Comment réinitialiser un Samsung Galaxy Ace?
Nous avons tous "été là" quand il s'agit de téléphones portables; pour une raison quelconque, le téléphone ne semblera tout simplement pas coopérer lorsque nous voulons envoyer des SMS, envoyer des appels ou utiliser une application. Dans ce cas, la réinitialisation peut parfois résoudre le problème (comme avec un ordinateur), c'est donc quelque chose qui est souvent recommandé pour les problèmes mineurs. Cependant, pour la plupart des téléphones, il existe deux options de réinitialisation: les réinitialisations logicielles et les réinitialisations matérielles. Ces deux options ont des effets très différents, il est donc important de comprendre la différence et de savoir quand chacune est appropriée.
Méthode 1 sur 2: effectuer une réinitialisation logicielle
- 1Utilisez une réinitialisation logicielle pour les problèmes mineurs et les problèmes de service. Une réinitialisation logicielle force essentiellement le téléphone à mettre fin à tous ses processus en cours, à s'éteindre, puis à redémarrer à partir d'un nouvel état. Aucune donnée à long terme n'est perdue - vous aurez toujours toutes vos applications, messages et contacts enregistrés sur votre téléphone après avoir effectué une réinitialisation logicielle. Les seules données que vous risquez de perdre sont les données non enregistrées dans les programmes en cours d'exécution lorsque le téléphone est éteint. Parce qu'une réinitialisation logicielle est rapide, facile et relativement sans risque, c'est une bonne première étape pour essayer de résoudre des problèmes mineurs.
- Les situations pouvant nécessiter une réinitialisation logicielle incluent:
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- Vous ne parvenez pas à recevoir les appels ou les SMS correctement
- Votre téléphone semble lent ou "lent"
- Vous n'arrivez pas à vous connecter aux réseaux wifi dont vous savez qu'ils diffusent correctement
- Votre écran tactile semble ne pas répondre ou erratique
- Une application est devenue gelée ou ne répond plus
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- Les situations pouvant nécessiter une réinitialisation logicielle incluent:
- 2Fermez toutes les applications. Pour démarrer le processus de réinitialisation logicielle, fermez toutes les applications actuellement ouvertes. Assurez-vous de sauvegarder tout ce sur quoi vous travaillez, comme les textes importants ou les e-mails (notez cependant que la plupart des téléphones modernes enregistrent automatiquement les brouillons de vos messages.)
- Si la raison de la réinitialisation logicielle est que l'une de vos applications est bloquée et ne se ferme pas, vous ne perdez pas de temps à essayer de la fermer. Passez simplement à l'étape suivante.
- 3Retirez la batterie du téléphone. Lorsque vous êtes prêt à démarrer votre réinitialisation logicielle, retirez le boîtier arrière. Retirez délicatement la batterie de son logement. Cela entraînera l'extinction immédiate du téléphone.
- 4Attendez au moins dix secondes avant de rallumer le téléphone. Donnez au téléphone une brève chance de "refroidir" après avoir retiré la batterie en attendant au moins quelques secondes. Ensuite, remplacez simplement la batterie et rallumez le téléphone comme vous le feriez normalement en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes.
- Cette brève période d'attente est également fréquemment recommandée lors de la réinitialisation de tout, des ordinateurs de bureau aux routeurs réseau. La raison en est liée aux condensateurs - de petites structures à l'intérieur de la plupart des appareils électroniques modernes qui stockent la charge électrique. Dix secondes correspondent à peu près au temps qu'il faut à la plupart des condensateurs pour se décharger. Ainsi, attendre une dizaine de secondes avant de redémarrer votre téléphone permet d'être sûr qu'il est à 100% "mort" avant de le rallumer.
- 5Sinon, utilisez simplement le bouton d'alimentation. Un autre moyen (un peu plus long) de réinitialiser votre téléphone est simplement de l'éteindre comme vous le feriez normalement en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé. Sélectionnez "Éteindre" ou "Redémarrer" dans le menu qui apparaît.
- Notez cependant que si votre téléphone est gelé, vous ne pourrez peut-être pas obtenir de réponse de cette manière, il sera donc nécessaire de retirer la batterie.
- 6Pensez à éteindre votre téléphone de manière semi-régulière. Notez que certaines sources de connaissances techniques (y compris les dirigeants d'entreprises comme Apple) recommandent d'éteindre un téléphone au moins une fois tous les quelques jours pour préserver la durée de vie de la batterie. Étant donné qu'il est si rapide et facile d'effectuer une réinitialisation logicielle en éteignant votre téléphone, vous voudrez peut-être l'intégrer à votre horaire habituel, surtout s'il y a des moments de la journée où vous ne l'utilisez pas (comme la nuit.)
- Une autre raison pour laquelle cela peut être une bonne idée est que cela donne au téléphone une chance de se rafraîchir (littéralement). La chaleur qui peut résulter d'une utilisation continue peut éventuellement entraîner la dégradation des batteries lithium-ion de la plupart des téléphones.
Méthode 2 sur 2: effectuer une réinitialisation matérielle
- 1Utilisez une réinitialisation matérielle en dernier recours pour les problèmes graves. Malgré son nom similaire, une réinitialisation matérielle a des effets très différents d'une réinitialisation logicielle. Les réinitialisations matérielles restaurent votre téléphone à son état d'usine. Cela signifie que toutes vos données personnelles, y compris vos applications, messages et contacts, sont supprimées et que votre téléphone devient essentiellement une «ardoise vierge». Pour ces raisons, c'est généralement une bonne idée de n'effectuer une réinitialisation matérielle que lorsqu'un problème majeur le rend nécessaire.
