Comment protéger votre compte Facebook des pirates informatiques?

L'article du guide Comment récupérer un compte Facebook piraté devrait pouvoir aider votre ami à récupérer son compte Facebook.

Pour de nombreuses personnes, Facebook fait partie de leur quotidien. C'est là qu'ils interagissent avec leurs amis et collègues, et est considéré par beaucoup comme une extension d'eux-mêmes. Le piratage de votre compte Facebook peut être plus qu'humiliant, selon ce que font les pirates, cela peut nuire à votre réputation ou même vous coûter de l'argent. Si vous pensez que votre compte Facebook a été piraté, la première chose à faire est de changer votre mot de passe. Cet article contient d'autres trucs et astuces pour renforcer la sécurité de votre compte Facebook.

Partie 1 sur 5: protéger votre mot de passe

1
Créez un mot de passe fort. Évitez d'inclure votre nom, votre date de naissance, vos animaux de compagnie ou des mots courants dans votre mot de passe: rendez-le difficile à deviner.
- Un mot de passe fort comportera au moins 10 caractères, mais le plus sera le mieux. Plus votre mot de passe est long (plus de caractères), plus il faudra de temps au pirate pour le déchiffrer.
- Un mot de passe fort doit contenir au moins un de chacun des caractères suivants: lettres minuscules, lettres majuscules, chiffres et caractères spéciaux.
2
N'utilisez pas votre mot de passe Facebook ailleurs. Assurez-vous de créer un mot de passe différent pour chaque service Web/site Web que vous utilisez.
- Il ne suffit pas de faire le même mot de passe avec des chiffres différents (par exemple, mot de passe1, mot de passe2...).
- Si vous ne vous sentez pas créatif et avez des difficultés à trouver de nouveaux mots de passe, utilisez un générateur de mots de passe en ligne - assurez-vous simplement qu'il provient d'une source digne de confiance.
3
Utilisez un gestionnaire de mots de passe. Au fur et à mesure que vous créez des mots de passe plus forts et uniques, il sera probablement difficile de tous les mémoriser. Il existe de nombreux bons gestionnaires de mots de passe qui crypteront et stockeront vos mots de passe en toute sécurité.
- Vous pouvez même avoir un gestionnaire de mots de passe intégré à votre système d'exploitation - par exemple, les utilisateurs de Mac ont à leur disposition gratuitement le gestionnaire de mots de passe du trousseau.
- Si vous ne souhaitez pas utiliser de gestionnaire de mots de passe, utilisez une phrase secrète, par exemple: "J'aime les gros culs et je ne peux pas mentir!" pourrait devenir iLbBaIcL!
4

Changez votre mot de passe une fois tous les six mois. Cela vaut pour tous vos mots de passe - pas seulement pour celui de Facebook. Si vous avez du mal à vous en souvenir, définissez un rappel sur votre calendrier.
5

Ne partagez votre mot de passe Facebook avec personne. En fait, ne partagez aucun de vos mots de passe avec qui que ce soit!
6
Évitez d'utiliser la fonction "Mémoriser le mot de passe" sur des ordinateurs autres que le vôtre. Lorsque l'invite "Mémoriser le mot de passe" s'affiche et que vous n'êtes pas sur votre propre ordinateur, cliquez sur le bouton "Pas maintenant".
- Sur votre ordinateur, il est recommandé de définir un mot de passe principal pour votre navigateur, car le fait d'avoir un mot de passe principal demandera à toute personne essayant de voir vos mots de passe d'entrer un autre mot de passe (celui que vous avez créé) juste pour afficher les mots de passe. Assurez-vous que votre mot de passe principal est différent de vos autres mots de passe et qu'il s'agit d'un mot de passe fort.
  - Le fait que votre navigateur enregistre automatiquement vos mots de passe dans un fichier principal protégé par mot de passe dépendra de votre système d'exploitation et de votre navigateur. Vous pouvez vous assurer qu'un mot de passe principal est en vigueur en vérifiant les préférences de votre navigateur.
7
Connectez-vous uniquement sur des ordinateurs de confiance. Si vous utilisez un ordinateur que vous ne connaissez pas ou auquel vous ne faites pas confiance, évitez de faire quoi que ce soit qui vous oblige à saisir votre mot de passe. Les pirates informatiques utilisent couramment des enregistreurs de frappe sur les systèmes informatiques qui enregistrent tout ce que vous tapez, y compris les mots de passe.
- S'il ne vous est pas possible d'éviter de saisir un mot de passe sur un ordinateur auquel vous n'avez pas confiance, modifiez votre mot de passe dès que possible une fois que vous êtes de retour sur votre propre ordinateur.

