Comment récupérer un disque dur mort?
1. Arrêtez l'ordinateur.
2. Essayez d'utiliser le lecteur sur un autre ordinateur.
3. Évaluez les sons émis par le lecteur.
4. Évitez les réparations de bricolage.
5. Contactez une entreprise de réparation.
Ce guide vous explique comment diagnostiquer et éventuellement récupérer un disque dur mort ou mourant (également appelé disque dur).
Ce guide vous explique comment diagnostiquer et éventuellement récupérer un disque dur mort ou mourant (également appelé disque dur). Gardez à l'esprit que suivre ces instructions ne garantit pas que vous pourrez récupérer votre disque dur. De plus, si opter pour une aide professionnelle est votre meilleure option, cela vous coûtera probablement cher.
Partie 1 sur 2: utilisation du dépannage de base
- 1Arrêtez immédiatement d'utiliser votre ordinateur. Si votre disque dur tourne toujours mais que vous rencontrez des problèmes de performances, il est préférable d'arrêter le disque dur de fonctionner dès que possible. Une fois que vous avez éteint votre ordinateur, ne le rallumez pas avant de pouvoir le confier à un service de réparation professionnel.
- Si vous craignez un dysfonctionnement d'un disque dur externe, vous pouvez simplement le débrancher de votre ordinateur.
- 2Essayez de brancher votre disque dur sur un autre port ou ordinateur. Si vous pouvez faire fonctionner votre disque dur sur un ordinateur autre que celui dans lequel il réside actuellement, le problème n'est pas nécessairement avec le disque dur lui-même - c'est avec les câbles ou les ports de votre ordinateur.
- Si vous utilisez un disque dur externe, c'est aussi simple que de le débrancher de votre ordinateur et de le brancher sur un autre. Vous voudrez également essayer un câble de remplacement en cas de dysfonctionnement de l'ancien.
- Les disques durs internes présentent un problème plus compliqué. Afin de diagnostiquer la santé de la connexion de votre disque dur interne, vous devez d'abord retirer le disque de votre ordinateur. Après cela, vous pouvez acheter une station d'accueil pour disque dur ou un convertisseur de câble USB (Amazon vend les deux) qui vous permet de connecter votre disque dur externe à un autre ordinateur.
- Avant de retirer un disque dur, assurez-vous que votre ordinateur est débranché et que la batterie est déconnectée (le cas échéant).
- La suppression d'un disque dur est une tâche incroyablement difficile sur un Mac. Si vous avez l'intention de le faire de toute façon, procédez avec prudence.
- Dans de rares cas, un disque dur ne fonctionnant pas sur votre ordinateur spécifique (mais fonctionnant sur d'autres) peut être symptomatique d'une carte mère défaillante. Si vous pouvez faire fonctionner votre disque dur sur un ordinateur autre que le vôtre, vous devez amener votre ordinateur dans une entreprise de technologie quelque part pour le faire vérifier.
Comment récupérer mes données à partir d'un ordinateur portable lorsque l'ordinateur portable est mort et que le disque dur ne fonctionne pas? - 3Connaissez les différents composants d'un disque dur. Les disques durs ont trois composants distincts susceptibles de provoquer une panne de disque en cas de dysfonctionnement:
- PCB - La carte de circuit imprimé (généralement au bas de votre disque dur) contrôle la plupart des fonctions de votre disque dur, ainsi que la traduction des informations du disque dur en informations lisibles. Les circuits imprimés sont généralement verts.
- Plateaux - Disques minces qui stockent des données. Les plateaux sont responsables de la plupart du bruit que vous entendez lorsque votre disque dur démarre. À moins d'être un professionnel ayant accès à une salle blanche et à l'équipement nécessaire, vous ne pourrez pas réparer vous-même les plateaux de votre disque dur.
- Assemblage de la tête - L'assemblage de la tête est ce qui lit les données sur les plateaux. Encore une fois, vous ne pourrez pas réparer l'assemblage de la tête sans une expérience et un équipement de qualité professionnelle.
