Comment devenir manager sans diplôme?
Les gestionnaires gèrent les personnes et les projets au sein d'une organisation pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Avoir une sorte de diplôme collégial ou universitaire aide certainement lorsque vous voulez devenir gestionnaire, mais ce n'est pas toujours nécessaire. Développez des compétences en gestion afin que vous puissiez gérer les nombreuses responsabilités différentes d'un poste de gestion et bien exécuter votre travail. Ensuite, progressez jusqu'à un poste de direction au sein d'une organisation en prouvant que vous y êtes prêt. Avec de la patience, du temps et de l'engagement, vous pouvez certainement devenir gestionnaire sans diplôme.
Méthode 1 sur 3: développer les compétences managériales
- 1Travaillez sur vos compétences organisationnelles. Les gestionnaires sont responsables de nombreuses choses différentes, notamment la définition d'objectifs, la gestion des membres de l'équipe et des tâches, le suivi des progrès vers les objectifs et la gestion des problèmes à mesure qu'ils surviennent. Travaillez d'abord sur vos compétences organisationnelles personnelles en gardant une trace des tâches personnelles, des listes de tâches, des délais et d'autres responsabilités pour vous aider à tout faire à temps.
- Il existe de nombreux outils que vous pouvez utiliser pour vous aider à être plus organisé. Si vous êtes plutôt de la vieille école, vous pouvez essayer d'utiliser des éléments tels que des agendas, des calendriers et des notes autocollantes pour garder une trace des tâches, des listes de tâches et des objectifs. Des options plus modernes incluent des applications pour smartphone et un logiciel de gestion de projet qui vous aident à suivre tous vos projets et leur progression.
- Les tâches d'équipe, les échéances du projet, le budget et d'autres ressources sont des exemples de choses que vous pourriez avoir besoin d'organiser et de suivre en tant que responsable.
Astuce: L'un des moyens les plus importants de démontrer des compétences en gestion est de prouver que vous pouvez vous gérer vous-même, et cela commence par des compétences organisationnelles personnelles.
- 2Apprenez les compétences de planification. De nombreux gestionnaires, en particulier les cadres supérieurs, sont impliqués dans la planification stratégique d'une organisation commerciale. Apprenez à planifier en fixant des buts et objectifs personnels et en décrivant des stratégies pour les atteindre, puis en suivant vos progrès.
- Les managers subalternes sont généralement moins impliqués dans la définition des objectifs, mais tous les managers doivent savoir comment planifier les moyens d'atteindre les objectifs qui sont transmis par les cadres supérieurs.
- Par exemple, si vous gérez une équipe de vente, vous devrez peut-être planifier la manière dont vous allez atteindre les objectifs de vente trimestriels de l'entreprise.
- 3Soyez un joueur d'équipe. Les bons managers doivent passer d'une mentalité individuelle d'employé à une réflexion collective. Les managers ont la responsabilité d'aider les personnes et les projets qu'ils gèrent à réussir pour le bien de l'organisation dans son ensemble, de sorte que leur travail ne se limite plus à la performance individuelle. Passez de la réflexion sur ce qui vous sera bénéfique à ce qui profitera également à ceux qui vous entourent.
- Vous pouvez considérer cela comme le passage d'un état d'esprit «je» à un «nous». Commencez à faire des déclarations «nous» et à réfléchir à la façon dont «nous» peut réaliser quelque chose au lieu de la façon dont «je» peux faire mon travail.
- Des exemples de la façon dont vous pouvez être un joueur d'équipe incluent aider les autres dans leurs tâches et charges de travail, attribuer les victoires à toute l'équipe plutôt qu'à vous-même, tenir votre équipe informée, soutenir et respecter les autres, et être fiable et responsable.
- 4Développez vos compétences en communication. La communication est essentielle lorsque vous devez gérer des personnes et des projets. Vous devez être capable de communiquer afin de déléguer des tâches aux membres de l'équipe ainsi que de fournir des mises à jour et des rapports aux supérieurs. Établissez un contact visuel et parlez clairement et professionnellement en personne et travaillez à la rédaction de communications professionnelles comme des e-mails ou des rapports.
- Vous devrez être capable de communiquer dans divers contextes pour être un gestionnaire, y compris en personne, lors d'appels, par courrier électronique, lors de réunions et en tête-à-tête.
