Comment annuler un abonnement au stockage iCloud?
1. Sauvegardez vos données iCloud.
2. Accédez à l'application Paramètres sur votre iPhone.
3. Appuyez sur votre nom puis sélectionnez iCloud.
4. Appuyez sur Gérer le stockage puis sur Modifier le plan de stockage.
5. Sélectionnez le forfait gratuit de 5 Go et appuyez sur Terminé.
Ce guide vous apprend comment annuler ou rétrograder votre abonnement payant pour utiliser le stockage iCloud. Pour annuler votre abonnement, vous passerez à la version gratuite du stockage iCloud, qui fournit 5 Go de stockage. Cela peut vous obliger à sauvegarder d'abord vos données.
Méthode 1 sur 3: utiliser un iphone ou un ipad
- 1Sauvegardez vos données iCloud. Si vous stockez plus de 5 Go de données sur votre compte iCloud, vous devrez sauvegarder tout ce que vous ne voulez pas perdre. Vous aurez toujours accès à toutes vos données après la rétrogradation jusqu'au prochain cycle de facturation. Pour sauvegarder vos données, procédez comme suit:
- Accédez à https://privacy.apple.com/ et connectez-vous à votre compte iCloud. Vous pouvez le faire sur un ordinateur, un téléphone ou une tablette, tant que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage gratuit pour transférer toutes les données.
- Cliquez sur Demander une copie de vos données.
- Cochez la case en regard des données que vous souhaitez télécharger ou cliquez sur Tout sélectionner.
- Cliquez sur Continuer.
- Choisissez une taille de fichier maximale et cliquez sur Terminer la demande.
- Vérifiez la boîte de réception de votre adresse e-mail Apple ID principale. Vous recevrez des instructions pour télécharger vos données. Notez qu'Apple peut prendre jusqu'à 7 jours pour préparer vos données et envoyer l'e-mail.
- 2Ouvrez l'application des paramètres sur votre iPhone ou iPad. Recherchez l'icône grise des paramètres sur votre écran d'accueil.
- 3Appuyez sur votre nom. C'est en haut de l'écran.
- 4Appuyez sur iCloud. C'est au milieu avec une icône de nuage bleu.
- 5Appuyez sur Gérer le stockage ou sur le stockage iCloud. Sur les anciennes versions d'iOS, appuyez d'abord sur la barre de stockage, puis sur Gérer le stockage.
- 6Appuyez sur Changer de forfait de stockage. C'est près du haut dans le texte bleu.
- 7Sélectionnez le forfait gratuit. Il est écrit 5 Go à côté.
- Vous pouvez également choisir de passer à un forfait moins cher si vous êtes sur un niveau supérieur.
- 8Appuyez sur Terminé. C'est en haut à droite.
Méthode 2 sur 3: utiliser un mac
- 1Sauvegardez vos données iCloud. Si vous stockez plus de 5 Go de données dans votre compte iCloud, vous devrez sauvegarder tout ce que vous ne voulez pas perdre. Vous aurez toujours accès à toutes vos données après la rétrogradation jusqu'au prochain cycle de facturation. Pour sauvegarder vos données, procédez comme suit:
- Accédez à https://privacy.apple.com/ et connectez-vous à votre compte iCloud. Vous pouvez le faire sur un ordinateur, un téléphone ou une tablette, tant que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage gratuit pour transférer toutes les données.
- Cliquez sur Demander une copie de vos données.
- Cochez la case en regard des données que vous souhaitez télécharger ou cliquez sur Tout sélectionner.
- Cliquez sur Continuer.
- Choisissez une taille de fichier maximale et cliquez sur Terminer la demande.
- Vérifiez la boîte de réception de votre adresse e-mail principale d'identifiant Apple. Vous recevrez des instructions pour télécharger vos données. Notez qu'Apple peut prendre jusqu'à 7 jours pour préparer vos données et envoyer l'e-mail.
- 2Accédez aux préférences système sur votre mac. Cliquez sur l'icône Apple et sélectionnez Préférences système.
- 3Cliquez sur Identifiant Apple. Vous pouvez ignorer cette étape si vous utilisez macOS Mojave ou une version antérieure.
- 4Cliquez sur iCloud. Il est indiqué par une icône de nuage.
- 5Cliquez sur Gérer. C'est en bas à droite.
- 6Cliquez sur Modifier le forfait de stockage. C'est en haut à droite.
- 7Cliquez sur Options de rétrogradation. C'est en bas à gauche.
- 8Vérifiez votre compte. Saisissez votre mot de passe Apple et cliquez sur Gérer.
- 9Sélectionnez le forfait gratuit. Il est écrit 5 Go à côté.
- Vous pouvez également choisir de passer à un forfait moins cher si vous êtes sur un niveau supérieur.
- 10Cliquez sur Terminé. C'est en bas à droite.
Méthode 3 sur 3: utiliser un PC Windows
- 1Sauvegardez vos données iCloud. Si vous stockez plus de 5 Go de données sur votre compte iCloud, vous devrez sauvegarder tout ce que vous ne voulez pas perdre. Vous aurez toujours accès à toutes vos données après la rétrogradation jusqu'au prochain cycle de facturation. Pour sauvegarder vos données, procédez comme suit:
- Accédez à https://privacy.apple.com/ et connectez-vous à votre compte iCloud. Vous pouvez le faire sur un ordinateur, un téléphone ou une tablette, tant que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage gratuit pour transférer toutes les données.
- Cliquez sur Demander une copie de vos données.
- Cochez la case en regard des données que vous souhaitez télécharger ou cliquez sur Tout sélectionner.
- Cliquez sur Continuer.
- Choisissez une taille de fichier maximale et cliquez sur Terminer la demande.
- Vérifiez la boîte de réception de votre adresse e-mail Apple ID principale. Vous recevrez des instructions pour télécharger vos données. Notez qu'Apple peut prendre jusqu'à 7 jours pour préparer vos données et envoyer l'e-mail.
- 2Lancez iCloud pour Windows. Recherchez l'icône de nuage bleu sur votre bureau ou votre barre des tâches, ou recherchez-la à l'aide de l'icône de recherche.
- Si vous ne l'avez pas, téléchargez-le ici: https://support.apple.com/en-nz/HT204283.
- Suivez ces instructions pour le configurer (Méthode 2).
- 3Cliquez sur Stockage. C'est près du bas à côté d'un graphique coloré.
- 4Cliquez sur Modifier le forfait de stockage. C'est en haut à droite.
- 5Cliquez sur Options de rétrogradation. C'est en bas à gauche.
- 6Vérifiez votre compte. Saisissez votre mot de passe Apple et cliquez sur Gérer.
- 7Sélectionnez le forfait gratuit. Il est écrit 5 Go à côté.
- Vous pouvez également choisir de passer à un forfait moins cher si vous êtes sur un niveau supérieur.
- 8Cliquez sur Terminé.
- Vous pouvez télécharger vos données sur Google Drive si vous souhaitez les conserver dans le cloud. Google offre 15 Go de stockage gratuitement.
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