Votre mot de passe pour vous connecter à votre compte Facebook — Sur la page d'accueil de Facebook, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte Facebook.

Partie 2 sur 5: accéder à vos paramètres de sécurité Facebook

1
Connectez-vous à votre compte facebook. Sur la page d'accueil de Facebook, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte Facebook. Assurez-vous de vous connecter à Facebook (et à d'autres sites) à la bonne adresse: www.facebook.com.
- Il est important de vous assurer que votre barre d'adresse indique réellement www.facebook.com et non quelque chose comme facebook.co, face.com ou facebook1.com etc. Les hameçonneurs choisissent souvent des sites que vous pouvez accidentellement taper dans votre barre d'adresse lorsque vous êtes dans un se presser.
2
Ouvrez vos paramètres Facebook. Une fois connecté à votre compte Facebook, cliquez sur le triangle pointant vers le bas dans le coin supérieur droit de votre page (le long de la barre bleue). Cela ouvrira un menu déroulant. Juste au-dessus de "Déconnexion", vous verrez "Paramètres". Cliquez sur "Paramètres" pour ouvrir votre menu Paramètres.
- Si vous devez changer votre mot de passe, cliquez sur l'onglet "Général" dans "Paramètres", puis cliquez sur "Modifier" à droite de "Mot de passe". Vous devrez saisir votre mot de passe actuel avant de saisir votre nouveau, puis cliquez sur «Enregistrer les modifications».
3
Ouvrez vos paramètres de sécurité. Une fois que vous avez ouvert la fenêtre Paramètres, vous verrez un certain nombre d'onglets sur le côté gauche de la fenêtre Paramètres. "Sécurité" devrait être le deuxième onglet vers le bas, juste sous "Général". Cliquez sur "Sécurité" pour ouvrir vos paramètres de sécurité.
- Dans votre fenêtre Paramètres de sécurité, vous verrez une liste de paramètres que vous pouvez ajuster. Pour ajuster ces paramètres, vous devrez cliquer sur "Modifier", qui apparaît (en bleu) à droite des paramètres spécifiques.

Si vous pensez que votre compte Facebook a été piraté, la première chose à faire est de changer votre mot de passe.