- Par exemple, si vous souhaitez devenir responsable du marketing sur les réseaux sociaux, vous pouvez vous entraîner à rédiger des rapports professionnels hebdomadaires sur les interactions et les suivis sur les réseaux sociaux.
- 5Développez vos compétences en leadership. Les managers doivent être de bons leaders pour réussir. Ils doivent être capables de diriger une équipe, de motiver les gens et de mener des projets à succès. Assumez des rôles au travail ou dans des activités parascolaires qui vous permettent de mettre en pratique vos compétences en leadership, comme déléguer des tâches et guider les autres.
- Si vous n'êtes pas un leader naturel, ce n'est pas grave. Vous pouvez apprendre en observant d'autres leaders dans votre travail, tels que des managers ou des membres de la haute direction, et essayer d'apprendre par imitation. Vous pouvez même demander une rencontre en tête-à-tête avec quelqu'un que vous admirez en tant que leader et lui demander des conseils sur la façon dont il fait son travail.
- Par exemple, si vous finissez par gérer une équipe de vendeurs dans un magasin de chaussures, vous devrez déléguer qui gérera quelle section du magasin et fournir des objectifs de vente pour chaque employé.
- Si vous n'avez aucune opportunité au travail d'assumer des rôles de leadership, vous pouvez rechercher d'autres opportunités. Par exemple, portez-vous volontaire pour être le capitaine d'une équipe de sports récréatifs.
- 6Soyez un décideur. Les gestionnaires sont ultimement responsables de la prise de décisions, parfois difficiles. Vous devez être capable d'embaucher des personnes, d'établir des priorités, de régler des désaccords et parfois de licencier des personnes. Pesez le pour et le contre des décisions potentielles et choisissez celle qui donnera le meilleur résultat.
- Afin de prendre de bonnes décisions en tant que manager, vous devrez souvent regarder les choses avec objectivité et sans attachement émotionnel. Vous devrez prendre des décisions pour le bien de l'équipe et de l'entreprise, plutôt que pour vous-même.
- Par exemple, si vous devenez manager d'une équipe qui subit une coupe budgétaire et que vous devez licencier quelqu'un, vous devrez évaluer la performance de chaque membre de l'équipe pour décider qui contribue le moins à l'équipe, même s'il n'y a personne qui vous avez particulièrement envie d'être licencié.
- 7Développez votre confiance. La confiance est un trait de tous les bons gestionnaires qui se connecte à presque toutes les autres compétences managériales importantes. Vous avez besoin de confiance pour être un leader, prendre des décisions, planifier et communiquer afin de guider votre équipe et vos projets vers le succès. Sortez régulièrement de votre zone de confort et essayez de nouvelles choses pour renforcer votre confiance en vous dans des circonstances inconnues ou inconfortables.
- Vous pouvez le faire en faisant 1 chose qui vous fait peur tous les jours. Vous finirez par vous sentir confiant et moins timide à relever des défis et à gérer des situations inconfortables, comme vous devrez le faire en tant que manager.
Méthode 2 sur 3: faire ses preuves au travail
- 1Assumez la responsabilité de vous-même et de vos actions. Vous serez en grande partie responsable des actions de votre équipe et de leurs résultats en tant que manager. Commencez dès maintenant en assumant toujours la responsabilité de vos propres actions, peu importe leurs résultats, pour montrer que vous assumez vos décisions et n'essayez pas de trouver des excuses lorsque quelque chose ne va pas.
- Cela incitera également les autres autour de vous à vous respecter davantage, de sorte qu'ils seront plus disposés à vous suivre lorsque vous passerez à un rôle de leadership.
- 2Dépassez les attentes de votre travail. Essayez toujours d'aller au-delà dans l'accomplissement de vos tâches quotidiennes en faisant plus que le strict minimum. Cherchez du travail supplémentaire à faire, avancez sur les tâches du lendemain ou aidez vos coéquipiers. Cela montrera votre valeur en tant qu'employé aux plus hauts gradés ainsi que votre capacité à assumer plus de responsabilités et à être un joueur d'équipe.
- Vous pouvez le faire en suivant la règle des 110%. Cela signifie toujours faire 100% de ce que l'on attend de vous, puis 10% de plus.
- 3Cherchez des solutions aux problèmes. Les superviseurs et les gestionnaires apprécient les personnes qui trouvent des solutions aux problèmes par elles-mêmes, plutôt que de leur apporter des problèmes à résoudre. Recherchez les processus de l'entreprise qui doivent être améliorés, puis proposez des idées pour les faire mieux fonctionner.
