Comment répondre aux questions d'entretien les plus courantes?
En passant en revue les questions d'entretien courantes sur votre personnalité, votre développement professionnel et le travail à accomplir, vous pouvez vous sentir à l'aise pour votre grand entretien.
Les entretiens d'embauche sont éprouvants pour les nerfs, mais se préparer à l'avance peut vous aider à vous sentir détendu. Certaines questions d'entretien sont très courantes et seront probablement posées quel que soit le domaine dans lequel se trouve votre emploi potentiel. En passant en revue les questions d'entretien courantes sur votre personnalité, votre développement professionnel et le travail à accomplir, vous pouvez vous sentir à l'aise pour votre grand entretien.
Méthode 1 sur 3: répondre aux questions de personnalité
- 1Expliquez votre cheminement de carrière pour vous décrire. Reliez les points sur votre CV afin que l'intervieweur puisse mieux vous connaître professionnellement. Essayez de décrire non seulement votre cheminement de carrière, mais aussi pourquoi vous avez pris ces décisions. Créer une histoire sur vous-même aide l'intervieweur à comprendre où vous vous dirigez avec votre carrière.
- La question à laquelle s'attendre: "Parle-moi un peu de toi."
- Par exemple, vous pourriez dire: «J'ai commencé ma carrière dans les magazines, mais après avoir suivi des études supérieures pour mon MFA, j'ai découvert que l'édition de livres pour enfants était ma véritable passion. C'est pourquoi j'ai décidé d'aller dans une autre direction et de faire un stage à Random House. Maintenant, je cherche à franchir une nouvelle étape dans ma carrière en me concentrant sur ma passion particulière pour les romans YA dans votre agence littéraire."
CONSEIL D'EXPERTAdaptez votre réponse au travail. Colleen Campbell, fondatrice et PDG d'Ignite Your Potential, a déclaré: «Si un intervieweur dit: «Parlez-moi de vous», il ne vous pose pas de questions sur l'histoire de votre vie. Il vous demande vraiment de parler de votre curriculum vitae en ce qui concerne ce travail. Si vous avez quelque chose d'intéressant dans votre parcours, c'est bien de l'intégrer.
- 2Décrivez votre plus grande faiblesse comme une force déguisée. Choisissez un domaine de faiblesse qui pourrait également être interprété comme une force pour montrer un autre bon côté à l'intervieweur. Une alternative consiste à partager une véritable zone de faiblesse, mais décrivez les mesures concrètes que vous prenez pour la compenser.
- La question à laquelle s'attendre: «Quelles sont vos plus grandes faiblesses?
- Par exemple, pour dissimuler une force, vous pourriez dire: «Je suis souvent tellement absorbé par mon travail que je perds la notion du temps. J'ai tendance à être tellement dévoué que je passe plus de temps sur les parties de mon travail que j'apprécie vraiment.
- Alternativement, vous pouvez révéler une véritable faiblesse que vous êtes en train de surmonter: «J'ai découvert que dans mon dernier emploi, mes compétences en vente n'étaient pas aussi fortes que celles de certains de mes collègues. C'est pourquoi j'ai entrepris un programme de certificat spécial pour affiner mes compétences en vente l'été dernier.. Je suis maintenant sur la bonne voie pour vendre le plus dans mon groupe ce trimestre fiscal. "
- 3Prouvez votre plus grande force avec des exemples. Évitez de dire que vous êtes simplement un travailleur acharné, sur lequel beaucoup de gens se rabattront. Au lieu de cela, prenez le temps de réfléchir à ce qui vous rend vraiment unique et spécial en tant qu'employé. Soutenez cela avec des exemples.
- La question à laquelle s'attendre: «Quelles sont vos plus grandes forces?
- Par exemple, vous pourriez dire: «J'apporte une énergie particulière à chaque projet sur lequel je travaille et mes clients sont d'accord. J'ai été élue employé du service client «La plus enthousiaste» de mon magasin pendant 6 mois consécutifs.»
