Comment devenir répartiteur de camions?

Utilisez des mots comme «répartiteur de camion», «répartiteur d'expédition» et «répartiteur de fret» pour vous aider à trouver des postes.

Si vous recherchez un travail de bureau rapide avec peu de temps d'arrêt, alors le poste de répartiteur de camions est peut-être le poste qu'il vous faut. En tant que répartiteur de camions, votre travail consisterait à jumeler les chauffeurs de camions aux charges qui doivent être ramassées et livrées à un client. Vous aurez besoin de solides compétences en service à la clientèle, car vous traiterez quotidiennement à la fois avec les chauffeurs et les clients. Pour trouver un poste, vous pouvez décider de déménager dans un meilleur endroit, mais dans certains cas, vous pouvez même travailler ce poste depuis chez vous. Une fois que vous êtes embauché, faites tout votre possible pour devenir un des meilleurs répartiteurs de camions afin d'avoir le potentiel d'évoluer dans l'entreprise.

Partie 1 sur 3: acquérir de l'éducation et de l'expérience

1

Diplômé du lycée ou obtenir un GED. Ce travail ne nécessite pas nécessairement d'études supérieures, mais vous avez besoin au moins d'un diplôme d'études secondaires. Vous ne serez probablement pas pris en considération si vous n'avez pas de diplôme d'études secondaires ou son équivalent.
2

Inscrivez-vous à un cours de répartiteur de camions. Bien que vous n'ayez pas besoin d'études supérieures, suivre un cours de courte durée en répartition de camions pourrait vous donner un avantage dans le domaine, bien que ce soit facultatif. Vous pouvez trouver des cours en ligne à suivre ou rechercher un cours dans votre région. Il existe des écoles spécifiquement pour la formation des répartiteurs de camions.
3

Travail sur un diplôme en logistique et transport. Bien que vous n'ayez pas besoin d'un diplôme pour ce travail, il peut être utile d'avoir un diplôme d'associé ou un baccalauréat en logistique et en transport. Certaines entreprises peuvent même l'exiger. Recherchez les écoles de votre région qui proposent ce diplôme ou préparez un diplôme en ligne.
4

Acquérir de l'expérience dans le domaine de l'expédition ou du transport. Souvent, l'expérience n'est pas nécessaire pour ce poste, mais cela ne fait certainement pas de mal. Si vous acquérez de l'expérience, vous serez en mesure d'apprendre les lois nationales et fédérales qui déterminent les limites de charge et les règles de sécurité. Travailler dans un autre poste dans l'industrie du transport maritime et du camionnage peut vous aider à acquérir une expérience bénéfique.

Si vous voulez être répartiteur de camions, vous pouvez simplement chercher un emploi auprès d'une seule entreprise.
5
Développer des compétences en service à la clientèle. En tant que répartiteur de camions, une grande partie consiste à traiter avec les clients et leurs besoins. Cela signifie que vous devez développer vos compétences en service client afin de pouvoir aider vos clients efficacement. Vous pouvez développer vos compétences en service client de différentes manières.
- Par exemple, travailler dans le commerce de détail ou même dans un centre d'appels peut vous aider à développer ces compétences.
- Travaillez sur l'empathie en passant du temps avec des personnes différentes de vous. Ayez des conversations où vous apprenez à leur sujet et ce qui rend leur vie unique.
- Vous pouvez également essayer de suivre un cours de théâtre, car cela vous met à la place des autres.
6
Travaillez vos compétences en communication. Les compétences en communication sont absolument essentielles dans ce travail, car vous parlerez et écrirez à la fois aux clients et aux chauffeurs tout au long de la journée. Vous devez être capable de dire les choses pour que l'auditeur comprenne ce que vous dites du premier coup si possible.
- Lorsque vous communiquez, mettez les informations les plus importantes en premier. Énumérez le reste des informations par ordre chronologique, le cas échéant. Aussi, soyez concis et concis; évitez d'ajouter des détails superflus.
- La meilleure façon d'améliorer vos compétences est d'utiliser ces tactiques dans votre vie quotidienne. Assurez-vous également d'écouter attentivement lorsque vous parlez aux gens et de répondre à ce qu'ils disent au lieu de simplement continuer ce que vous disiez.

