Comment arrêter d'interrompre?
Dites quelque chose comme: «Hé, je sais que j'interromps trop, et j'essaye d'arrêter de faire ça.
Même si vous ne voulez rien dire par là, interrompre les autres peut les irriter et vous faire paraître égoïste ou irrespectueux. Si vous avez l'habitude d'interrompre les gens quand ils parlent, concentrez-vous sur une écoute attentive et faites un effort conscient pour ne pas parler hors de votre tour. Vous pouvez également demander l'aide d'amis ou de collègues si vous avez besoin de rappels occasionnels pour ne pas intervenir. Lorsque vous êtes prêt à parler, cherchez le bon moment et prenez le temps de réfléchir à ce que vous voulez dire.
Partie 1 sur 2: devenir un meilleur auditeur
- 1Réfléchissez à quand et pourquoi vous interrompez les autres. Prenez quelques instants pour réfléchir aux situations dans lesquelles vous avez le plus tendance à interrompre. Est-ce lorsque vous parlez à des personnes en particulier ou dans certains types de conversations? Qu'est-ce que vous pensez, ressentez ou essayez d'accomplir habituellement lorsque vous interrompez? Gardez ces facteurs à l' esprit avant d' entrer dans une conversation afin que vous que vous pouvez être prêt à garder votre envie d'interrompre à vérifier.
- Par exemple, vous avez peut-être tendance à interrompre lorsque vous vous disputez avec votre autre significatif parce que vous vous sentez sur la défensive et que vous voulez prendre le contrôle de la conversation.
- Dans un cadre comme une réunion de travail, vous pouvez interrompre parce que vous êtes impatient de faire entendre vos idées tout de suite.
- Dites-vous quelque chose comme: «Je sais que j'ai tendance à parler beaucoup à mes amis parce que je suis excité et que je veux continuer à m'amuser en faisant des blagues et en coupant des histoires amusantes. La prochaine fois, je vais me concentrer sur l'écoute et attendre que ce soit le bon moment pour parler. "
- 2Prenez une décision consciente de rester silencieux. Si vous avez l'habitude d'interrompre les autres, vous pouvez vous retrouver à couper ou à brouiller quelque chose avant même de vous rendre compte que vous le faites. Avant d'entamer une conversation, dites-vous: "Je vais me taire jusqu'à ce qu'ils aient fini de parler." Vous pouvez également vous rappeler physiquement en:
- Mordant doucement votre langue jusqu'à ce que vous soyez prêt à parler
- Reposez votre doigt contre vos lèvres pendant que vous écoutez
- Prendre 3 respirations profondes chaque fois que vous ressentez le besoin de parler
S'ils arrêtent de parler et que vous ne savez pas s'ils ont terminé, attendez 10 secondes avant de parler. - 3Écoutez attentivement ce que dit l'autre personne. Pendant que l'autre personne parle, concentrez toute votre attention sur ce qu'elle a à dire. Si vous passez toute la conversation à planifier ce que vous voulez dire et à chercher une ouverture, vous n'absorberez pas vraiment ce qu'ils essaient de vous dire.
- Écouter ne se résume pas à entendre. Concentrez-vous sur les mots de l'autre personne et pensez à ce qu'elle essaie de transmettre. Regardez-les pendant qu'ils parlent afin de comprendre leur langage corporel et d'autres signaux non verbaux.
- 4Montrez que vous écoutez avec un contact visuel et un langage corporel. Vous pourriez être tenté de montrer que vous écoutez en coupant avec des «interruptions coopératives», comme terminer les phrases de l'autre personne ou offrir des affirmations (par exemple, «Oh ouais, je comprends totalement ce que vous dites!»). Au lieu de cela, démontrez que vous êtes engagé en maintenant un contact visuel et en utilisant des signaux silencieux comme un signe de tête ou une secousse de tête. De cette façon, vous ne perturberez pas le flux de leur discours.
- Il est normal d'utiliser des indices d'écoute verbale, mais soyez bref. Par exemple, vous pouvez dire «Mm-hmm», «Ouais» ou «Bien».
- 5Excusez-vous rapidement si vous interrompez accidentellement. Si vous vous surprenez à vous interrompre malgré tous vos efforts, ne vous en faites pas. Dès que vous réalisez que vous avez interrompu, dites quelque chose comme: "Oh, je suis désolé. Continuez."
- Ne vous excusez pas plus d'une fois ou de faire une plus grande quantité de ce que vous avez déjà. La personne à qui vous parlez reconnaîtra probablement et appréciera que vous faites l'effort de mieux écouter.