- 4Fournissez une histoire avec une fin heureuse sur un défi de travail. Décrivez la situation difficile afin que l'intervieweur ait le contexte. Décrivez la tâche difficile et les mesures que vous avez prises pour résoudre le problème. Enfin, passez en revue le résultat final (positif!). Cette approche de réponse situation-tâche-action-résultat est parfois appelée «STAR».
- La question à laquelle s'attendre: «Parlez-moi d'un défi ou d'un conflit auquel vous avez été confronté au travail et de la façon dont vous l'avez géré».
- Vous pourriez dire: «Quand je travaillais à l'agence de relations publiques de Martin, un client a décidé qu'il souhaitait modifier l'ensemble de sa stratégie marketing une semaine avant le lancement de la campagne. C'était difficile, mais j'ai surmonté le court délai en examinant les stratégies antérieures du client. pensaient qu'ils avaient réussi et les ont utilisés comme modèle pour la nouvelle stratégie. Le client a adoré la nouvelle direction que nous avons prise et ce fut sa campagne marketing la plus réussie cette année-là.»
Comment vais-je répondre aux questions? - 5Décrivez les passe-temps qui montrent la croissance personnelle. Seulement si on vous le demande, partagez des passe-temps personnels qui montrent que vous êtes intéressé à essayer de nouvelles choses et à grandir en tant que personne. Évitez de partager des passe-temps dont votre interlocuteur pourrait craindre qu'ils n'interfèrent avec votre dévouement à votre travail, comme le jeu.
- La question à laquelle s'attendre: «Qu'aimez-vous faire en dehors du travail?
- Vous pourriez dire: «J'aime apprendre d'autres langues, alors je prends des cours de mandarin» ou «J'aime courir, alors je me lance un défi en m'entraînant pour le marathon de Boston.»
- 6Faites preuve de modestie et de gratitude. Ces traits de personnalité sont ceux que de nombreuses entreprises cherchent à trouver chez leurs employés, donc l'envoi de ces signaux positifs mais puissants peut vous aider à prendre une longueur d'avance. Essayez d'éviter de vous vanter ou d'agir comme vous en avez le droit, car cela peut décourager un patron potentiel.
- Par exemple, au lieu de dire "Je suis le vendeur le plus fort de mon équipe. Mes patrons m'aiment, mes clients disent que je suis le seul à les comprendre et mes collègues m'envient", dites "Je comprends qui sont nos clients et ce dont ils ont besoin, donc mon succès repose sur l'écoute et sur leur montrer que je me soucie de moi. La formation a été une partie essentielle de mon parcours car je crois au produit ou au service que j'offre et je ne peux vendre qu'un produit ou service Je pense que cela peut être bénéfique pour notre société."
- Vous pouvez le rendre plus personnel en disant "J'aime vendre et rendre visite aux clients parce que je peux faire deux des choses que j'aime le plus. Rencontrer de nouvelles personnes avec des histoires incroyables dont je peux apprendre et aussi voyager et voir des paysages incroyables."
Méthode 2 sur 3: répondre aux questions de développement professionnel
- 1Montrez de l'ambition en décrivant votre future carrière. Fournissez une réponse légèrement optimiste qui met en valeur vos rêves pour votre carrière si vous êtes interrogé sur votre avenir. Décrivez le type de rôle que vous trouveriez gratifiant, s'il n'y a pas un travail particulier qui vous tient à cœur.
- La question à laquelle s'attendre: "Où te vois-tu dans 5 ans?"
- Si vous êtes rédacteur en chef, vous pourriez dire: «J'adorerais occuper un poste de rédaction senior où je pourrai encadrer de jeunes rédacteurs en chef et publier un travail significatif.»