Partie 3 sur 5: utiliser les paramètres de sécurité de Facebook

1
Configurez des alertes de connexion. Les alertes de connexion vous envoient une alerte lorsque quelqu'un se connecte à votre compte à partir d'un nouvel appareil ou d'un nouveau navigateur. Vous pouvez choisir de recevoir des alertes de connexion via des notifications Facebook, des e-mails ou des messages texte. Pour activer ces alertes, cliquez sur «Modifier» à droite de «Alertes de connexion», choisissez où vous souhaitez envoyer les alertes (vous aurez besoin de votre numéro de téléphone mobile pour les alertes texte) et cliquez sur «Enregistrer les modifications».
- C'est une bonne idée d'obtenir des alertes par toutes les méthodes possibles.
- Si vous recevez une alerte de connexion et que ce n'est pas vous qui vous êtes connecté, cela signifie que votre compte a été piraté. Vous devez immédiatement vous connecter à votre compte et modifier votre mot de passe pour empêcher le pirate de faire des dégâts.
2
Activez l'authentification à deux facteurs. L'authentification à deux facteurs donne à votre compte un niveau de sécurité supplémentaire en demandant un code de sécurité lorsque vous vous connectez à partir d'un navigateur inconnu. Pour configurer l'authentification à deux facteurs, cliquez sur le mot "Modifier" à droite de "Authentification à deux facteurs", puis cliquez sur "Commencer" pour lancer l'assistant de configuration.
- Le moyen le plus courant d'accéder aux codes de connexion est via votre téléphone - soit par SMS, soit par l'application Facebook.
- Si vous prévoyez d'avoir besoin de codes de connexion lorsque vous n'avez pas votre téléphone à proximité, vous pouvez obtenir 10 codes à l'avance (que vous pouvez imprimer ou écrire) sur Facebook. Pour ce faire, ouvrez la section «authentification à deux facteurs», cliquez sur «Obtenir des codes», entrez votre mot de passe Facebook et cliquez sur «Envoyer».
3
Choisissez des contacts de confiance. Vos «contacts de confiance» sont des amis que Facebook permet de vous aider en toute sécurité si jamais vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre compte. Pour ajouter des contacts de confiance, cliquez sur "Modifier" à droite de "Contacts de confiance", puis cliquez sur les mots "Choisir des contacts de confiance" (en bleu). Cela ouvrira une nouvelle fenêtre. Cliquez sur le bouton «Choisir des contacts de confiance» pour continuer, entrez les noms de vos amis Facebook dans la zone de texte et appuyez sur «Confirmer».
- Assurez-vous de ne choisir que des personnes en qui vous avez confiance en tant que contacts de confiance.
- Si vous vous disputez avec l'un de vos contacts de confiance, assurez-vous de le supprimer dès que possible, car ils pourraient tenter de pirater votre compte.
4
Voyez où vous êtes connecté. Regardez sous la section «Où vous êtes connecté» et cliquez sur «Voir plus» pour afficher toutes les sessions auxquelles vous êtes actuellement connecté. Vous devriez voir les applications (par exemple, Facebook pour ordinateur de bureau, Messenger, Facebook pour iPhone), les dates d'accès et les emplacements. Si vous voyez quelque chose qui n'a pas de sens, cliquez sur «⋮» à droite de la session et cliquez sur «Pas vous?», puis suivez les instructions à l'écran.
- Si vous avez eu un problème de sécurité, pensez à cliquer sur «Déconnexion de toutes les sessions» (dans le coin inférieur droit de la fenêtre «Où vous êtes connecté») juste pour être plus sûr.
- C'est également une excellente option si vous n'êtes pas sûr de vous être déconnecté après avoir utilisé Facebook sur l'ordinateur de quelqu'un d'autre. Pour mettre fin à votre session, accédez simplement à vos paramètres de sécurité et sélectionnez Voir où vous êtes connecté, puis faites défiler jusqu'à la session en question et cliquez sur «Terminer l'activité» pour la fermer à distance.
5

Consultez la liste des e-mails récents de Facebook. Pour ce faire, faites défiler jusqu'en bas et sélectionnez Afficher à côté de l'option qui dit «Voir les e-mails récents de Facebook». Ici, vous pourrez voir une liste des e-mails récents que Facebook vous a envoyés. Ceci est utile si vous avez accidentellement supprimé un e-mail que Facebook vous a envoyé, ou si votre compte de messagerie a été piraté et que vous craignez que le pirate informatique n'ait pénétré votre compte Facebook.
6
Cryptez vos e-mails de notification (utilisateurs avancés). Facebook vous offre la possibilité de crypter tous les e-mails de notification avant qu'ils ne vous soient envoyés. Collez simplement votre clé publique dans la case et cochez le paramètre qui dit: «Utiliser cette clé publique pour crypter les e-mails de notification que Facebook vous envoie?» Ensuite, tous les e-mails que vous recevez de Facebook seront cryptés.
- Si vous ne connaissez pas grand-chose au cryptage, il est préférable de laisser ce paramètre seul.

Les articles Comment vérifier si vous êtes sous surveillance, Comment récupérer un compte Facebook piraté, Comment empêcher le piratage et Comment activer la vérification en 2 étapes sur Facebook devraient pouvoir vous aider.

