Comment gérer une insulte?
Cela peut être blessant quand quelqu'un vous insulte, mais essayez de rester calme et de réfléchir une seconde afin de ne pas réagir de manière excessive. Tenez compte de la motivation de la personne pour vous insulter. Ils ont peut-être fait valoir un argument valable et l'ont simplement formulé durement ou ils vous ont peut-être insulté sans raison. Essayez d'effacer l'insulte avec une blague légère. Par exemple, dites quelque chose comme «Aïe. Quelqu'un s'est réveillé du mauvais côté du lit». Ou ignorez complètement l'insulte. Si la personne était vraiment déplacée et que vous voulez la confronter, dites-lui calmement que cela vous a bouleversé et que vous apprécieriez qu'elle ne fasse pas à nouveau de tels commentaires blessants. Pour plus de conseils de notre co-auteur, y compris comment vous calmer après que quelqu'un vous a contrarié, lisez la suite.
De plus, lorsque vous réagissez après une insulte, vous donnez du pouvoir à la personne qui vous insulte.
Avouons-le. Peu importe qui vous êtes, à un moment donné, vous vous sentirez insulté par les remarques des autres. Vous n'avez pas le contrôle sur ce que les gens vous disent, mais vous pouvez contrôler la façon dont vous réagissez. Apprenez à lire les situations pour déterminer comment vous devez réagir aux insultes et assurez-vous de vous traiter gentiment dans le processus.
Partie 1 sur 3: gérer efficacement les insultes
- 1Déterminez le motif de la personne. Remettez en question le raisonnement de l'autre personne pour cette remarque. Le commentaire était-il même destiné à être une insulte ou s'agissait-il d'une déclaration ironique destinée à être prise à la légère? Le contexte peut souvent vous aider à déterminer si une déclaration insultante est mesquine ou simplement brutale. Déterminer le motif aidera à guider votre réponse.
- Si vous passez du temps avec des amis ou de la famille, réfléchissez à la façon dont vous communiquez tous habituellement. Taquinez-vous souvent gentiment l'autre comme une forme d'affection? Le commentaire a-t-il été prononcé au milieu d'une discussion animée ou au cours d'une conversation légère?
- Si vous participez à un événement social avec des inconnus ou des connaissances occasionnelles, tenez compte du ton de ce que la personne a dit. Il ou elle a peut-être été nerveux à l'idée de vous approcher et a utilisé une remarque frivole pour entamer une conversation sans savoir que la remarque pouvait être prise de manière offensante.
- Si vous êtes dans un environnement de travail, demandez-vous si cette forme de communication est une seconde nature. Certains environnements de travail sont mûrs avec des nervures constantes. Cette personne dit-elle souvent des choses similaires aux autres?
- Si cela s'est produit avec un partenaire romantique, tenez compte du contexte environnant de la conversation. Vous vous disputiez et votre partenaire vous a insulté? Ou ont-ils simplement fait un commentaire sur votre comportement/caractéristiques dans un contexte raisonnablement neutre?
- 2Résistez à la tentation de revenir en arrière. Réagir de manière impulsive à une insulte perçue signifie que vous mettez vos émotions dans le siège du conducteur. Retourner l'insulte compromet également la détermination du motif de la remarque - la personne aurait pu vous taquiner d'une manière légère et vous aggraverez la situation. De plus, lorsque vous réagissez après une insulte, vous donnez du pouvoir à la personne qui vous insulte. Vous pourriez aussi finir par faire passer cette personne pour une victime pour tout le monde.
- 3Déterminez s'il y avait du vrai dans la déclaration. Dans certains cas, nous nous sentons insultés par les commentaires des autres parce qu'il y a du vrai dans leurs propos. Si vous ressentez une légère irritation à cause de la remarque de quelqu'un, plutôt que de la prendre personnellement, efforcez-vous d'utiliser le commentaire comme une critique constructive. Si le sujet est quelque chose dans lequel vous voulez vraiment vous améliorer, mettez la personne à part et demandez-lui des suggestions pour s'améliorer.
- Si la personne n'est pas quelqu'un que vous voudriez demander de l'aide, tournez-vous vers quelqu'un d'autre sur qui vous pouvez compter pour obtenir des conseils opportuns sur l'amélioration dans ce domaine.
Le commentaire était-il même destiné à être une insulte ou s'agissait-il d'une déclaration ironique destinée à être prise à la légère?
Partie 2 sur 3: choisir comment réagir à une insulte
- 1Utilisez l'humour. L'humour sert trois objectifs fondamentaux après une remarque insultante: il déjoue une insulte mesquine, il diminue toute animosité et met un public potentiel dans votre coin.
- Disons que vous organisez une fête à la maison et que votre colocataire fait le commentaire que les invités devraient placer leurs manteaux dans sa chambre car la vôtre est toujours aussi désordonnée. Répondez par une remarque pleine d'esprit, telle que «Oui, c'est une bonne idée. Vous pourriez vous mettre au mauvais endroit dans ma chambre et contrarier mon serpent de compagnie».
