Comment mettre à jour votre compte Uber?

De compte depuis l'application Uber
Une fois votre application mise à jour, vous pourrez également modifier vos informations de paiement et de compte depuis l'application Uber.

Ce guide vous apprend à mettre à jour votre application Uber vers la dernière version à partir de la boutique d'applications de votre appareil. Une fois votre application mise à jour, vous pourrez également modifier vos informations de paiement et de compte depuis l'application Uber.

Partie 1 sur 4: mise à jour de l'application uber (ios)

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    Ouvrez la boutique d'applications de votre iPhone. Pour ce faire, appuyez sur l'application bleue avec un «A» blanc sur l'un de vos écrans d'accueil.
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    Sélectionnez Mises à jour. C'est dans le coin inférieur droit de votre écran.
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    Localisez l'application uber. Si vous ne voyez pas Uber répertorié sur la page «Mises à jour», votre application Uber est à jour.
    • Vous devrez peut-être attendre environ une minute pendant que la page Mises à jour s'actualise.
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    Appuyez sur Mettre à jour. Cela devrait être à droite de l'application Uber.
    • Vous pouvez également appuyer sur Tout mettre à jour dans le coin supérieur gauche de l'App Store pour mettre à jour toutes vos applications en attente.
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    Attendez qu'uber ait terminé la mise à jour. Une fois cela fait, vous pourrez utiliser la version mise à jour en appuyant sur l'application Uber.
Réaffecter ma nouvelle voiture à mon compte Uber
Comment supprimer mon ancienne voiture et réaffecter ma nouvelle voiture à mon compte Uber?

Partie 2 sur 4: mise à jour de l'application uber (android)

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    Ouvrez le Google Play Store de votre Android. Il s'agit du triangle multicolore dans votre tiroir d'applications ou sur l'un de vos écrans d'accueil.
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    Appuyez sur . Il devrait être dans le coin supérieur gauche de votre écran près de la barre de recherche.
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    Sélectionnez Mes applications et jeux.
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    Localisez l'application uber. Il devrait être sur cet écran.
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    Appuyez sur Mettre à jour. Cette option se trouve à droite de l'application Uber.
    • Si vous ne voyez pas le bouton «Mettre à jour», votre application Uber est à jour.
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    Attendez qu'uber ait terminé la mise à jour. Une fois cela fait, vous pourrez utiliser la version mise à jour en appuyant sur l'application Uber.
Ce guide vous apprend à mettre à jour votre application Uber vers la dernière version à partir
Ce guide vous apprend à mettre à jour votre application Uber vers la dernière version à partir de la boutique d'applications de votre appareil.

Partie 3 sur 4: modifier vos informations de paiement

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    Ouvrez l'application uber sur votre téléphone. Les modes de paiement ne peuvent pas être ajoutés ou supprimés du site Web d'Uber; vous devez utiliser l'application Uber sur votre appareil mobile.
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    Appuyez sur . Il se trouve dans le coin supérieur gauche de l'application et ouvrira le menu Uber.
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    Appuyez sur Paiement pour modifier vos informations de paiement. Vous serez amené à une liste des cartes de crédit que vous avez en dossier. Ici, vous pouvez ajouter, supprimer et modifier les informations de paiement existantes.
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    Appuyez sur Ajouter une méthode de paiement pour ajouter une carte ou une autre méthode. entrez les détails de la carte que vous souhaitez ajouter et appuyez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
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    Appuyez sur un mode de paiement existant pour le modifier. Vous pouvez modifier le numéro CVV, la date d'expiration et le code postal de facturation de vos cartes de crédit et de débit, mais pas le numéro de carte réel. Si vous devez modifier le numéro de carte, vous devrez supprimer la carte et en ajouter une nouvelle.
    • Appuyez sur le dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur «Modifier» pour modifier le mode de paiement ou sur «Supprimer» pour le supprimer.
    • Pour modifier votre mode de paiement par défaut, supprimez toutes les cartes de paiement répertoriées au-dessus de la carte que vous souhaitez utiliser lorsque vous roulez avec Uber.
Vous pourrez peut-être modifier le nom de votre compte en appuyant dessus
Selon l'état de votre compte, vous pourrez peut-être modifier le nom de votre compte en appuyant dessus et en tapant le nouveau.

