Comment s'excuser d'être en retard au travail?

Pour vous excuser d'être en retard au travail, présentez des excuses en personne à votre patron à votre arrivée, même si vous l'avez appelé pour lui dire que vous seriez en retard.

La plupart du temps, lorsque vous êtes en retard au travail, cela est dû à des circonstances hors de votre contrôle, comme un enfant malade ou un embouteillage. Quelle que soit la raison du retard, il est important de faire savoir à votre superviseur que vous serez en retard et de communiquer ouvertement et sincèrement avec votre patron sur ce qui s'est passé une fois que vous êtes enfin arrivé. Si vous vous présentez particulièrement tard, ou si ce n'est pas votre première infraction, vous voudrez peut-être faire un suivi avec un court e-mail offrant une explication honnête de ce qui s'est passé.

Méthode 1 sur 4: appeler à l'avance

1
Évaluez votre retard. Faites le point sur les conditions qui vous retiennent et estimez combien de temps il vous faudra avant de pouvoir y arriver. Selon ce que vous faites, quelques minutes ne sont peut-être pas la fin du monde. Cependant, si vous pensez que vous serez retardé pendant un certain temps, vous devez toujours vous assurer d'en informer quelqu'un.
- Pensez au temps qu'il vous faudra pour résoudre votre situation actuelle afin de donner une estimation plus précise. Si vous êtes bloqué dans le trafic, par exemple, utilisez une application de navigation qui fournit des mises à jour du trafic en direct pour savoir à quelle vitesse les choses avancent.
- Donner à votre employeur une idée de la date à laquelle il peut s'attendre à votre arrivée le mettra à l'aise et lui permettra de faire les ajustements nécessaires à l'horaire.
2
Appelez votre lieu de travail lorsque vous allez avoir plus de 5 minutes de retard. À moins que vous ne soyez sûr de pouvoir arriver à temps malgré le revers, il est généralement préférable de prendre le téléphone et de faire savoir à quelqu'un que vous êtes en retard. Informez-les de ce qui se passe et combien de temps il faudra avant que vous puissiez vous y rendre.
- Si vous n'avez aucun moyen de savoir à quelle heure vous serez en fin de compte, faites preuve de prudence et appelez quand même.
3
Tenez compte des événements de la journée et appelez plus tôt si nécessaire. Votre retard peut causer davantage de problèmes en fonction de ce que vous avez fait ce jour-là. Si votre magasin organise une grande vente ou si vous avez une réunion importante sur les livres, par exemple, vous voudrez certainement alerter immédiatement votre employeur ou votre client.
- Si vous téléphonez tout de suite, quelqu'un d'autre pourra peut-être vous couvrir jusqu'à votre arrivée.
4
Demandez à parler directement à votre patron. Une fois que vous avez quelqu'un au téléphone, demandez à être mis en ligne avec votre supérieur, votre chef d'équipe ou l'un des subordonnés directs de votre patron. Cela aidera à garantir que le message est transmis à la bonne personne.
- Si vous avez des informations importantes à partager, laissez-les à la réceptionniste ou à l'adjointe administrative de votre patron. Ces personnes prennent généralement des notes, il y aura donc un enregistrement de votre appel.
- Évitez de partager votre statut avec un collègue. S'ils sont occupés ou distraits, ils peuvent oublier de passer le mot.

Combien de minutes pouvez-vous être en retard au travail?

Méthode 2 sur 4: s'excuser en personne

1
Adressez-vous à votre patron dès que vous vous présentez. Faites de l'émission de vos excuses la priorité n ° 1 après avoir franchi la porte. Il y a de fortes chances que votre patron vous fasse signe et que vous puissiez vous mettre au travail. Sinon, ils auront l'occasion de vous en parler avant que vous n'interveniez.
- Vous devriez présenter des excuses en personne même si vous avez appelé à l'avance pour dire à votre employeur que vous alliez être en retard.
- Si vous repoussez vos excuses parce que vous êtes occupé ou que vous craignez de faire face à votre patron, vous pouvez finir par avoir l'air indifférent ou irresponsable, ce qui peut avoir une mauvaise image de vous en tant qu'employé.
2
Expliquez brièvement pourquoi vous êtes en retard. Une fois que vous avez l'oreille de votre patron, expliquez-lui les circonstances qui ont causé votre retard. Vos excuses doivent être explicites, véridiques et précises. Plus vous racontez une histoire élaborée, plus vous aurez l'impression d'essayer de vous couvrir.
- Il n'est pas nécessaire d'habiller votre histoire avec des détails inutiles. Dites simplement quelque chose comme: "Je suis désolé d'avoir eu quelques minutes de retard aujourd'hui. Mon plus jeune enfant est tombé malade juste au moment où j'allais sortir."
- Évitez de partager les événements de la journée s'ils ne conviennent pas au travail. Si vous étiez en retard parce que vous avez été distrait par un appel téléphonique personnel ou que vous avez passé une heure aux toilettes avec des problèmes d'estomac, il peut être préférable de ne pas donner de raison du tout.
3
Être sincère. Lorsque vous présentez vos excuses, faites un effort pour avoir l'air d'avoir des remords. Votre patron pourra dire si vous ne pensez pas vraiment ce que vous dites. Votre meilleur pari est simplement d'être honnête et d'accepter la responsabilité de votre erreur.
- Ne riez pas, ne plaisantez pas et n'essayez pas de considérer votre retard comme insignifiant. Faire la lumière sur la situation pourrait être interprété comme un signe de manque de respect.
4
Terminez la conversation par un «merci». Que votre patron vous mâche ou vous laisse le crochet, prenez un moment pour exprimer votre gratitude. Après tout, c'est la raison pour laquelle vous avez encore un emploi. S'intéresser à eux pourrait également aider à les adoucir un peu s'ils sont sur le sentier de la guerre à cause de votre arrivée tardive.
- Pour montrer que vous appréciez la clémence, vous pourriez dire quelque chose comme: «Merci d'être si compréhensif. Je vous promets que cela ne se reproduira plus».
- Il peut être difficile d'avaler votre fierté devant votre superviseur, mais c'est la ligne de conduite la plus diplomatique, surtout lorsque vous êtes en retard à cause de vos propres actions.