- 2Ignorer le léger. Si vous n'êtes pas vraiment un farceur - ou si vous avez tendance à faire des commentaires pleins d'esprit des heures plus tard - vous pouvez toujours choisir de laisser passer la remarque. Honnêtement, choisir d'ignorer une insulte, qu'elle soit légère ou mesquine, vous donne beaucoup de pouvoir. C'est comme dire à la personne: "Je ne trouve pas ce commentaire digne de ma réaction".
- Notez que vous n'ignoreriez une insulte que si vous la jugeiez mineure. Les remarques grossières et offensantes ne doivent pas être tolérées, donc si une personne fait cela de manière répétitive, vous devez en parler.
- 3Efforcez-vous d'accepter l'insulte comme l'opinion de l'autre personne. D'autres ont des opinions. Si tout le monde aimait les mêmes choses et détestait les mêmes choses, le monde ne serait pas aussi intéressant. Si une remarque insultante a été faite à la suite d'une divergence d'opinion, essayez de ne pas la prendre personnellement. Maintenant, respecter les opinions des autres ne signifie pas que vous ne devez pas être fidèle à la vôtre. Cela signifie simplement reconnaître que les autres regardent le travail sous un angle totalement différent du vôtre.
- Un exemple pour reformuler le commentaire et le reconnaître comme l'opinion de l'autre personne serait de penser immédiatement aux façons dont d'autres personnes vous ont décrit le contraire. Peut-être que votre collègue vous a traité de paresseux, mais votre partenaire loue toujours votre capacité à prendre des initiatives et à faire des efforts supplémentaires. Avoir un exemple contradictoire confirme la déclaration comme l'opinion de cette personne plutôt que comme un fait.
- 4Répondre. Si vous choisissez de répondre à l'insulte, demandez à la personne - immédiatement ou quelque temps après - si vous pouvez lui parler en privé. Le prendre à part démontre une certaine considération au lieu de l'appeler en public. Dites calmement à la personne que vous trouvez ses propos insultants et que vous aimeriez qu'elle s'arrête tout de suite. Le cas échéant, expliquez à la personne que vous vous adresserez à une personne en autorité si les commentaires ne s'arrêtent pas.
- Une réponse possible pourrait être: «Je suis sûr que vous ne vouliez pas dire cela, mais je me suis vraiment senti blessé par votre commentaire. Pourriez-vous vous abstenir de dire X à l'avenir?»
Si vous choisissez de répondre à l'insulte, demandez à la personne - immédiatement ou quelque temps après - si vous pouvez lui parler en privé. - 5Impliquez quelqu'un d'autorité. Si la personne continue de faire des commentaires insultants malgré votre insistance à arrêter, portez vos plaintes au niveau supérieur. Contactez un enseignant, un parent, un superviseur ou une autre personne en autorité et parlez-leur des remarques insultantes.
- Ne vous sentez pas coupable de faire ces plaintes. Vous avez donné à cette personne amplement l'occasion de s'arrêter. S'il choisit de ne pas le faire, les conséquences reposent entre les mains de cette personne - pas les vôtres.
Partie 3 sur 3: prendre soin de soi après avoir été insulté
- 1Respirer. Les insultes peuvent facilement vous donner l'impression que les projecteurs sont braqués sur vous ou que vous êtes attaqué. Efforcez-vous de faire face efficacement aux insultes en prenant d'abord un moment pour vous ressaisir. Cela garantit que vous n'insultez pas la personne en retour, ce qui pourrait ternir votre réputation. Cela vous donne également le temps de vraiment réfléchir à l'insulte et de déterminer le motif sous-jacent.
- La respiration profonde peut être très efficace lorsque vous vous sentez anxieux ou stressé.
- Pour effectuer une respiration diaphragmatique profonde, inspirez lentement par le nez pendant 4 temps. Vous devriez remarquer que votre ventre se soulève. Retenez votre souffle pendant 2 temps. Ensuite, relâchez-le pour 4 chefs d'accusation. Votre ventre doit se dégonfler lorsque vous expirez. Effectuez 6 à 8 cycles de respiration profonde pour plus de calme et de clarté dans les situations stressantes.
- 2Ressentez l'émotion. Il est normal de se sentir blessé, gêné ou même honteux par un commentaire insultant. Il est normal de prendre le temps de ressentir ce que vous ressentez. Si vous ne voulez pas que vos émotions soient sur le siège du conducteur, vous ne voulez pas non plus les enfermer dans le coffre. Utilisez l'acronyme VÉRITÉ pour vous aider à ressentir vos émotions.
- T vous ell la situation. Tenez-vous en aux faits.
- R ealize ce que vous ressentez. Décidez quelle émotion décrit ce que vous ressentez.
- U NCover auto-critique. Identifiez tout discours intérieur négatif que vous avez à propos de la situation ou de vos sentiments. Les exemples incluent «Je ne devrais pas le laisser entrer dans ma peau» ou «Pourquoi suis-je une telle mauviette?»