Partie 2 sur 3: trouver un poste

1

Déplacez-vous vers un état qui paie plus pour ce poste. Si vous cherchez à gagner autant que possible dans ce poste, envisagez de déménager dans une région qui paie plus. En 2016, les régions qui versaient les salaires les plus élevés pour les répartiteurs de camions étaient le Dakota du Nord, l'Illinois, Washington, l'Alaska et New York. Vous pouvez consulter les statistiques de l'année en cours sur le site Web du Bureau of Labor Statistics des États-Unis.
2

Choisissez un État qui embauche plus de répartiteurs pour vous aider à trouver un emploi. Une autre option consiste à déménager dans une zone qui embauche le plus grand nombre de répartiteurs. En 2016, les États avec le plus grand nombre d'emplois à ce poste pour 1000 emplois étaient le Dakota du Nord, l'Alaska, la Louisiane, le Nevada et le Texas.
3

Travailler comme répartiteur de camions pour 1 entreprise. Si vous voulez être répartiteur de camions, vous pouvez simplement chercher un emploi auprès d'une seule entreprise. Vous présenteriez une demande à cette entreprise, puis vous coordonneriez les chargements avec les camions appartenant uniquement à cette entreprise.
4

Travaillez à domicile si vous ne voulez pas déménager. Dans certains cas, vous pouvez faire ce travail dans le confort de votre foyer. De nombreuses entreprises embauchent des répartiteurs à distance. Tout ce dont vous aurez besoin est du matériel de bureau de base, comme un ordinateur, une imprimante et 2 écrans d'ordinateur. Habituellement, vous êtes simplement embauché par une seule entreprise et vous déplacez des charges avec des camions de cette entreprise.

Pour plus de conseils sur la façon de devenir répartiteur de camions, comme comment travailler sur les compétences dont vous avez besoin, lisez la suite!
5
Pensez à être un courtier de fret pour travailler pour vous-même. Une autre option consiste à déplacer des charges pour plus d'une entreprise, auquel cas vous êtes un courtier immobilier/ courtier de fret. Pour cette option, vous devez vous inscrire auprès de la Federal Motor Carrier Safety Association et obtenir un numéro actif du département des transports des États-Unis. Vous pouvez également travailler sous la licence d'un autre courtier de fret enregistré.
- Une fois inscrit, vous pouvez créer une entreprise et annoncer vos services de courtage.
6

Chercher du travail. Vous pouvez utiliser les principaux sites de recherche d'emploi, tels que Monster, Indeed et Yahoo!. Vous pouvez également rechercher des emplois sur les sites Web des principales entreprises de camionnage et de transport maritime. Utilisez des mots comme «répartiteur de camion», «répartiteur d'expédition» et «répartiteur de fret» pour vous aider à trouver des postes.
7
Personnalisez votre CV pour ces postes. Les principales caractéristiques recherchées par un responsable du recrutement sont les compétences en service à la clientèle, les compétences en gestion et le calme dans les situations stressantes. L'expérience de routage téléphonique est également très utile. Si vous possédez l'une de ces compétences, essayez de les mettre en évidence sur votre CV.
- En outre, adaptez également la demande à l'emploi, si vous devez en remplir une.
8

Montrez vos compétences dans l'entretien. Essayez de faire valoir vos arguments clairement et directement, afin de montrer que vous pouvez bien communiquer, par exemple. Discutez de la façon dont d'autres emplois vous ont bien préparé pour ce travail. Par exemple, si vous gériez un système de planification du travail pour d'autres employés à un emploi précédent, cela pourrait être quelque chose qui pourrait être transféré à ce poste, car cela nécessite de gérer les horaires des chauffeurs.

