Comment utiliser AirDrop sur iOS?

Faire fonctionner AirDrop peut être un processus délicat, donc cet article commence par quelques conseils de dépannage. Si vous avez besoin des étapes de transfert de fichiers avec AirDrop, consultez la section suivante.

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   Assurez-vous d'être suffisamment près. AirDrop ne transfère pas sur votre réseau sans fil standard, vous devrez donc vous assurer que les deux appareils sont physiquement proches l'un de l'autre. Pour des performances optimales, les deux appareils doivent être à moins de 30 mètres (10 mètres) l'un de l'autre.
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   Assurez-vous que vos appareils sont compatibles. AirDrop permet les transferts de fichiers entre les appareils iOS et les ordinateurs OS X, mais vous devrez répondre à certaines exigences de base pour l'utiliser. AirDrop nécessite:

   • Appareils iOS - iPhone 5 ou version ultérieure, iPad mini, iPad 4e génération ou version ultérieure, ou iPod Touch 5e génération ou version ultérieure. Doit exécuter iOS 7 ou une version ultérieure, iOS 8 si vous avez l'intention d'utiliser AirDrop entre votre iPhone et votre Mac.
   • Ordinateurs Mac - OS X Yosemite (10,10) ou version ultérieure pour le transfert entre iOS et OS X. Les MacBook de mi-2012 ou plus récents et les iMac de fin 2012 devraient fonctionner.
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   Vérifiez vos paramètres de visibilité. Si votre visibilité AirDrop est désactivée, les autres appareils ne pourront pas vous trouver.

   • iOS - Ouvrez le Centre de contrôle et appuyez sur le bouton AirDrop. Sélectionnez «Tout le monde» pour une compatibilité maximale. Vous devrez toujours confirmer les transferts, ce n'est donc pas vraiment un problème de sécurité.
   • OS X - Ouvrez une fenêtre du Finder et sélectionnez l'option AirDrop dans le menu de gauche. Définissez «Permettez-moi d'être découvert par» sur «Tout le monde». Vous devrez confirmer manuellement les transferts, ce n'est donc pas un risque pour la sécurité. Laissez la fenêtre AirDrop ouverte pendant la tentative de connexion.

   

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   Désactivez et réactivez le Bluetooth. Une solution courante pour les problèmes de connexion consiste à désactiver et à réactiver l'adaptateur Bluetooth de votre appareil.

   • iOS - Vous pouvez le faire rapidement en balayant vers le haut depuis le bas de votre écran pour ouvrir le Centre de contrôle, puis en appuyant sur le bouton Bluetooth.
   • OS X - Cliquez sur le bouton de menu Bluetooth et désactivez puis réactivez Bluetooth.
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   Assurez-vous que Bluetooth et Wi-Fi sont activés. AirDrop utilise une combinaison de ces deux connexions pour configurer une connexion AirDrop. Vérifiez le Centre de contrôle sur votre appareil iOS et la barre de menus sur votre ordinateur OS X pour vous assurer que ces deux services sont activés.
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   Essayez de mettre à jour tous les appareils concernés. AirDrop a toujours été un peu bogué, et parfois les mises à jour logicielles résolvent le problème que vous rencontrez. Les mises à jour pour iOS et OS X sont gratuites, mais elles peuvent prendre un peu de temps.

   • iOS - Ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez "Général". Appuyez sur «Mise à jour du logiciel», puis suivez les instructions pour installer les mises à jour disponibles. Cela prend généralement environ 30 minutes. Voir Comment mettre à niveau ios pour des instructions détaillées.
   • OS X - Cliquez sur le menu Apple et sélectionnez "App Store". Trouvez la dernière version d'OS X, qui se trouve généralement sur la première page du magasin. Téléchargez la mise à jour, qui peut être assez volumineuse, puis suivez les instructions pour l'installer. Voir Comment mettre à jour vers Mac OS X mavericks pour obtenir des instructions sur la mise à jour d'OS X.
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   Essayez de vous déconnecter d'iCloud, puis de vous reconnecter (OS X). Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre ordinateur Mac, essayez de vous déconnecter d'iCloud sur le Mac, puis de vous reconnecter.

   • Cliquez sur le menu Pomme et sélectionnez "Préférences Système". Sélectionnez "iCloud" puis cliquez sur "Se déconnecter". Reconnectez-vous avec votre identifiant Apple une fois le processus de déconnexion terminé.
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   Vérifiez votre identifiant Apple (ios 8,1 et versions antérieures). Si vous utilisez iOS 8,1, il existe un bogue potentiel avec les identifiants Apple qui peut causer des problèmes de connexion. Ouvrez la section "iCloud" de l'application Paramètres. S'il y a des caractères majuscules dans votre identifiant Apple, cela peut être à l'origine du problème de connexion. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous avec le même identifiant, en utilisant tous les caractères minuscules de l'adresse e-mail. Ce bogue aurait été corrigé dans iOS 8,2.