Que dois-je faire si je suis en retard de plus de 2 heures au travail?

Méthode 3 sur 4: rédiger une lettre d'excuses

1
Envoyez une lettre d'excuses si vous êtes exceptionnellement en retard. Si vous ne vous présentez pas pendant plus d'une heure, il peut être judicieux de faire suivre vos excuses face à face par une lettre écrite. Prendre le temps de rédiger une lettre formelle montrera que vous avez vraiment des remords et vous aidera à retrouver les bonnes grâces de votre employeur.
- Vous devriez également penser à rédiger une lettre d'excuses si vous avez déjà eu une ou plusieurs violations dans le passé, ou si votre retard a causé un problème majeur pour votre entreprise, tel qu'un client perdu ou une violation de la sécurité.
2
Utilisez une structure formelle pour votre lettre. Placez votre nom complet, votre adresse et votre adresse e-mail en haut de la lettre. Sur la ligne suivante, notez la date à laquelle vous écrivez. En dessous, affichez le nom et l'adresse e-mail de votre patron ainsi que l'adresse physique de l'entreprise.
- Si vous travaillez pour une grande entreprise, inscrivez l'adresse locale de votre lieu de travail plutôt que le siège social de l'entreprise.
3
Ouvrez votre lettre avec une salutation traditionnelle. Commencez par le mot «Cher», suivi du titre approprié de votre patron. Il est d'usage d'utiliser un titre donné comme «M.», «Mme» ou «Mlle», même si vous êtes habituellement à des conditions occasionnelles. Ne parlez jamais de votre employeur par son prénom.
- La plupart des lettres d'excuses s'ouvriront par une ligne comme «Chère Miss Morgan» ou «Cher M. Singh».
- Si vous ne vous sentez pas à l'aise d'utiliser le mot «Cher», vous pouvez le laisser tomber et dire simplement «Miss Morgan», suivi d'une virgule.
- Veillez à ne pas paraître trop familier avec votre employeur. Cela pourrait sembler irrespectueux.
4
Présentez vos excuses dans le corps de la lettre. Expliquez que le but de votre lettre est d'aller au-delà des simples excuses verbales. Ensuite, résumez la raison de votre retard, même si vous en avez déjà parlé avec votre patron en personne. N'oubliez pas de noter la date et l'heure pour mettre en contexte la situation.
- Votre explication pourrait se lire: "Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour avoir deux heures de retard au travail le vendredi 10 août 2018. J'ai eu une crise inattendue à la maison qui a exigé mon attention. Je comprends que mon absence est arrivée à un moment inopportun moment pour la société, et je voudrais dire encore une fois à quel point je suis désolé. "
- Gardez le corps de votre lettre court et doux. Idéalement, il ne devrait comporter que quelques lignes - votre ouverture, une brève explication et une reconnaissance finale de l'acte répréhensible.
5
Montrez que vous comprenez les conséquences de votre retard. Puisqu'il est difficile de retirer un sens du ton d'une excuse écrite, vous voudrez inclure une ligne qui transmet que vous regrettez d'être en retard. Reconnaissez l'impact de votre erreur sur votre employeur et vos collègues, ou ce que cela a coûté à l'entreprise s'il y avait des conséquences financières.
- À titre d'exemple, vous pourriez écrire: «Je me rends compte qu'en ratant mon rendez-vous à 10 heures, j'ai non seulement perdu un client potentiel, mais aussi endommagé la crédibilité de notre entreprise en tant que consultant fiable en mettant l'accent sur la satisfaction du client».
6
Terminez votre lettre en indiquant comment vous comptez réparer votre erreur. Expliquez comment vous prévoyez d'éviter d'être en retard à l'avenir. Décrivez les étapes exactes que vous suivrez pour donner suite à votre engagement, comme partir plus tôt ou planifier vos rendez-vous avec plus de prudence. Cela montrera que vous vous concentrez sur des solutions exploitables, pas seulement sur des excuses vides.
- Une phrase de clôture comme: «J'ai demandé à un voisin de confiance d'être disponible pour aider avec les chiens afin qu'une situation comme celle de ce matin ne se reproduise plus» sera considérée comme un signe de bonne foi.
7
Exprimez votre gratitude avant de signer. Remerciez votre patron pour sa patience et sa compréhension, et pour avoir pris le temps de lire votre lettre. Terminer les choses sur une note gracieuse aidera à apaiser tout ressentiment persistant et à donner un ton positif pour les interactions futures.
- Votre dernière ligne n'a pas à être quelque chose de trop extravagant: "J'apprécie la gentillesse que vous avez été tout au long de cette épreuve, et j'ai hâte d'avoir une autre chance de prouver ma fidélité à l'entreprise."
- Si rien d'autre, incluez un bref geste de remerciement comme, "Merci d'avoir compris ces difficultés et mes plans pour les corriger."
8
Signez à la main votre nom au bas de la lettre. Laissez un petit espace sous votre fermeture où vous pourrez apposer votre signature une fois que vous aurez imprimé votre lettre. Si vous décidez de l'envoyer par e-mail à la place, vous pouvez simplement taper votre prénom et votre nom. Assurez-vous d'utiliser le nom que vous utilisez le plus souvent sur le lieu de travail.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez inclure une ligne de clôture gratuite comme «Sincèrement» ou «Avec respect» avant votre signature.
- La liste de votre titre de poste sous votre nom peut aider votre destinataire à vous identifier plus facilement si vous travaillez dans une grande entreprise avec plusieurs départements.