- 2Concentrez-vous sur les avantages qu'un changement d'emploi vous apportera. Évitez de dénigrer votre emploi ou votre patron actuel lorsque vous passez un entretien pour un nouveau rôle. Au lieu de cela, discutez de la croissance de carrière que vous espérez alors que vous recherchez de nouvelles opportunités. Si vous pouvez décrire en quoi votre changement d'emploi profitera à la prochaine entreprise qui vous recrutera, c'est encore mieux.
- La question à laquelle s'attendre: «Pourquoi voulez-vous quitter votre emploi actuel?»
- Vous pourriez dire: «Je suis à la recherche d'un emploi où je peux gérer une large clientèle. Mon entreprise actuelle est formidable, mais en raison de sa petite taille, ce n'est pas un rêve que je peux réaliser là-bas. Je pense que mes ambitions de construire un une grande liste de clients sera un énorme atout pour ma prochaine entreprise."
- 3Soulignez comment l'environnement de l'entreprise fonctionnera bien pour vous. Décrivez comment l'environnement de l'entreprise et votre environnement de travail idéal s'alignent. Cela vous fera paraître comme un ajustement naturel.
- La question à laquelle s'attendre: «Quel type d'environnement de travail préférez-vous?
- Vous pourriez dire: «J'aime travailler en groupe, ce qui correspond parfaitement à votre environnement de cabine ouverte et à votre culture collaborative».
- 4Partagez les réalisations qui permettent à l'intervieweur de vous imaginer dans le poste. Fournissez une réalisation directement liée au poste pour lequel vous passez un entretien, si vous l'interrogez sur un succès passé. Une réponse pertinente permet à l'intervieweur d'imaginer que vous avez un succès similaire dans votre nouvel emploi.
- La question à laquelle s'attendre: «Quelle est selon vous votre plus grande réussite professionnelle?
- Si vous passez un entretien pour un poste dans la vente, vous pourriez dire: «Je suis très fier des nouvelles relations que j'ai pu développer pour mon employeur actuel. J'ai attiré 200 nouveaux clients au cours de la dernière année, doublant ainsi notre nouvelle activité. par rapport à l'année précédente."
Pensez à quelques questions pour votre interlocuteur que vous pensez qu'il ne couvrira pas pendant l'entretien. - 5Éviter les questions sur le salaire passé. Évitez les questions directes sur votre salaire actuel lors d'un premier entretien, car elles pourraient être utilisées contre vous plus tard dans les négociations salariales. Informez l'intervieweur de l'échelle salariale que vous recherchez, qui est l'information qu'il essaie vraiment de trouver de toute façon.
- La question à laquelle s'attendre: «Quel était votre salaire dans votre dernier emploi?
- Vous pourriez dire: «Je me concentre sur des emplois dans la fourchette de 37300€. Est-ce que ce rôle est dans cette fourchette?»
- 6Identifiez les éléments du travail qui mèneront à votre emploi de rêve. Décrivez les compétences souhaitables que vous acquerriez dans le travail à accomplir et qui vous aideraient dans le rôle de vos rêves. Créer une histoire fait que ce travail semble être un élément naturel pour atteindre vos objectifs futurs.
- La question à laquelle s'attendre: «Décrivez votre emploi de rêve.
- Vous pourriez dire: «J'adorerais être propriétaire d'une chaîne d'épiceries de premier plan. C'est pourquoi il est si important pour moi d' apprendre les bases d'un bon service client dans un rôle comme celui-ci.
Méthode 3 sur 3: répondre aux questions sur le rôle
- 1Montrez votre intérêt pour l'entreprise pour décrire comment vous avez trouvé le travail. Créez une connexion au-delà de la recherche d'un emploi sur un site d'emploi si possible. Soyez honnête avant tout, cependant. Les endroits où vous pourriez découvrir le travail incluent suivre leur entreprise sur les réseaux sociaux ou en entendre parler d'un employé actuel.
- La question à laquelle s'attendre: «Comment avez-vous entendu parler du poste?