- Les situations pouvant nécessiter une réinitialisation matérielle incluent:
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- Vous rencontrez des erreurs fréquentes qui ne semblent pas s'améliorer avec d'autres correctifs
- Le logiciel de votre téléphone est corrompu
- Votre téléphone est infesté de virus ou d'applications malveillantes dont vous ne parvenez pas à vous débarrasser
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- Les situations pouvant nécessiter une réinitialisation matérielle incluent:
- 2Chargez votre batterie et sauvegardez vos données importantes. Il n'y a pas de "retour" après une réinitialisation matérielle, il est donc essentiel que vous vous prépariez en faisant une copie de sauvegarde de tous les fichiers, images ou documents importants sur votre téléphone que vous souhaitez conserver. Une fois que vous avez effectué votre réinitialisation matérielle, il est peu probable que vous puissiez les récupérer. De plus, vous voudrez vous assurer que votre batterie est au moins presque complètement chargée - manquer de batterie au milieu du processus de réinitialisation matérielle peut entraîner de graves erreurs.
- 3Utilisez l'option «réinitialisation des données d'usine» dans le menu des paramètres. Il existe plusieurs façons de réinitialiser votre Galaxy Ace. Le premier est probablement le plus simple - allez simplement dans le menu des paramètres de votre téléphone (l'icône ressemble à un engrenage argenté), puis appuyez sur l'option "Utilisateur et sauvegarde" ou "Sauvegarder et réinitialiser", puis enfin appuyez sur "Réinitialisation des données d'usine". Il vous sera demandé de confirmer votre choix.
- Pour récapituler, les options de menu que vous devez choisir sont:
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- Paramètres (ressemble à un engrenage en métal)
- Utilisateur et sauvegarde/Sauvegarde et réinitialisation (le nom peut varier en fonction de la version du logiciel de votre téléphone)
- Réinitialisation des données d'usine
- Confirmez votre choix
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- Pour récapituler, les options de menu que vous devez choisir sont:
- 4Vous pouvez également composer le *2767*3855#. Une autre façon d'effectuer une réinitialisation matérielle sur votre téléphone consiste à taper ce code dans votre téléphone exactement comme vous le feriez si vous composiez un numéro de téléphone. Appuyez sur le bouton "Appeler" pour démarrer le processus de réinitialisation matérielle.
- Notez que vous ne devriez pas recevoir de message de confirmation avec cette méthode.
- 5Vous pouvez également maintenir les boutons d'accueil, d'augmentation du volume et d'alimentation enfoncés. Une dernière façon d'effectuer une réinitialisation matérielle consiste à maintenir ces trois boutons enfoncés pendant que le téléphone est éteint. Relâchez ces boutons lorsque le logo Samsung apparaît. Cette option est pratique si le problème avec votre téléphone l'empêche de démarrer correctement.
- Notez que vous aurez toujours besoin de charger la batterie pour le faire.
- 6Sélectionnez "effacer les données/réinitialisation d'usine" dans le menu de récupération. Laissez votre téléphone seul pendant que le processus de réinitialisation commence. Il devrait éventuellement démarrer dans un menu spécial réduit avec diverses options système répertoriées. Utilisez les touches de volume du téléphone pour faire défiler jusqu'à l'option de réinitialisation d'usine, puis appuyez sur le bouton d'accueil/d'alimentation pour confirmer. Sur l'écran suivant, faites défiler jusqu'à "Oui" et confirmez votre choix.
- 7Attendez la fin de la réinitialisation. À ce stade, votre téléphone commencera à fonctionner tout au long du processus de réinitialisation sans aucune autre intervention de votre part. À ce stade, il ne vous reste plus qu'à attendre la fin de l'opération. Cela peut prendre plusieurs minutes - soyez patient. Lorsque c'est fait, vous pouvez sélectionner l'option "Redémarrer le système maintenant" dans le menu ou simplement utiliser le bouton d'alimentation pour redémarrer votre téléphone.
- Après une réinitialisation matérielle réussie, votre téléphone devrait ressembler et se comporter exactement comme il l'était lorsque vous l'avez acheté pour la première fois. Il ne devrait avoir que les applications de démarrage de base installées, devrait utiliser les options de fond d'écran et de sonnerie par défaut, et ainsi de suite.
- Les instructions de ce guide seront très similaires (sinon identiques) pour la plupart des appareils Android (y compris les tablettes), car ils sont tous fabriqués par Google.
- Dans le menu de récupération, notez que vous devriez également voir une option pour formater (effacer les données) la carte SD amovible de votre appareil.
- L'exécution d'une réinitialisation matérielle ne résoudra pas les problèmes causés par des dommages physiques au téléphone (c'est-à-dire des courts-circuits causés par des dégâts d'eau, etc.)
Lisez aussi: Comment connecter votre smartphone Samsung Galaxy?
Questions et réponses
- Comment obtenir un code Pin Samsung Galaxy Ace?Appuyez sur Verrouiller la carte SIM pour activer ou désactiver l'utilisation du code PIN. Saisissez ensuite votre code PIN et appuyez sur OK. Lorsque la case à côté de l'élément de menu est cochée (V), l'utilisation du code PIN est activée.
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