Partie 4 sur 4: mise à jour des informations de votre compte

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    Appuyez sur le bouton dans l'application uber. Vous le verrez dans le coin supérieur gauche lorsque l'application est ouverte.
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    Appuyez sur Paramètres.
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    Appuyez sur votre nom. Cela ouvrira les détails de votre compte.
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    Appuyez sur la photo de profil pour la modifier. Cela ouvrira l'appareil photo de votre appareil, vous permettant de prendre une nouvelle photo pour votre profil. Sur iPhone, vous devrez appuyer sur "Prendre une photo" après avoir appuyé sur votre photo de profil. Vous devrez enregistrer les modifications de votre profil avant que la photo ne soit appliquée à votre compte. Vous ne pouvez pas modifier votre photo de profil depuis le site Web d'Uber.
    • Cette fonctionnalité ne fonctionne pas de manière fiable sur l'iPhone. Si vous avez besoin de mettre à jour votre photo et que vous n'avez qu'un iPhone, pensez à vous connecter à votre compte Uber sur l'Android d'un ami ou même à installer l'émulateur Android BlueStacks sur votre ordinateur.
    • Si vous avez un compte chauffeur, vous devrez définir votre photo à partir de l'application Uber Driver.
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    Appuyez sur votre nom. Selon l'état de votre compte, vous pourrez peut-être modifier le nom de votre compte en appuyant dessus et en tapant le nouveau. Si vous êtes un conducteur, vous devez passer directement par les canaux d'assistance d'Uber car vous devrez leur fournir votre licence la plus récente indiquant votre changement de nom.
    • Vous pouvez soumettre une demande de changement de nom à Uber sur leur site d'assistance. Si vous êtes conducteur et que vous êtes venu sur l'application pilote pour effectuer un changement, vous recevrez le formulaire de changement de nom à partir duquel vous devrez leur envoyer une nouvelle photo du nouveau permis lorsque vous recevrez leur réponse vous demandant de fournir des documents..
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    Appuyez sur l'entrée du numéro de téléphone.
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    Tapez votre mot de passe. Vous serez invité à saisir votre mot de passe Uber pour apporter des modifications.
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    Tapez un nouveau numéro de téléphone. Saisissez le nouveau numéro de téléphone que vous souhaitez associer à votre compte Uber. Vous devez saisir un numéro de mobile pouvant recevoir des SMS à des fins de vérification.
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    Appuyez sur enregistrer. Uber vous enverra un SMS de vérification au numéro que vous avez saisi.
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    Attendez votre code de vérification. Vous recevrez un SMS au numéro que vous avez entré contenant un code de vérification à quatre chiffres. Tapez ce code dans l'application Uber pour enregistrer votre nouveau numéro de téléphone.
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    Appuyez sur l'entrée de l'e-mail. Si vous souhaitez modifier l'adresse e-mail associée à votre compte, appuyez sur le champ E-mail.
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    Saisissez votre nouvelle adresse e-mail. Assurez-vous qu'il s'agit d'un compte auquel vous avez accès et prévoyez de garder l'accès pendant longtemps (c'est-à-dire n'utilisez pas votre adresse e-mail d'étudiant ou de travail au cas où vous en perdriez l'accès à l'avenir).
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    Appuyez sur enregistrer.
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    Tapez votre mot de passe. Vous devrez entrer votre mot de passe afin d'enregistrer les modifications que vous apportez à votre profil.
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    Ouvrez votre compte de messagerie. Vous recevrez un message de vérification à l'adresse que vous avez saisie.
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    Cliquez sur le lien dans le message de vérification d'uber. Cela vérifiera votre nouvelle adresse e-mail et l'ajoutera à votre compte.
    • Cet e-mail peut être classé dans le dossier Mises à jour de Gmail.
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    Ajoutez vos lieux préférés. Si vous voyagez fréquemment vers ou depuis certains endroits, vous pouvez les enregistrer en tant que lieux favoris afin qu'ils soient immédiatement suggérés lorsque vous demandez un trajet.
    • Appuyez sur les boutons Domicile ou Travail dans la section "Lieux favoris" du menu Paramètres.
    • Tapez l'adresse de l'emplacement. Il enregistrera automatiquement.
    • Modifiez ou supprimez cette adresse à tout moment en appuyant sur le bouton Domicile ou Travail et en tapant une nouvelle adresse ou en appuyant sur le bouton Supprimer Domicile/Travail en bas de l'écran.
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    Ajoutez des profils pour partager votre compte. Si vous souhaitez partager votre compte Uber ou partager actuellement un compte que vous souhaitez supprimer, vous pouvez ajuster ces paramètres dans la section "Profils" de la page Paramètres.
    • Appuyez sur Ajouter un profil familial ou Ajouter un profil professionnel pour créer des comptes associés à ce profil. Suivez les instructions à l'écran et remplissez les informations du compte comme demandé. Chaque fois que vous demandez un trajet, il vous sera demandé avec quel compte vous souhaitez payer.

Conseils

  • Vous pouvez modifier votre numéro de téléphone enregistré dans la section "Modifier le profil" du menu Paramètres en appuyant sur la case de votre profil en haut de l'écran.

Questions et réponses

  • Comment supprimer mon ancienne voiture et réaffecter ma nouvelle voiture à mon compte Uber?
    Vous pouvez soit créer un nouveau compte, soit accéder à vos options et cliquer sur "Modifier la voiture". C'est là que vous trouverez la possibilité d'attribuer une nouvelle voiture à votre compte existant.
  • Que dois-je faire si je ne parviens pas à ajouter ma photo à mon compte? Je suis allé dans les paramètres, modifier le compte et j'ai maintenu mon doigt sur le point rond, mais rien ne se passe.
    Essayez de contacter Uber, supprimez-le et retéléchargez-le. De plus, si vous n'êtes pas un conducteur enregistré, il ne s'affichera pas.
  • Que faut-il pour conduire pour Uber?
    Vous devez avoir 21 ans ou plus (23 selon votre ville). Le conducteur prévu doit être assuré pour le véhicule utilisé. Une expérience de conduite d'au moins trois ans est obligatoire. Votre véhicule doit également être en état de passer une inspection d'Uber.
  • Que dois-je faire si j'ai oublié les informations de connexion de mon compte Uber?
    Choisissez "Mot de passe oublié". Il enverra un lien par e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.
Questions sans réponse
  • Comment planifier un Uber pour une date ultérieure?

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