Comment réparer un identifiant Apple désactivé sur iPhone ou iPad?
Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant ou mot de passe Apple, appuyez sur Identifiant ou mot de passe Apple oublié?
Ce guide vous apprend à réparer un identifiant Apple désactivé sur iPhone ou iPad. Si vous saisissez trop souvent votre mot de passe incorrect, votre identifiant Apple est désactivé. Lorsque votre identifiant Apple est désactivé, votre iPhone ou iPad vous offre la possibilité de déverrouiller votre compte lorsque vous essayez de vous connecter à votre identifiant Apple.
- 1Tapez votre identifiant Apple lorsque vous y êtes invité. Lorsque vous y êtes invité sur votre appareil, saisissez l'e-mail associé à votre identifiant Apple et le mot de passe. Vous pouvez être invité lors de l'achat d'une application sur l'App Store ou en apportant des modifications à votre compte dans le menu Paramètres.
- Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant ou mot de passe Apple, appuyez sur Identifiant ou mot de passe Apple oublié? sous la barre de connexion. Suivez les instructions pour récupérer votre identifiant Apple et votre mot de passe
- 2Appuyez sur Déverrouiller le compte. C'est dans la pop-up qui vous indique que votre compte a été désactivé pour des raisons de sécurité.
- 3Saisissez votre numéro de téléphone et appuyez sur Suivant. Tapez le numéro de téléphone associé à votre identifiant Apple dans la ligne. Appuyez sur Suivant dans le coin supérieur droit lorsque vous avez terminé.
- 4Appuyez sur Déverrouiller avec le numéro de téléphone. C'est le bouton bleu en bas de l'écran. Cela envoie un code de vérification à 6 chiffres sur votre téléphone par SMS.
- Si vous n'avez pas accès à un numéro de confiance, appuyez sur Ne pas avoir accès à un numéro de confiance en bas de l'écran et suivez les instructions pour récupérer votre compte via des messages alternatifs.
- 5Vérifiez vos SMS. Le code de vérification à 6 chiffres se trouve dans votre SMS.
Ce guide vous apprend à réparer un identifiant Apple désactivé sur iPhone ou iPad. - 6Tapez le code de vérification à 6 chiffres. Utilisez le clavier à l'écran pour taper le numéro à 6 chiffres dans les espaces de la fenêtre contextuelle.
- 7Saisissez votre mot de passe et appuyez sur Suivant. Utilisez le clavier à l'écran pour saisir votre mot de passe. Appuyez sur Suivant en haut de l'écran lorsque vous avez terminé.
- 8Appuyez sur Déverrouiller le compte. C'est le bouton bleu en bas de l'écran. Cela déverrouille votre compte.
- 9Appuyez sur Continuer. C'est le bouton bleu en bas de l'écran. Cela confirme que votre compte a été déverrouillé.
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