Cela vous aidera à garder une trace de ce que vous vouliez dire sans interrompre le flux de la conversation. - 6Demandez aux autres des rappels si vous en avez besoin. Si briser l'habitude d'interruption est un véritable combat pour vous, n'ayez pas peur de demander l'aide d'un ami, d'un être cher ou d'un collègue. Dites quelque chose comme: "Hé, je sais que j'interromps trop, et j'essaie d'arrêter de faire ça. Si vous m'entendez vous interrompre, pourriez-vous s'il vous plaît dire quelque chose?"
- Si vous obtenez de l'aide d'une personne à qui vous parlez en tête-à-tête, comme un partenaire ou un ami, vous pouvez lui demander d'utiliser un signal verbal. Par exemple, ils pourraient dire: "Excusez-moi, je n'ai pas fini" ou "Hé, vous m'interrompez encore!"
- Pour une situation comme une réunion de travail, vous pouvez demander à l'un de vos collègues de vous donner un signal plus discret, comme secouer la tête ou tapoter sur ses lèvres pour vous rappeler de vous taire.
Partie 2 sur 2: choisir quand parler
- 1Prenez des notes pour ne pas oublier quoi dire. S'il y a quelque chose que vous devez absolument dire ou demander au cours d'une conversation, écrivez-le au lieu de l'effacer. Cela vous aidera à garder une trace de ce que vous vouliez dire sans interrompre le flux de la conversation.
- Apportez un bloc-notes avec vous aux réunions importantes afin que vous puissiez noter vos questions et vos commentaires.
- Si vous utilisez un smartphone ou une tablette au lieu d'un stylo et du papier, vous pourriez dire: "Je vais juste prendre quelques notes ici." De cette façon, l'autre personne ne pensera pas que vous envoyez des SMS ou que vous jouez sur votre appareil pendant qu'elle parle.
- 2Recherchez des indices verbaux et non verbaux indiquant que c'est votre tour. Ne supposez pas que l'autre personne a fini de parler simplement parce qu'elle a terminé une phrase ou arrêté de parler pendant un moment. Ils pourraient faire une pause pour respirer ou formuler leur prochaine pensée. Au lieu de cela, recherchez des indices comme ceux-ci se tournant pour vous regarder de manière précise ou en disant quelque chose comme: "Que pensez-vous?"
- S'ils arrêtent de parler et que vous ne savez pas s'ils ont terminé, attendez 10 secondes avant de parler. S'ils ne disent rien ou s'ils vous invitent à intervenir, allez-y et parlez.
Même si vous ne voulez rien dire par là, interrompre les autres peut les irriter et vous faire paraître égoïste ou irrespectueux. - 3Demandez si vous pouvez parler en cas de doute. Si vous ne savez toujours pas s'il est approprié que vous interveniez encore, demandez poliment à l'autre personne. Vous pourriez dire quelque chose comme: "Ça vous dérange si je dis quelque chose?" ou "Puis-je poser une question?" Vous pourriez même dire: «Avez-vous terminé ou vouliez-vous ajouter autre chose?»
- Parlez d'un ton amical et poli pour ne pas paraître insistant ou impatient.
- Si vous êtes en groupe, comme une réunion de travail ou une salle de classe, vous pouvez également utiliser un signal non verbal indiquant que vous souhaitez parler, comme lever la main.
- 4Prenez un moment pour réfléchir à quoi dire. Ne vous précipitez pas pour parler dès que l'autre personne a terminé. Au lieu de cela, faites une pause pendant une seconde pour réfléchir à ce qu'ils ont dit et trouver une réponse. Cela donnera également à l'autre personne une chance de clarifier ou d'ajouter à ce qu'elle a déjà dit si nécessaire.
- Demandez-vous si ce que vous voulez dire est utile et pertinent pour la conversation.
- Si nécessaire, demandez des éclaircissements à l'autre personne avant de répondre. Une façon de faire est de reformuler ce que l'autre personne a dit dans vos propres mots.
- Par exemple, "Donc, vous dites que vous n'êtes pas satisfait de la présentation que nous avons préparée et que vous souhaitez refaire certains des éléments visuels. Est-ce vrai?"
- 5Interrompez poliment si vous devez absolument le faire. S'il est préférable de ne pas interrompre du tout si vous pouvez l'éviter, il y a des moments où c'est nécessaire. Si vous devez interrompre - par exemple, si vous avez mal entendu ou mal compris quelque chose, ou si vous devez interrompre la conversation pour une raison quelconque - commencez l'interruption par des excuses ou un «Excusez-moi» poli.
- Par exemple, si vous pensez que vous avez mal entendu l'orateur, dites quelque chose comme: "Excusez-moi, pourriez-vous s'il vous plaît répéter cette dernière partie? Je n'ai pas compris ce que vous avez dit."
- Si vous devez interrompre parce que vous êtes en retard pour une autre obligation, essayez de dire: "Je suis désolé de vous interrompre, mais je dois me rendre à une réunion. Pouvons-nous reprendre cela la prochaine fois?"
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