Partie 4 sur 5: faire preuve de prudence lors de l'utilisation de Facebook

1
N'acceptez pas les demandes d'amis de personnes que vous ne connaissez pas. Les escrocs peuvent créer de faux comptes et des amis. Une fois qu'ils vous ont lié d'amitié, ils peuvent spammer votre chronologie, vous taguer dans des publications, vous envoyer des messages malveillants et même cibler vos amis.
- Si votre date de naissance et votre emplacement sont visibles par vos amis Facebook et que vous mettez régulièrement à jour votre localisation, les escrocs pourraient utiliser vos coordonnées et mises à jour pour déchiffrer vos mots de passe ou même entrer par effraction chez vous lorsqu'ils savent que vous êtes en vacances.
2

Limitez qui peut voir vos messages. Ouvrez vos paramètres de confidentialité en cliquant sur l'onglet "Confidentialité" dans votre fenêtre "Paramètres". À droite de l'onglet, vous verrez plusieurs options pour ajuster votre confidentialité, notamment «Qui peut voir mes affaires?» (réglez-le sur "Amis"); "Qui peut me contacter?"; et "Qui peut me chercher?"
3
Faites attention aux informations que vous rendez publiques. Si vous n'êtes pas sûr de l'apparence de votre profil pour quelqu'un qui n'est pas votre ami, cliquez sur l'icône de verrouillage dans le coin supérieur droit de votre page Facebook (c'est à gauche du triangle pointant vers le bas). Cela ouvrira un menu déroulant "Contrôle de la confidentialité". Cliquez sur «Qui peut voir mes affaires», puis sur «Afficher en tant que» pour voir votre profil tel que les autres le voient.
- Chaque fois que vous publiez une mise à jour de statut ou une photo, vous pouvez sélectionner votre public. Vous devriez voir un bouton à côté du bouton «Publier» indiquant «Amis», «Public» ou «Personnalisé». S'il indique «Public», cela signifie que tout le monde pourra voir ce que vous êtes sur le point de publier, que vous soyez ou non des amis. Assurez-vous qu'il indique «Amis» s'il s'agit de quelque chose que vous préférez garder plus privé.
4

Cliquez soigneusement. Vos amis ne sont pas à l'abri du spam. Si un ami publie un lien suspect ou une «vidéo choquante» ou envoie quelque chose d'étrange dans un message, ne croyez pas qu'il le fait exprès.
5
Vérifiez régulièrement les achats de votre compte. Si vous effectuez des achats sur Facebook, assurez-vous de consulter régulièrement votre historique d'achats. De cette façon, si quelqu'un parvient à accéder à votre compte et à dépenser de l'argent, vous pouvez demander de l'aide au centre de support des paiements de Facebook.
- Pour consulter votre historique de paiement, allez dans "Paramètres" puis cliquez sur l'onglet "Paiements".
6
Signalez le spam et le contenu suspect. La façon dont vous signalez quelque chose dépendra de ce que vous signalez. Notez que vous devrez être connecté à votre compte Facebook.
- Pour signaler un profil, accédez au profil que vous souhaitez signaler. En bas à droite de la photo de couverture, cliquez sur les points de suspension (...) et sélectionnez "Signaler".
- Pour signaler une publication, cliquez sur le triangle pointant vers le bas en haut à droite de la publication que vous souhaitez signaler et sélectionnez «Je ne veux pas voir ça», puis «Pourquoi ne voulez-vous pas voir ça?» être amené à des options plus spécifiques.
- Pour signaler un message, ouvrez le message que vous souhaitez signaler, cliquez sur le symbole d'engrenage en haut à droite du message, puis cliquez sur "Signaler un spam ou un abus".
7
Bloquez les personnes qui semblent suspectes. Si quelqu'un vous harcèle, vous envoie plusieurs demandes d'amis répétées, s'est brouillé avec vous ou si quelqu'un prétend être un pirate informatique, il est préférable de simplement le bloquer. Les personnes ne seront pas averties lorsqu'elles seront bloquées par vous, à moins qu'elles n'essayent de consulter votre compte. Le blocage des personnes garantit qu'elles sont supprimées de votre liste d'amis, de vos contacts de confiance et les empêche de vous harceler.
- Si quelqu'un crée plusieurs faux comptes pour essayer de vous harceler ou de vous harceler, alors signalez-le.
8
Déconnectez-vous de Facebook lorsque vous n'utilisez pas votre propre ordinateur/appareil. Ceci est particulièrement important si vous utilisez un ordinateur dans une bibliothèque ou un cybercafé, où de nombreuses personnes que vous ne connaissez pas utiliseront l'ordinateur tout au long de la journée.
- Si vous oubliez de vous déconnecter, vous pouvez vous déconnecter à distance en vous connectant à Facebook, en ouvrant vos paramètres de sécurité et en cliquant sur "Voir où vous êtes connecté". Si vous êtes toujours connecté à un ordinateur/appareil qui n'est pas le vôtre, cliquez sur «Terminer l'activité» et cela vous déconnectera.

