Comment débloquer l'onglet Samsung Galaxy?
Comment dégeler ma tablette Samsung si l'écran de verrouillage est gelé et que le fait de toucher ou d'appuyer sur les boutons ne fonctionne pas?
Ce guide vous apprend à dégeler votre Samsung Galaxy Tab. La majorité des blocages de tablettes résultent d'un chargement ou d'un fonctionnement incorrect d'une application. Par conséquent, la fermeture de l'application incriminée ou le redémarrage de votre tablette devraient régler le problème. Si votre tablette ne répond toujours pas après avoir supprimé les applications problématiques et redémarré plusieurs fois, vous devrez peut-être réinitialiser la tablette aux paramètres d'usine.
Méthode 1 sur 3: fermeture d'une application
- 1Appuyez sur le bouton d'accueil. C'est le bouton matériel au bas du boîtier de la tablette. Cela devrait inciter l'application à minimiser, vous permettant de voir l'écran d'accueil.
- 2Attendez que l'application se réduise. Votre application peut prendre quelques secondes pour être réduite si elle est gelée.
- Si l'application ne se minimise pas après environ une minute, vous devrez plutôt redémarrer votre Samsung Tab.
- 3Essayez de fermer l'application. Appuyez sur le bouton d'affichage de l'application, qui ressemble à deux cases dans le coin inférieur gauche de la tablette, puis appuyez sur X dans le coin supérieur droit de la page de l'application. Si l'application n'est pas trop gelée pour quitter de cette façon, votre application devrait se fermer.
- Si l'application ne répond pas à cela, vous pouvez continuer avec le reste de cette méthode pour forcer la fermeture de l'application.
- 4Ouvrez les paramètres. Appuyez sur l'icône de l'application Paramètres, qui ressemble au contour d'un engrenage, dans le tiroir d'applications de votre tablette.
- Vous pouvez également faire glisser votre doigt depuis le haut de l'écran, puis appuyer sur l'icône rapide «Paramètres».
Comment débloquer un onglet lorsqu'il est sur l'écran de verrouillage? - 5Appuyez sur Applications. C'est près du bas de l'écran Paramètres. Cela ouvre une liste des applications installées sur votre tablette.
- 6Sélectionnez l'application. Faites défiler votre liste d'applications jusqu'à ce que vous trouviez celle qui gèle, puis appuyez sur son nom pour ouvrir sa page.
- 7Appuyez sur Forcer l'arrêt. Cette option est en haut de la page. Cela entraînera la fermeture de l'application, bien que vous puissiez perdre toute progression non enregistrée dans l'application (le cas échéant).
- Vous serez peut-être invité à confirmer que vous souhaitez forcer la fermeture de l'application.
- 8Pensez à supprimer l'application. Si votre application ne cesse de se bloquer, vous pouvez la supprimer de votre tablette:
- Ouvrir les paramètres
- Appuyez sur Applications
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'application que vous souhaitez supprimer.
- Appuyez sur DÉSINSTALLER (si l'application est une application système, appuyez sur DÉSACTIVER à la place).
- Appuyez sur DÉSINSTALLER ou OK lorsque vous y êtes invité.
Méthode 2 sur 3: redémarrer votre tablette
- 1Essayez de redémarrer la tablette. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant environ sept secondes pour inviter la tablette à redémarrer.
- Cela ne fonctionnera pas toujours si votre tablette est gelée. Si votre tablette ne redémarre pas dans les 30 secondes, continuez avec le reste de cette méthode.
- 2Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation. Si votre tablette ne redémarre pas comme d'habitude, vous devrez la forcer à s'éteindre, puis la redémarrer manuellement.
- Vous voudrez utiliser cette méthode lorsque vous aurez affaire à une tablette qui ne répond pas ou qui est lente.
- 3Attendez que votre tablette s'éteigne. Dans la plupart des cas, vous n'aurez qu'à maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes; Cependant, lorsque votre tablette est gelée, vous devrez peut-être maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant deux minutes.
- Vous pouvez également retirer la batterie de votre tablette afin de la forcer à s'éteindre.
Comment débloquer mon onglet Samsung Galaxy s'il ne me permet pas d'entrer mon mot de passe? - 4Relâchez le bouton d'alimentation. Une fois que votre tablette commence à s'éteindre, vous pouvez relâcher le bouton d'alimentation et permettre à la tablette de s'éteindre comme d'habitude.
- 5Remettez la tablette sous tension après une minute. Une fois que la tablette a été éteinte pendant une minute, appuyez (ou maintenez enfoncé pendant quelques secondes) le bouton d'alimentation devrait rallumer la tablette. Une fois le redémarrage terminé, il ne devrait plus être gelé.
