdcard0". Il s'agit de la carte SD émulée qui stocke tous vos fichiers sur le disque dur de votre S3.
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Appuyez sur le bouton "menu" et sélectionnez "tout sélectionner". Cela mettra en évidence tous les fichiers et dossiers afin que vous ne manquiez de rien.
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Appuyez sur le bouton "menu" et sélectionnez "copier". Tous les fichiers sélectionnés seront copiés afin qu'ils puissent être déplacés vers la carte SD.
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Appuyez sur "extsdcard". Cela ouvrira le stockage de la carte SD que vous avez insérée.
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Appuyez sur "coller ici" et attendez que les fichiers soient copiés. Cela peut prendre un certain temps si vous avez beaucoup de fichiers.
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Sauvegardez vos contacts. Une fois vos fichiers sauvegardés, vous pouvez également exporter vos contacts vers la carte SD:
- Ouvrez l'application Contacts.
- Appuyez sur le bouton "Menu" et sélectionnez "Importer / Exporter".
- Sélectionnez «Exporter vers la carte SD», puis appuyez sur «OK».
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Ouvrez l'application des paramètres. Une fois que vous avez terminé de sauvegarder vos fichiers et contacts, vous pouvez réinitialiser votre téléphone en toute sécurité. Vous pouvez le faire à partir de l'application Paramètres.
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Appuyez sur l'onglet "comptes" et sélectionnez "sauvegarder et réinitialiser". Cela ouvrira le menu de réinitialisation d'usine.
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Appuyez sur «réinitialisation des données d'usine», puis sur «réinitialiser l'appareil». Après confirmation, toutes les données de votre téléphone seront supprimées et votre système d'exploitation restauré. Ce processus peut prendre un certain temps.
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Configurez votre téléphone. Vous serez guidé à travers le processus de configuration initiale de votre téléphone. Connectez-vous avec vos comptes Google et Samsung pour recommencer à utiliser votre téléphone.
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Essayez de vous connecter à votre ordinateur. Une fois que votre téléphone est allumé et que vous êtes connecté, essayez à nouveau la connexion avec votre ordinateur. Si vous ne parvenez toujours pas à connecter le S3 et que vous avez essayé tout ce qui est indiqué ci-dessus, vous devrez peut-être vous procurer un appareil de remplacement.

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