- Par exemple, si vous remarquez qu'un certain processus comme l'envoi de rapports de vente prend beaucoup plus de temps que nécessaire et fait perdre du temps aux employés, trouvez un moyen de l'accélérer en automatisant ou en rationalisant certaines parties. Présentez la solution que vous proposez à votre gestionnaire ou superviseur et expliquez pourquoi vous pensez que cela améliorera les choses.
- 4Aidez les autres et soyez un mentor pour les nouveaux employés. Aidez les autres membres de l'équipe à faire avancer les choses lorsque vous avez plus de temps pour montrer que vous êtes un joueur d'équipe. Faites du bénévolat pour prendre de nouveaux employés sous votre aile pour les aider à les former et leur montrer les ficelles du métier pour montrer vos compétences en leadership.
- Cela démontrera également vos compétences interpersonnelles et de communication, et vous aidera à maintenir de bonnes relations avec vos collègues. Toutes ces choses vous aideront à prouver que vous êtes prêt à assumer des responsabilités de gestion.
- 5Volontaire pour des rôles de leadership. Recherchez les opportunités d'assumer davantage de responsabilités de leadership dans votre équipe et au sein de l'entreprise, par exemple lorsque votre superviseur ou votre manager demande à quelqu'un d'assumer une tâche qui ne fait pas partie de sa description de poste. Faites du bénévolat pour ces rôles et responsabilités afin de montrer votre capacité à faire plus que vos tâches individuelles.
- Par exemple, si votre gestionnaire ou superviseur demande qu'un volontaire prenne en charge certaines des tâches de rapport de l'équipe, proposez-vous de le faire.
- Ces types de tâches de leadership peuvent également ne pas faire partie de vos responsabilités professionnelles ou d'équipe spécifiques. Par exemple, si votre organisation a besoin de quelqu'un pour aider à organiser une fête de vacances d'entreprise, vous pouvez vous porter volontaire pour le faire.
Méthode 3 sur 3: passer à un poste de direction
- 1Commencez dans un poste de débutant. Vous devrez commencer par le bas afin de gravir les échelons jusqu'à un poste de gestion sans diplôme. C'est l'occasion d'apprendre tous les tenants et aboutissants du travail, de l'entreprise, et de prouver votre valeur aux plus hauts responsables pour montrer que vous ferez un bon manager. Postulez pour un emploi de niveau d'entrée dans le domaine dans lequel vous souhaitez devenir gestionnaire pour mettre un pied dans la porte.
- Vous pouvez le faire dans n'importe quel secteur dans lequel vous souhaitez poursuivre une carrière en gestion. Choisissez quelque chose qui vous intéresse et avez de préférence au moins un niveau de base de connaissances et d'expérience.
Conseil: De nombreux types d'entreprises dans les secteurs de la vente au détail, de l'hôtellerie et du voyage proposent des programmes de formation en gestion dont vous pourriez profiter. Si ces industries vous intéressent, envisagez un emploi de débutant dans un restaurant, un hôtel, un supermarché, un grand magasin, un bar ou une attraction touristique.
- 2Dites à vos supérieurs que vous souhaitez devenir manager. Assurez-vous que vos supérieurs connaissent vos aspirations à devenir gestionnaire en leur disant clairement que vous êtes intéressé à passer de votre poste de débutant. Ils pourront vous aider à développer vos compétences, vous donner des responsabilités pour vous préparer et éventuellement vous considérer pour tout poste de direction ouvert au sein de l'entreprise.
- Vous pourriez même demander s'il y a une opportunité pour vous d'embaucher un mentor qui est déjà un gestionnaire dans l'organisation. Vous pouvez les observer pour en savoir plus sur leurs tâches et les aider dans certaines tâches pour développer vos compétences.
- 3Postulez aux postes de direction ouverts lorsqu'ils se présentent. Attendez qu'un poste de direction soit disponible dans votre entreprise actuelle. Remplissez toutes les étapes requises du processus de candidature pour postuler.
- Assurez-vous de mettre à jour votre curriculum vitae avec toutes les réalisations spécifiques que vous avez accomplies pendant votre séjour dans l'entreprise et toutes les compétences et qualifications supplémentaires que vous avez acquises.
- Demandez à votre manager ou superviseur de vous parler en bien des RH.