Comment réparer l'erreur "Explorer.Exe" lors de l'arrêt sous Windows 8?
Si votre ordinateur est configuré pour les mises à jour automatiques, Windows Update les téléchargera et les installera automatiquement.
Certains utilisateurs de Windows rencontrent des bugs mineurs sur leur ordinateur après la mise à jour du système d'exploitation vers Windows 8; l'un d'eux est Explorer.Exe (Erreur d'application), et cela se produit chaque fois que vous éteignez votre ordinateur. La boîte de dialogue contient le message «L'instruction à XXXXXXX a fait référence à la mémoire à XXXXXX. La mémoire n'a pas pu être lue. Cliquez sur OK pour terminer le programme. Si vous n'aimez pas voir ce message, il existe un moyen de le corriger.
Méthode 1 sur 3: correction de l'erreur à l'aide de l'éditeur de registre
- 1Ouvrez la boîte de dialogue "Exécuter". Sur votre écran Windows, déplacez votre curseur vers le côté inférieur droit de l'écran pour ouvrir le menu Démarrer et accédez à Rechercher.
- Dans la barre de recherche, tapez "Exécuter" puis appuyez sur Entrée.
- Vous pouvez également accéder à Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R de votre clavier.
- 2Exécutez l'éditeur de registre. Tapez "regedit" dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur "OK".
- 3Autorisez l'éditeur de registre à apporter des modifications. Cliquez sur «Oui» sur le contrôle de l'utilisateur du compte pour permettre à l'éditeur de registre d'apporter des modifications à votre ordinateur.
- 4Accédez à "windows" à partir de hkey_current_user. Celui-ci contient différents fichiers et dossiers car il s'agit de l'emplacement de la racine de l'erreur.
- Depuis HKEY_CURRENT_USER, ouvrez le dossier "Software" puis "Microsoft". Après cela, cliquez sur "Windows NT" puis " Version actuelle " et enfin, le dossier " Windows ".
- 5Prenez possession de la clé Windows. Cela se trouve dans le volet gauche de cet emplacement de registre. Utilisez cette invite de commande:
- Ouvrez l'invite de commande en la tapant dans la barre de recherche et en autorisant les privilèges administratifs.
- Sur le CMD, tapez ceci à côté de C:\Windows\System32:
- \takeown F:\ "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows" /A /R
- Appuyez sur Entrée lorsque vous avez terminé.
- 6Recherchez «charger». Recherchez la chaîne de registre, ou REG_SZ, nommée «Charger» dans le volet droit de l'Éditeur du Registre. C'est la cause du message d'erreur lors de l'arrêt.
- 7Supprimez «charger». Faites un clic droit sur «Charger» et sélectionnez «Supprimer» pour supprimer la cause du message d'erreur.
- 8Redémarrer. Vous pouvez maintenant fermer l'Éditeur du Registre et redémarrer votre ordinateur. Lorsque vous arrêtez, vérifiez si le message d'erreur apparaît toujours. Si ce n'est pas le cas, vous avez réussi à éliminer la cause de l'erreur.
- Si vous voyez toujours le message d'erreur, essayez la méthode suivante.
- Si vous ne parvenez pas à localiser "Charger" dans le Registre, essayez la méthode suivante.
C'est la cause du message d'erreur lors de l'arrêt.
Méthode 2 sur 3: analyser et supprimer les menaces sur votre ordinateur
- 1Ouvrez Windows Defender. Un véritable Microsoft Windows 8 est livré avec ce logiciel antivirus gratuit.
- Allez dans "Application" dans le menu Démarrer ou appuyez sur la touche Windows et recherchez "Windows Defender".
- Vous pouvez également utiliser la barre de recherche dans le menu Démarrer en tapant "Windows Defender" et en le recherchant.
- 2Mettre à jour le défenseur. Si votre ordinateur n'est pas configuré pour la mise à jour automatique, mettez à jour Windows Defender dans l'onglet Mise à jour du logiciel, à côté de Accueil. Cliquez sur "Mettre à jour" et il installera la dernière définition de virus et de logiciels espions.
- 3Choisissez une option de numérisation. Vous pouvez le trouver sur le côté droit de la fenêtre que vous souhaitez exécuter.
- Il sera préférable de choisir l'analyse complète pour que le logiciel vérifie tout sur votre ordinateur s'il y a des virus ou des logiciels espions à l'origine de l'erreur, mais l'analyse prendra plus de temps en utilisant cette option.
- 4Commencez à numériser. Après avoir choisi une option, appuyez sur "Scanner maintenant".
- 5Supprimez ou mettez en quarantaine toutes les menaces malveillantes détectées sur votre ordinateur. Après l'analyse, le programme répertorie toutes les menaces qu'il a trouvées. Sélectionnez le bouton approprié pour supprimer ou mettre en quarantaine les menaces.
- 6Redémarrez votre ordinateur. Lorsque vous fermez, vérifiez si le message d'erreur apparaît toujours.
Lorsque vous fermez, vérifiez si le message d'erreur apparaît toujours.
Méthode 3 sur 3: mise à jour de vos pilotes et de votre système d'exploitation
- 1Accédez à la mise à jour de Windows. Accédez au menu Démarrer, choisissez la barre de recherche (symbole de la loupe), puis tapez "Windows Update".
- Vous pouvez également accéder à Windows Update en accédant au Panneau de configuration puis en choisissant "Système et sécurité"; en dessous se trouve la mise à jour Windows.
- 2Mettez à jour vos pilotes. Vérifiez toutes les mises à jour dont votre ordinateur a besoin, y compris les pilotes, pour corriger les bogues et les erreurs et installez-les. Attendez que l'ordinateur ait fini de télécharger les mises à jour.
- Si votre ordinateur est configuré pour les mises à jour automatiques, Windows Update les téléchargera et les installera automatiquement.
- 3Redémarrez votre ordinateur. Lorsque vous fermez, vérifiez si le message d'erreur apparaît toujours.
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