Méthode 4 sur 4: être honnête et fiable

1
Évitez de mentir ou de trouver des excuses. Il peut être tentant d'inventer une histoire pour expliquer votre retard, mais résistez à l'envie. En fin de compte, la raison pour laquelle vous êtes en retard importe moins que d'indiquer clairement que vous avez l'intention de faire tout ce qui est en votre pouvoir pour empêcher que cela ne se reproduise. De plus, si votre article de couverture s'avère faux, cela ne fera que vous faire paraître pire.
- Même de petits embellissements pourraient vous faire tomber dans l'eau chaude. Tout ce qu'il faudrait, c'est un rapport de trafic radio pour réfuter votre affirmation selon laquelle vous étiez en retard en raison d'un entassement sur l'autoroute.
- Se concentrer sur la façon dont vos actions ont affecté les autres a tendance à faire meilleure impression que d'essayer de minimiser l'erreur. «Merci d'avoir ajusté votre emploi du temps dans un délai aussi court», par exemple, sonne mieux que «Il y avait une grosse épave sur l'autoroute».
2
Attendez la fin des réunions pour vous excuser, le cas échéant. Le seul moment où vous ne devriez pas vous excuser dès le départ, c'est lorsqu'il y a une réunion importante en cours. Dans ce cas, il est préférable de simplement entrer et de rejoindre la réunion en cours. Vos excuses peuvent attendre après.
- Faites le moins de bruit possible en vous glissant pour éviter d'attirer plus d'attention inutile sur vous-même.
- Non seulement le fait de présenter des excuses lors d'une réunion perturberait le déroulement de la réunion, mais cela ajouterait également à votre embarras en devenant l'admettre devant vos supérieurs et vos collègues.
3
Faites de votre mieux pour éviter d'être en retard dans le futur. Bien sûr, tout le monde est en retard de temps en temps. Cependant, si vous commencez à développer une habitude, vous finirez inévitablement par être considéré comme un employé peu fiable. Peu importe à quelle fréquence ou avec quelle sincérité vous vous expliquez, répéter votre erreur suggère que vous n'êtes pas vraiment désolé pour ce que vous avez fait.
- Si nécessaire, commencez à vous réveiller une demi-heure plus tôt pour vous offrir un petit coussin pour votre routine matinale ou vos déplacements.
- Il est possible que vous soyez réprimandé, pénalisé ou même renvoyé pour votre retard chronique.

Utilisez des termes de recherche tels que «exemple de lettre d'excuses en retard au travail».

Conseils

La ponctualité est une partie importante de chaque travail, mais certains employeurs la prennent plus au sérieux que d'autres. Si votre entreprise a une politique stricte en matière de retard, vous devez prévoir de nous contacter quel que soit votre retard.
Essayez d'annoncer la nouvelle à votre employeur avant que quelqu'un d'autre ne le fasse. Vous ne voulez pas qu'ils aient à l'entendre de quelqu'un d'autre.
Proposez de faire quelque chose pour compenser votre patron, si vous pensez que c'est nécessaire. Vous pouvez vous porter volontaire pour rester tard ou pour effectuer un travail supplémentaire dans le cadre d'un projet de groupe.
La prochaine fois que vous serez en retard au travail, arrêtez-vous et achetez du café pour tout le bureau. Cela peut sembler être la raison de votre retard, qui est plus susceptible d'être excusé.

Mises en garde

Votre employeur ne conteste peut-être pas que vous soyez un peu en retard de temps en temps, mais certaines entreprises ont une politique de tolérance zéro en ce qui concerne les retards. Si vous dites que vous allez faire mieux à l'avenir, soyez prêt à donner suite. Sinon, cela pourrait vous coûter votre travail.

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