- 4Évaluez les sons émis par votre lecteur. En fonction de ce qui ne va pas, votre disque dur émettra certains sons. Assurez-vous de croiser le modèle de votre disque dur avec le son qu'il produit pour garantir un diagnostic précis.
- Par exemple: si votre disque dur faisait un bruit de cliquetis, il a probablement un problème avec l'ensemble de tête.
- Malheureusement, la plupart des problèmes pouvant être diagnostiqués par le son qu'ils provoquent nécessiteront des soins professionnels.
- 5Évitez d'utiliser des solutions rapides de bricolage. Celles-ci incluent des choses comme le gel de votre disque dur ou l'application de force dessus. Bien que certains utilisateurs puissent signaler le succès de ces méthodes, l'exécution d'une correction à court terme sur votre disque dur rendra forcément une récupération de données réussie à partir d'un service professionnel encore moins probable qu'elle ne l'était déjà.
- Même si vous pouvez obtenir une solution rapide, les effets sont généralement à court terme. Votre disque dur finira toujours par mourir.
En plus de la récupération du disque dur de l'ordinateur, ils peuvent également récupérer les disques durs des téléphones intelligents et des appareils photo.
Partie 2 sur 2: consulter une entreprise de réparation
- 1Comprenez que la récupération du disque dur est un travail de professionnels. En raison de la construction incroyablement complexe d'un disque dur, vous ne pourrez pas réparer votre propre disque au point de pouvoir récupérer les données qui y sont stockées à moins d'avoir une formation avancée en électronique. Pour cette raison, vous devez confier votre disque dur à un service de réparation professionnel.
- Tenter de réparer un disque dur mort ne fera que réduire les chances d'un professionnel de pouvoir le réparer.
- Même le remplacement de la carte PCB est un exercice avancé qui nécessite des connaissances sur la façon de souder les circuits et d'acheter des pièces de rechange exactes.
- 2Attendez-vous à payer beaucoup d'argent pour la réparation. La véritable récupération du disque dur implique l'utilisation de salles blanches, d'équipements spécialisés et d'un personnel hautement qualifié. En tant que tel, vous dépenserez probablement plus de mille dollars pour récupérer les informations de votre disque dur.
- 3Trouvez l'entreprise de réparation qui répond le mieux à vos besoins. Vous pouvez généralement trouver des services de récupération de disque via votre point de vente local, mais quelques options exceptionnelles sont les suivantes:
- Best Buy - La branche "Geek Squad" de Best Buy gère la récupération des données. Vous pouvez vous attendre à payer entre 150€ et un peu moins de 1120€, selon la gravité des dommages causés au disque dur.
- Drive Savers - Drive Savers est une société de récupération de données basée sur le service client 20,57 avec 30 ans d'expérience. En plus de la récupération du disque dur de l'ordinateur, ils peuvent également récupérer les disques durs des téléphones intelligents et des appareils photo.
Le clonage d'un ancien disque dur en cas de panne imminente vers un nouveau disque dur entraînera-t-il également une panne imminente du nouveau disque dur? - 4Choisissez une entreprise et respectez-la. Chaque fois que quelqu'un ouvre votre disque dur et essaie de le réparer, la probabilité qu'il soit réellement réparé diminue. En effet, l'ouverture de votre disque dur le rend vulnérable à des éléments tels que la poussière, l'électricité statique et d'autres dangers environnementaux. Pour minimiser le risque, vous devez éviter de demander plusieurs consultations à différentes entreprises. Pour être sûr de la compétence de l'entreprise, renseignez-vous sur les types d'outils de récupération de données qu'elle utilise. S'ils utilisent PC3K ou DeepSpar, c'est bon signe.