- T ry pour vous comprendre. Réfléchissez aux raisons pour lesquelles vous vous sentez comme vous êtes. Vos sentiments sont-ils justifiés?
- H ave le sentiment. Ressentez ce que vous ressentez. Pleurer. Frappez votre ours en peluche. Sautez de frustration.
L'humour sert trois objectifs fondamentaux après une remarque insultante: il déjoue une insulte mesquine, il diminue toute animosité et met un public potentiel dans votre coin. - 3Montrez-vous compatissant. Vous n'êtes qu'humain. Vous ne pouvez pas être parfait tout le temps. Cela a deux significations différentes: 1) vous n'êtes pas fait d'acier et, par conséquent, immunisé contre les insultes et 2) il y a de petites bizarreries sur tout le monde que les autres peuvent commenter. Plutôt que de vous juger ou de juger votre réaction aux remarques insultantes, pratiquez l'amour tendre et la gentillesse.
- Le moyen le plus simple de savoir si vous faites preuve de compassion est de réfléchir à la façon dont vous traiteriez un ami dans une situation similaire. Seriez-vous en colère contre votre amie parce qu'elle l'a blessée? Ou allez-vous lui frotter les bras et lui dire que tout ira bien? Traitez-vous comme vous le feriez avec un ami proche.
- Ne laissez personne vous bousculer.
- Vivre et laisser vivre. Cette insulte ne vous blessera pas à moins que vous ne le permettiez.
- N'insulte pas en retour. Voulez-vous sérieusement être comme eux?
- N'hésitez jamais à impliquer quelqu'un en autorité si vous êtes constamment insulté. Vous avez le droit d'aller en classe ou de travailler sans subir de comportement d'intimidation.
Questions et réponses
- Que dois-je faire si ma belle-mère m'insulte?Ignorez-le. Si elle continue à proférer des insultes, parlez-lui en privé. Demandez-lui de vous respecter. Si elle ignore ce que vous avez dit, parlez à un membre de votre famille proche de ce qui se passe.
- Que faire face à un commentaire sexiste?Faites-leur remarquer en quoi c'était mal, dites-leur en quoi le commentaire était offensant et apprenez-leur à examiner plus attentivement leurs commentaires la prochaine fois. De plus, leur opinion n'a pas vraiment d'importance, alors restez fort et ne vous laissez pas briser.
- Mon cousin m'insulte exprès et l'a dit. Sa mère le sait aussi, et ma sœur l'aime vraiment en tant que meilleure amie. Que devrais-je faire? Mes parents disent que je devrais me calmer.Si elle vous insulte et vous offense personnellement, assurez-vous qu'elle sache que ce n'est pas bien. Dites à vos parents: «Ce qu'elle dit est à un niveau personnel et a franchi la ligne. Je vais me calmer, mais je dois faire comprendre mon point de vue. Veuillez prendre cela au sérieux.»
- Je suis toujours insulté par mes amis. Ils ne se soucient pas de mes sentiments. Que devrais-je faire?Si vos amis ne semblent pas se soucier de vos sentiments, alors ils ne sont pas vos amis. Essayez d'approcher l'un d'eux et dites-lui ce que vous ressentez. S'ils en rient ou ne semblent pas y croire, vous devriez passer à autre chose et trouver de nouveaux amis.
- Où puis-je signaler quelqu'un qui continue d'insulter?S'il s'agit de harcèlement, parlez-en à la police.
- Que dois-je faire si mon professeur m'insulte sans raison tout le temps?Parlez à un membre du personnel plus expérimenté, comme le directeur, et amenez un camarade de classe avec vous qui peut corroborer votre histoire.
- Que faire quand ma grand-mère n'arrête pas de m'insulter? Je n'ai pas le droit de l'ignorer.Nous devrions (généralement) avoir du respect pour nos aînés, donc vous ne voulez pas revenir avec quelque chose d'esprit car bon, c'est votre grand-mère! Alors tuez-les avec gentillesse. Elle peut dire quelque chose qui brûle, mais elle peut être tellement surprise qu'elle ne peut plus proférer d'insultes. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez toujours lui dire que c'était douloureux et que vous n'avez pas aimé ce qu'elle a dit.
- Que dois-je faire si un enseignant me gronde devant tout le monde?Dites «Je suis désolé Mme/M. ___, cela ne se reproduira plus.» C'est dur, mais ça marche. Quoi que vous fassiez, n'ayez pas l'air gêné. Gardez un visage impassible.
- Que dois-je faire s'ils disent que mon nom, Casey, est un nom de fille?Les intimidateurs trouveront toujours quelque chose pour s'en prendre aux gens. Casey est un nom parfaitement normal pour un garçon ou une fille. Je ne suggérerais pas de descendre à leur niveau; soyez juste gentil et ignorez-les. J'ai généralement trouvé que les intimidateurs sont eux-mêmes vraiment peu sûrs d'eux. Soyez simplement le meilleur de vous-même.
