Comment réparer un message?
Parfois, iMessage peut planter, se bloquer ou sembler simplement ne pas coopérer avec nous. Cet article contient différentes méthodes pour résoudre les problèmes dans iMessage.
- 1Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau de données cellulaires ou Wi-Fi. Votre Wi-Fi peut tout simplement ne pas fonctionner correctement.
- 2Débarrassez-vous des photos et des vidéos qui occupent de l'espace de stockage. Supprimez toutes les applications inutiles ou inutilisées. Parfois, le stockage complet interfère avec iMessage.
- 3Assurez-vous que votre destinataire est toujours en mesure d'utiliser imessage. S'ils passent à un appareil autre qu'Apple, iMessage cessera de fonctionner correctement pour leur compte et il semblera qu'ils ne seront jamais livrés. Contactez-le à partir d'un autre appareil ou appelez l'utilisateur d'iMessage pour vous assurer qu'il ne pouvait pas simplement "être absent" et qu'il n'aurait pas pu le faire livrer à l'appareil.
- 4Appuyez deux fois sur le bouton d'accueil (le bouton circulaire) en bas de votre appareil. Faites glisser vers le haut toutes les applications supplémentaires, y compris l'application Messages, pour supprimer les applications susceptibles de provoquer l'échec, le décalage et le blocage d'iMessage. Trop de fenêtres ouvertes peuvent entraîner un décalage et un blocage de votre appareil Apple, et le fait de glisser sur toutes les applications ferme et redémarre les applications.
- 5Redémarrez l'appareil. Parfois, un nouveau redémarrage peut suffire pour le ramener à des performances optimales.
- Vous pouvez également appuyer sur vos boutons d'arrêt et d'accueil en même temps jusqu'à ce qu'il vous montre une option pour éteindre votre téléphone. Glissez-le et attendez plusieurs minutes (cinq à dix minutes devraient être plus que suffisants). Rallumez votre téléphone.
- 6Ajustez vos paramètres de messagerie. Allez dans Paramètres> Messages. Tournez la barre iMessage vers la gauche pour qu'elle soit éteinte. Ensuite, éteignez et rallumez votre téléphone. Retournez à Paramètres> Messages> iMessage> Activé. Déplacez à nouveau l'icône vers la droite pour redémarrer le service.
- 7Contactez la pomme. Si votre appareil est toujours dans la période de garantie de 6 mois à 1 an (selon le moment où vous avez acheté l'appareil et si vous avez acheté un plan de garantie prolongée pour l'appareil), vous pouvez le ramener et leur demander de vous aider à résoudre le problème pour un prix. (Cependant, rien ne dure éternellement.)
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Questions et réponses
- Mon bouton home ne fonctionne pas, comment éteindre mon téléphone?Éteindre votre téléphone ne nécessite pas du tout de toucher le bouton Accueil. Il devrait y avoir un bouton autour des parois latérales de l'appareil sur lequel vous pouvez appuyer pendant plusieurs secondes. Une fois que l'appareil affiche une barre coulissante, faites glisser votre doigt sur la barre coulissante avec la boule coulissante de gauche à droite pour l'éteindre. Rallumez-le à l'aide du même bouton pendant une seconde et demie (appuyez et relâchez une fois à fond avec une courte pression lorsqu'il est enfoncé pour allumer).
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