Partie 3 sur 3: devenir un meilleur répartiteur de camions

1

Connaître le logiciel à l'intérieur et à l'extérieur. La plupart des entreprises utilisent des logiciels pour vous aider à faire correspondre les charges avec les camions pour les transporter. Pour être efficace dans votre travail, vous devez apprendre le logiciel aussi bien que vous le pouvez. Vous devrez peut-être passer quelques heures supplémentaires en dehors du travail à le manipuler et à le lire, de sorte que lorsque vous êtes au travail, vous sachiez exactement quoi faire.
2
Apprenez à rester calme. Ce travail est exigeant et vous serez probablement constamment confronté à des appels et à des courriels de vos chauffeurs de camion et de vos clients. En d'autres termes, vous devez apprendre à gérer le stress de traiter avec des gens toute la journée, tous les jours dans un travail très demandé.
- Ajoutez quelques astuces de respiration profonde à votre routine quotidienne. Si vous vous sentez stressé, prenez juste un moment ou deux pour fermer les yeux. Inspirez profondément en comptant jusqu'à 4. Retenez votre respiration pendant 4 temps, puis expirez en comptant jusqu'à 4. Répétez plusieurs fois jusqu'à ce que vous vous sentiez vous calmer.
En tant que répartiteur de camions, votre travail consisterait à jumeler les chauffeurs de camions aux charges qui doivent être ramassées et livrées à un client.
3
Établissez de bonnes relations avec vos chauffeurs. Vos chauffeurs sont sur la route pour livrer des produits pendant que vous coordonnez leurs efforts. Cela aidera les choses à mieux fonctionner si vous apprenez à les connaître et à travailler dur pour que les choses se passent aussi bien que possible pour vos conducteurs. Lorsque vos chauffeurs sont satisfaits, ils seront plus disposés à faire un effort supplémentaire en cas de besoin. De plus, les employés heureux sont plus susceptibles de rester dans les parages, et votre patron appréciera que vous mainteniez un faible taux de roulement.
- Assurez-vous de connaître tous les noms de vos chauffeurs pour commencer. De plus, lorsque vos chauffeurs font une demande ou ont un besoin, faites de votre mieux pour y répondre ou résoudre le problème pour les aider à rester heureux.
4
Travaillez sur l'utilisation d'un langage positif. Lorsque vous travaillez avec des clients et des chauffeurs, certains langages peuvent provoquer la colère ou la colère de l'auditeur, comme «Je ne sais pas», «Nous ne pouvons pas» ou un simple «Non». La clé est d'utiliser une formulation qui soit mieux perçue par le client ou le conducteur. Reformulez-le dans un langage positif pour que la personne se sente mieux dans l'interaction.
- Par exemple, au lieu de dire «Je ne sais pas», vous pouvez dire: «Je dois vérifier auprès du technicien pour trouver cette information pour vous».
- Au lieu de «Non, vous ne pouvez pas faire ça», vous pouvez essayer: «Ce n'est peut-être pas la meilleure option, mais voici quelque chose que vous pouvez essayer à la place».
5
Écoutez attentivement ce que disent vos chauffeurs et vos clients. Lorsque vous travaillez avec des gens, ils ne communiquent pas toujours de la manière la plus directe. Cela signifie que vous devez faire attention à ce qu'ils disent sous leurs mots, ce qui vous aidera à répondre à leurs besoins.
- Par exemple, vous entendez peut-être les conducteurs dire des choses comme «Il ne semble jamais y avoir de plan en ce qui concerne les itinéraires» ou «Pourquoi y a-t-il un autre changement?» Ils disent essentiellement qu'ils veulent un calendrier mieux planifié, mais ils ne le disent pas directement.

Lisez aussi: Comment devenir revendeur de téléphones portables?

Comment devenir répartiteur de camions?

Pas

Partie 1 sur 3: acquérir de l'éducation et de l'expérience

Partie 2 sur 3: trouver un poste

Partie 3 sur 3: devenir un meilleur répartiteur de camions

Les commentaires (1)

Lisez aussi: