Comment réduire le gel sur votre iPhone?
Si vous n'êtes pas connecté, appuyez sur Se connecter à votre iPhone, saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe, puis appuyez sur Se connecter.
Ce guide vous apprend à réduire les occurrences de gel de votre iPhone pendant que vous l'utilisez.
Partie 1 sur 6: éviter les températures extrêmes
- 1Protégez votre téléphone des températures extrêmes. Des températures extrêmes et des variations de température peuvent entraîner des dysfonctionnements.
- Votre iPhone peut modifier son comportement fonctionnel pour réguler sa température interne, ce qui peut entraîner divers problèmes, allant d'une durée de vie réduite de la batterie à un certain nombre de problèmes. Être conscient de ce fait peut vous aider à améliorer la réactivité de votre téléphone. Voici quelques points à garder à l'esprit:
- Utilisez votre iPhone à des températures acceptables: entre 32 et 35°C (ou, entre 0 et 32°C).
- Stockez votre iPhone à des températures comprises entre -4 et 45°C (ou, entre -20 et 45°C).
- Ne laissez pas votre téléphone dans une voiture garée lorsqu'il fait chaud dehors.
- N'exposez pas votre téléphone à la lumière directe du soleil pendant une période prolongée.
- Votre iPhone peut modifier son comportement fonctionnel pour réguler sa température interne, ce qui peut entraîner divers problèmes, allant d'une durée de vie réduite de la batterie à un certain nombre de problèmes. Être conscient de ce fait peut vous aider à améliorer la réactivité de votre téléphone. Voici quelques points à garder à l'esprit:
Partie 2 sur 6: gérer le stockage de l'iphone
- 1Vérifiez la mémoire de votre téléphone. Essayez de ne pas utiliser jusqu'au dernier morceau de mémoire de votre appareil. Laisser votre iPhone avec un peu de répit peut augmenter les performances de votre téléphone.
- Une bonne directive est de laisser à votre téléphone environ 250 Mo d'espace mémoire libre. Pour voir comment le stockage de votre iPhone est utilisé, ouvrez Paramètres, appuyez sur Général, appuyez sur Stockage et iCloud, puis appuyez sur Gérer le stockage dans la section «STOCKAGE» du menu.
- Essayez de supprimer certaines données d'application pour libérer une partie de la mémoire de votre iPhone.
Comment empêcher mon iPhone de geler?
Partie 3 sur 6: sauvegarde régulière de votre iphone
- 1Ouvrez les paramètres de votre iphone. C'est l'application grise qui contient une image d'engrenages (⚙️) et qui se trouve sur votre écran d'accueil.
- 2Appuyez sur Wi-Fi. C'est près du haut du menu Paramètres.
- La sauvegarde nécessite une connexion Wi-Fi.
- 3Faites glisser «wi-fi» sur la position «on». Il deviendra vert.
- 4Appuyez sur un réseau Wi-Fi. Sélectionnez un réseau dans la liste qui apparaît sous la section "Choisir un réseau" du menu.
- Entrez un mot de passe, si vous y êtes invité.
- 5Ouvrez les paramètres. Si vous êtes toujours sur l'écran des paramètres Wi-Fi, appuyez sur Paramètres dans le coin supérieur gauche pour revenir à l'écran principal des paramètres. Sinon, lancez simplement l'application Paramètres comme vous le faisiez auparavant.
- 6Appuyez sur votre identifiant Apple. C'est la section en haut de l'écran qui contient votre nom et votre image si vous en avez ajouté un.
- Si vous n'êtes pas connecté, appuyez sur Se connecter à votre iphone, saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe, puis appuyez sur Se connecter.
- Si vous utilisez une ancienne version d'iOS, vous n'aurez peut-être pas besoin de suivre cette étape.
- 7Appuyez sur iCloud. C'est dans la deuxième section du menu.
- 8Sélectionnez les données iCloud à sauvegarder. Faites glisser les boutons à côté des applications répertoriées, telles que Notes et Calendriers, sur la position «Activé» (vert) pour inclure leurs données lorsque votre iPhone est sauvegardé.
- Les données des applications dont les boutons sont "Off" (blanc) ne seront pas sauvegardées.
- 9Faites défiler vers le bas et appuyez sur Sauvegarde iCloud. C'est au bas de la deuxième section.
- 10Faites glisser "sauvegarde iCloud" sur la position "on". Il deviendra vert. Désormais, votre iPhone sera sauvegardé sur votre compte iCloud lorsqu'il sera branché et connecté à un réseau Wi-Fi.
- Pour appeler une sauvegarde immédiate, appuyez sur Sauvegarder maintenant en bas du menu.
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Partie 4 sur 6: mise à jour du logiciel système (ios)
- 1Ouvrez les paramètres. C'est une application grise avec des engrenages (⚙️) qui se trouve généralement sur votre écran d'accueil.
- 2Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général. C'est près du haut du menu, à côté d'une icône d'engrenage (⚙️).
- 3Appuyez sur Mise à jour du logiciel. C'est en haut du menu.
- 4Appuyez sur Installer maintenant. Si une mise à jour logicielle est disponible, le bouton Installer maintenant apparaîtra sous la description de la mise à jour.
- 5Entrez votre mot de passe. Entrez le mot de passe que vous utilisez pour déverrouiller votre téléphone.
- Votre téléphone redémarrera et le processus de mise à jour commencera.
- Dans certains cas, vous devrez peut-être reconfigurer votre téléphone, même si toutes vos applications et données doivent être intactes.
Pourquoi mon iPhone 5c continue-t-il de geler alors je dois l'éteindre et l'allumer toutes les minutes?
Partie 5 sur 6: effacer et restaurer votre iphone
- 1Sauvegardez votre iphone.