- 6Supprimez une application problématique si nécessaire. Si votre tablette s'est bloquée en raison de l'ouverture ou de l'exécution d'une application pendant trop longtemps, vous pouvez supprimer complètement l'application:
- Ouvrir les paramètres
- Appuyez sur Applications
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'application que vous souhaitez supprimer.
- Appuyez sur DÉSINSTALLER (si l'application est une application système, appuyez sur DÉSACTIVER à la place).
- Appuyez sur DÉSINSTALLER ou OK lorsque vous y êtes invité.
Méthode 3 sur 3: réinitialisation d'usine de votre tablette
- 1Éteignez votre tablette. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur l' option Éteindre dans le menu qui apparaît.
- Si votre tablette ne s'éteint pas de cette manière, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que la tablette s'éteigne.
- Vous pouvez également retirer la batterie de votre tablette afin de la forcer à s'éteindre.
- 2Ouvrez l'écran de récupération. Une fois votre tablette éteinte, maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton d'augmentation du volume en même temps, puis relâchez le bouton d'alimentation lorsque le logo Samsung apparaît et relâchez le bouton d'augmentation du volume lorsque le logo Android apparaît.
- 3Sélectionnez Wipe data/factory reset. Appuyez sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que cette option soit mise en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'ouvrir.
- 4Sélectionnez Oui - supprimer toutes les données utilisateur. C'est au milieu du menu. Cela demandera à votre tablette de commencer à essuyer.
Si votre tablette ne s'éteint pas de cette manière, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que la tablette s'éteigne. - 5Attendez la fin de la réinitialisation d'usine. Cela peut prendre de quelques minutes à plus d'une demi-heure.
- 6Configurez votre tablette. Une fois la réinitialisation terminée, vous pourrez configurer votre tablette comme si elle était toute neuve, et les applications et/ou paramètres gênants qui provoquaient le blocage de la tablette auront disparu.
- Il est conseillé de sauvegarder les données sur une carte mémoire externe avant d'effectuer une réinitialisation d'usine pour éviter toute perte de données.
- Si la Tab continue de se bloquer même après une réinitialisation d'usine, contactez votre centre de service Samsung le plus proche pour obtenir une aide professionnelle.
- Pratiquement toutes les conditions défavorables (par exemple, chaleur ou froid excessif, stockage complet, dommages physiques, etc.) peuvent faire geler votre tablette.
Questions et réponses
- Que faire si ma tablette ne répond pas aux commandes?Maintenez le bouton «on» enfoncé, ce qui devrait redémarrer le téléphone.
- Comment dégeler un Samsung si aucun des boutons ne fonctionne?Poussez le petit point d'annulation sur le cadre de la tablette. Si cela ne fonctionne pas, éteignez-le, débranchez-le, donnez-lui une minute ou deux pour se "reposer", puis réessayez.
- Que dois-je faire si ma tablette est gelée et ne répond pas?Essayez de l'éteindre et de le rallumer. Si vous ne pouvez pas, essayez de vider sa charge.
- Mon Samsung Galaxy Tab 3 ne dépassera pas le symbole gelé de Samsung. Que puis-je faire?Essayez de le laisser en charge pendant une journée jusqu'à ce qu'il soit complètement chargé et voyez s'il s'allume. Sinon, continuez d'essayer de l'allumer jusqu'à ce que vous perdiez la batterie, puis rechargez-la complètement. Malheureusement, vous ne pouvez pas redémarrer un Samsung Galaxy Tab 3.
- Comment dégeler ma tablette Samsung si l'écran de verrouillage est gelé et que le fait de toucher ou d'appuyer sur les boutons ne fonctionne pas?Retirez le couvercle arrière et retirez la batterie. Attendez 10 secondes pour laisser les composants se décharger et remettez la batterie en place. Ensuite, maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce qu'il démarre le processus de démarrage.
- Que dois-je faire si aucune des méthodes ne fonctionne?Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation, de volume élevé et d'accueil.
Questions sans réponse
- J'ai essayé de réinitialiser mon Galaxy Tab A6 aux paramètres d'usine avec le stylet S Pen, mais il se bloque sur un écran de blocage bleu avec un texte d'erreur et je ne peux pas saisir de commandes car les boutons ne fonctionnent pas. Puis-je retirer la batterie pour résoudre ce problème?
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- Pourquoi mon Samsung Galaxy Tab ne répond-il à aucune des méthodes?
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- J'ai essayé toutes ces méthodes, mais l'onglet mon de mon Samsung Galaxy 4 SM T331C est toujours gelé. Que devrais-je faire?
Les commentaires (3)
- M'a tellement aidé. J'ai eu peur de devoir briquer ma tablette, mais j'ai trouvé cet article.
- Cela a fonctionné pour moi. Merci beaucoup. Tu es le meilleur.
- Laissez quelqu'un qui peut le faire ou qui peut vous aider.
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