Le compte Facebook de mon amie a été piraté, toutes ses informations ont été modifiées et nous ne pouvons rien faire pour les récupérer.

Partie 5 sur 5: protéger votre ordinateur/appareil

1

Utilisez un logiciel antivirus à jour. Un logiciel antivirus aide à protéger votre ordinateur en empêchant, détectant et supprimant les logiciels malveillants. Il existe un certain nombre de programmes antivirus gratuits disponibles en ligne (les plus populaires incluent AVG Antivirus et Sophos). Si vous n'en avez pas déjà un, téléchargez-en un maintenant, assurez-vous qu'il est à jour et lancez des analyses régulièrement.
2
Recherchez régulièrement les logiciels malveillants. Les logiciels malveillants sont capables de contourner les contrôles de sécurité de Facebook pour accéder à votre compte. À partir de là, il peut collecter des informations personnelles, envoyer des mises à jour de statut et des messages qui semblent provenir de vous, ou couvrir votre compte de publicités qui feront planter votre ordinateur. Il existe un certain nombre de programmes anti-malware gratuits disponibles en ligne. Facebook propose plusieurs scanners gratuits dans ses pages d'aide.
- Votre ordinateur peut contenir des logiciels malveillants si vous avez récemment essayé de regarder une «vidéo choquante» via une publication Facebook; si vous avez visité un site Internet prétendant offrir des fonctionnalités Facebook spéciales; ou si vous avez téléchargé un module complémentaire de navigateur qui prétend faire l'impossible (par exemple, vous permettant de changer la couleur de votre profil Facebook).
3

Gardez tous les logiciels à jour. En particulier, assurez-vous que le navigateur que vous utilisez est à jour. Facebook prend en charge Firefox, Safari, Chrome et Internet Explorer.
4
Définissez un mot de passe sur votre ordinateur. La définition d'un mot de passe garantira que votre ordinateur restera en sécurité même si quelqu'un y accède physiquement.
- Vous devez également activer BitLocker sur votre ordinateur si vous disposez d'une version "Pro" de Windows.
5
Pensez avant de cliquer. Cela vaut pour les sites Web d'apparence sommaire, les plug-ins et vidéos de navigateur, et les e-mails et notifications suspects. Si jamais vous recevez un e-mail vous demandant votre mot de passe pour un compte que vous possédez, ne répondez pas. Les entreprises réputées ne vous demanderont jamais votre mot de passe par e-mail.
- Si un lien vous semble suspect, ne cliquez pas dessus, même s'il provient de quelqu'un que vous connaissez. Si l'un de vos amis Facebook clique sur un lien de spam, il pourrait vous l'envoyer accidentellement.
6
Sachez repérer une arnaque. Si vous suspectez un e-mail de phishing, transférez-le à phish@fb.com. Pour éviter de vous faire "hameçonner" (escroquer), méfiez-vous des points suivants:
- Messages avec une grammaire, une orthographe et des fautes de frappe médiocres, ainsi que des polices ou des espacements étranges.
- Messages prétendant contenir votre mot de passe en pièce jointe.
- Images ou messages avec des liens qui ne correspondent pas à ce que vous voyez dans votre barre d'état lorsque vous les survolez.
- Messages vous demandant vos informations personnelles telles que vos informations de carte de crédit, votre permis de conduire, votre numéro d'assurance sociale, votre date de naissance, etc.
- Messages affirmant que votre compte sera supprimé ou verrouillé à moins que vous n'agissiez immédiatement.

Conseils

Si vous utilisez un ordinateur public (par exemple, un ordinateur de bibliothèque), assurez-vous de vous déconnecter chaque fois que vous avez terminé votre session.
Pensez à changer votre mot de passe Facebook de temps en temps pour le protéger des pirates.

Mises en garde

Ne partagez jamais votre mot de passe avec qui que ce soit.

Lisez aussi: Comment désactiver les notifications Facebook sur un iPhone?