- 2Ouvrez les paramètres. C'est une application grise avec des engrenages (⚙️) qui se trouve généralement sur votre écran d'accueil.
- Si votre écran ne fonctionne pas correctement, par exemple en n'enregistrant pas les entrées ou en affichant des entrées incorrectes, la restauration de l'iPhone peut le faire fonctionner à nouveau. Vous ne devriez pas perdre de données en utilisant cette méthode.
- 3Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général. C'est près du haut du menu, à côté d'une icône d'engrenage (⚙️).
- 4Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser. C'est en bas du menu.
- 5Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres. C'est près du haut du menu.
- 6Entrez votre mot de passe. Entrez le mot de passe que vous utilisez pour déverrouiller votre téléphone.
- Si vous y êtes invité, entrez votre code d'accès «Restrictions».
- 7Appuyez sur Effacer l'iphone. Cela réinitialisera tous les paramètres et effacera les médias et les données sur votre iPhone.
- Votre téléphone affichera "Swipe to set up" après avoir supprimé votre contenu, comme il l'a fait lors de son achat initial.
- 8Suivez les invites à l'écran pour configurer votre iPhone. Votre iPhone sera dans la même configuration qu'à sa sortie d'usine, vous devrez donc le configurer comme s'il était neuf.
- Lors de la configuration, il vous sera demandé si vous souhaitez restaurer votre téléphone à partir d'une sauvegarde iCloud. Si vous souhaitez ajouter tous vos médias, données et applications sur votre téléphone, restaurez à partir de la sauvegarde avec la date et l'heure les plus récentes.
Ce guide vous apprend à réduire les occurrences de gel de votre iPhone pendant que vous l'utilisez.
Partie 6 sur 6: réparer votre iphone quand il gèle
- 1Dégelez l'écran. Votre téléphone peut soudainement cesser de détecter les instructions de l'écran tactile pendant que vous l'utilisez. Si votre appareil devient complètement noir et semble être éteint, essayez les conseils suivants.
- Appuyez sur le bouton Accueil. Cela résoudra, dans certains cas, le problème. Vous serez redirigé vers l'écran d'accueil et pourrez recommencer à utiliser votre appareil.
- Si appuyer sur le bouton Accueil ne fonctionne pas, essayez de le maintenir enfoncé pendant env. 6 secondes. Cette action fonctionne dans de nombreux cas, et si c'est le cas dans le vôtre, l'écran d'accueil s'ouvrira et tout fonctionnera correctement.
- 2Redémarrez votre appareil. Parfois, le redémarrage de votre iPhone est le moyen le plus efficace de le restaurer à des fonctions normales.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton physique Wake/Sleep en haut à droite ou en haut à droite du boîtier de votre téléphone jusqu'à ce que vous voyiez "glisser pour éteindre" sur l'écran, puis faites-le glisser vers la droite.
- Appuyez à nouveau sur le bouton Wake/Sleep et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Cela peut prendre quelques secondes pour que votre téléphone s'allume complètement. Une fois activé, vous devriez voir l'écran d'accueil et pouvoir utiliser votre appareil normalement.
- 3Forcez le redémarrage de votre iphone. Dans certains cas, votre appareil peut être un peu plus emmêlé. Dans de tels cas, un redémarrage forcé est la meilleure option.
- Il n'est recommandé de forcer le redémarrage d'un iPhone qu'en dernier recours si l'appareil ne répond pas.
- Appuyez sur la combinaison de boutons de redémarrage et maintenez-la enfoncée. Si l'iPhone ne peut pas être éteint normalement, appuyez simultanément sur la combinaison de boutons de droite pour votre iPhone et maintenez-la enfoncée:
- iPhone 6S et versions antérieures: bouton Wake/Sleep + bouton Home
- iPhone 7 et 7 Plus: bouton Wake/Sleep + bouton volume bas
- Continuez à maintenir les deux boutons. Faites-le pendant 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur votre écran, puis relâchez les boutons.
- Essayez toujours la méthode la moins agressive en premier, comme appuyer sur le bouton Accueil.
- Méfiez-vous de trop expérimenter avec votre appareil, sauf si vous êtes un expert.
Questions et réponses
- Mes photos seront-elles supprimées si je mets à jour le logiciel?Non. Les mises à jour logicielles sont conçues pour être installées sans affecter les données personnelles telles que la musique et les photos. Si cela vous inquiète, vous pouvez copier vos photos sur votre ordinateur avant la mise à jour.
- Comment empêcher mon iPhone de geler?De combien de stockage disposez-vous? Le gel peut être causé par trop de choses sur votre téléphone. Essayez de supprimer des images et des applications et voyez si cela vous aide.
- Apple fait-il quelque chose pour empêcher les problèmes de gel de l'iPhone 6?Chacune des mises à jour vise à résoudre les problèmes de gel.
- Mon iPhone 6 Plus continue de me geler tous les jours. Je l'ai déjà réinitialisé aux paramètres d'usine, alors que dois-je faire maintenant?As-tu essayé de restaurer? Si oui et que cela n'a pas fonctionné, essayez de prendre rendez-vous avec votre Apple Store le plus proche. Si votre téléphone fonctionne mal, ils échangeront votre téléphone gratuitement.
- Mon iPhone 4 est en surchauffe. Comment puis-je réparer cela?Rien de ce que vous pouvez vraiment faire à part le laisser refroidir ou utiliser des applications qui ne sont pas si gourmandes en énergie.
- Pourquoi mon iPhone 5c continue-t-il de geler alors je dois l'éteindre et l'allumer toutes les minutes?Essayez de l'éteindre complètement et voyez si cela fonctionne. Sinon, allez dans un Apple Store et voyez s'ils peuvent vous aider.
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