- Il existe une poignée d'outils de récupération de données utiles que vous pouvez utiliser pour extraire des données d'un disque dur mort ou mourant, mais vous devrez peut-être dépenser beaucoup d'argent pour mettre la main sur un disque de bonne réputation.
- Le retrait de votre disque dur interne annulera sa garantie.
- Tenter de réparer vous-même les pièces mobiles d'un disque dur entraînera très probablement une perte de données.
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Questions et réponses
- Le clonage d'un ancien disque dur en cas de panne imminente vers un nouveau disque dur entraînera-t-il également une panne imminente du nouveau disque dur?Non. Lorsqu'un disque dur est sur le point de tomber en panne, cela est dû à des problèmes physiques avec le disque.
- Comment récupérer mes données à partir d'un ordinateur portable lorsque l'ordinateur portable est mort et que le disque dur ne fonctionne pas?Si l'ordinateur portable est mort, faites un problème autre que le disque dur, vous devez retirer le disque dur et vous pouvez y accéder avec un autre ordinateur. Si le disque dur de l'ordinateur portable est mort, vous ne pouvez pas le récupérer sauf si vous êtes prêt à l'envoyer à un professionnel, ce qui coûtera probablement environ 1000 dollars.
- J'ai un WD 2 To My Passport Ultra. Il est détecté sous Gestionnaire de périphériques et Gestion des disques, mais aucune des partitions de lecteur n'est affichée sous Poste de travail. Comment y remédier?Ouvrez l'outil de gestion de disque, recherchez dans la liste supérieure la partition de ce lecteur. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur son entrée et sélectionnez «Modifier la lettre de lecteur et les chemins». Dans la fenêtre contextuelle suivante, cliquez sur le bouton "Ajouter...", puis choisissez une lettre qui n'est pas déjà prise. Une fois que vous avez attribué une lettre, elle devrait maintenant apparaître dans Poste de travail et autres.
- Qu'est-ce que cela signifie si, lorsque je branche mon disque dur, il est allumé, mais cela n'apparaît pas sur mon ordinateur?Le voyant signifie que le disque dur est alimenté. Cela ne fonctionne peut-être pas du tout. Un éditeur de partition peut vous dire si votre système d'exploitation peut faire quoi que ce soit avec le lecteur ou non. Sinon, éteignez et débranchez l'ordinateur jusqu'à ce que vous puissiez retirer le disque dur, afin de pouvoir l'apporter à un professionnel.
- Mon disque dur WD 1 To de 9 ans est mort avec toutes mes données à l'intérieur. Existe-t-il un moyen de récupérer tous mes fichiers?Vous feriez probablement mieux de l'envoyer à un magasin de réparation de disque dur. Le bricoler peut rendre le lecteur moins probable, voire impossible à réparer.
- Mon PC a émis un bip et a cessé de fonctionner. Que devrais-je faire?Affiche-t-il une erreur à l'écran? Si tel est le cas, recherchez l'erreur sur Google. Si ce n'est pas le cas, les clés de RAM de votre PC sont mortes et vous devrez les faire remplacer.
- Qu'est-ce qu'un graveur d'images?Un graveur d'image est un programme ou un logiciel qui grave des iso / données (fichier brut) sur des CD et des DVD.
- J'ai un ordinateur portable Asus et il fait un cliquetis. Le BIOS est apparu. Puis-je le réparer?Le BIOS n'a rien à voir avec un disque dur potentiellement cassé. Si vous vous demandez si vous pouvez le réparer ou non, il est préférable de le confier à un professionnel.
- Mon disque dur est plus lent qu'il ne devrait l'être. Comment puis-je le récupérer?Essayez de libérer de la RAM ou d'augmenter la taille de la RAM, si l'utilisation de votre disque dur a eu lieu au cours des deux ou trois dernières années. S'il est plus ancien, vous devez tout sauvegarder, car votre disque est peut-être en panne.
Questions sans réponse
- Que dois-je faire si mon disque dur fait du bruit sur la machine mais ne lit pas?
