Comment modifier les questions de sécurité de votre identifiant Apple sur un iPhone?
Cela modifiera les questions de sécurité de votre compte Apple ID - ces modifications affectent tous les appareils qui utilisent le même identifiant Apple que votre iPhone.
Ce guide vous apprend à créer de nouvelles questions de sécurité pour l'identifiant Apple, qui offrent un moyen de vérifier votre identité si votre compte Apple ID est bloqué, à partir du menu iCloud de votre téléphone. Si vous avez oublié vos questions de sécurité, vous pouvez également les réinitialiser à partir du site Web de récupération d'identifiant Apple.
Méthode 1 sur 2: modifier vos questions de sécurité
- 1Ouvrez les paramètres de votre iphone. Pour ce faire, appuyez sur l'icône représentant une roue dentée grise sur l'un de vos écrans d'accueil (ou dans le dossier «Utilitaires»).
- 2Faites défiler jusqu'au quatrième groupe d'options et appuyez sur iCloud.
- 3Appuyez sur votre identifiant Apple. C'est en haut de la page.
- Si vous n'êtes pas connecté à ce téléphone avec votre identifiant Apple, saisissez plutôt l'adresse e-mail et le mot de passe de votre identifiant Apple dans les champs fournis.
- 4Entrez votre mot de passe d'identifiant Apple. Vous n'aurez peut-être pas besoin de le faire si vous avez récemment accédé à votre identifiant Apple.
- Si vous vous connectez à votre compte Apple ID, vous devrez plutôt appuyer sur Se connecter ici.
- 5Sélectionnez Mot de passe et sécurité.
- 6Appuyez sur Modifier les questions de sécurité. C'est en haut de la page. Si l'authentification à deux facteurs est activée sur votre iPhone, vous devrez la désactiver pour afficher ce paramètre.
- Une partie du processus de désactivation de l'authentification à deux facteurs comprend la définition de nouvelles questions de sécurité.
- 7Répondez aux questions de sécurité fournies. Pour ce faire, saisissez la réponse à chaque question dans le champ situé sous le texte de la question.
- 8Appuyez sur Accepter. C'est dans le coin supérieur droit de votre écran.
- 9Sélectionnez une invite de question de sécurité.
- 10Sélectionnez une nouvelle question.
- 11Tapez la réponse à votre question. Vous le ferez sous l'invite de question dans le champ fourni.
- 12Modifiez vos deux autres questions.
- 13Appuyez sur Enregistrer. C'est dans le coin supérieur droit de votre écran. Cela va changer votre compte Apple ID de questions de sécurité - ces changements affectent tous les périphériques qui utilisent le même identifiant Apple que votre iPhone.
Si vous avez oublié vos questions de sécurité, vous pouvez également les réinitialiser à partir du site Web de récupération d'identifiant Apple.
Méthode 2 sur 2: réinitialiser les questions de sécurité oubliées
- 1Ouvrez la page Web de récupération d'Apple. Vous pouvez récupérer des aspects de votre compte Apple ID (par exemple, les mots de passe et les questions de récupération) à partir d'ici.
- 2Saisissez votre adresse e-mail Apple ID.
- 3Appuyez sur Suivant. Il se trouve dans le coin supérieur droit de la fenêtre de votre navigateur.
- 4Cochez l'option "Je dois réinitialiser mes questions de sécurité".
- 5Appuyez sur Suivant.
- 6Tapez votre mot de passe Apple ID.
- 7Appuyez sur Suivant.
- 8Cochez l'option "recevoir un e-mail".
- 9Appuyez sur Suivant.
- 10Ouvrez votre compte de messagerie de récupération. Il s'agit d'un compte distinct de votre adresse e-mail Apple ID.
- 11Ouvrez l'e-mail d'Apple. Il devrait s'intituler "Réinitialiser les questions et réponses de sécurité de votre identifiant Apple".
- Assurez-vous de vérifier votre dossier Spam (et votre dossier Mises à jour si vous utilisez Gmail) si vous ne voyez pas cet e-mail.
- 12Tapez votre code de récupération dans le champ de vérification de votre page d'identifiant Apple. Ce code est le code numérique à 6 chiffres dans le corps de l'e-mail (par exemple, "123456").
- 13Appuyez sur Suivant.
- 14Sélectionnez Question de sécurité 1.
- 15Sélectionnez une nouvelle question.
- 16Tapez la réponse à votre question. Vous le ferez sous l'invite de question dans le champ fourni.
- 17Modifiez vos deux autres questions.
- 18Appuyez sur Suivant. Vos questions de sécurité ont maintenant été réinitialisées. Ce changement affectera tous les appareils qui utilisent votre identifiant Apple.
- Vous devriez changer vos questions de sécurité tous les quelques mois pour rester prudent.
- Si vous ne vous souvenez pas de vos questions de sécurité et que votre e-mail de récupération n'est pas valide, vous ne pourrez peut-être pas accéder à votre compte.
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