Comment corriger l'erreur 0x800F0818 lors de l'installation du Service Pack 1 (Windows 7)?

Recherchez et téléchargez l'outil de préparation à la mise à jour du système pour la version de Windows sur laquelle vous travaillez.
Lors de l'installation du Service Pack 1 sur Windows 7 (ou Windows Server 2008), vous pouvez rencontrer des problèmes d'installation de la mise à jour avec le message «Une erreur inconnue s'est produite». Dans certains cas, vous pouvez également obtenir un code d'erreur de 0x800f0818.
- 1Recherchez et téléchargez l'outil de préparation à la mise à jour du système pour la version de Windows sur laquelle vous travaillez. L'outil peut être trouvé sur le site Web de Microsoft avec une recherche rapide sur Google.
- 2Exécutez le programme d'installation de l'outil de préparation à la mise à jour du système que vous avez téléchargé. "Installer" l'outil l'exécutera également pour la première fois.
- 3Ouvrez l'explorateur Windows (démarrer - Ordinateur) et accédez à "%systemroot%\logs\cbs\" à l'aide de la barre d'adresse.
- 4Ouvrez checksur.log à l'aide du bloc-notes ou d'un éditeur de texte similaire.
- Si vous voyez un certain nombre de fichiers corrigés en haut du journal: essayez à nouveau d'installer le Service Pack 1.
- Si vous voyez quelque chose sous «fichiers de réparation non disponibles»: continuez à lire.
- 5S'il n'y a pas de fichiers de réparation disponibles, vous verrez deux packages ou plus. Par exemple: Package_for_KB2506014_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6,1.1,0.mum et Package_for_KB2506014_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6,1.1,0.cat.
- 6Dans le nom du fichier doit figurer un numéro précédé de "kb" (kb2506014 dans cet exemple) qui est le package de mise à jour qui est corrompu. Notez le numéro.
- 7Ouvrez une fenêtre de navigateur et accédez à support.microsoft.com/kb/(numéro ici), par exemple support.microsoft.com/kb/2506014.Exécutez le programme d'installation de l'outil de préparation à la mise à jour du système que vous avez téléchargé.
- 8Recherchez et téléchargez le package pour votre version de Windows sur la page résultante. N'exécutez pas le programme d'installation.
- 9Utilisez un utilitaire d'extraction tel que 7-zip pour extraire les fichiers CAB du programme d'installation MSU, puis à nouveau pour extraire le contenu des fichiers CAB.
- Vous pouvez également utiliser l'utilitaire de ligne de commande Expand -f:.
- 10Dans les fichiers extraits, localisez les fichiers.mum et.cat mentionnés dans le checksur.log.
- 11Copiez les fichiers.mum et.cat dans "%windir%\temp\checksur\servicing\packages"
- 12Exécutez à nouveau le programme d'installation de l'outil de préparation des mises à jour du système et vérifiez le fichier checksur. log des étapes 3 et 4 lorsqu'il est terminé. Vous devriez voir que les fichiers ont été réparés.
- 13Installez le service pack 1 normalement.
- 7-Zip n'extrait pas les fichiers au format.mum,.cat.
- Vous ne devez pas modifier les fichiers dans%systemroot% ou%windir% sans en comprendre les conséquences. En cas de doute, consultez un professionnel de l'informatique pour les problèmes avec votre ordinateur personnel.
Lisez aussi: Comment changer la langue de Windows 8 en espagnol?
En parallèle