- Vous pourriez dire: «J'ai découvert le poste lorsque vous avez publié l'offre d'emploi sur Facebook. Je vous suis avec intérêt et j'adore entendre parler de vos nouveaux produits».
- 2Mettez en surbrillance toutes les zones de force non discutées. Utilisez une question ouverte sur les raisons pour lesquelles vous devriez être embauché pour aborder les points forts que vous n'avez pas mis l'accent lors de l'entretien. Fournissez des exemples pour étayer vos revendications dans la mesure du possible.
- La question à laquelle s'attendre: «De tous les autres candidats, pourquoi devrions-nous vous embaucher?
- Vous pourriez dire: «Vous devriez m'embaucher parce que personne ne sera plus dévoué à satisfaire vos clients. J'ai été élu n° 1 en matière de satisfaction client dans mon service au cours des 2 dernières années.
- 3Décrivez en quoi le poste correspond parfaitement à vos objectifs. Essayez d'expliquer comment les compétences que vous acquerriez dans ce rôle vous aideraient à réaliser vos rêves. Soulignez les avantages à court et à long terme d'avoir cet emploi particulier plutôt que de simplement travailler pour l'entreprise.
- La question à laquelle s'attendre: "Pourquoi veux-tu ce travail?"
- Vous pourriez dire: «Un jour, je cherche à lancer ma propre ligne de chaussures en cuir, et pour ce faire, je veux travailler avec les meilleurs designers dans ce rôle. Personne ne conçoit des bottes comme vous, et je veux affûter mes compétences en cuir pour que mes chaussures puissent rendre les clients aussi heureux que les vôtres."
Certaines questions d'entretien sont très courantes et seront probablement posées quel que soit le domaine dans lequel se trouve votre emploi potentiel. - 4Montrez comment vous pouvez avoir un impact positif immédiat. Imaginez vos premiers mois dans ce travail et ce que vous aimeriez accomplir. Partagez quelques objectifs concrets que vous pensez pouvoir accomplir pour améliorer les affaires de votre employeur potentiel.
- La question à laquelle s'attendre: «À quoi ressembleraient vos 30, 60 ou 90 premiers jours dans ce rôle?»
- Vous pourriez dire: «Je pense qu'un excellent projet de démarrage serait de plonger dans vos campagnes de marketing par e - mail et de mettre en place un système de suivi. De cette façon, je peux déterminer quels e-mails atteignent vraiment vos clients cibles».
- 5Posez des questions intelligentes et recherchées sur le rôle à jouer. Pensez à quelques questions pour votre interlocuteur que vous pensez qu'il ne couvrira pas pendant l'entretien. Écrivez-les pour qu'ils soient prêts à partir à la fin de l'entretien. Vous serez presque certainement confronté à cette question, et n'avoir aucune question donne l'impression que vous n'êtes pas investi dans le travail.
- La question à laquelle s'attendre: «Quelles questions avez-vous pour moi?
- Les questions potentielles incluent: «Qu'est-ce qui motive vraiment les résultats dans ce travail?» «Quelles sont les principales priorités de l'entreprise cette année et comment mon rôle y contribuera-t-il?» «Qu'aimez-vous le plus dans le fait de travailler ici?» et «Qu'est-ce que vous attendez d'une personne dans ce rôle au cours des 90 premiers jours?»
- Démontrez à votre interlocuteur que vous ne lui dites pas seulement ce que vous pensez qu'il aimerait entendre, mais que vous avez en fait l'expérience pertinente et les compétences nécessaires pour étayer votre affirmation.
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Questions et réponses
- Et si c'est la première fois que je suis interviewé et que je n'ai aucune expérience de travail? Comment vais-je répondre aux questions?Parlez de vos objectifs, de votre éthique de travail, de votre travail scolaire, du travail bénévole que vous avez fait, etc. Si vous indiquez clairement que vous n'avez aucune expérience professionnelle, l'intervieweur en tiendra compte et adaptera ses questions à votre situation.
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